20xx年药剂科年终总结

这一年里，药剂科在医院领导和各兄弟科室的大力支持下，依据国家、地方的相关法律法规，紧紧围绕医院的工作重点和要求，结合本部门的实际情况，按照目标责任管理模式，统筹规划，层层落实，团结协作，做出较好的成绩。现将20xx年度药剂工作情况总结如下：

一、管理方面

（一）根据十大指标、三好一满意及抗菌药物专项整治活动要求，按照卫医政20xx年11号文件精神认真履行药物与治疗学委员会职责：

1、组织修订了药剂科动态管理制度，并全面落实到位，进一步规范了我院的药事管理；

2、组织药物与治疗学委员会成员审核我院拟购入药品的合理性；分析我院药品使用情况，对不合理用药提出干预和改进措施，优化药物治疗方案。

3、与医务科和护理部一起对各临床科室所备抢救药品进行了全面的检查，综合修订了抢救药品目录，使抢救药品的储备更加合理。

4、加强了对特殊药品临床使用与管理的日常督导，使得特殊药品的管理环环相扣，对所发现的问题有记录，有分析，有措施。

5、不定期出版药品信息通讯，给临床合理用药提供参考。

（二）做好药品管理工作，确保临床用药的安全与需求

1、及时掌握各临床科室药品需求，保障药品供应。新引进药品十多种，

停止长期不用及易出现不良反应药品数十个。想方设法满足临床急需药品的供应。

2、药品动态流动是医院信息化管理中的一个重要组成部分，我科积极做好新药宣传，使新购药品的用法用量适应症能让每一位医务人员了解掌握。使得药品流动有序运转。

3、严把药品采购质量关，按照药品管理法坚持做到“阳光采购”，各调剂室对上架药品质量层层验收，注重细节，尤其对药品的贮藏与效期严格把关，确保药品的安全与有效。重视药品使用各环节的质量和疗效，对药品进行严密的临床观察，及时掌握药品使用的信息反馈，为药品采购供应提供质量依据。为降低临床静脉配制中污染的机率，引进了小剂量溶媒。

二、业务方面：

（一），业务收入

1.随着医院管理的不断完善，患者的不断增加，药品供应量也大幅增长，截止20xx年11月底，门诊药房收入1169万多元、同比增长51%。病房药房收入3686万多元，同比增长64%。中药房收入2732万多元，同比增长50%。合计收入5128万多元。

2.处方调剂增长量：全年门急诊处方量共87569张，其中西药处方71819张，中药处方15750张，中药处方数占门诊处方百分比为17.9%。在今年一年中共为

患者煎药12659袋。极大地满足了病人的需求。充分发扬祖国传统医药在疾病治疗中的作用。

（二）业务学习

通过鼓励职工积极参加继续教育培训、利用工作闲暇加强业务学习，20xx年度个别人参加全国或省内学术交流会议。我科组织了各种讲课，以及每两周的科室业务学习。为了科室成员更好的学习与交流，我科在医务科的协助下进行了抗菌药物临床应用培训，提高了科室内部的学习氛围。对新引进药物品种开展学术讲座，使我科室成员都能积极参与。

三、临床服务方面：

（一）窗口服务

药房窗口服务作为医院服务的重要组成部分，不仅是反映医院精神面貌和文明素质的窗口，更担负着保障人民群众用药安全的重大责任。面对我院病人数量急剧增加，各个部门的工作量随之增加的形势，我们对如何优化服务流程，提高服务质量，增进医患沟通，构建和谐医患关系上做了很多工作。

门诊西药房及中药房是药剂科直接面对病人的重要窗口，如何方便病人、如何提高工作效率，是药房工作的重点。随着急诊绿色通道的开通，我科通过将急诊药房与门诊药房合并、岗位人员整合等一系列措施，保证了急诊病人24小时的药品供应，保障了急诊流程的正常运作。为避免病人在住院部及门诊部间来回奔波，我科主动将急诊病人取药的工作任务改由门诊药房承担，让急诊病人真正享受到“一条龙”服务，树立了医院的良好形象。通过完善工作流程，合理设置窗口、机动配备人员等，充分调动全体人员的积极性，齐心协力，克服困难，提高工作效率，有效改变了取药排队、取药难等现象，为病人提供了方便。

