国家发展改革示范校重点建设专业建设材料

数控技术应用专业以“岗位能力为主线”

课程体系调研、分析报告

来安县高级职业中学

20##年12月30日

一、调研目的：中等职业教育的培养目标、人才规格和培养模式一直是中等职业学校着力探讨的重要课题。中等职业教育如何适应二十一世纪社会对人才的要求；学校专业设置如何有效对接本地区主导产业、支柱产业、战略新兴产业；如何为现代农业、高端制造业和现代服务业更有效地服务；如何审视中等职业教育的培养模式等问题。是进一步明确我校数控专业教育教学改革沿着正确方向发展的关键。是构建“以岗位能力为主线”系统化课程体系，形成专业课程核心课程教学要求的科学依据。

二、调研时间：20##年4月20 日—20##年12 月20日。

三、调研对象：本地区主导产业，机械行业，主要校企合作单位，学生毕业就业方向的相关企业。

四、调研方法：采用现场调研和问卷调查两种方式。就业毕业生在10 人以上的单位，或者单位比较集中的城市（地区），采取现场问卷调查，单位走访的形式。对于就业分散的毕业生则主要采取问卷调查，以书面和网络两种问卷形式进行。数控技术应用专业为学校的重点专业，数控基地是省重点建设实训基地，学校组织数控技术应用专业工作团队的相关教师，通过各种渠道对订单式合作企业和非合作企业及毕业生进行了调研，对数控技术应用专业的专业发展现状、企业较缺乏的一线人才需求、毕业生的知识结构与能力结构进行全面科学的调查，在此基础上，为进行专业建设和教学改革提供有力的依据。

1、用人单位调查情况：

（1）被调查企业的分布情况

被调查的企业近30 家，共得到236 位毕业生的信息。主要以订单培养的单位为和主要校企合作单位为主，分散就业单位以来安、天长、滁州、常州、苏州地区为多，绝大部分毕业生就业单位是机械、机电制造行业、农业农机维修行业，服务类与三产就业人数很少。调查对象中，有国有企业、集体企业、三资企业、外资企业、个体企业及其它企业。从被调查企业的分布和性质来看，我们认为此次调查的安排是比较合理的，具有广泛的代表性。如图1 所示。

图1

（2）毕业生就业岗位分析

首先针对订单企业和主要校企合作企业人才现状与需求进行了调研和分析。不论是企业规模如何，主要的技术人员分为两类：工程技术设计人员和工程实施技术管理人员。规模较大的企业都是采用具有一定工作经验或者高学历的人才进行产品设计工作，而聘用的中职生主要是进行生产实施和生产管理、机电设备的维修和调试；而规模较小的单位则希望招聘的中职人才最好具有初步的产品设计和生产实施管理的双重能力。从整体来看，在接受调查的236 人中，明确岗位的有215 人，其余的是准备转岗或者岗位待定，具体岗位分布如图2 所示：

图2

（3） 企业对毕业生的评价

根据专业培养目标和课程设置，我们设计了如下表格（见表-1），被调查企业反馈的意见可以看出，对毕业生的评价有。

表1 企业对毕业就业信息反馈（百分比）

从调查情况来看，企业认为毕业生在本专业知识方面知识基本恰当，一般能基本满足工作需要。但是对数控技术应用专业来说，学生的专业知识还是有待加深加强的。另一方面沟通协调以及团队合作精神也是很重要的，特别是现代企业非常注重合作意识培养, 数控技术应用专业毕业生在这方面有一定的欠缺。外语能力、人文素质、组织协调方面，我校学生仍存在较大的差距，主要是很多学生在校的培养和自我养成方面不够。此外，在解决问题和创新能力上还是存在着很大的不足，对于不断发展的现代加工企业，特别是中小型企业的员工来说，创新能力是必不可少的能力之一，所以在校期间需要加强学生以上能力的培养，当前的课程体系有待进一步改进和完善。

