网络营销调研

大学生手机问卷调查

一、调研背景

随着手机的普遍化，大学生对手机使用变得随时随地化，为了解大学生使用手机情况和手机使用中出现的问题和感受,手机在大学生的学习、生活中的角色,我们展开此次的问卷调查。

二、 调研目的

1.   了解大学生对手机的消费特征信息。

2.   了解大学生对手机使用中出现的问题和感受。

3.   了解大学生对手机功能的喜好和需求。

三、调研内容

1.   调查大学生对手机外设的认知状况。

2.   调查手机品牌的欢迎程度和需求量。

3.   调查大学生对手机的认知度、信任度、新颖度、购买意愿的价格。

4.   调查大学生上课使用手机的原因。

四、 调研方法

1.   调研对象：在校学生

2.  调查方法：问卷调查法

五、 调查结果分析

1、在设计好调查问卷并通过QQ好友、微信好友发送了45份问卷，收回30份，其中男生16人，女生14人。

2、大学生每月的生活费调查情况：

如上图得知，生活费1500元以上的占了43%，800-1200元和1200-1500元的都占了23%，800元以下的只占了小部分。随着经济的发展，人们的生活水平不断提高，大部分的大学生的生活费用都在1500元以上，生活过的比较滋润，但有一部分大学生生活费比较少，常常要外出兼职补贴。

3、大学生每月话费支出调查情况：

如上数据得知，67%的大学生话费都在50元以下，50-80元的只占了23%，100元以上的比较少只占了3%。虽然如今大学生的生活费普遍较高，但是在每月的话费消费情况都在50元以下，相对比较节省。

4、大学生手机价格定位的区间调查情况：

如上数据得知, 1000元以下的占了20%，1000-1500元的占了17%，1500-2000元的占30%，2000元以上的占了33%，由此可以看出大学生对手机的要求越来越来高，大部分人都选择价位较高，可能来自性能、品牌方面等不同需求导致这一情况的产生。

5、大学生买手机的主要原因调查情况：

如上数据得知,大学生买手机主要的目的是为了方便联系，这点在此次调查中占了43%，其次是随时随地的上网，这点占了33%，认为买手机是生活上的需要的大学生不多，只占了7%，还有7%的人来自其他原因。

6、对于大部分学生上课玩手机的原因进行调查：

如上数据我们可以看出，大学生认为选择上课玩主要是来自课程无聊和老师上课无趣都占了33%，其次是与朋友聊天占了17%，也有急事需要处理的占了10%，还有一些来自其他原因。从只要原因说明，大学生课程安排不合理，及课堂气氛沉闷，会导致学生上课的积极性下降。

7、大学生在集体活动中，一般什么情况下会使用手机的原因调查情况：

由上图数据可知，找不到话题或者对别人的话题不感兴趣的高达47%，别人也在玩手机都占了20%，说明现在的大学生在集体活动中大部分人都在自己做自己的事情，严重缺乏与人沟通及交际的能力。我们建议大学生应该多参加集体活动，开阔自己的视野，增长见识，培养与人沟通、交际的能力。

8、对大学生最喜欢的手机品牌调查情况：

如上数据我们可以看出，对于大多数大学生而言，对品牌还是比较在意的，且比较倾向于对高端手机的追求。比如有当下比较流行的三星占了在我们的调查中占了33%，iPhone占了27%，其他的牌子如索爱，HTC等等受大学生喜爱的程度不高。

9、假如手机停机或者忘记带手机外出时，大学生的感觉调查情况：

由上图数据，37%的大学生觉得没有了手机身边好像缺少什么心里有些烦躁，30%的会感到有点焦虑，没有安全感，20%的大学生会认为这样也好，没有人打扰，还有13%没有什么感觉。现在的大学生对手机非常依赖，渐渐的演变成手机控，没有了手机会寝食难安。

六、 调查结论总述

随着手机的普遍化，大学生对手机使用变得随时随地化，为了解大学生使用手机情况和手机使用中出现的问题和感受,手机在大学生的学习、生活中的角色,我们展开此次的问卷调查。经过几天的不懈努力，我们通过QQ、微信向在校的大学生发送调查问卷，并得到回应，得到了我们的调查结果。

大学生的生活水平不断提高，生活费也逐渐地增加，手机也从以前的高大上，变成现在人手一部极为普通的产品。而各种手机的品牌也各有各的特色，这也为我们选择手机时提供了更多的选择。从大学生使用的手机情况来看，他们所追求的手机也有所不同，有的是为了追求手机的实用性，比如选择1000元以内的红米等；有的则是追求手机的品牌、时尚、美观、高端大气上档次，如选择3000元以上Iphone、三星等等。数据表明，品牌是大学生最在意的，而且比较倾向于对高端手机。主要还是当下最流行的iPhone及三星。

