在这三个月的时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，我已经逐渐适应了周围的生活与工作环境，对工作也逐渐进入了状态。在这段过程中，我想分三个阶段来总结我这段时间的工作。

一、萌芽阶段（2013-9-2~2013-10-2）

在这期间，我主要是熟悉日常工作流程和对公司产品的认识。比如现有的测试流程、bug处理流程、业务流等其涉及到的事情比较芜杂，具有较强的随机性，有时急着要同时处理好几件事情，而有时却闲得无聊。并且在这些事情上，都缺乏表面层次性，在没有对其内在属性得到充分了解的情况下，很难通过直观在第一时间内得出比较正确的判断，这些在缺乏经验与对公司整内部运作了解的情况下都是很难把握的。 当然了，在这期间，是我出错的高峰期了，特别是在有些事情的处理上，缺乏一定的灵活性，对有些事情考虑得不够周全，但通过向一些有经验的同事学习，在后期的工作中逐步得到了改善。我这样一个新人，刚进入公司，对一切都充满了陌生和好奇。所以我经常会追着老员工问这问那，他们总是能不胜其烦地解说。从中让我学到了许多自己以前所未学到的东西，而他们都成了我的良师益友。

二、成长阶段（2013-10-2~2013-11-2）

通过对上阶段的工作表现与领导、同事的的指导，在此阶段的工作上作了一定的调整，开始分类进行工作制定每日计划，测试内部工作整改、测试流程整改、业务知识梳理工作等四大类。

在这期间，协助部门领导进行内部整改，让我清楚的看到了自己的不足，并且会向领导、同事及其他相关工作部门的学习，补充自己的不足之处。与专业打交道是一门硬的科学技术，与人打交道则是一门软的思想艺术。这就要求我要两手都要抓，并且两手都要硬。同时，这种精神也深入到测试部的整改中，首先要梳理一套完整的测试流程，不合理之处立刻更正，因为这个问题严重影响测试质量。一旦处于混乱状态，大家就会失去工作的正确方向，更会影响大家的心态，破坏整体性积极性，例如提交bug过程，测试人员提交后还是在自己的名下，那他们的注意力就不会在测试上，而是在bug流程上；

其次对业务知识的梳理，目前大家停留在点上，仅仅是对功能的点熟悉，却不能系统的连接起来，这不利于测试发现更多的问题，我们要时常站在客户的角度去操作系统，这样会提升测试质量水平。

通过不断的优化工作，也看到了相应的成绩，这使我的信心大增。

三、成熟阶段（2013-11-2~2013-12-2）

通过前两个月对工作的不断熟悉与锻炼，对基本工作技能方面有了更进一步的提高，在工作管理上也有了一定的改善。此时新的项目也已启动，测试迫在眉睫，新需求的不断变更、测试用例的不完善，致使讨论新需求和测试用例输出时间紧张，我们在不断的优化，在这期间，整个组内的气氛都是积极的，大家给出了真实、中肯、良好的意见和建议，提高了我们的工作质量。

通过对测试流程、测试用例整改的完善，并在实际工作操作中得以实施，但这不是三分钟热情，在后期的正常整改工作中还要继续实施下去，还要不断的总结经验和教训，提高、提高、再提高。

时光流转间，我已到公司工作三个多月。非常感谢公司领导对我的信任，给予了我体现自我、提高自我的机会。在整个工作过程中，我认为自己工作比较认真、负责、细心，具较强的责任心和进取心，勤勉不懈， 极富工作热情，能完成领导交付的工作。并积极学习新知识、新技能，来提高自己的综合素质，注重自身发展与进步。但也存在着许多缺点与不足：在日常工作中有时不够干练，言行举止没有注重约束自己，且工作主动性发挥的还不够，对工作的预见性和创造性不够，离领导的要求还有一定的距离；但这些缺点与不足，在以后的工作中，缺点加以注意和改正，不足的通过学习充实自己。

在此，我想借此机会，正式向公司领导提出转正申请，希望公司领导能对我的工作态度、能力与表现，以正式员工的要求做一个全面的考量。同时也非常感谢公司领导对我信任，给予我体现自我、提高自我的机会，使我的思想境界、业务素质、工作能力都得到了最大幅度的提高，同时也激励了我在今后的工作中不断前进与完善。