（4）企业对数控技术应用专业岗位需求预测

毕业生主要就业岗位，如图2 所示。在调查中，企业对数控技术应用专业毕业生岗位需求方面，明确表示，操作加工、设备维护调试、质量检验的仍将是主要岗位，但要求整体素质较高，这三个方面约占60%，管理及产品营销其次，约占26%。从这些来看，数控技术应用专业的专业建设、课程设置与教学改革应该兼顾的是多方面能力。

2、毕业生调查分析

我们对毕业生的问卷调查采取如下表格，采取学生问卷和网络调查两种方式，主要从课程设置、知识传授、实践教学方面征询毕业生的意见。从信息反馈来看，同学们绝大部分说出了心声，提出了很多有益的意见和见解。具体归纳为以下几个方面。

来安职高数控专业毕业生调查表（学生填）

（1） 能力结构

① 数控技术应用专业学生要加强的能力。

毕业生普遍反映在校期间应该加强各方面的专业能力，特别是基础知识的牢靠掌握。调查反映基础知识不够用的占65%，有些同学还提出一些基础的技能没有掌握，比如提到专业工具书的运行都不太熟练，要一个适应过程；其次是反映在校期间实践锻炼的机会太少，特别是解决问题和处理问题的能力没有多少锻炼的机会，而在实践中经常遇到这些问题，显得有些束手无策，大大增加了工作过程中的压力。

②应用软件的应用水平与外语水平是就业竞争中的能力瓶颈。调查信息反馈表明，目前急需提高的能力主要是：提出外语水平不够的有34%，协调沟通及组织能力欠缺的占35%，AutoCAD 实际应用能力不足的有39%，三维造型能力不足的占67%，数控编程能力不足的有25%，设备故障判断能力不足的有40%。

（2）知识结构

毕业生对在校学习期间课程开设的认同度，37%的学生认为专业知识尤为重要，41%的学生认为技术基础知识比较重要，22%认为文化基础知识也不可忽视。这三个方面是相辅相成，缺一不可。目前本专业的知识结构大致分为文化基础知识、技术基础知识和专业知识。这一调查结果符合我们现在的教学计划的设置，即第一、二学期打好文化基础知识的基础，经过第二、三学期技术基础知识的学习，最后进行专业课程的学习就会事半功倍。

（3）实践环节

① 在本次调查中，就本专业的实践性教学环节在工作中能否起到较好的指导作用，是按照如下几个方面进行的：钳工实训、车工实训、数控实训、设备装拆实训、计算机应用基础实训、制图测绘实训、CAD 实训、电工与电子实训、工厂电气控制技术实训、及实践等，同学们的共同看法是，应该将单个的实训，改成以综合的实训进行，将实训的过程和企业生产过程紧密结合。

② 本专业在校取得岗位技能等级证书的重要性，有 30%的学生认为岗位技能证书很重要，45%的学生认为技能证书重要，20%的学生认为技能证书一般重要，只有5%的学生认为技能证书不重要。

（4）其他

① 调研的结果显示，现今的考试制度不太利于学生的能力发展，建议通过综合设计、完成大作业等方法进行考核。

② 传统的教师讲课学生听课已经不能满足数控技术应用专业学生的需要，建议教师在授课时候采取多种教学方法并进。其中70%的学生建议教师讲课时能够讲练结合、现场教学、35%认为如能企业课题作为教学内容，则真正地有助于学生的学习。

3、结论与建议

从调研结果可以看出，学校传授的文化素质基础课程和技术基础课程，已基本满足毕业生在工作中的需要。但是在专业课结构（尤其是专业主干课程）和专业课程内容和教学方法上还存在一些急待解决的问题，主要有以下几个方面：

① 专业课程教学内容中繁杂的理论知识在实际应用中很少，专业课程内容能反映新知识、新技术的内容较少，教材的更新速度远远不及实际技术的发展。

② 要解决企业和学生提出的提高毕业生实践能力的问题。在教学中改进教学方法，多种教学方法并行，数控技术应用专业必须进行了大手笔的改革，将全部课程进行了模块化教学，每个模块都有项目的设计，通过项目教学培养学生实践能力，一张考卷是考查不出学生的实际能力的。

