团队执行力分享培训总结

 首先感谢公司给予我们中高层的这次培训学习的机会，锡恩的两天一夜培训让我感触很深，让我仿佛再次回到了当年学习时候的场景，商业人格、结果导向、执行人才的标准、客户价值、4R制度、中高层领导力与执行力、以及狼性总经理等等。现场的气氛深深的感染了我，锡恩的理念让我受益匪浅。通过这次学习，使我认识到了提高执行力的重要性。

 在市场经济环境下的企业要想生存必须遵循最基本的商业原则，真正的商业原则不是靠借口生存的，真正的商业原则是靠结果生存的！个人不重视结果，就没有工作机会；企业不重视结果，就失去存在价值。对结果负责的人，就是对自己负责的人！用结果交换，拿结果说话，企业方可生存发展！靠原则作用，用结果交换，个人才有立足之地！本次锡恩培训的结果与任务中以大量的实例分析来展开"结果与任务"的主题，以浅显易懂语言来解析职业人所面临的困惑和结症。主线内容以建立做结果的心态-明确结果意识-区别真假结果-获取结果的方法-用结果交换--靠结果提高成绩改变命运来展开。帮助学员塑造商业人格，做一流职业人，用结果改变命运。

 我们现在的工作中常常被“完成任务”这类完美的执行假象所迷惑，因为我们不明白：完成任务只是实现结果的一个过程，有时候甚至只是刚刚开始做结果，但在因果逻辑上，的确已经“完成任务”，可是又没有达到上级想要的结果。这种矛盾，会导致下属甚至整个公司都在找理由推卸责任，下属找理由对付上级，上级找理由对付老板。因为只要完成了任务，员工就有一万个理由来说明没有完成结果不是自己的责任。而结果=没有理由+100%责任，为什么要承担100%责任呢？如果一个人在人生的奋斗中，不能做到百分百责任的话，一切才华都没有意义；如果一个团队在达到目标的过程中，不能做到百分百责任的话，那么一切管理方法都没有实际价值。忠于职守，才能对客户价值负起属于自己的百分百责任，才能对公司发展负起属于自己的百分百责任。如果不能做到百分百责任，一旦我们碰到问题和困难，就会归结于外部，一旦归结于外部就不会全力以赴去解决问题，就会抱怨，就很容易给困难找理由。没有结果，任务再艰巨也是徒劳，我们不要做没有功劳只有苦劳的人。

 工作的态度也决定结果。在做事情之前要先明确自己的目标，目标决定战略。然后用一个良好的态度去对待，做结果的执行者。公司的每一个员工都要互相团结，要用团结的态度去工作，大家齐心协力，才能把工作做的更好。通过培训让我认识到我们每个人都是有潜力的，都需要我们不断的去突破自己。

 执行是将目标变成结果的行动，企业执行力是将公司战略目标变成财务结果的企业组织能力，是我们企业的核心竞争力。48字执行真经总结真的很精辟,“认真第一，聪明第二。结果提前，自我退后。锁定目标，专注重复。决心第一，成败第二（事前）。速度第一，完美第二（事中）。结果第一，理由第二（事后）。”一件事情首先要敢做，并认真的去做，再抓紧一切时间尽自己的努力把它做好，那么这件事情才会有结果或好的结果，否则一切都是不切实际的空谈，白费努力而毫无意义。在市场竞争的意义上，以人为本是以别人（内外部客户）为本，而不是以自己为本。要获得客户价值，就要“结果提前，自我退后”，或者说“必须抛弃以自我为中心，而以结果为中心。我们一遍遍地做，我们才能做的更好。我们之所以做的更好，不是因为我们比别人聪明，而是比别人更用功，比别人专注于一点。因为专注，所以专业。一旦开始执行，速度是第一位的，完美是第二位的。战场上兵刃相见，商场上斗志斗勇，谁先出手，就可能决定胜负。速度逻辑包含两层意义：行动先于结果，行动修正结果。“先开枪，后瞄准”也就是这个道理。这些无论在工作还是生活中都很适用。

 我本人酷爱爬山，我一直这么认为其实人生就像爬山，在你感觉最好的时候，就是在山脚下的时候，在你感觉最痛苦的时候，就是快要到山顶的时候，这时就需要我们不断坚持再坚持，只要坚持到底，我们就一定能享受到到达山顶的喜悦！

 在此次锡恩培训中，从思想上我可以很容易接受到锡恩的理念和文化。但回归工作中，我们还要面临这样或那样的困难和问题，我要用阿甘的精神去打败它们，我有信心在今后的工作中将这种理念和文化贯穿运用到我的工作中！做执行者，永远把名词变动词！行动不一定有结果，但是不行动一定不会有结果！

                       重点——4R制度执行力

 4R是什么？简单地说，4R是英文：Result（结果）、Responsibility（责任）、Review（检查）、Reward（奖励）的英文缩写。深入理解4R是一个闭环，是做事方法，4R是对处理事务的流程管理系统，4R对员工是自我管理体系，对企业则是一次商业启蒙。

