东莞飞虎石油化工储运有限公司
港口设施保安年度工作总结
东莞飞虎石油化工储运有限公司(东莞飞虎石油化工码头)20xx年x月至20xx年x月共靠泊外籍船只5艘/次,卸外贸货物17916吨。我司努力做好港口设施保安工作,加强防范,使恐怖分子无机可乘,为我港口设施创造安全可靠的环境,树立企业良好的形象。
我港口设施于20xx年x月经交通部审核通过,并颁发《港口设施保安符合证书》,成为SOLAS公约缔约国港口企业之一。我司《港口设施保安符合证书》已连续四年经省交通厅核验合格,自去年检验合格以来,我公司按照SOLAS公约海上保安修正案和ISPS规则的要求,在市港航管理局的工作指导下,公司全体职员齐心协力,认真贯彻落实《港口设施保安计划》的各项工作和措施,我司投入了大量的财力和人力,使港口设施履约工作作得更为认真、更为踏实。现将我港口设施保安履约工作基本情况、存在的问题、今后的重点工作和任务汇报如下:
一、 我港口设施保安履约工作基本情况。
当今的世界并不太平,各类恐怖事件时有发生,血的事实和代价充分证明恐怖主义离我们并不遥远,我们要居安思危,看到港口设施保安工作的复杂性和任务的艰巨性,为认真履行国际义务,切实防范恐怖活动,根据SOLAS公约和ISPS规则的要求,以及本港口设施的实际情况,公司领导高度重视,带领下属各部门开展了一系列与之相应的工作。
(一)为确保我港口设施保安工作的有效实施,我司从领导到员工都认真学习、研究SOLAS公约海上保安修正案和ISPS规则以及交通部制定颁发的《港口设施保安规则》和编辑出版的《港口设施保安工作指南》,为履约工作打下了良好的基础。公司组建的港口保安组织及应急人员根据《港口设施保安计划》各司其职,积极配合公司开展港口设施保安工作。
(二)港口设施保安培训工作。
20xx年x月和11月,我司选派两批业务骨干共7名职员先后参加交
通运输部举办的“港口设施保安培训班”,全体人员经考核合格取得了交通运输部颁发的“港口设施保安培训证书”。
公司领导对港口设施保安工作非常重视,举办港口设施保安知识讲座,以《港口设施保安规则》和飞虎石化码头《港口设施保安计划》为教材,组织员工学习,使公司全体职员对《港口设施保安计划》逐步熟悉、加深印象,具备了履行各自职责的知识和能力,从而能够有效的实施《港口设施保安计划》。
(三)港口设施保安设备状况及运行情况。
我司现有保安监控系统运行及制度执行情况较好,对港口设施进行了严密保安监控。
1、 保证了数字闭路电视监控系统、通讯系统、保安照明系统等保安监控设备能有效的运行。
2、 在码头、储罐区、油品装车台等重要部位设置的监控摄像机和配置的数字闭路监控电视运行状况较好,并设专人值班,对整个港口设施区域进行保安监控。
3、通过照明,保安守卫或使用保安监控设备等手段,确保保安人员能观察到整个港口设施区域。
4、保安人员能监控靠泊在港口设施的船舶附近的区域和活动,包括船舶自身提供的照明。
5、港口设施保安组织内部成员、保安人员之间、保安员与相关部门之间通过电话、对讲机保持联络,发现可疑情况时能及早通报或报警。
6、港口设施保安人员根据上级指令或针对保安威胁事件作出反应,并采取相应的措施。
7、照明设施高杆灯塔,照度为15勒克司,满足了保安要求。
8、码头前沿、办公楼、变电所、加油站等所有限制区域的四周都设置了足够的照明。
9、设置有应急或备用电源,确保保安监控设备、限制区域的照明能持续运行。
10、与非本港口设施经营的港作船舶(含加油、加水船)签订《保
安协议》,并对上岸人员进行监控。
(四)港口设施保安通讯状况。
我司的保安通讯系统能有效的运行。
1、 港口设施经营人及保安员通过日常的监督和检查,确保了通讯系统处于24小时有效状态。
2、 港口设施保安员与船舶保安员、船公司保安员进行保安信息共享,主要采用VHF无线对讲机、手机等方式联络。
