《电子商务项目管理》实践课程

实践学习总结报告

实验课程：

系 别： 经济系

专 业: 电子商务

班 级: 10级电子商务本科班

指导老师:

完成时间: 20xx年11月20日

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《电子商务项目管理》实践课程，以经济系与喜点传媒广告公司合作共建——梧州喜点传媒电子商务实习实训基地为依托，以“众淘商联”网上商城项目为中心对象，开展实践学习活动。八周的课程很快就过去了，这次课程是我们第一次真正接处电子商务方面的实习实训，虽然经过几次培训，但是到实习实训基地的时候我们还是有许多无法自己解决的问题，很难得的是我们还是在这次实习中学到了很多无法在课堂上学到的东西，让我们积累了丰富的实际经验，能够学以致用，适应市场发展需要，解决学习电子商务专业的我们就业难、就业质量不高的问题，全面提升同学们的综合能力。整个课程我们学习了电子商务项目建设的组织管理，“众淘商联“网上商城项目的营销策划（校企合作营销模拟演示会），“众淘商联“网上商城项目网络技术运用情况，“众淘商联“网上商城项目网络广告PS 设计实践，六堡茶茶叶商行电子商务需求调查，下面对我们学习、实训的内容分块进行总结。

1、电子商务项目建设的组织管理

9月12日，在叶毅老师的安排下，我们10电子商务本科班的53名同学参观并学习梧州市喜点广告传媒策划有限公司的工作室及公司的管理模式。在老师、公司总经理江总、技术员的热情指引和讲解下，通过参观公司前台客服部、观看荣誉廊、参观试音室、工作职场、管理部、设计部的形式，我们领略了喜点广告传媒策划有限公司管理模式的企业文化和管理理念，参观过程中我们了解到，梧州市喜点广告传媒策划有限公司一直以来坚持以客户为本，以诚信为本、以人为 2

本的经营理念、艰苦创业，拓展整合。喜点广告传媒策划有限公司的宗旨和理念：公司提供的不只是产品，更提供优质的全方位服务。

项目的管理就是要保证信息及时、正确地提取、收集、传播、存储以及最终进行处置，保证项目工作过程内部的信息畅通。它以项目总体利益最大化为目标，有效地进行项目的组织管理，并以协调和统一项目各方面的专项管理为主要内容，确保项目范围内的各项工作能够有机地协调配合进行，平衡项目各目标之间的冲突，保证项目实施过程各阶段的顺利实施，对项目的内部影响因素和外部影响因素同时进行全面管理和控制的综合性管理，使所有相关利益者对项目的目标、计划和任务达成一致的理解，从而保证在有限的时间内、有艰的成本内实现项目目标。对公司来讲，组织管理是公司的中枢纽带，从我们的角度出发，组织管理则是对我们自己的学习、生活、活动各方面的协调，在同样的有限时间内，如何学到更多的知识，更加完善自己使自己具备更高层次的组织管理能力。

2、“众淘商联“网上商城项目的营销策划（校企合作营销模拟演示会）

10月24日的模拟演示会由同学们扮演商家，就“众淘商联”网上商城项目向喜点传媒提出问题，使其继续完善“众淘商联”网上商城方案，通过大家的激烈研讨，我们了解到梧州本地消费者需要一个可以实时在线订购的社交生活体验平台，商家需要一个可以满足日常并持续的线上分销通道，社会需要一个更快、更方便的线上线下结合的生态娱乐圈。从大体上来看，O2O是我们熟悉的一个商业模式整合体，我们希望未来这个整合体在梧州整个电子商务中，以及整个互 3

