web系统性能测试报告

1. 总述

1.1 测试对象

web系统

（数据库建表sql的版本是20060228-1）

（程序代码的版本是20060310-1）

1.2 测试目的

确定系统支持的最大并发用户数

（系统的处理能力能达到2次请求/分钟）

1.3 测试环境

1.4 测试依据

1.5 参考资料

1.6 术语及缩写词

测试时间：一轮测试从开始到结束所使用的时间

并发线程数：测试时同时访问被测系统的线程数。注意，由于测试过程中，每个线程都是以尽可能快的速度发请求，与实际用户的使用有极大差别，所以，此数据不等同于实际使用时的并发用户数。

每次时间间隔：测试线程发出一个请求，并得到被测系统的响应后，间隔多少时间发出下一次请求。

平均响应时间：测试线程向被测系统发请求，所有请求的响应时间的平均值。

处理能力：在某一特定环境下，系统处理请求的速度。

cache影响系数：测试数据未必如实际使用时分散，cache在测试过程中会比实际使用时发挥更大作用，从而使测试出的最高处理能力偏高，考虑到这个因素而引入的系数。

用户习惯操作频率：根据用户使用习惯估算出来的，单个用户在一段时间内，使用此类功能的次数。通常以一天内某段固定的高峰使用时间来统计，如果一天内没有哪段时间是固定的高峰使用时间，则以一天的工作时间来统计。

预期平均响应时间：由用户提出的，希望系统在多长时间内响应。注意，这个值并不是某一次访问的时间，而是一段时间多次访问后的平均值。

最大并发用户数：在给定的预期平均响应时间下，系统最多能支持多少个并发用户。这个数据就是实际可以同时使用系统的用户数。

1.7 计算公式

成功率＝成功次数÷（成功次数＋失败次数）

处理能力＝成功次数÷测试时间

最短平均响应时间＝MIN（平均响应时间）

最高处理能力＝MAX（处理能力）×（1－cache影响系数）

最大并发用户数＝（最高处理能力－1÷（预期平均响应时间－最短平均响应时间＋（1÷最高处理能力）））÷用户习惯操作频率，此公式要注意各时间单位的不同和转换

2. 测试方法

2.1 测试模型

2.2 测试过程简述

通过编写特定的测试流程，使用多线程技术，模拟多个浏览器持续一段时间并发访问被测系统，记录系统相关的一系列信息，计算出系统支持的最大并发用户数

2.3 需记录的数据

测试时间

平均响应时间

成功次数

失败次数

web服务器CPU利用率（平均、最大）

数据库服务器CPU利用率（平均、最大）

3. 测试用例

4. 测试结果

4.1 查看记录内容

4.1.1测试日期

2006.03.12

4.1.2数据

4.1.3 说明

不断增加并发线程数，系统处理的成功次数并没有增加，说明系统已经达到最大处理能力

（虽然从cpu占用率上看，系统的处理能力还能够达到更高的数值，但由于测算出的处理能力已经远远超出2次/分钟的预期值，所以，不需要再继续测试更高的数值）

第二篇：系统性能测试报告

XXXXXXXX系统性能测试报告

XXXXXX对XXXXX信息技术有限公司开发的XXXXXXXX系统，在XXXXX实验室部署的测试环境中进行了多次回归性能测试，配合XXXXXXXX对测试中出现的问题进行跟踪修改。

通过测试，系统性能有了明显的提升，修正了相关的数据库参数配置问题，同时对部分业务进行了调整，目前系统还存在的主要问题包括：

? Apache服务器部分异常信息；

? Weblogic应用服务器中，在大规模并发下，DWR插件的checktimeout

方法会导致线程阻塞，导致并发情况下，少量业务响应时间很慢，

高达5分钟以上；

? Weblogic服务器中，在服务器的日志中，存在部分调试信息，同时

建议优化系统中的业务日志信息，监控发现系统IO比较频繁，400

并发下，weblogic服务器的disk traffic值达到150多；

? 如果数据库服务器提交的查询条件相同，400并发下会导致数据库服

务器CPU达到饱和，CPU占用率在95%以上；

1 系统测试日程记录

测试日程记录如下：日期

8月9日

8月10日

8月14日

8月20日

8月22日

8月24日主要工作记录安装部署新的应用，同时配合调试脚本，发现并解决新应用部署过程中，部分数据库表结构不正确的问题调整关键词进行压力测试，发现数据库压力比较大，同时存在锁资源竞争 DBA配合现场进行测试，记录压力测试过程中的部分数据库异常症状，配合进行修复调整调整数据库的sequence参数，进行压力测试，对系统测试过程中发现的问题进行汇总部署新的应用包进行压力测试，同一查询操作并发访问导致库压力高的问题依然没有得到解决、部分异常未解决对22日的结果进行调整，新的包部署上后，修改后的版本修正

