恒丰银行南京分行科技信息系统应急演练圆满成功

为提高突发事件应对能力，确保全行信息系统稳定高效运行，近日恒丰银行南京分行成功举行了科技信息系统应急演练，各项应急资源、应急预案、组织管理、运行维护等得到了全面检验，技术人员和业务人员的沟通协调和应急处置能力得到了有效提升。

应急演练前，南京分行制定了应急演练预案，成立了应急演练领导小组、实施小组、保障小组，提前告知总行、监管部门和辖内分支机构，并在自助设备周边张贴演练告示，避免因应急演练而产生的误解。明确了相关部门或岗位在执行应急预案中的工作职责，并制定完善的应急保障措施和应急回退方案，一旦演练过程发生问题，及时实施回退方案。应急演练时，组织对分行综合业务系统、信贷影像缓存系统、电子验印系统、事后监督系统、公文处理系统、网络通信系统等12项系统进行全面检验，真实模拟了供电设施、通信网络、科技设备等现实故障环境，精心布置了断电、前置机故障、终端网络故障、上联通信网络故障等多种情况。从应急演练情况看，相关人员能够有序进行应急处理并向客户作出合理解释，各类系统出现突发故障能够快速切换到备份机，保持了营业秩序的有序性和业务办理的连续性。（恒丰银行南京分行 管小冬）

省联社科技信息部于20xx年完成了核心账务系统的应用级灾备建设，20xx年完成了前置系统的灾备建设。为切实防范信息科技风险，检验同城灾备系统和应急预案的可用性和有效性，确保发生灾难时生产系统能够快速安全的切换到灾备中心，并采取正确、有效的应急措施，确保信息系统安全、稳定、持续运行，按照人民银行和银监会要求，科技信息部提出了三年十项信息系统应急演练申请报告，今年内计划实施四项。4月11日，经省联社主任办公会通过，经过充分的前期准备，4月29日，科技信息部选择业务相对较少的营业日终时段成功实施了切换演练。

本次演练模拟前置主机发生故障时，主备机P570-A及P570-B间HA切换及

回切，涉及银行卡、电话银行、大小额、农信银、横向联网、国际结算、理财、境内外币支付、加密平台等9个系统。演练从4月29日21：00开始，分为4个阶段，维保公司7人，另有5名应用系统工程师提供远程技术支持。4月30日3：00整个演练过程结束，比原计划提前了一个小时。目前系统运行平稳。

通过本次演练，省联社科技信息部进一步熟悉了应急处理和灾难恢复流程，进一步提升了应对突发事件的处理能力。

本报讯 （通讯员 陆建敏）为确保年终决算的顺利开展，11月16日至24日，鄞州银行开展了科技信息系统大演练，全行16名业务骨干参加了此次演练。

本次演练本着边演练、边检查、边整改的原则，通过对第三季度科技人员连续的大范围应急演练，取得了良好的效果，发现并处置了3个大的安全隐患，确保了该行业务系统安全运行。

据悉，随着银行业对业务连续性监管要求的提高和群众对金融服务要求的提高，商业银行科技信息系统突发事件应急管理面临着新的形势和更为严峻的考验。应急演练工作是各项业务系统正常运行的有效保障，能使广大科技人员在演练中提高自己的业务水平，增强对突发事件的应变能力。

 

第二篇：银行重要信息系统应急演练计划

凤城丰益村镇银行重要信息系统

应急演练计划

为保障凤城丰益村镇银行信息系统安全、可靠、稳定运行，提高应对各类信息系统突发事件的能力，有效防范重要信息系统风险，根据中国银监会办公厅关于《银行业重要信息系统突发事件应急管理规范》的通知，结合凤城丰益村镇银行自身情况，特制定一下应急演练计划：

一、 组织架构

（一）应急领导小组

1、组织架构：

组 长：夏兴龙（本行行长）

副组长：李 丽（本行副行长）

金春雷（本行副行长）

战廷惠（本行监事长）

成 员：李景山（本行综合管理部总经理）

孙 艳（凤凰城支行行长）

宋丽华（本行营业部主管会计）

郭 燕（凤凰城支行主管会计）

刘云军（本行信贷部负责人）

任伟强（本行营业部员工）

肖 强（本行信贷部员工）

2、工作职责

（1）负责信息系统突发事件的应急指挥、组织协调和过程控制；

（2）在应急过程中统一对外信息发布口径；

（3）宣布重大响应状态的降级或解除；

（4）向上级部门报告应急处置进展情况和总结报告。

（二）应急执行小组

1、组织架构

组 长：夏兴龙（本行行长）

成 员：李 丽（本行副行长）

金春雷（本行副行长）

刘云军（本行信贷部负责人）

郭 燕（凤凰城支行主管会计）

任伟强（本行营业部员工）

肖 强（本行信贷部员工）

2、工作职责

（1）实施信息系统突发事件的具体应急处置工作；

（2）对信息系统突发事件业务影响情况进行分析和评估；

（3）收集分析信息系统突发事件应急处置过程中的数据信息和日志；

（4）向应急领导小组报告处置进展情况和事态发展情况；

（5）直接向应急领导小组负责。

（三）支持保障小组

1、组织架构

组 长：战廷惠（本行监事长）

成 员：李景山（本行综合管理部总经理）

丛龙丹（本行综合部科员）

宋维东（本行司机）

2、工作职责

（1）提供应急所需人力和物力等资源保障；

（2）做好对受影响客户的解释和安抚工作；

（3）做好秩序维护、安全保障、法律咨询和支援等工作。

（4）建立于电力、通讯、公安和消防等相关外部机构的应急协调机制和应急联动机制；

（5）其他为降低事件负面影响或损失提供的应急支持保障等。

二、演练计划

1、演练时间

****年*月*日上午**至**点

2、演练内容

（1）营业网点设备故障

（2）电力、电源故障

（3）网络设备及线路故障

（4）应用程序出现非正常问题

3、目的

（1）论证我行重要信息系统突发事件应急预案的可行性。

（2）使相关人员掌握信息系统突发事件的应急处理流程。

（3）提高对重要信息系统突发事件的处理能力

4、参与部门

财务部、综合管理部、信贷部、内审部、营业部

5、参与人员

各应急小组人员、凤城丰益村镇银行当班员工。

6、演练背景

（1）****年*月*日，***点，在营业部突然2号窗口的业务终端出现故障，不能正常办理业务。

（2）****年*月*日，***点，营业部在没有接到任何通知的情况下，突然遭遇不知原因的停电，所有设备陷入瘫痪状态。

（3）****年*月*日，***点，营业部的网路突然中断，致使所有业务中断无法正常办理业务。

（4）****年*月*日，***点，营业部员工陈建通过中国银监会数据采集系统报送1104报表时，突然遭遇系统失灵，导致无法报送1104报表。