联网中的价值会不断放大，给当地用户带来更多创新体验服务。

企业营销策划就是在对企业内部环境予以准确地分析，并有效运用经营资源的基础上，对一定时间内的企业营销活动的行为方针、目标、战略以及实施方案与具体措施进行设计和计划，提高经营效率，提高竞争能力，力求企业价值最大化。本次模拟演示会，我们从学生的身份转变为商家的角色，尽可能地发挥自己的想象力找出“众淘商联”网存在的问题，我们在思维上进一步提升了自己，同时也更加清楚地认识到网络营销对于梧州的发展来说是一个重要的推动力。这次的模拟演示会是我们转换思维挖掘自己的时候，对我们今后的事业发展有积极促进的作用。经过演示会认识到当我们置身商业实战场景时，以商家经营管理者的身份，模拟管理商家财务、物流、生产、营销等重要过程，使我们明白一个企业营销策划绝不仅仅是在网站上简单买卖就可以，它需要一个详细的、谨慎的、准确的计划、判断和实施，它考验了我们在策划项目上的周全度，这是思维上一个质的飞跃。

3、“众淘商联”网上商城项目网络技术运用情况

“众淘商联”网上商城大量应用到了表单数据的提交于获取，对数据的提交与保存，还有就是对于页面之间的链接以及利用session方法对商品的保存于提取。该网站系统基本满足消费者的需求，但是还不够完善，在以后的进一步开发过程中有待改进完善。

“众淘商联”增加了项目开发的经验，对于团队之间的团结与合作，深入体会到了在团队开发过程中每个队员的重要性，以及团队开发之间的统一性。通过此次的培训学习，我悟出了个道理，学习东西 4

就像软件开发一样，拿到一本书之后看看，提出自己未知的问题，进而分析该问题，读懂书学会去解决。我们了解了软件开发的大体过程，在当今竞争激烈的社会中只有学到本领才能有立足之地，软件开发、网站代码的编写，首先要有足够的耐心，要勇于面对密密麻麻的代码，无数遍的调试，和无数遍的修改，但是，当我们调试成功时，就会感到这些努力的意义、成功的喜悦。软件开发、网站代码的编写，还要注意借鉴，查看已有的例子的代码，这样可以节省大量的时间，同时也可以实现代码重用。此外，我们也知道，基础课程的重要，要学好一门编程语言，一定要动手，实践是最好的方法。

4、“众淘商联”网上商城项目网络广告PS 设计实践

9月21日两位喜点传媒广告有限公司技术骨干员对我们进行了网络广告PS 设计培训，同时就我们做的PS作业进行点评，在审美观、视觉、平面设计、黄金分割线等方面给予我们建议，每一位同学都看到了自己的不足之处，也学习了其他同学的优秀之处，学习喜点传媒的工作经验，吸取其中的精华。

在设计广告过程中，我深深地感受到作为设计者缺乏足够的市场和管理上的经验，做出的设计作品经常会与市场经济脱节，而作为管理者通常缺乏设计基础和审美能力，往往为了追求市场效益，过多地拘束设计师的思维与创新，忽略了设计要素的重要性，造成了设计的庸俗化。所以仅仅通过在学校所学的理论知识是远远不够的，这就需要我们去实践，走进设计公司，将所学理论与实践相结合，培养我们的设计感。通过社会实践，熟练专业技能，了解艺术设计机构，其部 5