了部分异常

2 系统测试案例描述

本次测试的案例基本上覆盖了XXXXXXXX系统目前使用的主要流程，压力测试中模拟的用户使用场景如下：序号

5. 事务名称开始查询单位信息短信设置满意测试场景描述登陆系统主页面选择一

系统性能测试报告

个区域，如“北京”，选择黄页信息，查询对上述的查询结果任选择一个企业信息进行查看查看对应的短信信息，发送短信设置满意

3 系统测试结果

3.1 系统响应情况

系统在400用户的并发压力下，持续10分钟，本结果抽取压力测试过程中1分30秒到9分30秒的测试结果汇总，系统各业务响应的时间分布图如下图所示：

图表 1 400用户下的事务响应时间分布图

70%用户响应

颜色事务名称最小响应时间平均响应时间最大响应时间

时间时间时间 80%用户响应90%用户响应

开始 0.083 10.807 416.616 5.795 14.057 24.836

70%用户响应

颜色事务名称最小响应时间平均响应时间最大响应时间

时间 80%用户响应时间 90%用户响应时间

短信 0.043 6.092 307.28 2.401 6.730 10.897

Weblogic 1 :192.168.170.27 26.923 41.211 57.726 6.575 RAC 1 :192.168.170.45 3.205 8.759 28.571 3.459 APACHE 服务器:192.168.170.51 11.859 18.917 27 3.432

图表 3 400用户并发下CPU使用情况

图表 4 400用户下磁盘I/O情况颜色指标最小值平均值最大值方差

Weblogic 2 :192.168.170.29 90.949 124.689 153.051 10.333 RAC 2 :192.168.170.46 2.562 15.854 55.596 11.456

系统性能测试报告

at weblogic.servlet.internal.FilterChainImpl.doFilter(FilterChainImpl.java:42)

cn.com.umessage.sysplatform.webconfig.ServletFilterConfig.doFilter(ServletFilterConfig.java:31) at weblogic.servlet.internal.FilterChainImpl.doFilter(FilterChainImpl.java:42)

weblogic.servlet.internal.WebAppServletContext$ServletInvocationAction.run(WebAppServletContext.java:3212)

at weblogic.security.acl.internal.AuthenticatedSubject.doAs(AuthenticatedSubject.java:321) at weblogic.security.service.SecurityManager.runAs(SecurityManager.java:121)

weblogic.servlet.internal.WebAppServletContext.securedExecute(WebAppServletContext.java:1983) at weblogic.servlet.internal.WebAppServletContext.execute(WebAppServletContext.java:1890) at weblogic.servlet.internal.ServletRequestImpl.run(ServletRequestImpl.java:1344)

at weblogic.work.ExecuteThread.execute(ExecuteThread.java:209)

at weblogic.work.ExecuteThread.run(ExecuteThread.java:181)

解决方法创建新的表和sequence序列；

3.2.2 APACHE的相关系统日志问题

3.2.2.1 鉴权失败问题（已解决）

鉴权失败时，apache出现的异常信息

[Thu Jul 26 13:57:29 2007] [error] [client 192.168.174.24] File does not exist: /opt/hpws/apache/htdocs/CI/darkblue,

xf2\xd1\xf4\xb9\xfa\xc1\xa2\xcd\xb4\xb7\xe7\xb2\xa1\xd1\xd0\xbe\xbf\xcb\xf9

\xb5\xd8\xd6\xb7\xa3\xba\xc1\xc9\xc4\xfe\xca\xa1\xc9\xf2\xd1\xf4\xca\xd0\xbb\xca\xb9\xc3\xc7\xf8\xbb\xc6\xba\xd3\xb4\xf3\xbd\xd6\xa3\xb1\xa3\xb3\xba\xc5 \xb5\xe7\xbb\xb0\xa3\xba024-86243037 \xd6\xd0\xb9\xfa\xd2\xc6\xb6\xafXXXXXXXX\xa3\xa8\xb1\xbe\xcc\xf5\xd0\xc5\xcf\xa2\xc3\xe2\xb7\xd1\xa3\xa9&time=1185429514781 referer:

3.2.2.2

ap_proxy.cpp]: 插件错误日志（未解决） [Fri Aug 10 13:53:38 2007] [error] READ_ERROR_FROM_SERVER [os error=0, line 695 of

[Fri Aug 10 13:53:38 2007] [error] READ_TIMEOUT [os error=0, line 205 of ../nsapi/Reader.cpp]: no read after 300 seconds

[Fri Aug 10 13:53:41 2007] [error] READ_ERROR_FROM_SERVER [os error=232, line 200 of ../nsapi/Reader.cpp]: socket read failure

[Fri Aug 10 13:53:43 2007] [notice] child pid 10759 exit signal Segmentation fault (11)

[Fri Aug 10 13:53:46 2007] [error] PROTOCOL_ERROR [line 609 of ../nsapi/URL.cpp]: headers are null in addHeaders

[Fri Aug 10 13:53:49 2007] [error] PROTOCOL_ERROR [line 876 of ../nsapi/URL.cpp]: malformed status 3

[Fri Aug 10 13:53:50 2007] [notice] child pid 10869 exit signal Segmentation fault (11)

[Fri Aug 10 13:54:08 2007] [error] WRITE_ERROR_TO_SERVER [os error=0, line 109 of ap_proxy.cpp]: POST timed out to the server 192.168.170.29:7089\n

[Fri Aug 10 13:54:11 2007] [error] PROTOCOL_ERROR [line 876 of ../nsapi/URL.cpp]: malformed status 3

[Fri Aug 10 13:54:11 2007] [notice] child pid 10632 exit signal Segmentation fault (11)

[Fri Aug 10 13:58:41 2007] [error] WRITE_ERROR_TO_SERVER [os error=0, line 790 of ../nsapi/URL.cpp]:

3.2.3 应用服务器问题

3.2.3.1 序列化问题（已解决）

java.io.NotSerializableException: cn.com.umessage.sysplatform.bizlayer.object.BizOperate at java.io.ObjectOutputStream.writeObject0(ObjectOutputStream.java:1075) at java.io.ObjectOutputStream.writeObject(ObjectOutputStream.java:291)

at java.util.HashMap.writeObject(HashMap.java:985)

at sun.reflect.GeneratedMethodAccessor12.invoke(Unknown Source)

sun.reflect.DelegatingMethodAccessorImpl.invoke(DelegatingMethodAccessorImpl.java:25) at java.lang.reflect.Method.invoke(Method.java:585)

at java.io.ObjectStreamClass.invokeWriteObject(ObjectStreamClass.java:890) at java.io.ObjectOutputStream.writeSerialData(ObjectOutputStream.java:1333) at java.io.ObjectOutputStream.writeOrdinaryObject(ObjectOutputStream.java:1284) at java.io.ObjectOutputStream.writeObject0(ObjectOutputStream.java:1073)

at java.io.ObjectOutputStream.defaultWriteFields(ObjectOutputStream.java:1369) at java.io.ObjectOutputStream.writeSerialData(ObjectOutputStream.java:1341) at java.io.ObjectOutputStream.writeOrdinaryObject(ObjectOutputStream.java:1284) at java.io.ObjectOutputStream.writeObject0(ObjectOutputStream.java:1073) at java.io.ObjectOutputStream.writeObject(ObjectOutputStream.java:291)

at java.util.Hashtable.writeObject(Hashtable.java:821)

at sun.reflect.GeneratedMethodAccessor90.invoke(Unknown Source)

sun.reflect.DelegatingMethodAccessorImpl.invoke(DelegatingMethodAccessorImpl.java:25) at java.lang.reflect.Method.invoke(Method.java:585)

weblogic.servlet.internal.session.ReplicatedSessionData.writeExternal(ReplicatedSessionData.java:132)