现在的大学生使用手机的目的也是五花八门，根据我们统计显示，大学生使用手机最主要的目的除了为了方便联系外，还有就是丰富自己的课余时间，比如在宿舍里上上网，看看小说，玩玩游戏，聊聊天等等。

在大学里，很多的学生要么不去上课，要么就去教室里玩手机，只有很少的一部分才会去认真学习，我们出于对大学生上课玩手机的目的，展开了调查，结果统计显示，上课玩手机因为课程无聊及老师上课无趣占了多数，我们认为，如果课程安排不合理，又或者说是老师讲课不精彩无法调动课堂里的气氛，会导致学生上课的积极性下降。

手机的普遍使用，也出现了很多的弊端，比如代替了人们的日常交流，很多的大学生现在已经缺少沟通及交际能力。针对大学生在集体活动中大部分人都在自己做自己的事情，各玩各的手机这一现象，我们对其的理由进行了调查，数据分析表明，找不到话题或者对别人的话题不感兴趣的就占47%，是不知道如何进入他们的话题还是对他们的话题一无所知，我们也不得而知。

手机在人们心中也日益加重，手机不仅仅是一部手机，而是必需品，就像人们的手脚一样，不可分离，一旦没有了手机，大家就像没有灵魂的人一样，坐立不定，寝食难安。据我们统计，如果没有手机，身边好像缺少什么心里有些烦躁，有的人会感到有点焦虑，没有安全感。

针对以上的总结对大学生使用手机提出意见，手机永远只是手机，不能成为你们的朋友，不要做手机的奴隶，左右你的情绪。我们只想告诉那些人，放下你们手中的手机，你们会发现身边会有比手机里更精彩的世界，珍惜现在所有，这将是你明日想要却怎么也无法得到的一切。

七、 附录

大学生手机问卷调查表

随着手机的普遍化，大学生对手机使用变得随时随地化，为了解大学生使用手机情况和手机使用中出现的问题和感受,手机在大学生的学习、生活中的角色,我们展开此次的问卷调查。本问卷采取匿名的方式。调查所得信息只做调研研究用，保证信息不外泄，请放心填写。请在相应的选项中填上你的答案，如无特殊说明均是单选题。感谢你的配合，愿你学业进步，生活愉快。

个人信息：  性别：_______             年龄：_______ 

1.你每月的生活费是在多少（   ）

A. 800元以下    B.800-1200元    C.1200-1500元     D.1500元以上

2.您的生活费用来源（   ）

A.全部来自家庭   B.部分来自家庭，部分靠自己兼职赚取  

C.全部由自己兼职赚取         D.其他

3.你每月的话费是多少（   ）

A.50元以下      B.50-80元     C.80-100元     D.100元以上

4.你最喜欢的手机品牌是什么（   ）

A.诺基亚     B. iPhone     C.三星      D.LG       E.索爱

F.联想       G.HTC       H.其他

5.你的手机的价位是在（   ）

A.1000元以下    B.1000-1500元    C.1500-2000元   D.2000元以上

6.你买手机的主要原因是什么(   )

A.为了方便联络        B.随时随地的上网        C.生活上的需要

D.游戏                E.其他

7.你大约多久换一次手机(   )

A.半年        B.一年        C.两年        D.其他

8.您在什么情况下换手机（   ）

A.新款上市时              B.自己手机过时时

C.手机坏到不能使用时      D.其他

9.购买手机时关心的问题(   )[可多选] 

A.价格     B.功能     C.品牌     D.售后服务     E.时尚             

F.重量     G.其他

10.您最喜欢的手机样式（   ）

A.直板        B.滑盖        C.翻盖        D.其他

11.您一般通过什么方式了解最新手机信息（   ）

A.上网        B.传单        C.电视        D.他人的介绍

12.您一般到什么地方购买手机（   ）

A.专卖店      B.大卖场      C.移动、联通等营业厅      D.其他

13.您对你所用的手机有什么不满（   ）

A.功能        B.外观        C.质量问题        D.待机时间

14.您每天用手机聊天（QQ、飞信、微信、微博、空间）的频率是（  ）    

A.每时每刻    B.经常    C.偶尔    D.很少    E.无

15.如果您选择上课使用手机，主要原因是（  ）[可多选]

