二战期间,巴顿将军通过让厂家亲身跳伞来检测降落伞的合格情况,说服厂家,使降落伞的合格率达到100%。这个故事告诉我们:只有站在用户的角度,才能生产出好的产品。
首先,只有站在用户的角度,才能发现产品真正的价值。厂家在之前认为生产99.9%的产品合格率已经达到了极限,然而之后被巴顿将军说服后,真正体验到了士兵丧命的危险,通过改进生产过程,提高了产品质量,我们现在的企业何尝不是如此?只有了解用户,深入用户的使用体验,倾听用户的意见,我们才能知道用户想到什么,我们才能做出什么样的产品。
其次,控据用户价值,才能让产品精益求精。降落伞的厂家正是因为了解到士兵跳伞的过程,以及过程中可能遇到的危险,才最终能够将产品质量提高到100%。苹果公司正是国内了解手机用户的心理和使用习惯,以及对用户最有价值的功能,才使得苹果手机成为市场上质量最好,最畅销的手机。
此外,只有站在用户角度思考问题,对用户有责任心 ,才能做出好的产品。相反,一款不好的产品,代表着没有责任心,也不可能获得用户的认可。降落伞厂商最终敢于面对用户真正的情况,也是以责任心,才决定将产品质量提高到100%。也因此获得了巴顿将军的认可。我们的企业同样,只有充分的责任心,以用户利益之上,才能将产品质量提高,获得用户,在市场上立于不败之地。
综上所述,我们要向最后的降落伞厂主学习,时刻站在用户角度思考问题,以用户利益至上。我相信,只有这样,我们的企业才能在市场中赢得更多机会,不断取得辉煌。
MBA管理类联考写作范文与思路
漏洞百出的企业成功论
上述材料通过对权力的制衡与监督在企业中的运用的一系列分析,试图得出“只要有了权力的制衡与监督,企业一定能够成功”这一结论。但是,其论证过程存在诸多漏洞。 首先,即便任何人都不能滥用权力且所有环节都在可控范围之内,企业的经营也未必不会产生失误。所有的环节可控不意味着企业就能做出正确的决策,如果企业经营成功主要依赖于正确的决策方向,那么材料的推理“企业的经营就不可能产生失误”就不一定成立。
其次,环环相扣的监督机制不一定能确保企业各级管理者无法敷衍塞责。为了达到这样的目标,也许还需要惩罚机制、淘汰机制的配合。况且,即使“各级管理者无法敷衍塞责”,企业最终的经营效果也未必很好,比如,企业产品无法得到消费者的认同,企业成功也就无从谈起。
再次,权力的平衡未必是企业运营平衡的充分条件。因为企业在特定时期可能有需要集中力量发展的项目,此时权力越平衡,对于重点项目造成的制约可能就越大,从而造成企业经营决策方向的失误,影响企业的成功。
最后,“权力平衡”与“权力平等”是不同的概念,况且,即便平等观念成为企业的管理理念,它还可能带来决策效率的降低。那么,即使企业内部和谐、稳定,企业经营的成功也很难保证。
综上所述,论证者并没有提供充足的论据来证明企业有了权力的制衡与监督就一定能成功的结论。若想加强其结论,尚需提供更为有力的证明。
【论说文解析】
这是一道基于文字材料的自由命题作文。材料中出现了三个角色:①生物学家;②雌孔雀;③雄孔雀。首先,去掉无效因素①,因为“生物学家”在这里仅仅是话题的引子,可以去掉,不加考虑。其次,审提示语,材料由两句话构成,第二句话开头的“但是”一词是常见的表示强转折的关联词,因此,转折之后的“这种选择也产生了问题”成为审题的重点。同时,也确定了材料的主体是雌孔雀。再次,既然重点是雌孔雀的“选择”,那么选择的对象是哪两个呢?通读材料,我们不难提炼出“其后代的健康”和“其生存受到威胁”这两个对应的短语。
所谓论说文,可以简单地理解成“议论评说”。考试大纲的表述是:“考生在准确、全面地理解题意的基础上,对命题或材料所给的观点进行分析,表明自己的观点并加以论证”。据此,考生在行文中应该明确观点:对材料中这种选择是否认同,如若不能认同,需结合现实写出自己的决策方式的合理性。
对于孔雀来说,其生物特性(自身缺少防御力)决定了必须加强后代的生命活力,通过扩大繁衍的数量和质量,来提高物种生存的概率;但是,显然,在人类社会中,人们的决策方式首先是生存,其次才是发展。行文可以联系企业经营,如果没有合适的例子,联系现实生活也可以。当然,如果行文支持孔雀的这种选择,那么,只要能在向现实引申的过程中自圆其说,也是行得通的。
需要注意的是,鉴于材料作文的特性,考生无论持何种观点,切忌脱离材料空谈“选择”,
也切忌困于材料只谈孔雀。
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