为了企大辉煌的明天，也为了我美好的未来，我愿同企大一起努力！

 

第二篇：功能测试点总结

功能测试点总结.txt师太，你是我心中的魔，贫僧离你越近，就离佛越远……初中的体育老师说：谁敢再穿裙子上我的课，就罚她倒立。1. 页面链接检查：每一个链接是否都有对应的页面，并且页面之间切换正确。可以使用一些工具，如LinkBotPro、File-AIDCS、HTML Link Validater、Xenu等工具。LinkBotPro不支持中文，中文字符显示为乱码;HTML Link Validater只能测试以Html或者htm结尾的网页链接;Xenu无需安装，支持asp、do、jsp等结尾的网页，xenu测试链接包括内部链接和外部链接，在使用的时候应该注意，同时能够生成html格式的测试报告。如果系统用QTP进行自动化测试，也可以使用QTP的页面检查点检查链接。

　　2. 相关性检查：

　　功能相关性：删除/增加一项会不会对其他项产生影响，如果产生影响，这些影响是否都正确，常见的情况是，增加某个数据记录以后，如果该数据记录某个字段内容较长，可能会在查询的时候让数据列表变形。

　　数据相关性：下来列表默认值检查，下来列表值检查，如果某个列表的数据项依赖于其他模块中的数据，同样需要检查，比如，某个数据如果被禁用了，可能在引用该数据项的列表中不可见。

　　3. 检查按钮的功能是否正确：如新建、编辑、删除、关闭、返回、保存、导入，上一页，下一页，页面跳转，重置等功能是否正确。常见的错误会出现在重置按钮上，表现为功能失效。

　　4. 字符串长度检查: 输入超出需求所说明的字符串长度的内容， 看系统是否检查字符串长度。还要检查需求规定的字符串长度是否是正确的，有时候会出现，需求规定的字符串长度太短而无法输入业务数据。

　　5. 字符类型检查: 在应该输入指定类型的内容的地方输入其他类型的内容(如在应该输入整型的地方输入其他字符类型)，看系统是否检查字符类型。

　　6. 标点符号检查: 输入内容包括各种标点符号，特别是空格，各种引号，回车键。看系统处理是否正确。常见的错误是系统对空格的处理，可能添加的时候，将空格当作一个字符，而在查询的时候空格被屏蔽，导致无法查询到添加的内容。

　　7.特殊字符检查：输入特殊符号，如@、#、$、%、!等，看系统处理是否正确。常见的错误是出现在% ‘ \ 这几个特殊字符

　　8. 中文字符处理: 在可以输入中、英文的系统输入中文，看会否出现乱码或出错。

　　9. 检查信息的完整性: 在查看信息和更新信息时，查看所填写的信息是不是全部更新，更新信息和添加信息是否一致。要注意检查的时候每个字段都应该检查，有时候，会出现部分字段更新了而个别字段没有更新的情况。

　　10. 信息重复: 在一些需要命名，且名字应该唯一的信息输入重复的名字或ID，看系统有没有处理，会否报错，重名包括是否区分大小写，以及在输入内容的前后输入空格，系统是否作出正确处理。

　　11. 检查删除功能:在一些可以一次删除多个信息的地方，不选择任何信息，按“delete”，看系统如何处理，会否出错;然后选择一个和多个信息，进行删除，看是否正确处理。如果有多页，翻页选，看系统是否都正确删除，并且要注意，删除的时候是否有提示，让用户能够更正错误，不误删除。

　　12. 检查添加和修改是否一致: 检查添加和修改信息的要求是否一致，例如添加要求必填的项，修改也应该必填;添加规定为整型的项，修改也必须为整型.

　　13. 检查修改重名:修改时把不能重名的项改为已存在的内容，看会否处理，报错.同时，也要注意，会不会报和自己重名的错.

