优秀职工培训观后感

20xx年5月到6月，我参加了××人事科组织的优秀职工培训。在这次培训中我和同事们观看了《做最有用的好员工》、《感恩〃责任〃忠诚》光盘。在短短的5次培训中，我认真聆听了很多专家的精彩讲座，积极做好学习笔记，努力用新知识来提高自己。专家们精湛的才艺，先进的理念给我留下了深刻的印象，使我受益匪浅，思想上有了质的飞跃。现简要阐述几点从中获得的体会：

一、培训学习非常必要

整个培训活动安排合理，内容丰富，专家们的解惑都是我们普通员工所关注和急需的领域，是我们发自内心想在这次培训中能得到提高的内容，可以说是“人心所向”。在培训过程当中，我们每一位参训的员工都流露出积极、乐观、向上的心态。我认为，保持这种心态对每个人的工作、生活都是至关重要的。作为××一名新来的员工，我觉得自己应积极投身于××的工作中去，为××贡献我的一份力量，与全体员工共同致力于××景区的各项具体的实践工作中，共同为造访的游客提供热忱的服务，使游客在观光旅游后满意而归。

二、知识更新非常必要

“活到老，学到老，知识也有保质期”，作为××的员工，实践经验是财富，同时也可能是羁绊，人们常说“读万卷书行万里路”，理论知识是必要的，只有把理论知识掌握好了，我们在实践中才能更好地把工作做好。同时，人是有思想的的动物，过去的旧知识可能会束

缚我们的发展，旧知识或许会跟不上时代的变化，我们应该不断更新知识，接受新观念，有了新观念才能突破旧的框架的限制，才能勇于创新，把工作做的更好。培训光盘中的培训老师把最新最好的思想观念教给我们，我们必须用其来更新自己的头脑，然后根据实际情况结合到自己相关的工作中去。

三、注重方法非常必要

我们在平时的工作业务操作中，只有多注重操作方法，才能事半功倍，最有效率地把工作完成，我们要努力工作但前提是要掌握好最佳的工作方法，只有工作效率高了，我们才能提高劳动产出，才能为××多做贡献。在工作中，我们一方面要自己摸索适合自己的有效的工作方法，另一方面，要和同事们友好相处，互相交流工作经验，时刻以优秀职工的标准要求自己，争取为集体也为自己创造价值，做一个受人尊敬的员工。

四、培训良好的心态

“态度决定一切”，一个人的心态很重要，做事之前如果心态不好，那结果自然也不会好。作为一名普通的××员工，我要摆正心态，给自己一个合理的定位，不能眼高手低，要从身边做起，从小事做起。只要努力付出，用心去把自己的工作做好，就一定会有回报的。要相信自己，不能自卑，给自己树立远大的理想，规划好自己的职业生涯，这样有了目标就有动力，生活就不会茫然也不会缺少激情。我相信在这样一个充满生机的单位工作，一定会有光明的前途，我也一定能够施展自己的才华，实现自我的价值。

五、要有团队意识

参加了培训后，我懂得了实际工作中很少有工作是个人能够独立完成的，大家要通过良好的沟通协调配合，激发工作的积极性，提高工作效率，才能产生1+1远远大于2的效应。俗语说“一个好汉三个帮”，只有团结好同事，与他人互相帮助，才能把工作做的更好。所以我们应该摒弃狭隘的观念，多从集体角度考虑问题，个人的私利要摆在集体之后，只有这样才能达到双赢，既把工作做好，又实现自己的利益。

总之，培训所给予我的，远不止这些，路漫漫其修远兮，吾将上下而求索！我将把这次培训中学到的知识运用到以后的工作和未来的憧憬中，以更好地为××贡献自己的一份力量。

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2011-6-14

 