A.课程无聊   B.老师上课无趣   C.迷恋手机业务   D.与朋友聊天

E.有急事需要处理   F.其他

16.手机停机或者忘记带手机外出时，您的感觉是（ ）

A.身边好像缺少什么心里有些烦躁       B. 感觉有点焦虑，没有安全感

C. 这样也好，没有人打扰              D.没什么感觉

17. 你觉得使用手机会加强亲情友情吗？（    ）

A、会         B、不会         C、不清楚

C.可以避免尴尬情境的产生     D.其他

18.您使用手机一般会用来?（  ）[可多选]

A.打电话    B.发短信    C.看新闻    D .QQ、飞信、微信聊天

E.刷微博、空间    F.看电子书    G .听音乐  H.玩游戏

19.您觉得使用手机与人交流和与人面对面交流相比有什么优势（ ） 

A.可以随时随地，方便           B.可以掩饰自己的心情 

C.可以避免尴尬情境的产生       D.其他

20.您在集体活动过程中一般什么情况下会使用手机（ ） 

A. 找不到话题聊或者是对别人的话题不感兴趣        

B.别人也在玩手机       

C.不玩手机觉得不舒服 

D.无聊

E.其他

谢谢您的配合，非常感谢您填写我的问卷！

 

第二篇：大学生手机使用情况问卷调查

大学生手机使用情况调查表

同学，你好：

我是湖南工程学院统计学专业的一名学生。作为大学生的我们，几乎每位同学都拥

有自己的一部手机。手机已经与我们的生活息息相关。为了进一步深入了解大学生手机

使用情况，倡导更为健康向上的手机使用方式，我特此组织此次问卷调查。您的回答将

被完全保密，请放心，谢谢您的支持与配合！

您的性别：______ 年级：_______ 专业：

1、您现在是否已经购买手机？______（选A的跳至第3题，选B的填写2题）

A、已经购买 B、没有购买 C、手机被偷

2、您为什么不购买手机？（不定项）_______

A、手机的价格偏高 B、有电话，没有必要买

C、市场上没有看见满意的手机 D、其它原因

3、如果要购买手机的话您会选择什么品牌？______

A、诺基亚 B、oppo C、iphone D、三星 E、步步高

F、联想 G、海尔 H、索尼 I、多普达 J、其他（包括其他国产）

4、您现在的手机是什么品牌？_______

A、诺基亚 B、oppo C、iphone D、三星 E、步步高

F、联想 G、海尔 H、索尼 I、多普达 J、其他（包括其他国产）

5、购买手机时，您主要会考虑以下几方面的因素？（以重要性排序）_______

A、品牌 B、性能 C、手机外观设计

D、价格 E、售后服务 F、流行趋势 G、其他

6、您第一次拥有手机的时间？

A、小学B、初中C、高中D、大学

7、第一台手机的来源？

A、父母送的 B、亲戚送的 C、自己购买的 D、朋友赠送 E、其他

8、您目前所用的手机是您的第几部？_______

A、1 B、2 C、3 D大于3

9、您更换手机的原因？

A、手机已坏 B、手机被偷 C、功能过时 D、其他

10、您能接受的手机价位是多少？

A、500以下 B、500--1000 C、1000--2000 D、2000--3000

E、3000--4000 F、4000以上

11、您手机的哪一项功能占用你最多的精力和时间？(不定项)______

A、通话 B、上网 C、玩游戏 D、接发短信

E、照相摄像 F、听歌 G、学习 H、其它功能

12、您经常在什么时候玩手机？（不定项）_______

A、上课 B、睡前躺在床上 C、上厕所

D、课间 E、没课休息或自习 F周末 G、其他时间

13、您是否认为您当前对于手机功能的使用方式和使用时间正确健康？______

A、是 B、否

14、您平均每天使用手机的时间？

A、2小时以内 B、2--4 C、4---6 D、6个小时以上

15、您是否认为手机是您生活中必不可少的一部分？_____

A、是 B、否

16、您手机一个月消费一般是多少？_______

A、10---20 B、20--30 C、30---50 D、50--100 E、100以上

17、您手机的消费主要用于？（可多选）______

A、通话 B、学习 C、发短信

D、与上网或游戏有关 E、月租 F、其他

18、您是否认为您手机的月消费太高？ _______（选A的继续回答下面一提）

A、是 B、否

19、您认为手机哪几项功能的消费支出可以减少？_______

A、发短信 B、通话 C、上网游戏 D、学习 E、其他功能

20、您觉得在公共场合使用手机的礼仪？