　　14. 重复提交表单：一条已经成功提交的纪录，返回后再提交，看看系统是否做了处理。对于Web系统来说，可以通过浏览器返回键或者系统提供的返回功能。

　　15. 检查多次使用返回键的情况: 在有返回键的地方，返回到原来页面，重复多次，看会否出错。

　　16. 搜索检查: 有搜索功能的地方输入系统存在和不存在的内容，看搜索结果是否正确.如果可以输入多个搜索条件，可以同时添加合理和不合理的条件，看系统处理是否正确，搜索的时候同样要注意特殊字符，某些系统会在输入特殊字符的时候，将系统中所有的信息都搜索到。

　　17. 输入信息位置: 注意在光标停留的地方输入信息时，光标和所输入的信息会否跳到别的地方。

　　18. 上传下载文件检查：上传下载文件的功能是否实现，上传文件是否能打开。对上传文件的格式有何规定，系统是否有解释信息，并检查系统是否能够做到。下载文件能否打开或者保存，下载的文件是否有格式要求，如需要特殊工具才可以打开等。上传文件测试同时应该测试，如果将不能上传的文件后缀名修改为可以上传文件的后缀名，看是否能够上传成功，并且，上传文件后，重新修改，看上传的文件是否存在。

　　19. 必填项检查：应该填写的项没有填写时系统是否都做了处理，对必填项是否有提示信息，如在必填项前加“*”;对必填项提示返回后，焦点是否会自动定位到必填项。

　　20. 快捷键检查：是否支持常用快捷键，如Ctrl+C、 Ctrl+V、 Backspace等，对一些不允许输入信息的字段，如选人，选日期对快捷方式是否也做了限制。

　　21. 回车键检查: 在输入结束后直接按回车键，看系统处理如何，会否报错。这个地方很有可能会出现错误。

　　22.刷新键检查：在Web系统中，使用浏览器的刷新键，看系统处理如何，会否报错。

　　23.回退键检查：在Web系统中，使用浏览器的回退键，看系统处理如何，会否报错。对于需要用户验证的系统，在退出登录后，使用回退键，看系统处理如何;多次使用回退键，多次使用前进键，看系统如何处理。

　　24.直接URL链接检查：在Web系统中，直接输入各功能页面的URL地址，看系统如何处理，对于需要用户验证的系统更为重要。如果系统安全性设计的不好，直接输入各功能页面的URL地址，很有可能会正常打开页面。

　　25.空格检查：在输入信息项中，输入一个或连串空格，查看系统如何处理。如对于要求输入整型、符点型变量的项中，输入空格，既不是空值，又不是标准输入。

　　26.输入法半角全角检查：在输入信息项中，输入半角或全角的信息，查看系统如何处理。如对于要求输入符点型数据的项中，输入全角的小数点(“。”或“.”，如4.5);输入全角的空格等。

　　27.密码检查：一些系统的加密方法采用对字符Ascii码移位的方式，处理密码加密相对较为简单，且安全性较高，对于局域网系统来说，此种方式完全可以起到加密的作用，但同时，会造成一些问题，即大于128的Ascii对应的字符在解密时无法解析，尝试使用“uvwxyz”等一些码值较大的字符作为密码，同时，密码尽可能的长，如17位密码等，造成加密后的密码出现无法解析的字符。

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　　28.用户检查：任何一个系统，都有各类不同的用户，同样具有一个或多个管理员用户，检查各个管理员之间是否可以相互管理，编辑、删除管理员用户。同时，对于一般用户，尝试删除，并重建同名的用户，检查该用户其它信息是否重现。同样，提供注销功能的系统，此用户再次注册时，是否作为一个新的用户。而且还要检查该用户的有效日期，过了有效日期的用户是不能登录系统的。容易出现错误的情况是，可能有用户管理权限的非超级管理员，能够修改超级管理员的权限。

　　29.系统数据检查：这是功能测试最重要的，如果系统数据计算不正确，那么功能测试肯定是通不过的。数据检查根据不同的系统，方法不同。对于业务管理平台，数据随业务过程、状态的变化保持正确，不能因为某个过程出现垃圾数据，也不能因为某个过程而丢失数据。

　　30.系统可恢复性检查：以各种方式把系统搞瘫，测试系统是否可正常迅速恢复。

　　31.确认提示检查：系统中的更新、删除操作，是否提示用户确认更新或删除，操作是否可以回退(即是否可以选择取消操作)，提示信息是否准确。事前或事后提示，对于Update或Delete操作，要求进行事前提示。