③ 计算机软件、外语的能力有待进一步提高，建议在校期间培养学生阅读外文资料和书籍的能力，文化课必须进行教学内容和方法的改革。

4、师资队伍的建设

无论是学生综合素质的提高，还是创新意识的培养，无论是学生实践能力的提高，还是课程内容的更新等等，师资队伍建设和教师素质的提高应先行一步。因为缺乏将理论教学与现场生产经验有机结合的教师，缺乏对实际问题、实际操作等深入了解的师资队伍，而要求学生将专业知识和生产实际有机结合、使学生具有特长，都是空谈而已。因此，学校应有计划、有目的让教师进行相关培训，下企业实践，为教师创造对外交流的机会；鼓励教师讲授多门课程，并积极参与科研和课题研究，这样才能造就一支真正适合数控技术应用专业教育的师资队伍。开发精品专业课程，教师在开发项目过程中，提高专业素质。

5、数控技术应用专业教学改革的重点思路和措施

结合中等职业教育的培养目标，数控类专业教学改革应以能力教育为核心，以培养学生的专业实践能力和继续学习能力为重点进行。所以本专业教学改革的思路是：

（1） 突破传统的教育教学观念，摒弃以教师、书本和课堂为中心的教学方式，树立以学生为主体，教师为主导的现代教育思想。教学过程中要实现教学角色的四个转换：即教师由讲授者变为学生学习的指导者、组织者；学生由接受者变为主动学习者；媒体、实验设备从演示工具变为学生的认识工具和训练工具；教学过程由传统的分析讲授变为学生探究问题、解决问题的过程。更新传统教育观念，树立以培养学生专业实践能力、创新能力、继续学习能力所体现的素质教育观念，是深化教改的迫切需求，也是构建新型教学模式的前提条件。

（2）建立实践教学体系

加强实践教学不能仅仅是实践内容和时间的增加，重要的是对本专业的职业能力进行科学的分析研究，建立从培养基本能力到专业综合能力的实践教学体系并进行合理的时间安排，融入教学计划，贯穿于学生从入学到毕业的整个过程。按照以上的思路，提出教改措施：

① 制定科学的符合职业岗位要求的教学计划

对本专业的职业岗位群进行科学全面的分析和合理分解，确定专业能力规格是制定教学计划的关键，制定新的教学计划应以实现能力培养规格要求为目地，全理的安排各教学环节，构建新的以理论、实践教学互为补充，以培养专业能力为目标的教学体系，结合工学结合和社会实践活动，最终使学生通过劳动部和国家相应部门的考核鉴定取得岗位证书和等级证书，达到培养目标。

② 改革教学方法和教学手段

本着培养学生自学能力、创新能力促进学生个性发展和全面发展的原则，利用现代先进教学设备和教学方法，构建新的教学模式，即恰当地创设课题，归纳要点，科学地组织学生参与课堂活动，利用多媒体课件等现代化教学手段，全方位调动学生学习积极性和学习兴趣，是解决时间与内容间的矛盾，进一步开发教师想象和创造力，形成教学互动、教学相长的良好氛围，大大缩短教学时间，为实现学分制，弹性学习创造了条件。

③尽快组织编写出适合新形势发展的教学计划，开发符合新教学模式的各类精品教材和校本教材。

④加大教学设备和实训设备的投入，继续拓展校外实训基地，扩展“订单式培养”的市场空间。

⑤加强思想道德素质方面的培养。在培养学生掌握专业知识和专业技能的同时，应高度重视培养学生良好的思想品德。

 

第二篇：岗位调查分析报告

  

   岗位调查分析报告

      

