1.目的

预防和减少潜在的事故或紧急情况，做出有效得应急准备和响应，最大限度地减少可能产生的事故后果。

2.适用范围

    适用于本公司潜在事故或紧急情况的应急管理。

3.职责

3.1公司应急委员会员会：

由公司总经理任主任，公司其他分管领导任副主任，主管专项应急工作的职能部门及参与处置部门的主要负责人为成员，研究决定公司各类突发事件应急工作的重大问题；公司应急委员会员会为公司应急工作的综合性议事、决策、领导和协调机构，统一领导全公司应急工作；部署和总结年度突发事件应急工作；指导监督公司专项应急委员会员会的工作；法律、法规、规章规定的其他职责。

3.2办公室：

在公司应急委员会员会领导下，负责劳动力短缺、突发公共事件（自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件）的应急管理；负责应急工作中交通运输保障及物流组织工作；负责突发公共事件的预警、信息收集、情况报告；负责应急法律、法规、规章的执行监督工作；负责应急工作中的法制建设工作；负责在公司应急委员会员会的领导下，统一指挥相关专项应急工作组织、人员力量调配、物资调配。

3.2.1保卫科：

在公司应急委员会员会的领导和办公室的指导下，做好火灾、爆炸事故的应急救援工作；负责主管的突发应急工作的预警、信息收集、情况报告；负责或者协助应急工作中的安全保卫、人员疏散、交通疏导工作；负责公司相应应急力量的管理、调配、指挥工作。

3.3 生产部：

在公司应急委员会员会的领导下，贯彻公司各项安全生产制度，协助生产部做好生产安全事故的应急处理；负责突发应急工作的预警、信息收集、情况报告；组织、指挥、协调紧急状态下人、财、物的调集工作。

3.4生产部：

在公司应急委员会的领导下，负责生产安全事故、公共事业中断及关键设备故障的专项应急管理；协助安全应急事故的物资、救援设施设备、器材等储备管理、检查督促和应急就位工作；负责主管的突发应急工作的预警、信息收集、情况报告；协助各专项应急工作的工机具、设备器材的调配工作。

3.5供销部(采购)：

负责应急物资、救援设施设备、器材的采购工作。

3.6财务部：

负责应急物资、救援设施设备、器材的储备管理工作；负责突发事件应急工作的资金保障等工作。

4.管理程序

4.1公司应急委员会机构图及联系方式

 

4.1.1办公室电话：8822

保卫科电话：8824                                    

4.1.2生产部电话：8827

4.1.3供销部(采购)电话：8828

4.1.4质量部电话：8829

4.1.5财务部电话：8821

4.1.6供销部电话：8539

4.1.7公司夜间值班电话：8550

4.2 潜在事故与紧急情况的识别

公司应急委员会负责组织识别出公司重大或重点潜在事故与紧急情况，识别时考虑以下方面：

4.2.1 火灾、爆炸

a)作业场所：配电室、柴油淬火油槽、单片喷漆室、总成喷漆室。

b)贮存场所：油库、天然气调压柜。

4.2.2 重大生产、设备事故

a)由突然停电、停水、停气等引起的重大事故；

b)关键设备、特种设备故障。

4.2.3 自然灾害

凡在我公司范围内发生的水旱灾害、冰雹、暴雪、冰冻、高温、雷电等气象灾害，地震灾害，滑坡、崩塌、泥石流、地面塌陷、地裂缝等地质灾害、以及重大生物灾害等可能造成大范围人员伤亡或设备财产损失的自然灾害。

4.2.4其它重大事故和紧急情况，如劳动力短缺。

4.3 预测、预警

生产部每周一次安全巡检，排查车间安全隐患，生产部每月一次组织生产部、车辆保卫科对公司进行一次全面的安全检查，发现问题以《隐患整改通知单》的形式发放相关部门进行整改。

