用户使用报告

《XX通信线路防盗预警应急系统》于20xx年4月初搭建完成，上线试运行，使用单位为XX中心通讯维护部。1月初，经过使用部门两个月的测试运行，项目组进一步对硬件优化调试及软件功能完善后，系统正式上线。系统整体运行稳定，预警反应快捷，信息发布及时，实用有效，对电缆管理和外线故障处理岗位的工作有很大帮助，也达到了项目建设的预期效果。

本系统的使用，实现通过“语音、短信、地图”三种方式向维护人员及相关管理人员发送电缆故障信息，三种方式互相补充，为维护人员电缆故障点位置的监测、电缆维护工作提供了便利。另外，电缆维护人员可在故障发生的第一时间得到故障信息，能优先于用户发现问题，解决问题，提高了服务质量和效率。

目前系统纳入监控范围的主干、中继电缆有111条，在系统试运行过程中，共发生电缆故障报警1次，涉及监控电缆3条，项目组和我使用部门共同对报警信息和实际故障信息进行了数据核对，发现预警设备和软件系统对故障信息的反应均比较及时，系统提供故障信息和实际状况相符，该系统可以较好的完成电缆监控的任务，得到了业务人员的认可和肯定。

xx中心

20xx年12月30日

 

第二篇：28用户使用报告—软件工程作业

二十八、用户使用报告

编写用户使用报告的目的是说明软件系统在实际使用（试用）过程中，其功能，性能及操作等情况，是反馈产品质量的一个文件。本报告在产品鉴定前由用户提供，是鉴定时必备的文件之一。

1 引言

1.1 背景

说明所使用的软件系统名称、开发单位、使用单位、使用的起止日期。 软件名称：“潮流”个性T恤定制网

开发者：。。。。

使用单位：T恤网店

1.2 参考资料

列出本文件中引用到的参考资料（标题，发表日期，出版单位，作者，编号等）

[1]张海藩，倪宁.软件工程（第3版）[M].人民邮电出版社，2010.2

[2]韩婷.软件需求说明书，2013.4.25

[3]郭占丽.概要设计说明书，2013.3.9

[4]郭占丽、张琳琳.详细设计说明书，2013.5.23

2 使用情况

2.1 运行环境

说明运行该软件系统的硬件、软件配置情况

（1）服务器：中英文Windows / 2000server/ NTserver/及XPserver 硬件建议配置：

CPU：奔腾III1000Mhz

内存：512MB

显示卡：SVGA，16K色以上显示模式

硬盘： 20GB

驱动器：50倍速CD-ROM以上

其它设备：鼠标器，刻录机，磁带机，UPS

软件配置：

Web服务器软件:TOMCAT

数据库服务器软件: SQL Server2005

（2）客户端：中英文Windows95/98/98/2000/NT/XP/7

建议配置：

CPU：奔腾III500或更高

内存：256MB以上

显示卡：SVGA，16K色以上显示模式

硬盘：20GB

驱动器：50倍速CD-ROM以上

其它设备：鼠标器，UPS

软件配置：

浏览器软件：IE(Internet Explorer)、FireFox等

2.2 使用试例

说明运行该软件系统时用了哪些题目或试例

2.3 使用情况

详细说明该软件系统实现了哪些功能，达到了怎样的性能指标 前台系统：

（1） 实现商品搜索

（2） 可实现在线注册；

（3） 注册成功后，可进行登陆，购买自己想要买的商品；

（4） 如果“潮流”个性T恤定制网的注册用户，还可以在线查看自己购买的商品信息。

后台系统：

（1） 管理员登陆；

（2） 查看/修改/删除所有注册用户的信息；

（3） 查看/添加/删除商品信息；

（4） 查看/更新/删除订单详情。

3 系统评价

3.1 软件需求满足程度

对照软件需求说明书，说明该软件系统实现情况

顾客可直接查看商品情况，如果想购买商品，要先注册一个帐号，然后根据本人用户名和密码登录系统，此时可以分类查看商品，如需购买，直接点击“购买商品”按钮，进入订单界面，最后所要购买的商品进行购买确认，此时将产生一个订单，订单一旦生成便不可以再修改，只能查看。 这里在分类查看商品功能时功能受限，只能实现部分搜索功能。

后台管理人员功能的信息量大，数据安全性和保密性要求最高。本功能实现对商品信息、用户信息管理（增、删、查、改）和统计查看及维护。管理员可以浏览、查询、添加、删除、修改、统计商品的基本信息；浏览、查询、统计、添加、删除和修改商品购买的基本信息（即订单信息）。但不能添加、删除和修改购买信息，只能对是否付款、是否发货等状态进行修改（这里并没有实现该功能）。

3.2 经济效益和社会效益

初步估计该软件投入运行后产生哪些经济效益和社会效益

3.3 系统可靠性

说明该系统软件的可靠性情况

本软件通过用JSP构建网页处理组件实现界面显示和用户交互功能。 采用企业级数据库产品实现数据库产品实现数据存储，为其提供了较高的可靠性。

3.4 使用方便性

说明该系统软件的使用方便性情况

通过本软件，用户可以方便的进行“潮流”个性T恤的购买，极大地方便商家和消费者。

3.5 其它

说明其它未尽事宜

4 希望和要求

对今后改进产品提出希望和要求

在使用该系统的基础上，继续搜集用户的使用需求反馈，并结合市场同类产

品的优势，在今后的版本中不断补充并完善功能。 5 使用单位联系人，电话号码，地址