3、 港口设施保安组织成员和港口设施内部相关部门及人员均配置了手机或对讲机,通过港口设施内自动保安监控、报警系统、保安值班巡逻等收集保安信息相互传递。
4、 港口设施保安组织通过有线电话、传真、手机、对讲机、电子信箱等方式与当地部门新沙派出所、沙田边防检查分站、太平海关沙田办事处、沙田海事处、沙田检验检疫分局以及地方机构东莞市港务局、东莞市海事局、东莞市检验检疫局、东莞边防检查站、省交通厅和中央机构交通部等进行保安信息传递。
(五)港口设施保安规章制度实施情况。
1、加强了值班巡查制度。在码头、办公大楼、职工宿舍楼、精化公司等港口设施重要部位建立了24小时保安值班制度,对进出人员、车辆、物资实行严格管理。并针对夜间工作人员少的情况,建立每2小时巡查一次码头、库区、加油站等重要区域的管理制度,做到早发现异常情况早报告早处理。
2、对精化公司变电所、调度楼、总机室、计算机房、办公大楼、加油站、储罐区、码头、消防水池、锅炉房等区域进行了重点管制,制订了行之有效的措施。
(六)港口设施保安演练演习情况。
根据履约工作的需要,我公司针对港口设施的实际情况,因地制宜,对不同部位、不同类型的保安事件加强学习、理解,使员工对港口设施保安工作的认识有了进一步的提高,我司有针对性的开展了港口设施保安演练,提高了员工对《港口设施保安计划》和应急预案的熟悉程序,使广大
员工面对突发事件时能做到胸有成竹、应对自如、有效的处置事故,将损失和危害减少到最小程度,全年举行了4次港口设施保安训练,并总结、研究了需加以解决的与保安有关的缺陷和问题。
(七)保安计划所确定保安措施及程序的落实情况。
我司针对港口设施薄弱环节,完善了保安措施;同时我司组织员工对《港口设施保安计划》中的“港口设施保安事件报告程序”、“对港口设施保安状况受到威胁或破坏做出应急的程序”、“其他程序”等程序加强学习,并进行模拟演练,在日常工作中李桂明还随机对员工进行抽查、测试、检验员工的熟练程度;针对《港口设施保安计划》所提出的整改措施,我司具体落实情况如下:
1.与海事部门协商,加强了海上巡逻。
2.严禁无关船只靠近码头和装卸船舶。
3.加强了水上随机性巡逻或保持对码头面的安全警戒。
4.对重要场所加强了对雇员进入的限制,对重要限制区域增加了警示标志。
5.利用摄像机对重要部位加强监控、加强巡逻。
6.在配电站、调度室、库区、油品装车台、码头实行24小时值班巡逻。
7.与港作船舶经营人签订协议,保安等级提高时,加强对港作船舶人员上岸监控。
8.对配电站、调度室、库区、装车台、码头等区域指定了安全责任人,并严格执行出入登记管理制度。
同时我公司对港口设施货物装卸、船舶停靠码头期间,船舶物料交付的管理等严格执行管理措施和程序。
(八)与外籍船舶签署“保安声明”情况
外籍船只靠泊我油码头后,我港口设施保安员立即与船方保安员联系,全年所靠泊的外籍船只保安等级均为1级,无异常情况,我港口设施未与外籍船只签署“保安声明”。
(九)港口设施保安事件发生及应对情况。
一年来,我司在各方面工作良好,认真贯彻执行《港口设施保安计
划》,未发生过港口设施保安事件。
(十)《港口设施保安计划》的年度修订情况。
为了更好的开展履约工作,贯彻执行《港口设施保安计划》,20xx年x月x日我司调整港口设施保安组织机构人员和港口设施保安组织内部联系方式,调整后的港口设施保安组织机构人员和港口设施保安组织内部联系方式已上报东莞市港航管理局备案。
(十一)港口设施保安费的征收及使用情况
征收情况:我司根据交通部文件规定, 20xx年x月至20xx年x月共征收船舶货物保安费8959元人民币。
支出情况:人员培训、购买保安器材对讲机一部、闭路监控系统维护检修,合计支出共24500元人民币。
二、 目前我港口设施履约工作存在的主要问题。
