宛城区中医院20xx年办公室工作总结
办公室是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,工作也千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、人事管理等。工作虽然繁杂琐碎,大家各司其职,协调活动,人事人员虽然很少,办公室人员分工不分家,在工作上相互鼓励,相互学习。
一年来,在主管院长的带领指导下,在其他科室的支持帮助下,坚持以邓小平理论为指导,深入学习党的十七大会议精神。认真履行行风建设服务承诺,团结一致,共同奋进,较好地完成了本科的各项工作任务。
一、 注重政治学习,不断提高政治理论水平。
全科人员在党支部书记和党小组长的带领下,认真学习邓小平理论知识、十七大报告精神,深刻理解其精神实质。教育全科人员要树立正确的世界观、人生观、价值观,发扬党的优良传统,牢固树立为休病员服务,为职工服务,为领导服务的思想,能够用“三个代表”和党员标准规范自己的言行,不断提高思想道德修养。每星期四下午按时开展政治学习,认真召开民主生活会,会上大家能够畅所欲言,认真开展自我批评,互相交流思想,不断提高政治理论水平。
二、 认真抓好行风建设服务承诺的落实,促进办公室整体工作水平的提高。
今年是全国各个行业行风建设年,端正行风,转变工作作风,全面提高工作质量,也是我院全年的中心工作。这个活动期间,办公室作为对内对外服务的主要科室,紧密配合医院中心工作,周密布置,
精心安排,首先是组织科室人员认真学习了院行风评议活动有关文件,具体实施方案和院服务措施。
三、认真做好办公室的文件整理工作
按照医院要求拟定文件16份;整理中医院简报28份;整理外部收文78份,办公室已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。
四、协助医院领导,完善医院制度
根据医院运行工作实际,协助医院领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》等规章制度。通过这些制度,规范了医护人员的行为规范和制度,增加了员工的责任心和主人翁意识。
对在医院召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作,保证会议按时召开。对在外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作和协调工作,并做好相关费用的结算工作。
五、组织安排各项活动 、日常救护车辆规范管理工作
办公室组织安排了各种形式的活动,得到了各科室的支持。在三八节、五一二护士节、重阳节、老人节,元旦节等节日组织丰富多彩的文艺节目和技能比赛,活跃了职工的生活,提高了护理技术,产生了树立了良好的社会形象。营造文化氛围,宣传价值理念,使职工从中受到感染和教育,加强了职工的归属感和对价值观的理解。
做好日常救护车辆管理工作,保证日常接送病人车辆使用的正常运转工作,安排日常办公用车制度,规范管理用车工作制度。
六、加强档案、考勤管理,与各科室签订劳动合同。 对医院员工档案、考勤卡等进行了整理,目前档案管理工作基本能达到领导的要求。不定时对医院员工进行考勤,做到及时、准确上报主管领导,明确制定奖罚制度和职工劳动科室制度。
在医院20xx年开展健康医院、平安医院的创建活动中,医院质量管理年活动中,完善了医院的门卫制度、停车场制度、医院安全制度、与各科室签订了劳动合同,明确了各科的职责和责任,规范了各科室的行为规范和准则,责任到人,减少纠纷的发生。
七、成绩的取得离不开领导的正确领导,也离不开各科室的大力协助配合和支持,我们在充分肯定成绩的同时,也看到了本部门存在的问题:
1、由于办公室工作较琐碎,工作上常常事无巨细,每项工作主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
2、对各科有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
3、抓制度落实不够,由于医院事物繁杂,因而存在一定的重制度建设现象。
4、医院宣传力度有待加强。
5、对医院其他专业业务学习抓得不够。
沿河民族中医院办公室
工作总结
半年来,医院在龙院长的带领下,在各科室的支持帮忙下,办公室紧紧围绕全院工作中心,在参与政务、管理事务、搞好服务方面取得了一定的成绩,较好地发挥了办公室参谋助手、协调服务、监督把关、后勤保障的作用,回顾一年,我们主要做了以下工作:
一、加强学习,努力提高思想政治素质。
今年,办公室协作各科室行风建设,端正行风,转变工作作风,办公室紧密配合医院中心工作,周密部署院领导安排,同时认真学习了医院有关文件,通过学习进一步提高了办公室人员政治素质和业务素质以及政策水平和驾驭实际工作的能力,办公室的各项工作更加规范,服务水平和服务质量得到进一步提高。
二、加强团结,增强凝聚力、战斗力,努力完成各项工作任务。
办公室始终践行“服务好领导、服务好部门、服务好职工”的工作理念。做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中互相帮助、互相理解,具有较强的工作凝聚力和战斗力。
1、全年完成了医院工作计划、总结以及各种请示、报告等文件材料的起草工作;
2、认真做好医院印章的管理和使用工作,做到严格管理,正确使用;
3、机要文件收发、传递,能够做到及时传阅收存,全年没有发生文件丢失及泄露现象,对上级下发的各种文件和上报材料,及时签注拟办意见,尽快呈送到领导手中,分送到有关部门。
4、加强医院管理制度,制定并下发了《沿河民族中医院奖惩条例》,严格管理,较好地完成了医院XXXXXXX保障任务;
三、强化责任,不断打造奉献敬业的好团队。
办公室工作最大的规律就是“无规律、”“不由自主”,一年到头谈不上轰轰烈烈,却也忙忙碌碌,办公室人员始终牢记:责任心是工作的第一要素。责任,是职业素质的核心。一旦你踏上了任何一个岗位,选择一份责任、拥有一份使命。承担岗位赋予的责任,按时、按质、按量完成各项工作,并且对所做的工作负责。
办公室这些成绩的取得,主要与各位领导和兄弟科室的支持、帮助、配合分不开,与办公室全体成员的共同努力分不开。同时,我们也清醒地认识到,工作中存在不少的问题和不足,服务意识和服务水平与领导和同志们的要求还有很
大的差距。今后,我们将继续努力学习,勤奋工作,为了医院发展建设的大局,做好我们的工作。
沿河民族中医院 20xx年x月x日
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