住院药房在医院领导的支持下，为配合医护人员做好优质护理服务，我科采取了药品配送工作已有一年余。在人员缺乏工作任务繁重的情况下，科室主任副主任亲自上阵帮助药房人员配送药品，鼓足了科室人员的干劲。别的科室下班了药房人员仍在配送药品。给护理人员提供了足多便利。增进了医药护理人员之间的沟通，同时也构建了和谐的医患关系。

（二）临床药学服务

我科全方面的展开了临床药学工作，进一步明确了临床药师职责，确保药师能真正进入临床一线，开展以合理用药为中心临床药学服务。定期参加临床科室业务大查房、疑难病例会诊、死亡病例讨论等，参与医务科组织的全院病历联合检查。及时了解患者的病情及用药全程。在药物选择、给药剂量、途经、方法、药物治疗监测及药动学参数等方面向医生提供咨询和药疗服务信息。新修订了处方点评制度和药物咨询制度。由处方点评工作小组每月对门急诊处方（包括麻醉、精神药品处方）及病房医嘱单进行抽查检查。对处方进行处方分析和评价，及时发现、纠正不合理用药现象。按照双十制度，每月进行双十排名并进行公示。按照抗菌药物临床应用管理办法的要求，对医院用药进行动态监测，进一步加强了全院抗菌药物的合理应用有效监测，并及时向上级领导汇报和向临床科室通报，并建立我院抗菌药物临床应用预警机制，指导临床合理用药，防止因抗菌药物的滥用给社会和人民身体健康带来危害。药品不良反应监测工作取得一定成绩，在日常工作中，主动到临床收集药品使用后的信息反馈，并按照药品不良反应的监测“可疑必报”的原则，督促临床主动填报不良反应报告，今年共上报药品不良反应十多例。发现药品发生不良反应时，协助

临床做好药品不良反应的处理工作并查找原因，如与药品质量有关的，及时更换厂家，以保证临床用药安全。

（三）、优化了科室人员结构：

鉴于科室工作量的不断加大，医院为了加强合理用药的管理，同时优化我科室人员结构，为药剂科增加两名本科生。增添了新生力量。

（四）、改善了科室人员的待遇：

为进一步体现了工作待遇的公平、公正性，医院给予全体工作人员每人补给800元。对药剂科聘用人员的合同、待遇问题进行了全面的解决。通过和院方协调，及时的为我科室新聘人员续签了工作合同，同时，对聘用人员实行同工同酬，做到了“人尽其才”，进一步调动了人员积极性和工作热情。

总之，在过去一年的工作中，药剂科的服务水平和业务量均在不断上升，整体发展势头良好，取得的进步和成绩大家有目共睹。 但是，我科工作还存在很多不足之处，比如：人员专业素质还有待进一步提高，服务态度还有待进一步改善，主动服务意识有待加强，特别是与患沟通技巧方面还有待提高；临床用药指导的开展还有待进一步全面及深入；部门之间配合沟通还有待加强等等。

药剂科

2012-12-19

 

第二篇：药剂科工作总结

药剂科工作总结

作者：健康普及 文章： 关注度：

5730 更新时间：

8/12/2009 9:57:56 PM 在我院领导的正确领导和共同努力下，

同往年相比有明显提高，能树立“以病人为中心”

的指导思想，端正服务态度，工作作风有较大转变。

在工作中，不断加强科室的业务学习和政治学习。通过参加法律知识培训，增强了药品管理的法律意识、质量意识和安全意识，加强了对病人的责任感。在工作中不断汲取新的知识以提高自身业务素质，转变药剂师只是单纯的正确调配药品的观念，明确药剂师还肩负有应参与到临床，指导临床合理用药，向患者宣传如何安全正确用药的职责。有效防止了“暗箱”操作，防止腐败滋生，提倡阳光购药。 在药事管理中，建立有药品、医疗器械不良反应的报告机制，建立了规范药品使用环节工作实施方案，新建了处方点评制度和药物咨询制度。加强了对药品合理应用的监管力度，防止因抗菌素的滥用给社会和人民身体健康带来危害。 在库房管理中，严格审查药品生产、经营企业的资质，严禁无资质的药品商家进入我院，对每一种药品及医疗器材认真验收合格后再行入库，并建有真实、完善的购进、验收纪律，做到对每一种药品及医疗器材能有源可查，让病人能安全、放心用药。严格控制药品库存。重视药品效期管理，建立了效期