组   长：华婷

组   员：黄子晴、郑露露、陈小方、洪蕾、李婷

指导老师：陈济海

目录

第一部分  基本调查情况·· 1

第二部分  对客户权益室副经理的调查·· 2

一、    调查时间：·· 2

二、    调查对象：·· 2

三、    调查目的：·· 2

四、    调查范围：·· 2

五、    调查方式：·· 2

六、    调查内容：·· 3

（一）客户权益室副经理简介：·· 3

（二）客户权益室副经理工作的感受·· 4

七、    调查工作中存在的困难及如何解决：·· 5

八、    调查总结：·· 5

九、    心得体会：·· 6

十、    附录（调查表和职位说明书）·· 7

（1）调查表·· 7

（2）职位说明书·· 8

第一部分               基本调查情况

第二部分            对客户权益室副经理的调查

一、      调查时间：

2013.12.20—2013.12.23

二、      调查对象：

客户权益室副经理

三、      调查目的：

通过对客户权益室副经理各方面的了解，形成对客户权益室副经理岗位的性质、任务、职责和环境等进一步的认识、从而达到本次调查的目的。同时也能帮助我们更好的学习人力资源管理这门课程，在实际中深切感受到岗位分析在具体工作中的重要性。

四、      调查范围：

了解客户权益室副经理的工作状况、基本职责、工作环境、任职条件等方面。

五、      调查方式：

访谈法、观察法、资料法

六、      调查内容：

                   （一）客户权益室副经理简介：

姓名：王某某

性别：女

年龄：27

现任岗位：客户权益室副经理

岗位工龄：5年

岗位等级：室主任

所属部门：运营管理部

直接下级岗位：普通员工

定员标准:按岗定员

主要工作项目：客户投诉、电话回访、上门客户面访咨询、服务创新企业

承担本职工作应具备的专业知识：人力资源管理相关知识

胜任本职工作应具备工作经验：1年以上

职业发展道路：耳麦天使、回访管理岗位、回访中心负责人

 

                   （二）客户权益室副经理工作的感受

1、工作中最难解决的问题：

（1）带孕上班，整天面对电脑，有辐射，对胎儿的健康影响很大；

（2）文档管理：文档出不齐，给以后开发造成相当大的阻碍；
（3）上级领导安排的临时任务；
（4）不必要的维护、浪费时间；

（5）培训员工时浪费太多时间成本；
（6）遇到难缠的客户，容易发生纠纷。
2、最容易职责不明的工作有：

（1）光盘等资料的管理；
（3）小设备的申请及调换；
（4）属于其他部门管辖的工作有时需要自己负责。
3、对于目前工作的希望：

（1）对于特殊情况下的女职工给予一些福利；
（2）建议由开发部保管光盘；
（3）培训只有大批新员工同时到来时进行，个别进入公司的新员工通过具体工作进行培训；
（4）建议建立细致的技术人员的考核办法，将工作量、工作难度等进行考核，并与工资挂钩；

（5）完善工作说明书，明确各个部门的工作职责；
（6）建议由XXX部负责公司NT服务器的软件管理，硬件管理及SUN服务器的网络管理。

七、      调查工作中存在的困难及如何解决：

1、由于副经理比较害羞，我们没办法进行视频访问，只能采取书面记录的方式；

2、时间安排困难。由于他们工作比较忙，很难抽出时间，经过多次协商最后达成一致意见。

八、      调查总结：

在实际调查过程中，我们明白了团队分工与合作的重要性。在调查过程中也发现了该公司存在的一些问题和不足之处，不仅有助于我们更好地了解一个岗位的具体工作情况，也为我们以后从事其他工作岗位有一定的指导借鉴意义。

九、      心得体会：

一个好的工作岗位分析有利于职责的明确，工作效率的提高，节省工作成本，降低职员间的工作冲突。通过本次的采访，我们可以看到到该公司有许多优秀的地方，如简洁明朗的工作环境给人带来的一定的舒适感，而且在访谈过程中，我们可以感受到员工之间的人际关系十分的友好融洽，同事们也会经常交流、互相帮助。副经理对于我们这些还在上学的学生的“不请自来”并没有感到一丝不便，反而十分亲切地友善的回答了我们的一系列问题，真的很感谢这位“准妈妈”的真诚配合，让我们顺利地完成了任务，同时也感谢亲爱的伙伴们的共同努力和配合，通过这次实践，我们收获匪浅！

十、      附录（调查表和职位说明书）

       （1）调查表

                   （2）职位说明书