　　32.数据注入检查：数据注入主要是对数据库的注入，通过输入一些特殊的字符，如“’”，“/”，“-”等或字符组合，完成对SQL语句的破坏，造成系统查询、插入、删除操作的SQL因为这些字符而改变原来的意图。如select * from table where id = ‘　’ and name = ‘ ’，通过在id输入框中输入“12’-”，会造成查询语句把name条件注释掉，而只查询id=12的记录。同样，对于update和delete的操作，可能会造成误删除数据。当然还有其它一些SQL注入方法，具体可以参考《SQL应用高级SQL注入.doc》，很多程序都是基于页面对输入字符进行控制的，可以尝试跳过界面直接向数据库中插入数据，比如用Jmeter，来完成数据注入检查。

　　33.刷新检查：web系统中的WebForm控件实时刷新功能，在系统应用中有利有弊，给系统的性能带来较大的影响。测试过程中检测刷新功能对系统或应用造成的影响(白屏)，检查控件是否回归默认初始值，检查是否对系统的性能产生较大影响(如每次刷新都连接数据库查询等)。

　　34.事务检查：对于事务性操作，断开网络或关闭程序来中断操作，事务是否回滚。

　　35.时间日期检查：时间、日期验证是每个系统都必须的，如20##-2-29、20##-6-31等错误日期，同时，对于管理、财务类系统，每年的1月与前一年的12月(同理，每年的第1季度与前一年的第4季度)。另外，对于日期、时间格式的验证，如20##年2月28日、20##-2-28、20060228等。日期检查还要检查日期范围是否符合实际的业务，对于不符合时间业务的日期，系统是否会有提示或者有限制

　　36.多浏览器验证：越来越多的各类浏览器的出现，用户访问Web程序不再单单依赖于Microsoft Internet Explorer，而是有了更多的选择：Maxthon、Firefox、Tencent Traveler等，考虑使用多种浏览器访问系统，验证效果。

　　37.安装测试：对于C/S架构的系统，安装程序的测试是一个重要方面，安装程序自动化程度、安装选项和设置(验证各种方案是否都能正常安装)、安装过程中断测试、安装顺序测试(分布式系统)、修复安装及卸载测试。

　　38.文档测试：主要是对用户使用手册、产品手册进行测试，校验是否描述正确、完整，是否与当前系统版本对照，是否易理解，是否二义性等。

　　39.测试数据检查：事实告诉我们，测试数据比代码更有可能是错的，因此，当测试结果显示有错误发生的时候，怀疑代码错误前要先对测试数据检查一遍。

　　40.请让我的机器来运行：在某些项目中，出现一个病态的问题：系统没有问题呀，它在我的机器上是能够通过的。这就说明了其中存在着和环境相关的BUG。“是否所有的一切都受到了版本控制工具的管理?”、“本机的开发环境和服务器的环境是否一样?”、“这里是否存在一个真正的BUG，只不过是在其他的机器里偶然出现?”。所有的测试必须在所有系统要求的机器上运行通过，否则的话，代码就可能存在问题。

　　41.Ajax技术的应用：Ajax有很多优点，但也有很多缺点，如果利用优点、避免缺点，是我们对新的Web2.0应用的一个挑战。而Ajax的应用最直接的问题就是用户体验，用户体验的效果直接关系到是否使用Ajax技术。“会做，并不意味着应该做、必须做”，这就是对Ajax技术的很重要的注解。

　　42.Ajax技术的应用：Ajax采用异步调用的机制实现页面的部分刷新功能，异步调用存在异常中断的可能，尝试各种方法异常中断异步的数据调用，查看是否出现问题。在这里遇到的一个问题就是对日期控件的操作，已经如果页面数据较多的时候的刷新。

　　43.脚本错误：随着Ajax、IFrame等异步调用技术的发展，Javascrīpt技术也越来越受到开发人员的重视，但Javascrīpt存在调试困难、各浏览器存在可能不兼容等问题，因此在Web系统中，可能会出现脚本错误。同时，脚本错误造成的后果可大、可小，不能忽视。