 1．  R1：结果定义

 我们此次的培训的目的是打造团队的执行力，而执行要的是结果，不是过程。

 什么是结果？职责不等于结果，就像王宇欣老师讲的案例一样，三个人种树，一个挖坑，一个填苗，一个培土，而有一天，填苗的人生病了，其余两人依然在做着他们的本职工作，一个挖坑一个培土，但没有填苗，他们做的等于无用功，他们虽然完成了他们的职责，但这不是我们要的结果；任务不是结果，不是完成了某项工作就是取得了结果。

 结果应当是可以衡量的、有价值的、可以交换的。对待结果，培训给我们引入了外包思维，即对于问我们要结果的人就是我们的客户，这个客户不仅仅指我们外部的购买我们产品的客户，更包括内部客户：我们的同事、上级、下级。我们要对客户负责，满足客户的需求。同时，培训也让我们认识到，对于一个团队、公司来说，所有员工要对公司想要的结果有统一的认识。正如前面的种树例子一样，如果大家都认识到团队要的结果，就不会出现无用功。

 对于结果，我们还应设定每个阶段的小结果，即节点，就像马拉松比赛一样，有一个最后的终点目标，但在比赛的过程中，可以为自己沿途设多个阶段目标，每阶段达到，这也是马拉松冠军的制胜法宝。

 2．R2：一对一责任

 责任需要落实到每个人头上，需要一对一。指定责任人时，不应该用“我们”，而要用“我”。我们都知道三个和尚的故事，一个和尚有水喝，三个和尚反而没水喝了，因为责任被稀释了。还有王宇欣老师举的闹市遇到匪徒怎么办？答案是抓住离自己最近的一个人向他求救，为什么不向所有人群呼救呢？因为人越多，责任越少，这就是我们所说的责任稀释。往往这时我们都在观察别人怎么做，然而在观察他人来消除我们的不确定性时，我们很可能忽略一个细小但很重要的事实，就是他人可能也正在观察中寻找社会证据，特别是形式模糊的时候，每个人都希望看到别人在干什么。所以应该一对一锁定责任。

 对于责任，我们高层领导需要搭建合理的管理平台，有明确的岗位职责、工作流程，同时要责任下移，让员工进行自我管理；而员工则要勇于承担责任，做当事人、参与者，敢于承诺“如果做不到怎么办”，进入责任状态。一对一责任能够帮助员工独立，更快成长。责任是一种规则，谁受益，谁负责，谁受损，谁负责。

 3．R3：检查跟踪

 在管理学上已经验证：“人们只做你检查和监督的，而不会做你希望的”。所以，对于结果执行过程中，我们要“我不相信”，要进行检查跟踪，要节点控制。检查是为了使工作做得更好，是对结果达成的保证。检查跟踪 3+3实施法：（1）一个制度性检查平台；（2）一个节点控制技术；（3）一个第三方角色也就是检查人。（1）要对事，不要对人；（2）要基于事实、数据；（3）要改进不要道歉。

 4．R4：及时激励

 R4是对工作执行结果的反馈，有正激励（奖）、负激励（罚），是对结果承诺的实施。如果一个人做事情，感觉不到回报，实际上就是在打击他这样做事情。所以激励什么就会得到什么。而比起激励的多少，更重要的是要及时，“激励不过夜”。激励可以是一句谢谢，一句表扬，也可以是仪式、鲜花、掌声、证书、奖金。但企业执行力和薪酬基本无关，而与成就感紧密相关，因为人的一生都是在寻找成就感，需求他人的认同。“决定动力的不是金钱，而是内心的成就感。”

 以前我也参加过很多培训，这些培训也不无精彩的内容，激昂的口号，但培训完了在实际应用上做的不够，资料束之高阁，学的知识更是运用率不高，所以对培训总是觉得是三分钟热度。

 为什么我在总结中把4R制度执行力重点具体的做了描述，因为锡恩两天一夜的培训其实基本都是围绕4R管理法以及衍生的一些知识、技能，更多的是用多种形式，包括提问、游戏、案例、分享等，去深刻理解这些知识，去体验、运用这些知识、技能。

 同时，锡恩也让我明确了正确的学习态度、得失观，即：“关键不是对与错，关键是正确的时候，从正确中获得什么？错误的时候，从错误中失去什么？”所以培训回来，从公司到部门到个人，都在第一时间进行了知识的温故，同时应用在了我们的工作中、生活中，公司管理、部门管理、自我管理中。

 作为一个职业人我们不能只把注意力放在公司给我多大回报上，只要在公司一天，我们就要提供结果，只要接受这份工作，不管薪酬多少，都要用相同甚至更多结果来交换这份薪酬！???为什么像阿甘那种智力残缺的人，橄榄球打成全美冠军，越战中成为战斗英雄，多次受到总统的接见，做每件事都可以做到最好！为什么谢坤山在失去一条腿，一双手，一只眼睛后，仍然可以这么乐观，自食其力，成为优秀画家？靠的就是执著！靠的就是对自己的结果不懈的追求和努力，我们只有自己向自己要结果！成功的人都是有执行力的人，任何事只有认认真真踏踏实实的去做，才会有真正的结果，才会换来真正的成功。因为我们要为自己工作，我们要为自己负100%责任！