第二篇：20xx年职工素质培训暨争当优秀技术能手活动指导意见

核服集团20xx年职工素质培训 暨争当优秀技术能手活动指导意见

为更好地开展20xx年职工素质培训暨争当优秀技术能手（含优秀服务员和优秀班（组）长，下同）活动，特提出如下指导意见：

一、指导思想

20xx年，核服集团的职工素质培训暨争当优秀技术能手活动要以上级的指示精神和核服集团发展战略为指导，以提高职工素质和企业经营效益为目标，以各部门、各公司为基本组织单位，根据企业经营和发展实际，有计划、有组织地开展职工素质培训和劳动技能竞赛，为企业发展培养骨干，为员工成长提供平台，不断激励职工好学上进、岗位成才，推动企业经营效益和服务质量的提高，为构建和谐企业、推动社会进步做出贡献。

二、活动的主要对象及内容

20xx年的职工素质培训要以企业的年度培训计划为基础，协助人力资源部门抓好各项培训计划的落实。在此基础上，工会要突出抓好以下列3类人员的培训，并通过技能竞赛和年终评选推动培训的落实，提高培训效果：

1、班（组）长。本类人员的培训要以班（组）管理理论和技巧为主要内容，通过理论学习、经验介绍、案例分析等手段。使班（组）长较好地掌握班（组）管理知识和技能；同时，加强班（组）管理实践的指导，使他们将所学知识运用到管理实践中，不断提高管理效益。

2、技术能手。这一培训的主要对象为技术岗位职工。主要内容为岗位所需的理论知识和劳动技能。要通过不同类型的岗位技能培训和竞赛，提高他们的工作能力。鼓励职工参加当地劳动政府组织的培训 1

和竞赛，不断提升自己的技术等级和资质水平。

3、服务员。这一培训的对象为各类服务人员。要在一般服务理论和技能训练的同时，根据不同类别的服务特点进行专门的训练和竞赛，全面提高服务质量和水平。

上述三类人员的劳动技能培训和竞赛均以工会为主组织，结合本单位年度培训计划一并实施。

三、培训目标：

1、职工素质培训年度不少于20小时/人；

2、80%以上职工参加1次以上培训；

3、50人以下单位可不开展劳动技能竞赛，51至100人的单位劳动技能竞赛不少于2项，101人至300人的单位不少于3项，301人以上单位不少于4项；

对单位职工在外部竞赛中获得奖励、新获或提高了技术等级、单位的活动做法或经验被宣传推广的，在评估时给予加分奖励。

四、活动的时间安排

共分为4个阶段：

第一阶段（3月1日至4月15日）：本阶段为活动准备阶段，主要制订活动计划和实施方案，进行劳动技能培训和竞赛的场地、教员、教材等方面的准备，做好员工的动员发动和报名工作等。

第二阶段（4月16日至12月15日）：本阶段为技能培训和竞赛阶段。要按照活动计划和实施方案的要求，抓好各项培训和竞赛工作的落实。

第三阶段（12月16日至次年1月15日）：本阶段为综合评比阶段。要根据职工的培训成绩、竞赛成绩以及TOP考核结果，综合评选 2

出优秀班（组）长、优秀技术能手和优秀服务员。同时，对本单位的活动开展情况进行评估。

第四阶段（20xx年1月16日至1月30日）：本阶段为总结表彰阶段。各单位要按照核服集团公司和核服集团工会?关于印发?核服集团开展劳动竞赛和争当优秀技术能手活动指导意见?、?核服集团劳动模范、先进生产者、优秀技术能手激励办法（试行）?的通知?（广核服工?2008?13 号）要求，对评选出的优秀班（组）长、优秀技术能手和优秀服务员给予奖励。