4.4应急准备

4.4.1制订应急预案

4.4.1.1 生产部、办公室组织制定《事故应急预案》。

4.4.1.2 应急预案的编制主要包括以下内容:

a) 应急机构负责人员的权限；

b) 应急期间特殊人员的职责；

c) 应急期间其他人员的职责；

d) 对内报警和对外通报；

e) 疏散路线和疏散组织；

f) 重要设备和文件的保护；

g) 易燃、易爆、有毒、有害危险品的处理；

h) 应急设备：设备、设施的准备、管理、维护；

i) 应急联络：相关人员和组织的联系电话、联系方式。

4.4.2 应急预案演练

4.4.2.1 生产部组织制订公司《应急预案演练计划》报公司批准，各部门按规定职责权限组织本部门所管预案模拟演练。

4.4.2.2 公司模拟演练应保存记录，做好《应急计划演习记录》（记录内容包括预案名称、组织者、参加者、时间、地点、实施内容、问题、效果等）。

4.4.2.3 通过演练验证应急预案：

——人员条件、能力；

——设备、设施适应性；

——组织联络有效性。

4.5应急响应

一旦发生突发事故或紧急情况，各相关部门应根据本程序及相应应急预案所规定的各项职责，由部门负责人立即向生产部/办公室/生产部报告突发事故或紧急情况的概况（包括时间、地点、人员及设备危害程度、初步原因等），若情况紧急应先安排人员撤离危险场所，同时立即启动应急预案，积极组织救护、减灾。

4.6 善后处理

4.6.1发生安全事故之后，生产部及时组织相关部门召开事故分析会并展开调查。

4.6.2生产部要严格按照事故处理“四不放过”(即发生事故的原因分析不清不放过，事故责任者没有受到严肃处理不放过，群众没有受到教育不放过，没有落实防范措施不放过)的原则，查明事故发生原因、过程、人员伤亡、经济损失等情况；提出防止类似事故重复发生所应采取的整改措施和建议；提出对事故相关责任人的处理意见；写出《事故调查处理报告》上报公司应急委员会。

4.6.3责任部门及时落实整改措施，生产部监督检查。

5.相关文件

《事故应急预案》

6. 相关记录

附件一

紧急应急响应流程

附件二

紧急应急响应过程乌龟图

编制：                   审核：                  批准：

 

第二篇：应急响应和准备控制

中国3000万经理人首选培训网站

应急响应和准备控制

1目的：为了预防潜在的事故或紧急情况发生，并在意外发生时及时作出响应，预防和减少可能伴随的环境影响特制定本程序。

2范围：适用于对公司潜在事故、紧急情况进行策划、管理和控制。

3权责

3.1总经理负责配置应急准备和响应各项资源。

3.2环境管理代表负责组建应急准备和响应的工作系统。

3.3总务课长负责跟踪和记录公司发生的环境突发事故，并组织检讨，

3.4总务课长负责组织应急队伍的日常培训和演练工作的开展，其他单位予以协助配合。

3.5总务课负责与消防、医疗等单位的紧急联络。

4定义：

4.1危险品：是指易燃、易爆、腐蚀、放射性质并在一定条件下引起爆炸。灼伤死亡等事故的物品的统称。如：

酒精、天那水、油墨、助焊剂、乙炔、氧气、汽油、柴油等。

5作业内容

5.1紧急事故包括：火灾、爆炸、化学品的大规模泄漏、台风、地震等突发情况。

5.2紧急事故的应急处理

5.2.1化学品的管理和应急处理分别参见《化学品的管理作业办法》《天那水安全管理措施作业办法》、《酒精安全管理措施作业办法》、《油墨安全管理措施作业办法》、《助焊剂安全管理措施作业办法》《硅油安全管理措施作业办法》。