at java.io.ObjectOutputStream.writeExternalData(ObjectOutputStream.java:1304) at java.io.ObjectOutputStream.writeOrdinaryObject(ObjectOutputStream.java:1282) at java.io.ObjectOutputStream.writeObject0(ObjectOutputStream.java:1073) at java.io.ObjectOutputStream.writeObject(ObjectOutputStream.java:291)

at java.util.HashMap.writeObject(HashMap.java:985)

at sun.reflect.GeneratedMethodAccessor12.invoke(Unknown Source)

sun.reflect.DelegatingMethodAccessorImpl.invoke(DelegatingMethodAccessorImpl.java:25) at java.lang.reflect.Method.invoke(Method.java:585)

at java.io.ObjectOutputStream.defaultWriteFields(ObjectOutputStream.java:1369) at java.io.ObjectOutputStream.defaultWriteObject(ObjectOutputStream.java:380) at java.util.Collections$SynchronizedMap.writeObject(Collections.java:2033) at sun.reflect.GeneratedMethodAccessor252.invoke(Unknown Source)

sun.reflect.DelegatingMethodAccessorImpl.invoke(DelegatingMethodAccessorImpl.java:25) at java.lang.reflect.Method.invoke(Method.java:585)

3.2.3.2 数组溢出问题（部分解决）

Weblogic日志信息中存在大量的dwr插件信息，未屏蔽。

Aug 20, 2007 10:05:19 AM org.directwebremoting.util.CommonsLoggingOutput info INFO: Exec: WorkerService.getServiceResult()

Aug 20, 2007 10:05:19 AM org.directwebremoting.util.CommonsLoggingOutput warn

WARNING: Marshalling exception: Missing method or missing parameter converters: WorkerService.agree

Aug 20, 2007 10:05:19 AM org.directwebremoting.util.CommonsLoggingOutput warn

WARNING: --Erroring: batchId[16] message[java.lang.IllegalArgumentException: Missing method or missing parameter converters: WorkerService.agree]

Aug 20, 2007 10:05:19 AM org.directwebremoting.util.CommonsLoggingOutput info INFO: Exec: WorkerService.getSMSPoolNumber()

Aug 20, 2007 10:05:19 AM org.directwebremoting.util.CommonsLoggingOutput info INFO: Exec: CallOutUserService.getCallOrder()

由于新的应用程序有改动，手动修改测试脚本，解决“Missing method or missing parameter converters: WorkerService.agree”异常信息，但其中的info信息没有屏蔽；

”

3.2.3.3 weblogic日志问题（未解决）

在服务器日志中还有一些异常信息，如前所示，同时下面还有部分程序输出信息。另外opt目录下输出的系统业务日志数据增长速度很快；建议加强日志文件的空间管理。 ####<Aug 20, 2007 10:05:19 AM GMT> <Notice> <Stdout> <8640-1> <ManagedServer_3> <[ACTIVE] ExecuteThread: '197' for queue: 'weblogic.kernel.Default (self-tuning)'> <<WLS Kernel>> <> <> <1187604319505> <000000> <????:000???[1]??????>

####<Aug 20, 2007 10:05:19 AM GMT> <Notice> <Stdout> <8640-1> <ManagedServer_3> <[ACTIVE] ExecuteThread: '197' for queue: 'weblogic.kernel.Default (self-tuning)'> <<WLS Kernel>> <> <> <1187604319505> <000000> <???[1]??????>

####<Aug 20, 2007 10:01:38 AM GMT> <Notice> <Stdout> <8640-1> <ManagedServer_3> <Thread-9> <<WLS Kernel>> <> <> <1187604098422> <000000> <??watch()????...>

3.2.3.4 线程阻塞问题（未解决）

Weblogic在并发过程中，观察thread dump信息发现，运行过程中出现大量的blocked（阻塞）线程，对应用的响应速度造成了很大的影响，经分析，该问题是由第三方插件dwr的checktimeout方法引起的。

3.2.4 数据库问题

3.2.4.1

省为20； SID

174

161 Serial # 69 User name CICCTI 3803 CICCTI

修改后为： PID 1234 1234 Lock type Sequence number enqueue lock Sequence number enqueue lock Mode wanted Exclusive Exclusive Object wanted CICCTI.DR$KEYWORDINDEX$I CICCTI.IBUSINESS Sequence竞争（已解决）大规模并发下，出现大量的排它锁等待，HP工程师进行了sequence的数量设置，缺