药品一览表，做到“先期先出”的原则，防止因库存积压给医院造成不必要的损失。每月各个药房都进行效期药品的自查，将临近失效期半年内的药品及时上报，药剂科根据具体情况采取措施，将临近失效药品在各个药房之间进行合理调配，或及时让医药公司调换远效期药品，或将临近效期的药品通知到各个科室，以减少药品的报损量，减低医院的损失。

一. 经济方面：1-6月份西药业务量191万，比去年同期有所增加。药品经济是药品管理的重要内容，历年来药剂科在药品经济管理方面做出了卓越的成绩，帐物相符率超过99.9%，报损率不断降低。又有几十种常用药品价格下调。 。

二. 质量方面：药品质量问题重于泰山，是每个医疗机构兴衰荣辱的关健，也是患者最关心的问题，我们时时刻刻把药品质量问题放在第一位，在把握药品购进的货源安全稳定的同时，同样重视药品在使用中的各个环节，确保了患者用药安全有效。在这里我们要感谢全体护士，她们严格把关，杜绝了外来药品

在本院使用，保证了患者用药的及时安全，感谢她们对药剂科工作的大力支持。

三. 服务方面：服务质量不断提高，赢得了患者的信任与满意。我们还特别重视技术服务，基本工作技能、计算机、思想道德教育等来提高服务水准。

四. 学习方面：分析现有人员在工作中的主要差距，然后设定有针对性的学习计划，合理设置学习内容，安排固定时间与临时学习相结合，不占用更多休息时间来进行提高学习。我们还非常重视素质教育，养成高尚的品质，处理业务能达到多面化，充实各岗位人员处理业务时应具备的知识。药剂科每个人都深切体会到我院对社会所负的使命，都自觉充实自己，不断向上。

工作中还存在许多不足之处，比如窗口服务的技能和态度，有待进一步加强。还要加强药品质量管理力度和深度，加强与临床沟通。增强药剂科对其他科室的支持能力和对患者的服务水平。增强科室锐意进取精神，更要发扬以主人翁精神为患者服务。

今年3月15日至6月日，干部理论进修班全体48名学员，在领导和厅机关党委的高度重视和亲切关怀下，在机关党校领导、老师的精心组织和辛勤工作下，经过党支部、班委会和全体学员的共同努力，顺利圆满地完成了各项学习任务，达到了预期的教学目的，学员的马克思主义理论水平、战略思维能力和党性修养都有了不同程度的提高。现将主要情况总结如下：

一、基本情况

1、端正学习态度，明确学习目的，提高学习自觉性。3月15日，在开班典礼上，同志为我们做了开班动员，介绍了基本情况，布置了教学计划，明确了学习要求。之后，我们又学习了入学教育的有关

文件，观看了中央党校副校长石泰峰同志《XX年春季学期教学引言》的录象，通过入学教育，使我们端正学习态度，明确学习目的，提高学习自觉性，很快实现了从领导干部向普通学员的转变，从业务工作到理论学习的转变，从机关环境到学校环境的转变。

2、边读原著边看录象边思考边研讨，密切联系实际，深入理论学习。3个月来，围绕“马列主义、毛泽东思想、邓小平理论基本问题研究”、“‘三个代表’重要思想研究”、“发展中国特色社会主义经济”、“以改革的精神推进执政党建设、党性锻炼”、“重大理论与现实问题研究”等5个大的专题进行了系统学习，自学指定原著45篇，观看辅导录象43次，听取了中央党校张绪文教授关于《邓小平理论的精髓》、中国军事科学院战略二室主任罗援大关于《台海局势及解决台湾问题的战略思考》、北京大学国政系主任李茂春教授关于《台海局势与中美关系》的报告，组织小组研讨17次，大组交流4次。学习中，同志们能够紧密联系国际和国内的形势，联系发展改革中出现的新情况、新问题，联系自身的工作和思想实际，学会了读书思考，养成了动笔的习惯，在理论素养、党性修养、业务素质等方面都有了新的收获、新的体会、新的提高。

