第三季度，总经办结合工作职责和工作计划积极配合各部门做好协调、沟通工作，强化服务意识，努力发挥好办公室协调、督查、管理、服务职能。积极完成各项工作和领导交办的各项任务，为保障我公司工作正常运转发挥了积极的作用。现依据《公司全员绩效管理实施办法(试行)》(人资〔〕6号)文件要求，总经办第三季度工作总结如下：

一 、按照公司公文管理要求，严格审核行文格式，确保行文质量，努力提高质量和效率;认真做好各级各部门的来文件登记、送阅、督办、处理等工作，对急需办理的来文，及时送主要领导和分管领导阅批，及时送达并督促相关科室办理，确保政令畅通，工作落到实处。第三季度共收发文件427份，其中发出公文62份，签报类文件49份，共收总部及相关单位公文316份，并做好了文件的归档工作。

二、圆满完成各类会议的筹备及组织工作。三季度安排布置会场、组织筹备会议共十余次。包括集团考核巡查会、集团效能监察会、集团安质环检查汇报会、评审会、公司第四次党政联席会等大型重要会议，有效地促进了公司各项工作的有序开展。

三、认真做好财产登记。对办公室采购的所有固定资产做到有登记、有数目、有专人管理，办公设备和用品采购严格按公司规定采购程序办理。

四、三季度内共接待各地来宾41批、 178人次。接待工作无小事，每个环节、每个细节都要考虑周全。每次接待都严格按照来客活动日程，遵循来客接待流程，精心编制接待方案，有序搞好活动组织，把握接待工作特点，提前制定工作预案，妥善办理接待细节，做深、做实各项接待要素。

五、积极做好后勤保障工作。为进一步做好食堂和车队管理，制订了详细的食堂和车队加班工资标准，充分调动后勤人员的工作积极性。同时，做好车辆的维护保养工作，并召开车队专题安全会，预防和规避安全事故的发生。

六、严格控制非生产性支出，认真做好节约工作。切实抓好公司的办公费用管理日常工作。努力节约办公开支，严格控制各项办公用品的购买和领用，要求做好纸张的双面利用，积极利用网络来发送、传递文字材料，降低办事成本。

三季度，公司总经办在分管领导的指导和主要领导的直接关心下，在制度建设、部门管理、协调服务等方面做了一些工作，取得了一些成效，但也还存在一些不足，各项工作的细节方面还有待加强，服务意识、服务方式需要在以后的工作中不断改进和提高。

 

第二篇：第二季度办公室工作总结

第二季度已完，第三季度开始。为了做好后续工作，现将办公室第二季度工作认真总结如下：

第二季度办公室循着公司规范季度抓规范走出困境步辉煌的总思路，在刘昌江部长的领导下，不失助手的本分，启动内部活力，做了我们所应做的工作：

1、服务领导，做好文件、纪要的起草、审核、发放工作。20xx年是规范年，相应地红头文件和纪要要出得多一点，前半年共出红头文件43个，相当于去年同期的1430%（去年前半年出红头文件3个）；共出纪要22个，相当于去年同期的220%（去年前半年出纪要10个）；第二季度出红头文件29个，出纪要13个，都比去年同期要多得多。4月x日一天出就了四个红头文件（28—31）

2、服务领导，做好来客接待工作

今年是规范年，相应地来客也比去年多，前半年共接待乡、县、市、省级领导十四批；接待周边村子秧歌队和残疾人宣传队八家；接待商家、厂家十七家；接待售后服务人员十五家。这么多来客层次不同，接待的程序也不大相同，得灵活掌握、区别对待、该细的细、该粗的粗、该大方时大方、该收敛时收敛，要使客人满意不失礼节，谈何容易啊！

3、服务领导，做好会议的通知安排服务工作

公司共辖二十多个部门，大小会议连续不断，有时一天要安

排好几个会议。这些会议都得通知、穿插安排、配合服务。据不完全统计这半年共服务大小会议二百五十多个。其中公司级领导会议50多个，部门会议120多个，员工培训50多次，岗前培训30多次。组织大型会议4次。其中包括建党89周年纪念会，三八妇女节纪念会，纪念五一国际劳动节大会，全体员工会。

4、服务员工，加强企业文化建设

企业文化建设是涉及企业兴衰的重要因素，半年来办公室狠抓了这一工作。

①组织了两次大型比赛。一次是演讲比赛，一次是拔河比赛。 这两次比赛很成功，发动群众广泛、参与人员广泛，极大地丰富了员工生活。

②启动了多功能活动室

公司多功能活动室之前流于形式，不开门接待员工活动。今年年初我们将它装修一新、内设四个乒乓球台，每天晚上七点半定时开放，让员工在此展示风采，调节生活。

③开通广播扬正气，比学赶帮树新风

广播是公司的喉舌，利用它可以及时表扬好人好事，让员工随时把握公司的脉搏，增加凝聚力、提高战斗力。

④开辟员工文艺活动领地

在李总的授意下，每天下午定时播送秧歌曲谱、舞曲，让员工根据各自的爱好，自选个人活动空间，充实生活，强体健身。

5、服务员工，管好车、用好车

公司车辆属办公室管，但办公室仅管012和013两辆车，可服务范围却很广，公司上下八百多员工都是我们服务的对象和范围。部门用车很随意，有些部门一天要用几次车，无目的、无计划，信口开河难统筹。我们凭我们的协调能力半年总算应付下来了，没发生大的差错，没留下后遗症。

6、服务公司，做好协调性工作

有些工作很明显不是办公室的事情，不属办公室的管辖范围，但别的部门推过来非得我们做不可。

例如党务这一块本属杨总管，杨总因销售业务忙让办公室管。环境卫生属后勤部管理，有时也让办公室协调帮忙，不管不行，一管好像都成办公室的事了。安环这一块工作和办公室联系很紧，需要顾及。办公室好像成了一个万能的部门，其他部门不想做的都往这儿推。为了公司的发展，我们也无怨无悔，只要身体力行，只要能承受得了，我们就一直这样走下去。

7、成绩面前找差距

用一分为二的观点来看待问题的话，我们的工作还有许多不足之处。

① 工作梳理得不很顺，不是有条不紊地推进，而是随着公司 的总步伐转，工作独立性不强，依赖性大。

②有时候工作得不到领导的满意。

③和其他部门工作协调上难免还存在一些问题，达不到和谐，更

谈不上尽职尽责。

总结妥否？请领导赐正

柳林县森泽煤铝有限责任公司

二0一0年x月x日