 通过此次培训我们所有的中高层必须承认自己在执行力上的欠缺，必须承认在工作上没有做出应有的结果，必须打败过去那个不负责任的自己。在公司运营的每一天，就意味着在你的人生中，每天都要用结果来交换自己的相应的回报，也要用结果来证明自己的价值。成功的人都是有执行力的人，任何事只有认认真真，踏踏踏实实的去做才会有真正的结果，才会换来真正的成功。我们要以结果为核心，以后我承诺以责任为管理基础，结果检查及奖励这两种工具，将我们麦粒网做大做强。从我做起，我相信只要我们每个人前进一小步，整个公司将会前进一大部。

                                                 运营中心

                                                   20##年4月27日

 

第二篇：《团队执行力》感想

没有执行就没有团队

最近公司组织我们参加了陈永亮老师的《团队执行力》培训课程，通过学习，让我对团队执行力有了一些理解和感想。

什么是团队执行力？通用公司前任总裁韦尔奇先生说：执行力是每个环节的不折不扣落实，包含流程、标准、检查系统、奖罚标准。中国著名企业家柳传志先生说：执行力是用合适的人干合适的事。学术派认为：团队执行力是把战略、决策转化成结果的满意度、精确度以及速度，是一项系统工程，是管理不断优化，是文化的建设与演进。综上所述， 团队执行力就是“当上级下达指令或要求后，迅速做出反应，将其贯彻或者执行下去的能力。”

团队执行力的重要性。随着社会化分工的越来越细及客户越来越高的要求，团队的协同效应也要相应的适应目前形势的发展。由此，需要每个团队成员都朝着同一目标，坚定必胜的信念，高效率的完成自己的工作，并且和其他成员保持良好的沟通与协调，只有这样，整个团队才能达成目标。在团队中，对团队每一个成员执行力的要求显然要比个人单独行事的执行力的要求更高。

联想在19xx年进行ERP改造时，业务部门不积极执行，使流程设计的优化根本无法深入，长此下去，联想必将瘫痪。最后柳传志不得不施以铁腕手段，才杀灭企业内部试图拖垮ERP以保全既得利益的阴暗心态。柳传志在一次“遵义会议”上雷霆震怒：“ERP必须做好，做不成，我会受很大影响，但我会把李勤（当时的联想集团副总裁）

给干掉！”李勤当即站起来：“做不好，我下台，不过下台前我先要把杨元庆和郭为干掉！”想想连中国最优秀的企业联想集团也曾因基层和中层执行不力而险遭崩盘，所以在我们处于上升发展阶段的企业里，执行力更是何等的重要。

一个企业的成功，30%靠战略，70%靠执行力。无论这句话是不是绝对真理，但是指出了执行力的重要性，没有执行力，就没有竞争力。

如何提升企业的团队执行力？如何打造一支高素质高效率的服务团队，如何体现完美的执行是很多企业需要攻克的难题和追求的目标。

首先要明确企业的目标，就是明确我们将去哪里。目标是具体的、可衡量的、具有挑战性的、切合实际的和有时间限制的。目标是团队和执行者得以发展的动力，没有目标的企业会在市场的大潮中成为泥沙被淘汰出局。明确的目标是执行的方向，同时也是执行力前进的牵引力。

其次是要制定出科学的执行程序，解决通过什么方法到达目标的问题，保证员工做正确的事，并把正确的事做好。

三是建立起关于执行力的奖罚制度，在团队中建立起关于执行力的奖罚制度，奖励正确的行为，惩罚错误的行为。

商鞅变法时为了确保新法的实施，商鞅不仅要取信于君，还要取信于民。于是他在南门竖起一根三丈高的木头，承诺如果谁把它搬到北门去就可以得到奖赏。开始人们都不信，后来他又加赏金，这时有人心动了抱着试试看的心态搬到了北门，结果商鞅立即按照承诺奖赏

了他。此事传遍了整个秦国，人们意识到以赏善罚恶为主要内容的商鞅变法要动真格的了。

这个历史典故说明了我们建立了制度规则后就要按此行事，如果破坏了制度规则就要受到惩罚。也就是要做到“有法可依、有法必依”。

四是要培养团队意识及集体荣辱感。我们都是为了一个共同的目标走到一起来的，大家应该始终把自己真正当作这个团队中的一员，只有具备了这种团队的意识，才能形成一个优秀的、有战斗力的团队。

最后，我要感谢公司给我们这次培训的机会，使我们每个人明白打造团队执行力的重要性，做有正确结果的行动，以便有效地提高团队的价值。