项目沟通管理计划书

一、项目情况

项目名称：皇建鑫中学招生办处招生计划

项目干系人：学校组织方，项目管理方

项目组成成员：招生办处小组

二、沟通计划

（一）. 项目沟通管理目标

建立全面、有效的沟通体系，与学校领导老师沟通交流，采取大力宣传，媒体信息公告展开招生工作。确保招生项目信息合理收集和传输，科学的组织、指挥、控制招生项目的实施过程，获得足够的生源。

（二）. 项目沟通管理任务

1.建立招生信息发布

　　向项目招生处及时提供所需招生信息，保证招生计划中实施沟通管理计划的信息需求应对，并做好信息公布的反馈处理。

2.招生情况绩效报告

　　招生情况绩效信息的收集和公布，向项目组织部提供有关资源如何利用来完成招生项目目标的信息，提供关于招生范围进度、招生成本的信息。

3.招生结果管理收尾

招生项目结果文档的形成，包括招生项目记录的收集、对项目的成功、效果及取得的教训进行分析、以及这些信息的存档以备将来使用。

（三）.沟通方法

面对面沟通，会议沟通：学校领导

时间：每周一次

项目沟通责任人：招生办处负责人甲

面对面沟通，电话联系：学校老师

时间：每天

项目沟通责任人：招生办处负责人乙

召开学生面谈会，电话，网络沟通：学生家长

时间：每周两次

项目沟通责任人：招生办处负责人丙

（四）.项目沟通管理具体职责

招生承担方主要责任：

1.收集信息：制作宣传材料，进行多媒体网络电视的学校招生政策计划 

2.加工信息：印发学校招生章程，制作招生宣传单

3.确定沟通需求：提供一定的招生咨询服务台，招生网点

4.确定沟通方式、方法：会议沟通，面对面沟通，电话网络沟通

5.沟通计划总结：做好招生工作的经验分析总结

(五) . 项目沟通管理备注

1.信息的收集和归档格式要求；

2.信息发布格式与权限的要求；

3.对所发布招生信息的描述；

4.更新和修订项目沟通管理计划的方法；。