任县交通局运输管理站
规范运政执法行为防止发生公路“三乱”问题
活动总结 为进一步促进交通行政执法规范化、制度化、系统化进展,确保公路“三乱”现象在我县不发生、不出现、不反弹,扎扎实实地做好纠风专项治理工作,我站严格按照市处?20xx?31号文件精神,对全站交通执法工作进行了全面、细致的安排和部署,并制定了切实可行、扎实有效的防止公路“三乱”实施方案,力争做到依法行政、依法治交,以彻底杜绝公路“三乱”现象的发生。现将活动开展情况情况总结如下:
一、工作开展情况
(一)严密组织,精心安排,确保纠风专项治理工作各项措施落实到位
一是重点组织全站执法人员认真学习关于杜绝“三乱”及相关问题的文件精神,并印发放到每一位执法人员手中,使执法人员在执法过程中自觉做到文明执法、文明服务、文明用语。
二是加强学习,提高执法队伍的整体素质。通过定期组织执法人员学习和培训,提高大家执政为民思想观念,增强大家的服务意识,从根本上杜绝公路“三乱”现象的发生。
三是签定“三乱”责任状,要求每一位交通执法人员要与单位签定防止“三乱”责任状,谁出现问题谁负责,将责任落实到人,以强化执法人员的责任意识和执法行为意识。
四是向社会公布服务项目、公布举报电话、公布政务内容,全面推行政务公开公示制度,即公开办事地点、公开办事程序、公开办事时限、公开收费标准及公开服务承诺,让群众监督我们的交通执法工作,使我局整体工作进一步增加透明度,实现规范化、正规化、制度化管理,为彻底杜绝公路“三乱”现象奠定了坚实的基础。
(二)完善服务措施,提高服务水平,建立和完善便民服务措施 在日常工作中,我局还把服务群众作为纠风专项治理的一项重点工作,一是创建文明执法。在执法过程中,及时为过往行人、车辆提供服务,力争打造良好、安全、通畅、和谐的公路环境。二是发放意见卡,对来我站反映问题的群众和车户实行服务对象定期回访制度,及时、高效的处理群众投诉问题,力争将矛盾消除在萌芽状态,做到事态不扩大,群众不上访,在社会上树立良好的交通形象。
(三)强化管理,注重实效,进一步完善行风建设管理机制 我局在杜绝公路“三乱”现象工作中,全面加强行风建设,以行风建设带动文明执法、温情执法、廉洁执法,提高工作效率和服务质量,同时进一步完善各项内部管理制度,使全站干部职工均能严格遵守工作纪律,认真履行工作职责,从而有效的遏制了行业不正之风和违纪现象的发生,在全站形成了以制度约束人、管理人、规范人的良好氛围,今年我站无一起公路“三乱”现象发生,也无一起违返党纪、政纪行为发生。
(四)严格执法,依法行政,认真贯彻执行有关公路法律法规
在交通执法过程中,我局执法人员从讲政治的高度,严格执行有关法律法规,做到严格执法,依法行政,无一起滥用职权、徇私舞弊和违法办事等现象的发生。如在今年开展的道路客运隐患排查整治活动等活动中,我站人员工作在一线,文明执法、文明用语,严查违法营运现象,进一步规范了我县的运输市场秩序,无一起投诉事件发生。
二、主要措施:
1、建立组织,加强领导。为确保纠风专项治理工作顺利开展,我站成立了以站长李军良同志为组长的专项治理领导小组,具体负责此项工作的组织协调和监督检查。工作中,以转变工作作风、端正工作态度、营造和谐环境为重点,以提高交通执法人员的整体素质为目的,认真检查执法主体在交通建设和管理中存在的问题和不足,进一步制定和完善执法责任制和“两错”追究制,增强交通执法人员的依法行政意识和法律意识,全面推动交通法律法规的贯彻实施,彻底杜绝公路“三乱”现象的发生,在社会上树立了良好的执法形象、员工形象和交通形象。
2、提高认识,深入动员。召开运政执法行为自查自纠动员会,进行深入动员,使大家统一思想,提高认识,充分认识到行业风气不正所带来的影响和危害,在工作中能自觉检查自己的工作行为和执法行为,端正自己的工作作风和执法形象。同时,进一步贯彻执行省厅“五禁三不两注意”和 “三条禁令”,对违纪违规的交通执法人员进行严厉查处,从而有效的杜绝了公路“三乱”现象的发生。
总之,通过开展公路“三乱”治理工作,使我站交通执法工作中存在的一些突出问题和不足得到有效的解决,执法形象和工作作风有
了很大转变,服务质量和工作效率也有了很大提高,截止目前,我站无一起公路“三乱”现象和违规违纪行为发生,从而树立了良好的执法形象和交通形象。我们在今后工作中还要进一步加大纠风专项治理力度,防止公路“三乱”现象发生,积极为我县经济的发展创造一个良好的交通环境。
20xx年x月x日
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