根据对近一年的时间我港口设施履约工作情况的总结,虽然取得了一定的成绩,但与有关规定的要求还存在一定的差距,主要表现在以下两个方面:
1、 目前我公司懂得港口设施保安知识、有关国际公约及有关规定的人员较少,仅靠7名经培训考试合格获得港口设施保安员证书的人员要做好本港口设施的保安工作是远远不够的,有关工作人员也应不同程度的了解甚至精通国际公约的规定和要求,了解本港口设施的薄弱环节,明确保安计划及其解决薄弱环节的措施。
2、 公司与港务、边防、海关、公安、海事等口岸单位之间的沟通、协调不够,导致一些保安措施难以得到执行落实。
三、 今后我港口设施保安需要重点开展的工作。
根据我港口设施面临的形势和任务,针对目前履约工作中存在的问题,今后履约工作需要重点开展的工作是:
1、 继续做好我港口设施工作人员的培训。
虽然我公司已配备了7名经培训考试合格获得证书的保安员,但仅靠他们7人要做好本港口设施的保安工作是远远不够的。我司将编写内容包括保安计划、国际履约基本情况和IMO的要求,公安反恐知识、演练
演习等学习教材,组织员工学习,使公司全体职员都懂得港口设施保安知识,有关国际公约及相关规定。
2、 加强与相关口岸单位的协调工作,确保我港口设施保安工作的有效进行,解决薄弱环节。
从目前履约的情况看,我司与港务、边防、海关、公安、海事等相关口岸单位之间的沟通、协调工作不够,导致一些保安措施难以得到执行、落实,码头前沿水域的管理比较薄弱,闲散船只可自由靠近码头。加强与口岸单位的沟通与协调,调动各有关方面的积极因素,进一步整合各种安全监控、检查、巡逻、救护等方面的资源,确保港口设施保安工作全面的、有效的进行。
港口设施保安工作作为一项长期的、重要的工作,我司纳入日常生产管理工作中,按照有关规定的要求,从硬件和软件两个方面做好各项保安措施的落实工作,不走过场,保证履约工作持续、有效地进行下去。虽然近一年时间以来我港口设施履约工作取得了显著的成效,但是,我们也清醒的认识到当今的世界形势不容乐观,面临我们的任务还很艰巨,仍有大量的工作需要做,我司将认真地、坚持不懈地做好各项履约工作,为我国水运事业和国民经济的持续发展作出自己的一份贡献。
飞虎石化码头保安主管:
东莞飞虎石油化工储运有限公司
20xx年x月x日
广东石东实业(集团)公司
港口设施保安工作年度总结
广东石东实业(集团)公司20xx年x月至20xx年x月共靠泊外籍船只2艘/次,共卸外贸货物 1680 吨。一年来,我司按照SOLAS公约海上保安修正案和ISPS规则的要求,在市港航管理局的工作指导下,公司全体职员齐心协力,认真贯彻落实《港口设施保安计划》的各项工作和措施,努力做好港口设施保安工作,加强日常管理和防范。保证了国际航线船舶在港期间的安全。
现将我港口设施保安履约工作基本情况、存在的问题、今后的重点工作和任务汇报如下:
一、 我港口设施保安履约工作基本情况。
当今的世界并不太平,各类恐怖事件时有发生,血的事实和代价充分证明恐怖主义离我们并不遥远,我们要居安思危,看到港口设施保安工作的复杂性和任务的艰巨性,为认真履行国际义务,切实防范恐怖活动,根据SOLAS公约和ISPS规则的要求,以及本港口设施的实际情况,公司领导高度重视,带领下属各部门开展了一系列与之相应的工作。
(一)为确保我港口设施保安工作的有效实施,我司从领导到员工都认真学习、研究SOLAS公约海上保安修正案和ISPS规则以及交通运输部制定颁发的《港口设施保安规则》和编辑出版的《港口设施保安工作指南》,为履约工作打下了良好的基础。公司组建的港口保安组织及应急人员根据《港口设施保安计划》各司其职,积极配合公司开展港口设施保安工作。
(二)港口设施保安培训工作。