对所有参加职工素质培训和竞赛的员工，都要通过TOP考核其日常工作表现。考核期间为20xx年1月1日至12月31日。

五、活动的基本原则

1、启发自觉的原则。要通过广泛的动员发动，使广大职工明确开展活动是利国利企利员工的活动，特别是对职工的成长有着重大意义，使职工自觉参与培训和竞赛。

2、群众性原则。活动要尽可能覆盖全员，让全体职工都有参加学习培训和提升技能的机会。对专业人数较少或不便于集中培训的，可鼓励员工自学或参加外部组织的竞赛。

3、有组织原则。各单位都要成立相应的组织机构，有计划地组织开展活动，防止放任自流。

4、适当激励的原则。对活动积极分子和竞赛优胜者，特别是评选出来的优秀班（组）长、优秀技术能手和优秀服务员，要采取多种形式予以表彰奖励。对其中受到上级表彰和当地评比竞赛获得名次的职工，要按照核服集团的相关规定给予奖励。

5、厉行节约的原则。各单位对活动所需的资源要给予保障，但应 3

贯彻节约原则。特别是对技术能手的培训，应尽可能聘请使用内部教员；内部缺少资源的，可选派少量具有教学能力的人员参加外部培训，回来后担任教员，组织内部培训；在费用开支上，要精打细算，用较少的钱办较多的事，防止铺张浪费。

六、几点要求

1、要加强活动的组织领导。各部门、各公司要充分认识职工素质培训和劳动技能竞赛活动对公司经营发展的重要意义，切实加强领导，严密组织，把工作落到实处。要以工会牵头，争取团组织及相关职能部门配合，选择公司重点关注的培训内容，组织开展劳动技能竞赛，以此推动培训计划的落实和员工素质的提高。

2、要把活动与企业的培训计划结合起来。企业的培训计划是基础，各级工会组织都要推动、督促企业培训计划的落实。同时、工会又要按照争当优秀技术能手活动的要求，选择相关的培训内容加以推动，通过竞赛促进落实。

3、要把活动与员工的成才愿望结合起来。活动要始终坚持“为企业发展培养骨干，为员工成长提供平台”的总要求、切实为职工素质的提高着想，满足职工成才的愿望。要通过动员发动，充分调动职工参与培训和竞赛的内在积极性，自觉、主动地参加各种培训和竞赛。

4、要把活动与企业的中心任务结合起来。活动要紧密围绕企业发展战略和经营发展实际，从创造和谐的经营环境着眼，从培养企业发展所需的骨干着力。通过培训和竞赛，为企业的发展提供有益的作用。

5、要把活动与员工的绩效考核结合起来。无论是优秀班（组）长、优秀技术能手还是优秀服务员，都必须是日常工作的模范，同时又是职工素质培训和劳动技能竞赛的优胜者，因此，对优秀技术能手的评 4

选，绩效考核的结果应予充分考虑。

6、要努力提高培训质量。一是要抓好教员的选拔和培养，切实提高师资队伍的质量。二是要抓好教员的备课，同时要通过试讲及评价，提高教学水平。三是要努力解决教室、教材及器材等培训资源，使学员理论和实操相结合。四是要加强对培训效果的检查和评估，及时纠正存在问题，防止培训和竞赛走过场。

七、活动评估及优秀组织奖评选

在活动的第三阶段，各单位要填写?核服集团工会职工素质培训和劳动技能竞赛活动评估表?，对本单位职工素质培训和劳动技能竞赛活动开展情况进行评估。

在各单位评估的基础上，核服集团工会将对得分前5名的单位进行现场评审。经评审合格，得分属实的单位，给予优秀组织奖并通报表彰。

八、活动中出现的问题，请及时向核服集团工会反映。

附件：核服集团工会职工素质培训和劳动技能竞赛活动评估表

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附件：

核服集团工会职工素质培训和劳动技能竞赛活动评估表（试行）

片、表彰决定等。

2、“职工新获或提高技术等级人数”指职工入职后在本年度所获得教育系统颁发的毕业证书、职称评审机构颁发的职称证书、劳动技能鉴定部门颁发的劳动技能等级证书或由中广核集团颁发的内训师（或其它同等）证书的人数。

3、同人同事获两项及以上加分的，只计最高加分项。

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