5.2.2火灾的应急准备和处理

5.2.2.1总经理负责配置火灾应急准备和响应各项资源，包括：

a) 灭火器；（灭火器使用参见《灭火器使用指示》）

b) 消防栓；

总务课负责编制公司《公司逃生路线图》、《公司消防器械配置图》、《防火检查作业

办法》，定期巡检消防设施完好性，巡检完毕，总务课负责填制《公司消防器械巡检表》，若有不适宜现象，应根据《不符合纠正与预防控制程序》进行纠正。

5.2.2.2火灾应急准备和响应组织机构由消防总指挥（总经理/环境管理代表担当）、通讯

组、灭火组、救护组、疏散组组成，职责包括：

A．消防总指挥职责（总经理/环境管理代表担当）：

a） 建立火灾应急响应工作系统；

b）配置各类消防器械；

c） 发生紧急情况，现场指挥作战；

d）善后处理指挥；

B．通讯组职责（由总务课担当）：

a) 发生紧急情况，负责联系各部门紧急疏散；

b) 发生紧急情况，负责联系消防部门灭火；

c) 发生紧急情况，负责联系环保部门控制污染；

C .灭火组职责（由总务课担当）：

a) 消防部门未来之前，组织灭火；

b) 防止火势蔓延，扩大损失及环境污染；

D. 疏散组职责（由总务课担当）：

深圳市德信诚经济咨询有限公司

中国3000万经理人首选培训网站

深圳ISO14001:2004内审员培训班

培训热线：0755-25936263、25936264 客服QQ：1484093445、675978375

ISO14001:2004内审员培训班

下载报名表

内训调查表

【课程描述】

为了帮助客户培训ISO14000内部环境审核员，使其能正确理解ISO14001标准的条款及内部审核的要求，了解ISO14001最新版本的要求。掌握准备、执行内部环境管理体系审核的方法和技巧，为企业推动ISO14001体系提供最佳动力。

【课程帮助】

如果你想对本课程有更深入的了解，请参考 >>> 德信诚ISO14000内审员相关资料手册

【课程对象】

企业管理人员、从事环境管理认证工作的人员、在EMS实施过程中承担内部审核工作的人员、有志于从事环境管理工作的人员。

【课程大纲】

第一天

◆ ISO14000简介及发展趋势

◆ 环境保护的基础知识（环境、污染、污染物、危害、环境问题、中国面临的环境问题）

◆ ISO14001:2004标准讲解（结合案例分析）

4.1 总要求 4.2 环境方针 4.3 策划 4.3.1 环境因素 4.3.2 法律法规与其它要求 4.3.3 目标、指标与方案 4.4 实施与运行 4.4.1 资源、作用、职责与权限 4.4.2 能力、培训与意识 4.4.3 信息沟通 4.4.4 文件 4.4.5 文件控制 4.4.6 运行控制 4.4.7 应急准备与响应 4.5 检查 4.5.1 监测与测量 4.5.2 合规性评价 4.5.3 不符合、纠正和预防措施 4.5.4 记录控制 4.5.5 内部审核 4.6 管理评审