门、日常业务活动、整体状态。并从中认识到艺术设计活动与人力、资金、社会的关系。

5、六堡茶茶叶商行电子商务需求调查

10月17日老师带领我们参观六堡茶茶厂，让我们更加了解千年古都的梧州六堡茶的历史文化。六堡茶发源于梧州辖区的桂江两岸，山水相连，沃土成片，山岚雾嶂，温湿滋润非常适应种茶。其特有的地理气候环境生长出我国特有的黑茶。六堡茶受初级生产要素的支撑较强。另外，广西农业的科研力量一直比较强，在茶叶的科研上就有广西农垦茶叶研究所等专门研究机构。各个六堡茶生产企业也非常重视六堡茶的的生产技术水平，在技术和管理上聘用高级人才，使得六堡茶的发展有了相当的高级生产要素的支撑。 但是，由于历史原因，六堡茶乡老茶园稀少、茶产量不多、传统六堡茶制作出现断层的现象，需要较长时间的恢复。由于六堡镇的茶叶产量不够，需要调动周边地区的茶叶来补充，致使茶品外相、内质不一，市场较混乱，直接影响到六堡茶的销售，不良的销售又导致市场份额的缩小，最终的结果是六堡茶没法产生全国知名的大品牌和大商家。作为一个历史名茶，六堡茶的需求历来比较旺盛。早在清嘉庆年前后，马来西亚等地的侨胞中，就已普遍用六堡茶作治病驱痢和解暑的生活饮品，并以其特殊的槟榔香味而入选中国名茶之列，“畅销于穗、港、澳等埠”，其品质素以“红、浓、醇、陈”四绝而著称。六堡茶需求的另外一个方面是其收藏价值。六堡茶是属于类似普洱茶的一种黑茶，耐于久藏，越陈越醇的特点。 但是，由于宣传的力度还是不够，六堡茶在全国很多其 6

他的地方还是很陌生的，在一定程度上限制了六堡茶市场的扩展。

建议 ：(1)政府需要加大教育投资，与企业共同创造专业性强的高级生产要素，为六堡茶产业的发展储备强有力的后劲。比如，加强对六堡茶的科研投入。(2)政府要鼓励自由竞争，政府需要很清醒的认识自己的使命是为产业的发展提供良好的国内竞争环境，过度的政府干预和保护，往往会阻碍产业的健康发展。寄希望于“一枝独秀”的企业出去闯荡江湖，或者寄希望于政府的优惠政策甚至保护措施来培育有竞争力的产业是很不明智的。(3)政府还需要制定相应的行业规范体系，来规范整个行业的发展，确保六堡茶产业的健康。(4)政府继续支持企业在全国、全球范围内对梧州六堡茶的品牌进行有力的宣传。(5)可在“众淘商联”网站上推广，也借助其他网站宣传推广，让更多的人知道了解梧州历史名茶六堡茶的文化和意义。

通过这门电子商务项目管理课程的实训“理论+实际操作+参观+案例”，使我们对电子商务有更深一层的了解，对国内外电子商务的发展有了进一步的认识。每周都要完成相应的任务，紧张的学习气氛，让我们养成了今日事今日毕、不拖不欠的良好习惯，这样的生活，很有节奏感，虽然遇到难题时会烦恼，但是会感觉很充实，自己学到了一些实用的知识，也深刻明白了实践的重要性，我们需要好好学习，好好锻炼，以后才能在职场上得到更多的机会。

随着经济全球化和信息技术的产业的迅速发展，电子商务将成为今后信息交流的热点，成为关注的领域，电子商务不断在各个领域发挥其重要性，不可替代的发展趋势。同时激励我们从现在开始就有竞 7

争意识，从现在开始努力，明白需要哪些知识，需要从哪些方面完善自己，进而不断提高自己。

通过这次的实训，不断拓宽了自己的思路，了解电子商务企业的营销模式和营销过程，它在以后社会不可估量的作用，让我们更有信心相信通过老师的指导，我们的努力将会有更好的发展。实践出真理，八个星期的学习实训时间非常短，但是我们接触到新的东西却很多，这些东西给我们带来新的体验和新的体会。每一个同学在实训的过程中，都可以说遇到过挫折。尤其是有的时候操作得不到结果的时候，伴随而来的压力和毫无头绪的想法，常常令我们苦恼，也正是因为这样，使我对自己的能力有更清楚的认识。通过些实训，我认识到了要学好电子商务，要注重理论和实践相结合，理论固然重要，实训操作才能使我们更快的掌握这些知识。学校给我们这次的实训机会，从理论和操作这两方面融会我们的知识，为我们的学习和以后的工作铺垫了精彩的一幕，因此，我坚信，只要我用心去发掘，勇敢的去尝试，一定会有更大的收获和启发，只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多的丰富的知识和宝贵的经验。

总结人：

学 号：1000105025 8

 

第二篇：课程报告