3.2.4.2 Latch等待（未解决）

如果关键词提交为“北京”查询，在并发情况下出现latch等待，导致数据库CPU很

高，查询语句如下：

select tradeid from ibusiness where AreaID between 10000000 and 10999999 and TradeID

between 50000000 and 59999999 and contains(keyword,'北京')>0 group by tradeid

大规模并发情况下，出现上面的问题。目前的解决方式是通过应用程序直接屏蔽。

4 补充说明

对于在线系统运行中出现的两个测试问题，数据库连接池不释放以及socket管道断开的问题，在测试环境下，均没有复现。目前，生产系统中，BEA配合进行了参数的设置调整，已经解决了数据库连接池不释放的问题。管道断开的问题还没有找到很好的解决方式。

5 测试环境

4.1 网络拓补图

4.2 服务器

1) apache服务器（接口服务器）ip及MP地址：

MP:192.168.168.13

192.168.169.212

2) 应用服务器ip及MP地址：

MP：192.168.168.11

server1:192.168.170.27

server2：192.168.170.29

3) 数据库服务器ip及MP地址：：

系统性能测试报告

server1:

MP:192.168.168.16

192.168.170.45 SID:cic1 u:p==ciccti server2:

MP:192.168.168.10

192.168.170.46 SID:cic2 u:p==ciccti 4) 测试机

两台PCserver以及两个笔记本IBM Z61T，DELL D610。

4.3 服务器参数配置信息 Weblogic 服务器

JVM 配置参数： -Xms1024m -Xmx1536m -XX:MaxPermSize=256m JDBC数据库连接池配置： 100 初始化，最大100 ORACLE数据库

Name

aq_tm_processes archive_lag_target asm_power_limit audit_file_dest

c/adump

audit_sys_operations audit_trail

background_core_dump background_dump_dest

c/bdump

backup_tape_io_slave

FALSE

bitmap_merge_area_si

1048576

blank_trimming cluster_database cluster_database_ins

tances

commit_point_strengt

commit_write compatible

BATCH, NOWAIT 10.2.0.1.0

db_block_checksum db_block_size db_cache_advice

TRUE 8192 ON

db_block_buffers db_block_checking

0 FALSE

FALSE TRUE

db_2k_cache_size db_32k_cache_size db_4k_cache_size db_8k_cache_size

0 0 0 0

FALSE NONE partial

/home/oracle/product/admin/ci

cpu_count

create_bitmap_area_s

8388608

ize

cursor_sharing cursor_space_for_tim

FALSE

db_16k_cache_size

0 SIMILAR

/home/oracle/product/admin/ci

core_dump_dest

c/cdump 8

0 0 1

/home/oracle/product/admin/ci

Value

Name

control_file_record_

keep_time

/dev/vgdata/rcontrol3,

control_files

/dev/vgdata/rcontrol4

Value

Name

db_cache_size db_file_multiblock_r

ead_count db_files

db_flashback_retenti

1440

on_target

db_keep_cache_size db_name

db_recovery_file_des

t_size

db_recycle_cache_siz

db_unique_name db_writer_processes dbwr_io_slaves ddl_wait_for_locks dg_broker_config_file1

dg_broker_config_file2

dg_broker_start disk_asynch_io dispatchers

cic 8 0 FALSE 0 cic 200 0

Value Name

instance_name instance_number instance_type java_max_sessionspac

e_size

java_pool_size java_soft_sessionspa

ce_limit

job_queue_processes large_pool_size ldap_directory_acces

NONE

license_max_sessions license_max_users license_sessions_war

ning lock_sga

log_archive_dest_sta

enable

te_1

log_archive_dest_sta

enable

te_10

log_archive_dest_sta

enable

te_2

log_archive_dest_sta

enable

te_3

FALSE 0 0 10

1040187392 0 cic2 2 RDBMS

Value

/home/oracle/product/RAC10g/dbs/dr1cic.dat

/home/oracle/product/RAC10g/dbs/dr2cic.dat FALSE TRUE

(PROTOCOL=TCP) (SERVICE=cicXDB)