3、长知识、长见识，留印象、树形象，认真开展社会实践和学习调研活动。5月30日至6月10日，全班分四个组分别赴四省区，通过举办座谈、实地参观、听取汇报、随机调研等方式，围绕实施西部大开发战略与落实科学发展观等问题进行了社会调研。通过学习调研，我们进一步加深了对西部地区的省情、区情、民情的直观的感性认识;见证了实施西部大开发战略所取得的新成效和新业绩;切实观察到了西部广大干部群众在落实科学发展观，加快西部经济社会发展方面所进行的积极探索和大胆实践，对以科学发展观为指导实施西部大开发战略的美好前景充满了信心。调研中，同志们讲安全、讲纪律、讲团结、讲形象，圆满地完成了调研任务，并将调研学习的所见所闻所思所感结合系统学习的收获体会，形成了四篇调研报告。

5月份，党校还组织我们到顺义农业“三高”科技园区、北京现代汽车公司进行参观，通过社会实践，对首都农业高新技术发展趋势、汽车制造业的发展情况有了进一步的了解，对科技发展对生产力飞跃的促进作用有了切实的体会和感受。

4、强化技能（本文来自第一范文网，转载请保留此标记。）、开发潜能，不断提高个人素质能力。为提高我们应用计算机的能力、增加对信息技术的了解，党校安排2周的时间专门开设了计算机基础知识与操作课程，并根据我们对计算机知识的掌握程度和操作水平，按照初级班和提高班分别进行了授课，以个人上机操作为主，重点学习了计算机基础、word汉字编辑、powerpoint幻灯片制作、互联网应用、电子政务等方面的知识，深受学员的欢迎，取得了较好的效果。

5月18日、19日，结合“以人为本与人才强国战略”的学习，以潜能开发为目的，党校组织进行了拓展训练。通过空中抓杠、背摔、过缅甸桥、攀岩等多个项目的训练，同志们在模拟的危机场景中，不惧艰险、战胜恐惧、团结一心、突破极限，最终都较好地完成了任务，达到了训练的目的。通过训练，同志们对自我潜力、自身素质的认识，对团队精神、集体力量的理解都有了强烈的全新认知。特别有很多同志还联系工作生活中的相关体验做了较深入的思考，触动了思想，悟出了道理。拓展---这一新型人才教育培训形式，因其形式新颖、方式独特、效果明显也深受同志们的欢迎和好评。

5、加强团结、活跃气氛、增进友谊，积极开展丰富多彩、健康向上的文体活动。为配合教学活动，活跃业余生活，从月日开始，我们开展了乒乓球、跳绳、踢毽、“拖拉机”、“三先”五项比赛。同学们积极报名，踊跃参加，5项比赛共?人参赛，其中有很多同志同时报了多个项目，最后有43人次获前三名，其中3项获奖的3人，2项获奖的10人，单项获奖的14人。这些活动的开展，锻炼了身体，活跃了气氛，增进了友谊，促进了学习，也从一个侧面反映出我们进修班团结上进的精神风貌。

二、基本特点

1、领导重视，严格管理。同志对党校工作十分重视，对许多工作亲自过问，十分关心党校的教学情况。特别是他对调研工作所做的注意安全、注意节俭、讲求实效、负起责任的详细批示，使大家深受感

动。党校的领导和老师们为确保我们的学习效果，一是周密计划。为保证教学质量，他们精心制定教学计划，周密编排教学内容，认真选择辅导录象，专题安排面授报告。同时严格执行教学计划，确保教学质量和效果;二是准备充分。在每个学习阶段都认真为大家准备好教材、讲义及参考资料，使学员们能够及时看到最新、最权威的信息、观点和成果;三是加强引导。每个学习阶段，都提示大家需要注意的重点和难点，引导学员在学习中把握主题;校长还经常和同学们一起听辅导报告，坚持参加每次的大组交流，对大家各阶段的学习成果给予客观准确的肯定和评价，并对下阶段的学习提出更高要求;四是深入学员。领导和老师们经常深入到学员、班组中间，参与学习讨论，了解学习情况，听取大家的意见和建议，关心大家的学习和身体健康情况。 大家深切感到，党校领导和老师们以扎实的工作在教学中认真践行着“三个代表”重要思想，在日常的管理中处处体现出以人为本的精神要求，工作务实、扎实、落实，作风朴实，使大家深受教育和感动。