公司领导对港口设施保安工作非常重视,全年共举办了4场次港口设施保安知识讲座,以《港口设施保安规则》、飞虎石化码头《港口设施保安计划》、公司安全管理规章制度等为教材,组织各岗位员工学习,使公司全体职员对《港口设施保安计划》逐步熟悉、加深印象,具备了履行
各自职责的知识和能力,从而能够有效的实施《港口设施保安计划》。
(三)港口设施保安设备状况及运行情况。
我司现有保安监控系统运行及制度执行情况较好,对港口设施进行了严密保安监控。
1、 保证了数字闭路电视监控系统、通讯系统、保安照明系统等保安监控设备能有效的运行。
2、 在码头、储罐区、油品装车台、变配电房等重要部位设置的监控摄像机和配置的数字闭路监控电视运行状况较好,并设专人值班,对整个港口设施区域进行保安监控。
3、通过照明,保安守卫或使用保安监控设备等手段,确保保安人员能观察到整个港口设施区域。
4、保安人员能监控靠泊在港口设施的船舶附近的区域和活动,包括船舶自身提供的照明。
5、港口设施保安组织内部成员、保安人员之间、保安员与相关部门之间通过电话、对讲机保持联络,发现可疑情况时能及早通报或报警。
6、港口设施保安人员根据上级指令或针对保安威胁事件作出反应,并采取相应的措施。
7、照明设施高杆灯塔,照度为15勒克司,满足了保安要求。
8、码头前沿、办公楼、变电所、加油站等所有限制区域的四周都设置了足够的照明。
9、设置有应急或备用电源,确保保安监控设备、限制区域的照明能持续运行。
(四)港口设施保安通讯状况。
我司的保安通讯系统能有效的运行。
1、 港口设施经营人及保安主管通过日常的监督和检查,确保了通讯系统处于24小时有效状态。
2、 港口设施保安员与船舶保安员、船公司保安员进行保安信息共享,主要采用VHF无线对讲机、手机等方式联络。
3、 港口设施保安组织成员和港口设施内部相关部门及人员均配置
了手机或对讲机,通过港口设施内自动保安监控、报警系统、保安值班巡逻等收集保安信息相互传递。
4、 港口设施保安组织通过有线电话、传真、手机、对讲机、电子信箱等方式与当地部门新沙派出所、沙田边防检查分站、太平海关沙田办事处、沙田海事处、沙田检验检疫分局以及地方机构东莞市港务局、东莞市海事局、东莞市检验检疫局、东莞边防检查站、省交通厅和中央机构交通部等进行保安信息传递。
(五)港口设施保安规章制度实施情况。
1、加强了值班巡查制度。在码头大门、精化2#门等港口设施重要入口通道设立了24小时保安值班制度,对进出人员、车辆、物资实行严格管理。并针对夜间工作人员少的情况,建立每1小时巡查一次码头、库区、加油站等重要区域的管理制度,做到早发现异常情况早报告早处理。
2、对公司变电房、加油台、储罐区、码头、消防泵、发电机房、油泵房等重要区域进行了重点管制,制订了行之有效的措施。
(六)港口设施保安演练演习情况。
根据履约工作的需要,我公司针对港口设施的实际情况,因地制宜,对不同部位、不同类型的保安事件加强学习、理解,使员工对港口设施保安工作的认识有了进一步的提高,我司有针对性的开展了港口设施保安演练,提高了员工对《港口设施保安计划》和应急预案的熟悉程序,使广大员工面对突发事件时能做到胸有成竹、应对自如、有效的处置事故,将损失和危害减少到最小程度,全年举行了4次港口设施保安训练,并总结、研究了需加以解决的与保安有关的缺陷和问题。
(七)与外籍船舶签署“保安声明”情况
外籍船只靠泊我油码头后,我港口设施保安员立即与船方保安员联系,全年所靠泊的外籍船只保安等级均为1级,无异常情况,我港口设施未与外籍船只签署“保安声明”。
(八)港口设施保安事件发生及应对情况。
一年来,我司在各方面工作良好,认真贯彻执行《港口设施保安计划》,未发生过港口设施保安事件。
(九)《港口设施保安计划》的年度修订情况。
为了更好的开展履约工作,贯彻执行《港口设施保安计划》,我司港口设施保安工作领导小组、保安应急指挥小组、人员联系方式等未作调整改变。
(十)港口设施保安费的征收及使用情况
