重庆一中20xx—20xx网络中心工作总结

重庆一中网络中心的工作在学校领导的关怀以及现代教育技术中心主任的领导下，我校网络中心工作在过去的一年面对各种挑战和困难，积极开展工作，为学校的教育教学提供了良好的基础服务。

网络中心的工作主要分成2个部分，网站建设和网络维护。

一、网站建设

一个学校的网站就是体现学校教育教学的一个窗口，学校领导一直非常学校的网站建设，在网站建设的过程中多次关心和指导网站的建设方向。在20xx年初，唐副校长了解到学校网站在艺术设计方面需要力量，专门配备了美术组的曹燕老师充实到学校网站的建设中来，经过一个多月的不断修改和完善，学校网站20xx年新版面终于出炉，新版网站配色以古典秀美的褐色作为主要色调，显示出学校深厚的文化内涵和独特的文化气质。我们充分考虑浏览者的主要人群为：学生家长、在读或毕业的学生、学校教职工，三个层面，在栏目的调整上，我们既有反应学校最新教育教学信息的“一中新闻”，也有反应学校教育成绩的，高考快讯和中考快讯，更有罗列各个部分信息的“机构部门”，还有展现教师风采的“教师频道”，反应学生活动的“社团活动”。针对学校几个校区的现状，我们还在首页上做轮换播放的幻片模式，让学校的网站显得活泼而具备流行元素。

网站改版后，学校网站的流量不断创下新高，平均访问量维持在1500IP/日，PV流量在 3000PV/日，访问地区来自世界各地，google的网页评级pagerank达到5。

网站的改版是我们技术人员和美术设计人员的共同结晶，也是学校领导亲切关怀的结果，在新的20xx年，我们还要保持强劲的动力，结合当前流行元素和学校宣传工作的需要，开拓创新，为学校网站建设再创新版！

网站建设没有最好，只有更好，我们还有很多需要改进的地方需要我们去努力实现。网站建设的核心我们理解就是“为浏览者创造价值！”，不同的浏览者在我们学校的网站上能够获得最大程度的价值，我们的网站就是成功的。对新年的工作我们提出以下发展期望和目标：

1、在网站上为教职工提供一项符合工作需要的应用服务。现在我们学校的网站主要体现在发布学校的新闻上，在新年里，我们尝试提供“网络硬盘”的服务，每个老师自动拥有一个2G的网络硬盘，这样可以大大方便老师的教育教学应用。

2、将全校教职工数据和网站用户进行整合。让学校的老师可以登陆到我们学校的网站上自由维护老师自己的数据，通过这项工作增加教师和网站的互动，也增加了学校网站自我更新的能力。

3、为学校网站全新改版，升级内核。使用sqlserver20xx作为数据库，全面提升学校网站访问速度和负载能力。

4、学校网站的硬件已经负载8年之久，建议学校购置新的服务器。

二、网络维护

网络中心的数据维护包含了大学城校区，本部校区，渝北校区，家属区。具体工作设计到路由器维护，核心交换机维护，网络故障排除。我校目前三个校区的核心路由器都是我校技术人员破解业界领先的路由技术，用低成本的支出，维护了我校网络的正常运行。

在去年的网络运行过程中，有过3次大规模的断网故障。

20xx年x月x日，全校出现能上QQ不能上网的故障，5个小时候后恢复，查明故障原因，电信的DNS出现问题。

20xx年x月，全校出现不能上网的问题，24小时后恢复，查明原因，电信的核心路由器出现损坏，更换后，问题解决。

20xx年x月x日，全校出现能上QQ不能上网的故障，10个小时候后恢复，查明故障原因，电信的DNS出现问题。

20xx年x月x日左右，全校出现上网速度很慢的现象，经过技术排查，是由于本校教职工疯狂下载，导致网络出口出现极限峰值，经过技术处理，学校网络恢复正常。

综合一年来，我们学校的网络的运行是稳定高速的，学校网络没有遭遇任何网络攻击，学校教职工反应出来的问题主要来自终端故障，比如系统中毒，插头松动，丢失IP地址等。

网络维护，我们是24小时开机，我们本校的网络故障，我们提出是2小时恢复，非本校的网络故障24校内可以恢复，鉴于我们学校网络核心设备已经超期服役的现实，我们建议学校在许可的情况下，对现有的网络核心设备进行升级。因为技术发挥的前提是硬件设备的稳定上。

 

第二篇：20xx年网络优化中心工作总结及20xx年工作计划

20##年网络优化工作开展情况

20##年，网络优化工作已经步入了可持续发展的关键年，优化工作得到了省公司领导的高度重视，在集团公司的指导下，在各地市分公司的配合下，经过全省优化人员的共同的努力，我省优化工作在管理和业务上均取得了长足的进步，使优化体系健康发展，网络质量稳步提升。9月份集团组织了网络测试验收，我省长春市WCDMA网络综合质量在56个测试城市中排名第十九，GSM网络在话务负载远高于其他城市的情况下，综合质量排名第三十，且两网所有单项测评指标均超过集团公司的考核标准。虽然取得了可喜的成绩，但是在工作中也看到了自身的不足，督促我们在明年的工作中要开拓创新，勇于进取，利用好网络优化支撑系统，建立网络质量评估体系，以提升网络指标，提升用户感知为目的，更好地开展网络优化工作。