distributed_lock_tim

eout dml_locks drs_start

fast_start_io_target fast_start_mttr_targ

fast_start_parallel_

LOW

rollback file_mapping

filesystemio_options gcs_server_processes global_names hash_area_size hi_shared_memory_add

ress

hpux_sched_noage hs_autoregister

178 TRUE FALSE asynch 2 FALSE 131072 20000 FALSE 0

log_archive_dest_sta

enable

te_4

log_archive_dest_sta

enable

te_5

log_archive_dest_sta

enable

te_6

log_archive_dest_sta

enable

te_7

log_archive_dest_sta

enable

te_8

log_archive_dest_sta

enable

te_9

log_archive_format log_archive_local_fi

TRUE

rst

log_archive_max_proc

esses

%t_%s_%r.dbf

Name

log_archive_min_succ

eed_dest

log_archive_start log_archive_trace log_buffer

log_checkpoint_inter

val

log_checkpoint_timeo

log_checkpoints_to_a

FALSE

lert log_mode

logmnr_max_persisten

t_sessions

max_commit_propagati

on_delay

max_dump_file_size max_enabled_roles nls_language

nls_length_semantics nls_nchar_conv_excp nls_territory O7_DICTIONARY_ACCESS

FALSE

IBILITY

object_cache_max_siz

e_percent

object_cache_optimal

102400

_size

olap_page_pool_size open_cursors open_links

open_links_per_insta

nce

optimizer_dynamic_sa

mpling

optimizer_features_e

10.2.0.1

nable

optimizer_index_cach

ing

optimizer_index_cost

100

_adj

optimizer_mode

ALL_ROWS 0 800 4

UNLIMITED 150 AMERICAN BYTE FALSE AMERICA 0 FALSE 0

268423168

Value Name

optimizer_secure_vie

TRUE

w_merging

os_authent_prefix os_roles

parallel_adaptive_mu

TRUE

lti_user

parallel_automatic_t

FALSE

uning

parallel_execution_m

2152

essage_size

parallel_max_servers parallel_min_percent parallel_min_servers parallel_server parallel_server_inst

ances

parallel_threads_per

_cpu

pga_aggregate_target plsql_code_type plsql_compiler_flags plsql_debug

plsql_native_library

_subdir_count plsql_optimize_level plsql_v2_compatibili

FALSE

plsql_warnings pre_page_sga processes

query_rewrite_enable

TRUE

query_rewrite_integr

enforced

ity

read_only_open_delay

FALSE

recovery_parallelism recyclebin

remote_archive_enabl

TRUE

remote_dependencies_

TIMESTAMP

mode

0 on 2

3000000000 8 0 0 TRUE ops$ FALSE

Value

INTERPRETED

INTERPRETED, NON_DEBUG FALSE

DISABLE:ALL FALSE 500

Name

remote_listener remote_login_passwor

EXCLUSIVE

dfile

remote_os_authent remote_os_roles replication_dependen

TRUE

cy_tracking resource_limit resumable_timeout serial_reuse service_names session_cached_curso

800

session_max_open_fil

es sessions sga_max_size sga_target shadow_core_dump shared_memory_addres

shared_pool_reserved

93113548

_size

shared_pool_size shared_servers skip_unusable_indexe

TRUE

sort_area_retained_s

ize

1040187392 1 600 FALSE 0 disable cic FALSE FALSE

Value

LISTENERS_CIC

Name

sort_area_size spfile sql_trace sql_version sql92_security sqltune_category standby_archive_dest standby_file_managem

MANUAL

ent

star_transformation_

FALSE

enabled

statistics_level streams_pool_size tape_asynch_io thread

timed_os_statistics timed_statistics trace_enabled transactions transactions_per_rol

lback_segment undo_management undo_retention undo_tablespace use_indirect_data_bu

FALSE

ffers

AUTO 900 UNDOTBS2 TYPICAL 0 TRUE 2 0 TRUE TRUE 660 131072

Value

/dev/vgdata/rspfile FALSE NATIVE FALSE DEFAULT ?/dbs/arch

25165824000 25165824000 partial

/home/oracle/product/admin/ci

user_dump_dest

c/udump

workarea_size_policy

AUTO

4.4 测试工具

Mercury LoadRunner 8.0 Quest Performasure 4.4 Quest Spotlight for Unix 2.0

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