征收情况:我司根据交通部文件规定, 20xx年x月至20xx年x月共征收船舶货物保安费840元人民币。
支出情况:未作支出。
港口设施保安工作作为一项长期的、重要的工作,我司纳入日常生产管理工作中,按照有关规定的要求,从硬件和软件两个方面做好各项保安措施的落实工作,不走过场,保证履约工作持续、有效地进行下去。虽然近一年时间以来我港口设施履约工作取得了显著的成效,但是,我们也清醒的认识到当今的世界形势不容乐观,面临我们的任务还很艰巨,仍有大量的工作需要做,我司将认真地、坚持不懈地做好各项履约工作,为我国水运事业和国民经济的持续发展作出自己的一份贡献。
广东石东实业(集团)公司保安主管:
广东石东实业(集团)公司
20xx年x月x日
工作总结
尊敬的上级领导:
本人自20xx年x月x日进入中山泗洪宏源国际大酒店,在这期间的工作有以下几点:
一、本人认真学习酒店各项规章制度,熟记保安纪律,并在工作中严格执行下去,特别是对异常情况处理居安思危,时刻在工作中保持警惕。
二、认真学习保安工作职责,切实贯彻落实酒店的各项规章制度,忠于职守,自觉维护公司形象,工作中注重仪表、语言的使用,坚持文明礼仪。按时到岗,定时与不定时巡逻,对酒店各部门的电器设备、消防器材、水电及线路等检查,确保公司人身财产安全。下班时认真填写值班记录,并向下一班交接清楚。
三、平时尊重领导,团结同事。在做好本职工作的同时,努力提高服务质量,服从上级领导。听从指挥,并积极完成上级交待的各项任务。
四、在工作中坚持高标准,严格要求把酒店的人身财产安全放在工作的首位,堂堂正正做人,言行上注意形象,扎扎实实干事,争创一流,并牢固树立集体观念。正确处理个人与集体利益的关系。
五、本人不定期对队员进行保安业务技能与消防器材使用的培训,及维护和处理突发事件,第一时间到现场,下班期间经常到酒店和队员沟通及关心问候,以及队员的思想动态,协助上级处理好安全隐患及整改,及工伤事故的相关应急急救,办理相关手续。
六、本人具备较强环境适应能力,和人际交往协调能力,在下一步工作中干好本职工作,做好安全防范,服从上级管理,积极向上,树立刻苦学习的精神,坚定评判是非区直的具体标准。
总之面对新的要求,新的任务,我一定会振奋精神加陪努力,出色完成各项工作任务,力争为酒店多作贡献! 在普通人看来,只要年纪适合,外表健康,体格合适就可以做好一名保安了。根据本人对保安工作经验,想要成为一名优秀的酒店保安,并不是那么容易的一件事情。
星级酒店的保安,和物业保安或是其他场所保安有着一定的区别,因为一个从合格到优秀的星级酒店的保安必须具备多种素质,有些甚至是常人所不具备的。
从职责上看,酒店保安有着其职业的特殊性。既要肩负人民警察的部分职责,即安全保卫与消防职责,又要有对客服务意识。既要保障来店消费客人以及单位人员的生命财产安全,同时又要有随时随地对客服务的理念意识。
因此,一名从合格到优秀的酒店保安须具备以下素质:
一、安全意识
安全意识包括安全知识和安全意愿两大部分。安全知识又包含安全标准(即相关法律法规、安全制度、规范标准等),安全常识和经验。安全意愿是指员工主动学习安全知识,履行安全职责,遵守安全规章的意愿。
安全意识为保安人员应具备的首要素质。酒店保安人员的安全意识主要分为治安与消防两大部分。培养安全意识需要从安全知识、工作经验中积极储备以及对同行业所发生的各种案例进行了解和正确的辨析,且学以致用。进而逐步培养和提高安全警惕性与洞察力并应用到实际工作当中。
世间万物,瞬息万变。世界上没有绝对的安全,只有用安全意识武装头脑,善于发现和消除安全隐患,把各种安全事故防范于未然,才是做好安全工作的真正含义。
二、服务意识
