供应商绩效考核表
第一节:供应商选择与评估
Chapter 1: 确定搜索与未来的供应商关系战略进行供应商的选择与评估
A. 确定供应目标及优先级别
B. SPM及采购物质属性决定了搜索与未来供应商关系策略
C. 进行供应市场分析
D. 供应商评价过程
E. 分组案例
Chapter 2:成立项目组并明确项目范围
A.确定搜源涵盖BU范围和地域范围
B.选择并建立项目组成员
C.明确项目目标和活动
D.确认项目组成员具体任务和责任
E.项目组内部和外部沟通
Chapter 3: 收集数据并建立数据信息库
A.建立项目范围内花费支出数据库
B.分析并确定最终技术规范
C.分析现有供应合同
D.搜源并建立完整供应基地
E.就搜源产品建立TCO模型
Chapter 4: 确定搜源策略及关键改进杠杆
A. 确定搜源策略
B. 项目组成员头脑风暴
C. 实施供应商workshop并与各利益相关方进行沟通
D. 确定最终采购改进杠杆并预估节约大小
E. 分组案例
Chapter 5: 供应商评估及合同签订
A.向供应商发出RFX
B.产生short-listed供应商
C.供应商平衡记分卡评估
D.组织供应商大会
E.选择供应商进行最终谈判
Chapter 6:分类管理
A. 建立绩效考核元素
B. 跟踪改进杠杆的执行情况
C. 管理并跟踪整个供应市场
D. 分组案例
第二节:供应商绩效管理
Chapter 1: 采购人员如何为企业增值?