一、20##年网络优化工作开展情况

1、深入落实持续性网络优化工作

年初，优化中心参照集团相关制度及规范，结合我省实际情况制定了《吉林联通无线网持续性网络优化制度及规范》，并在省内得到了较好地落实，从优化工作执行过程和现场检查情况来看，持续性网络优化制度及规范为保障持续性优化工作切实落实发挥了重要的作用，持续性优化体系的落实为我省网络质量稳步提升提供了有力的支撑。

2、重点解决质量差小区，提高网络质量

由于受到话务量过高、网络资源不足等多种因素的影响，质差小区数量不断攀升，针对这一问题，省网络优化中心组织了片区包保工作方式，对每天的质差小区进行统计，定位问题点，加强对质差小区处理力度。经过共同的努力，我省质量差小区数目不断减少，其中无线接通率质量差小区比例已经由6月份的2.03%下降到10月份的0.55%。

3、致力降低业务信道拥塞率，提高用户感知

年初以来，我省话务量不断攀升，忙时话务量由年初的51277.95erl上升到80687.87erl，业务信道拥塞率由年初的2%上升到10.56%。针对这种情况，我中心对拥塞严重小区和超闲小区开展优化，结合网络扩容使业务信道拥塞率逐步下降，在9月末已经控制在5%以内，与6月份同期相比下降了50%；全省忙时超闲小区比例已经从7月份的32.23%降至10月份的26.15%，使网络资源得到了有效利用。

4、开展多种专项网络优化，深层次了解网络状况

开展全省高速、高铁、重点场所测试，共计发现问题点41处，其中已得到有效解决18处；开展WCDMA网络室分优化，截止12月31日已完成优化站点数644个。累计发现问题点数183个，通过参数优化、室分整改等手段解决183个；对全省重点乡镇测试评估，累计完成200个重点乡镇连接道路的测试，并进行数据对比分析，问题汇总，将结果发送至网建、市场等部门，作为网络发展的参考依据；进行深度覆盖优化专题研究，完成信号衰耗测试对比、由1800M信号覆盖情况推导WCDMA网络覆盖情况、不同站址覆盖情况的研究等工作。

5、持续建设支撑系统，推广优化平台使用

在优化平台系统上开发了网络优化论坛，为全省网络优化人员提供了一个技术交流、资源共享的平台；同时加强设备维护，使网络优化支撑系统从09年初运行至今无故障历史；组成专家组，深入各地市开展现场培训，在全省范围内推广使用，提高了优化人员的工作效率，完成全省室内分布信号监测系统扩容工程初步验收；3G网网络优化专业网络优化平台购置增补功能合同终验等建设项目。

6、加强核心网优化工作，提升业务能力

进行全省预付费用户资源优化，HLR资源利用率由原来的全省平均94%下降到81%，为市场部门的发展提供了强有力的后台支撑；完成2G话务量转移，从G网向W网转移用户21万；进行了核心网定时器及相关网元参数进行摸底调查修改工作，对于提高用户感知起到了相当重要的作用。

7、开展AMR功能试验

在20##年进行了EFR功能试验，效果较好，并在全国范围内得到推广的前提下，20##年我省进行了半速率AMR试验，进一步改善语音质量。今年我省语音话务量和数据业务量高速增长，城市内网络建设存在较大的困难，随着站型的加大，网络干扰也在加大，半速率话务量比例已经达到20%以上，严重影响了用户感知。为了提升网络的语音质量，12月份在长春市内选择了两个BSC进行了AMR功能试验。通过DT测试观察到，试验前后，语音MOS均值从3.49提高到3.56，MOS分布指标由27.16%下降至18.45%。MOS均值以及MOS分布都有较大提升。

二、20##年工作计划

1、加强优化管理，继续开展持续性优化工作

继续深入落实持续性优化工作，加强优化管理，保障日常优化工作按照持续性优化制度开展；定期检查作业计划，纠正执行过程中的错误；开展现场检查，重点指导地市如何开展好持续性优化工作；加大对主系统厂家及第三方优化队伍的管理，利用优化平台和第三方测试，加强对地市优化工作的考评，使持续性优化工作能够保质保量开展到位。

2、开展多元式优化培训，提升优化人员技术水平

聘请主系统厂家优化专家集中开展优化专题培训，分批次集中不同层次的优化人员开展现场优化，进行省内优化经验交流，有条件的情况下进行省际优化经验交流，提升优化人员技术水平。

3、建立质量监控体系，发现网络问题

在平台上建立网络质量信息库，定期组织测试，及时更新信息库的内容，通过周期性采集DT/CQT数据，结合MR、KPI进行分析，发现不同场景下的网络覆盖及质量问题，并以图形化、表格化方式呈现。掌握现网存在的影响网络质量或可能影响网络质量的问题，组织网优力量解决存在网络问题，提升网络质量。

4、开展支撑系统建设，推广平台应用

建设WCDMA网络无线优化平台，建设核心网优化平台，加大MR数据采集范围。结合日常及专项优化工作，推广平台的使用，重点加强新建的WCDMA与核心网优化平台的推广。

5、开展多样化专项优化工作，深入研究网络问题

由省分优化分管领导带头，以片区包保的组织方式开展优化工作，承担包保地市的网络质量，分批次开展专家级网络评估，开展以提升网络指标为目的的专题优化；在无线网侧进行室内分布、2/3G互操作、无线环境等多种优化，提升网络性能及用户感知；在核心网侧进行鉴权加密优化、分组域优化、联合无线侧进行端到端优化，对存在的网络问题进行深入研究 。