电子商务专业总结

当初选择电子商务这个专业，我也是听从他人的意见。甚至连电子商务这四个字都没有听过，或许会说得我有些孤陋寡闻，但令人不得不承认的是，除了业内人士，我相信大多数人对这个专业都是不了解。

我就读于这个专业快两年了，对电子商务也很只是了解一些皮毛而已。先是它的概念，就整整一页A4纸那么多，其实那么多定义都是人们从不同的角度各抒起见，但他们的侧重点是一样的——电子商务 是各种具有商业活动能力和需求的实体（生产企业、商贸企业、金融企业、政府机构、个人消费者……..），为了跨越时空限制，提高商务活动效率，而采用各种数字化传媒等电子方式出现商品和服务交易的一种贸易形式。

当今社会的宏观和微观环境正在创造一个高度竞争的，以客户为中心的商务环境，而且，环境变化之迅速，令人难以捉摸。有人说，未来唯一不变的就是变。企业在市场上的压力越来越大，

面对压力，企业要想很好地生存，必须及时做出反应，传统的做法已于事无补，企业必须不断进行管理创新。战略系统的采用，建立商业联盟，持续的改进和业务流程的再造，已成为公认的企业对压力的有效反应。

在这方面，电子商务可以起到很有力的支持作用，例如，基于网络技术的电子商务可以加速产品或服务的开发，测试和实现的步伐，信息共享可以推进管理授权和员工内部协作，电子商务可以帮助减少供应链延迟和存货量，消除其他低效率现象等，电子商务与消费者互动交流是实现批量定制的理想工具。

随着电子商务魅力的日渐显露，虚拟银行，网络营销，网络购物，网上支付，网络广告等一大批前所未闻的新词汇正在为人们所熟悉和认同，这些词汇同时也从另一个侧面反映了电子商务正对社会和经济产生的影响，

电子商务不同于其它的专业，涉及面非常广，涉及到各个商务环节，消费者，厂商，运输，报关，保险，商检，安全认证机构和银行等不同参于者通过计算机网络，共同组成一个复杂的网络系统结构，它们相互作用，相互依赖和协同处理，形成一个相互密切联系的连接全社会的信息处理系统，还涉及到许多社会性的问题。例如商品和奖金流转的方式变革，法律的认可和保障，政府部门的支持和统一管理，电信和网络基础设施，公众对网上电子购物的热情和认可等等。

因此学好电子商务，不是一件容易的是，需要更多的知识来充实自己，或许等我们真正学好了，学精了，才能发现电子商务的优势，发现我们自身的优势。

 

第二篇：电子商务总结

电子商务年底总结

蔡琳20xx.12.31

时间荏苒，一年过去了，还记得去年x月份，我刚到公司时的情景。那时我还是一个懵懂的，刚毕业的大学生，现在已然成长了许多。经过一年的电子商务工作，现对电子商务做如下总结：

任何工作都会为公司带来一定的好处，当然弊端也是不可避免的。我公司，自，从事电子商务以来，知名度大大提高，也为我们带来了方便。客户只要在网上搜索就可以对我公司的情况有一定的了解，而且沟通起来比较方便。这很利于我们进行下一步的合作。通过我公司阿里巴巴网站，经常有人打来电话咨询播种机，及机械加工的相关事宜。不论是丹东还是其它地区。我们已经被大家所认识了。在提高了知名度的同时，也有了成功的交易实例。达到了电子商务的最终目的。基于我们的及时回复，及在阿里巴巴的影响，最终有了第一笔订单。所以，要继续把我公司的电子商务做下去，并进一步完善网站，让更多的人熟悉我们认识我们，为我们带来更大的效益。

在我公司的电子商务稳定发展的同时也出现一些问题。在报价方面，不是特别的及时，这样会让客户不耐烦，而且会对我们的专业度产生怀疑。这可能在一定程度上影响了我们的发展。自第一个客户成功以来，基于各方面的原因（报价不及时、专业度、沟通），目前成绩不显著，这也是我们下一步要解决的首要问题。电子商务是一个漫长的过程，有得时候不是很容易就成单，所以需要耐心。还有，对于客户不能盲目信从，在建立一个客户之前一定要对其背景做深入的了解，然后再做下一步打算，以免上当受骗，给公司带来不必要的损失。

以上是我对一年的电子商务工作的总结。望我们共同努力，在新的一年里，创造更加辉煌的业绩。