您正浏览的文章《毕业生个人总结范文》由第一范文网（www.DiYiFanWen.com）整理，访问地址为：/fanwen/biyezongjie/20090xxxxxxxxxxxx18814.htm

时间过得真快，转眼间该毕业了。回顾一下过去，刚来到xxx大学报到的那一天还历历在目，怪不得人们常说日月如梳！总结一下这个学期的各方面情况，大概可以归纳以下几个要点。

一、在学习上，比起前几个学期有了很大的进步，各次测验的成绩也明显比以前有所提高。还有在阅读课外书的数量上有了大大的增多，不但坚持每个星期看至少两本专业书以上，还坚持每次看完之后就写下读后感，将重要的知识点记下来，使自己以后有时间就经常打开来看看。在做作业上，我每次都是自己的作业就自己做，不抄袭不作弊，至于写论文的作业就借助课外资料，希望以此可以提高自己的写作能力。在课余时间，我还充分利用学校的图书馆资源，抓紧时间阅读各方面的书本知识，以求提高自己的知识面，拓宽自己思考问题的角度，从而多方面的考虑问题，避免片面看问题，养成不好的思考习惯。出来工作是有一段时间的,在这学习了半个月,收获很大.虽然以后不一定从事这份工作,但我想会有一定帮助的，毕竟在现代这个社会，掌握一定的经济知识是很必要的，我从这里得到了一定的启发，起码在如何与人打交道上能够有个了解。在学习上，我认为还有一样东西是非常重要的，那就是学习态度！我以前对学习的态度不是很端正，常常都是“得过扯过”，不过现在好多了，我开始养成一种谦虚、勤问的学习态度。因为我知道学习上的东西来不了弄虚作假，是不懂就不懂，绝不能不懂装懂！要想在学问上有所成就，古今中外所有的成功例子都证明了只要保持这两种学习态度才行。所以，我一有问题就问同学和老师，直到弄懂为止。即使是朋友我也是这样，因为孔夫子说过“三人行，必有我师”，我想道理就在这里。

二、在生活上，我基本上都可以和同学们友好相处，和睦共处，互帮互爱，自己的事情自己做，形成独立自理自立的良好品德。宿舍是一个大集体，六个人生活在同一个空间里面，但是各自的生活习性都不相，这就需要大家互相理解和迁就，只有这样才能和好相处，为我们的学习创造一个良好的学习和休息环境。这个方面我们宿舍就做得比较好。我初中就已经到外面读书，因此很早就过着一种集体生活，所以我比较会理解别人，当然，我们宿舍的融洽和谐关系还很大归属于我们每一个宿友

因为我知道惰性这样东西是培养出来的，只要不给它一次机会，它就永远没有可能成为现实中的东西了。还有的是，我在生活中，始终保持干净的作风，做到勤清洁，勤洗手，养成良好的卫生习惯。

三、在思想上,我感觉成熟了好多,自从我从学校踏入社会,明白了好多事情远不如自己在学校想的那么简单,我们该自己去定夺一些事情.自己去解决,不要想着去靠别人,没人能帮助我们.我深深体会到作为一名大学生,我们应该有素养.

纵上所述，虽然我在这个学期有了一定的进步，可是我仍然存在不少缺点，还有很多需要改进的问题。人们常说，大学的生活是异常轻松和自由的，我也觉得的确是这样。但时间总是宝贵的，我不想成为虚度光阴的人，不想自己在老的时候后悔自己这样浪费时间。

总之，我要发扬优点，改正缺点，不能再浪费一分一秒，特别是在星期天休息的时间里，要及时总结归纳一周里学的东西，作好笔记。把自己的工作和自己的专业联系起来，多到图书馆看专业书和案例，拓宽自己的知识面和增加看问题的深度，同时还要多跟老员工沟通，不懂就问，戒除害羞的习惯。大学生活是很宝贵的，我不愿意平平淡淡地过以后这几个月，我要好好珍惜这难得的实习机会，努力工作，为自己的大学生活增添丰富美丽的色彩。

您正浏览的文章《毕业生个人总结范文-文秘范文》由 个人简历 网: 整理,访问地址为：/wm/zj/geren/9451e997a76a.html