A. 在公司运营中增值绩效管理:一般原理与增值机会
B. 测量采购和供应所取得的增值绩效
C. 通过降低库存成本、管理费用以及使用寄销库存增值
D. 谈判的增值机会:改进采购并改善与供应商签订的合同条款 E. 通过提高运作效率增值
Chapter 2: 供应商绩效测量工具与绩效测量方法
A. 使用正确的绩效测量”工具”
B. 定性的和定量的绩效测量方法
C. 设计测量系统并保证数据的可用性
D. 让其他人参与到测量过程中
E. 案头工作的方法还是拜访的方法
F. 合同授予后绩效测量的一般方法
G. 简单的供应商等级评定
H. 以感知为基础的等级评定
I. 使用加权平均的好处
J. 第三方参与和测试程序
K. 审计和审计追踪计划
L. 分组案例
Chapter 3: 供应商绩效测量流程的步骤
A. 采购流程的关键阶段
B. 授予前评估的步骤
C. 授予后评估的步骤
D. 内外部供应商的反馈和纠正活动
E. 持续评审和供应商的测量流程
F. 分组案例
Chapter 4: 供应商开发和供应链管理
A. 更积极地开发和控制供应商
B. 识别主要供应商的必要性
C. 供应商开发
D. 供应商帐户管理
E. 供应链管理与丰田精益供应链管理案例分析
Chapter 5: 绩效管理的财务评价
A. 财务部门的角色和贡献
B. 进行公司财务评估的好处
C. 是由专业的第三方还是由内部人员来主导财务评价
D. 财务评估的工具
E. 内部和外部的商业关系
F. 评估活动的其他方面内容
G. 联合绩效评估的开展
H. 标杆管理和供应商调查
I. 案例分析
第三节:供应商关系管理
Chapter 1: 供应商关系策略
A. 战略采购的核心理念与特征
B. 什么是供应商关系策略?
C. 买方与卖方关系有这么复杂吗?
D. 你如何看供应商与供应商如何看你?
E. 如何选择战略供应商?
F. 分组案例
Chapter 2: 供应商交期与品质管理
A. 组织保障
B. 流程优化
C. 电子化
D. 加强预测
E. 供应商库存管理
F. 供应商关系发展
G. 共享的信息平台
H. 品质管理的重要性及做好供应商品质管控
供应商年度绩效考核的原则和方法
课程目标
本课程从专业采购的角度出发,通过案例分析和现场研讨等方式,加强学员对有关技能的实际运用能力。40%的理论讲解, 60%的实务技术与实作, 帮助学员在拓展思路的同时,掌握各种方法。您将得到以下收获: ? 企业如何建立供应商的开发,选择和评估的科学体系
? 学习如何进行行之有效的供应商年度绩效考核的原则和方法
? 掌握柔性处理与供应商的双赢策略关系
? 掌握供应商产品质量管理的基本原则和方法(QA)
? 运用六西格玛的原理和方法去进行供应商产品质量控制(QC)
? 分享精彩的实战案例来探讨工作的开展
课程大纲
一 供应商的选择与评估
? 选择合适供应商的市场背景
–微利时代更凸现采购价值
–商业环境改变导致供应链复杂程度提高
–世界级新产品引进使采购成本提高
? 供应商的现状与市场结构特性的关系
? 现代市场促使采购角色转变经营观
? 制定完整采购战略的四大要素
–采购政策
–供应商的形态和数量
–与供应商的关系
? 商品采购战略的四象限分析法
–商品定位矩阵
–供应商产业竟争状况分析
–该商品对公司业务的影响
–矩阵定位与采购战略
? 商品优先级矩阵
–商品采购实施容易度
–潜在的降低成本的机会
–矩阵定位与采购先后
? 供应商选择、开发及管理的流程
? 寻找合适供应商的渠道
? 供应商评估类别选择评估,过程评估,绩效评估 培训对象 采购副总/总监、供应/采购经理、行政采购/物料经理、以及一切与采购管理相关的人员
–选择评估/普通评估
–供应商评估、选择的流程
–初评、报价
–全面评估
–确定合适供应商
–供应商评估标准
–供应商质量保证
–体系
–企业正常运行的各个方面/现场审核
? 选择评估/特殊评估
–特殊评估的外部支持
–新产品开发能力
–技术/生产能力
? 选择供应商的方法与策略
–MBA教程中的层次分析法
–现实工作中的策略选择法
–信息情报的重要性
? 处理与供应商关系的准则
–MBA教程中的定义
–理解不同类型供应商的不同特色
–24字原则
–处理与供应商关系的核心-—双赢
? 过程评估/供应商生产稳定性的阶段性审核绩效评估
–评估标准与权重
–供应商风险评估
–不合格供应商的淘汰
–供应商年终绩效评估项目汇总表
? 供应商年终绩效评估项目细化
–质量/PPM值分析和改进
–质量/质量事故成本COPQ
–质量/质量证书
–交货/准时交货率/交货灵活性
–开发/新产品送样一次合格率
–开发/新产品准时投产率
–开发/发明,电子商务,早期参与
–管理/组织机构稳定性与能力
–管理/财务稳定性/供方管理/产能管理
二 供应商产品质量管理(QA)
? 产品质量管理的基本概念与原则
? 产品质量保证的三不原则
? 建立供应商产品质量保证体系
? 供应商产品质量的法律保证
? 大采购的概念与现代采购者的素质
? 供应商检验员的客户认可
? 中国测试机构的国际认证
? 采购部的日常工作汇报
三 供应商产品质量控制(QC)—六西格玛的原理与方法
? 六西格玛的着眼点与效果
? 什么是六西格玛
? 产品质量前期策划APQP/ESI
? 生产性样品的批准程序P
? PAP
? 批量生产能力的验证Run@Rate
? 批量生产的过程控制SPC
? 检验在质量控制中的作用
? 作业指导书用于对日常生产过程的监控
? 预防性的设备维护保养TPS和5S
? 日常质量改进活动CAR和8D报告
? 六西格玛活动在供应商中的推广
? 紧急质量事故处理快速反应部队
四 产品质量控制的实战练习
讲师介绍 杜老师
资深采购经理,毕业于上海交通大学应用物理系,曾在2家世界500强跨国公司任职近二十年。他所独创的零件国产化和采购全球化的程序与方法,将 MBA 教程中先进的采购理念和中国的采购实践相结合,将六西格玛与精益生产的理论用于供应商的质量控制与生产效率的提高,为跨国公司和中国供应商带来了巨大的利益。曾多次获得跨国公司总部嘉奖并作为雇员代表被派往美国国会工作,为中国加入 WTO 作出了贡献。 专长领域
将 MBA 教程中先进的采购理念和中国的采购实践相结合,将六西格玛与精益生产的理论用于供应商的质量控制与生产效率的提高,为跨国公司和中国供应商带来了巨大的利益。
授课风格
语言生动,深入浅出,着重于采购疑难的分析与解决。他的每个课程专题都有实战练习,通过头脑风暴法与归纳总结,让每个学员都能在充分的讨论中加深对课程的理解。除了讲解课程内容外,Richard Du还以他深厚的技术背景与广泛的社会关系,帮助学员解决个别难题。
服务企业
联想集团,三一重工,苏州迅达,施耐德电气,台湾勤美达,美国霍尼维尔,高克联管件,贝卡尔特,永大电梯,约科布?缪勒机械制造,宝适汽车部件,广州本田、帅康电器、本田发动机、宁波大红鹰实业、TCL、宝安集团、太原网通、广东电信、华润集团雪花啤酒公司、美的商用空调设备、南方李锦记、中山雅居乐、顺德碧桂园、中信(华南)集团、美国赛生公司、美赞臣、广州医药公司、广东发展银行、日立电梯、爱普生、交大高级物流培训班,清华高级采购及供应链培训班等。
企业反馈
能将目前供应商质量管理的先进方法与实际操作相结合,并能细化,实操性较强。
——上海华克排气系统有限公司
内容贴切实际工作应用,理论新,更详细,更系统的了解了QE的内容,并对成本控制有了一定的了解。 ——上海安普泰科有限公司
从实践中来到实践中去。课程的内容很大程度上是老师根据实际的经验写出来。对今后的工作有很大的指导作用。
——镇江阿文美驰轻型轿车系统有限公司
内容较多,比如:供应商选择/质量管理/价格报价,对整个供应商从采购管理方面有一定的了解。 ——克诺尔车辆设备(苏州)有限公司。
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