◆ 环境因素识别和评估案例练习

◆ 环境方针、目标和方案案例练习

第二天

◆ 中国环境法规体系介绍

◆ EMS环境管理体系文件编写:如何与ISO9001或OHSAS18001体系文件整合

◆ EMS环境管理体系审核 / 审核准备

◆ 查检表、年度审核计划编写练习

◆ 执行审核/审核技巧

◆ 不符合事项报告 / 审核报告

◆ 个案分析 / 审核练习

◆ 考试

深圳市德信诚经济咨询有限公司

中国3000万经理人首选培训网站

a) 组织公司职员安全疏散；

b) 维持安全通道疏散的有序、有效；

5.2.2.3 灭火注意事项 A. 初起火最易扑灭，在消防车未到前，如能集中全力抢救，常能化险为夷，转危为安。

B. 要早报警，报警愈早，损失愈小，牢记“119”火警电话。

C. 要先救火，后搬运财物，片刻延误，易成巨灾，失火时，不宜先抢救财物，易被烟呛窒息而死或失去逃生的机会。

D.要沉着冷静，严守秩序，才能在火场中安全撤退；尚若争先恐后，互相拥挤，阻塞通道，导致自相践踏，会造成不应有的悲剧。

E.下楼通道被火封住，欲逃无路时，将台布、衣物撕成布条，结成绳索，牢系窗格子，再用衣角护住手心，顺绳滑下。

F. 邻室起火，切莫开门，应跳入窗台阳台，呼喊救援或用5.3.5法脱险；否则，热气泷烟，乘隙而入，使人窒息。

G.烟雾较泷时，不必惊慌，宜用膝、肘着地，匍匐前进，因为近地处往往残留清新空气，注意，呼吸要小而浅。

H. 在非上楼不可的情况下，必须屏住呼吸上楼，因为泷烟上升的速度是每秒3～5米，而人上楼的速度是每秒0.5米。

I. 逃离时，要用湿毛巾掩住口鼻，也可用房内开水瓶、水龙头的水打湿衣服、布类等掩住口鼻。

J. 逃离前必须先把有火房间的门关紧，使火焰、泷烟禁锢在一个房间之内，不至迅速蔓延，能为本人和大家赢得宝贵时间。

5.2.3对于一些人力不可抗拒的，各员工不应顾及任何财物，应以逃生为先。

5.2. 4紧急事故后，环境管理代表应根据《不符合、纠正和预防控制程序》，检讨和评审环境事故。

5.2.5环境记录的管理依据《记录控制程序》执行；环境记录的保存期限及保存部门依《记录一览表》。

6引用文件

6.1《不符合、纠正与预防控制程序》??????????DWC-EP-013

6.2《记录控制程序》?????????????????DWC-PF-005

6.3《灭火器使用指示》????????????????DWC-117-001

6.4《防火检查作业办法》 ??????????????DWC-117-002

6.5《化学品的管理作业办法》?????????????DWC-111-001

6.6《酒精安全管理措施作业办法》???????????DWC-111-002

6.7《天那水安全管理措施作业办法》??????????DWC-111-003

6.8《助焊剂安全管理措施作业办法》??????????DWC-111-004

6.9《油墨安全管理措施作业办法》???????????DWC-111-005

6.10《硅油安全管理措施作业办法》???????????DWC-111-006

7使用表单

7.1《公司消防器械巡检表》??????????????ET-011-01-A

7.2《记录一览表》??????????????????FM-005-01-A

8附件

8.1公司逃生路线图

8.2公司消防器械配置图

深圳市德信诚经济咨询有限公司

中国3000万经理人首选培训网站

5.5.2环境方针外部宣传

5.5.2.1总务课负责环境方针及诠释之外部宣传贯彻，以达成与外部关注方（顾客、政

府、民众等）之沟通和理解。宣传方式可包括：

a ) 提供《环境手册》；

b) 口头宣传、诠释；

5.6环境方针的实施

5.6.1环境管理代表依据《环境目标、指标、方案控制程序》，遵循公司之环境方针，组织规划环境目标、指标，确保环境方针得以有效分解贯彻实施。

5.7环境方针有效性适宜性评估：

a) 环境目标指标达成情况；

b) 环境方案执行情况；

c) 内部环境管理体系审核结果；

d) 环境绩效；

e) 环境法律法规及其他要求遵循；

5.8环境方针修订流程

5.8.1依据相关环境方针修订时机依本程序5.2条款 执行，总经理即时召开专项管理评审，进行环境方针之修订。

5.8.2环境管理代表依据公司修订之环境方针，组织修订环境手册及与环境方针相关的文件。

5.8.3 修订之环境方针必须本程序相关条款重新进行宣传贯彻、实施、评估。

5.9环境记录的管理依据《记录控制程序》执行，环境记录的流转规则及保存期依据《记录一览表》执行。

6引用文件

6.1《环境目标、指标、方案控制程序》????????DWC-EP-005

6.2《记录控制程序》????????????????DWC-PF-005

7使用表单

7.1《记录一览表》?????????????????FM-005-01-A

8附件

无。

深圳市德信诚经济咨询有限公司