在客人眼里,酒店里任何穿着工作服佩戴工号牌的人无论是一线还是后勤的,无论经理还是员工,都是随时随地能为自己服务的服务员。保安人员的工作范围遍及酒店内所有的室内外公共区域,且时间跨度为一天二十四小时的每一分每一秒,随时都有可能遇上来酒店消费的客人或其他办事人员。因此,保安人员在保持警惕的观察身边每一个人的同时,还必须谦逊,礼貌,微笑的面对每一位客人、领导同事或其他人员,并随时准备为他们服务,如车辆指挥,引路,回答问询,介绍酒店产品,打伞,帮助搬运行李物品等。
三、健康的体魄和良好的思想品德
保安人员的外在姿态直接影响着客人对酒店的安全印象,也直接关系着客人对酒店的整体印象。身材健康,精神饱满,有礼有节,懂得自尊自爱以及各种工作细节上所体现出的素质与思想品德会让客人从保安部门的管理与教育印象直接联系到在酒店内消费所感受的安全感与舒适度,进而影响到酒店的整体形象,也会直接震慑一些心怀不轨,有犯罪企图、小偷小摸或浑水摸鱼的不良人员。
“隐患险于明火,责任重于泰山”,一个缺乏责任感和事业心的保安人员,即使外表魁梧、健康帅气,他不会想到为单位为工作负起责任,即使眼皮底下重大的安全隐患,他也会视若无睹,更不会想到现场紧急处理或是及时报告。
五、勇敢、沉着、果断的意志力和良好的应变能力
保安人员如果缺乏勇敢、沉着、果断的意志力,在酒店和客人生命财产即将或正在遭受侵害时,就不可能见义智为,那么就将给酒店和客人直接或间接造成不可估量的损失和后果。试想当保安人员在巡逻中发现小偷正在实施盗窃,现场处置的方式是机智果敢的只身擒拿小偷或报警求援,还是因为胆怯而对犯罪行为视若无睹一走避之,两种行为分别产生的后果都是可以想象的。
安全工作存在诸多的不可预见性,工作中随时会有各种突发紧急事件发生,这要求每一个当值人员都能处变不惊,善于应变。现场处置不当的一些小问题完全有可能演变成大的事故,严重的还可能造成人员伤亡甚至给单位造成毁灭性的后果。如初起火灾的扑救不当和不及时都可能引起重大火灾事故的发生。
六、正确的人生观与价值观以及一定的心理承受力
保安行业因为诸多内在与外在的原因有着自然而然被歧视的职业特点,改变这一现状还需要所有同仁们来共同努力。一些自认高贵的客人或以为其身份与地位高于保安一等而产生对保安行业的轻蔑、藐视的病态心理,时常出现的有人只因醉酒和心情不好而无端拿保安当出气筒,对其进行欺辱的行为发生。因此,作为一名保安,在面对屈辱时,不但要懂得能屈能伸,有礼有节,灵活应变,顾全大局,更要正视自己存在的价值,所谓“吃亏是福”,把自己的每一个工作经历当成磨练自己的难得机会,也是日后发展进取实现理想的励志之典。
七、团结与协调意识
业务素质再强的员工,如果常在同事内部闹着诸多矛盾而又不谦虚且缺乏向心力,在处理关键问题或应急事件时没有考虑整体大局而是把个人利益放在首位或表现个人英雄主义,不懂得和同事配合来共同维护集体利益,那不但让所在集体难以形成合力、战斗力,也最终导致自己被排挤,直至被淘汰。
安全是每一家企业的命脉,是企业生存与发展的首要指标。安全无保障,企业的生存与发展也就无从谈起。因此,安全工作任重而道远。酒店保安人员由综合素质所展现的执行力,直接体现着安全工作的执行情况与酒店的安全状况。执行力的优劣与否,虽说存在着先天与后天的因素,所谓“人之初,性本善”,每一个新入行的员工第一愿望都是想着把工作做好,这就需要每一级的管理人员在完善自己的同时,积极营造良性管理氛围,并根据员工个人不同的性格特点来进行人性化的管理和教育,才能真正培养和有效激发员工的执行力,保障企业的安全,为企业的生存与发展提供良好的基石。
以上是保安行业中所要的必然效果,在各行各业中无论什么地方还是政府机构都离不开保安,虽然保安在一些人眼中是养老的工作但我不是就以上几点就可以很明确的说明。
汇报人:韩 浩
时 间:20xx.06.19
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