“亲暖子心，情系流动儿童”

公关策划方案

（安利“阳光成长计划”项目活动）

中国大学生公共关系策划大赛

实践小组

 

主办单位：中国国际公共关系协会

   承办单位：中国公共关系网(17pr.com)

活动时间：  2012年5月——9月

                      

                           二〇##年十二月十八日

  

目  录

一、     项目背景..........................................

二、   项目调研..........................................

       1.   流动儿童群体现状..............................................................................................

       2.   国家政策..............................................................................................................

       3.   安利行动..............................................................................................................

三、  项目策划...........................................

         1.   SWOT分析.....................................................................................

         2.   公关主题.........................................................................................

         3.   公关策略.........................................................................................

         4.   公关目标.........................................................................................

         5.   目标受众.........................................................................................

         6.   活动规模.........................................................................................

         7.   主要传播信息.................................................................................

         8.   传播策略.........................................................................................

         9.   媒介的选择.....................................................................................

         10.  媒介应用计划 ...............................................................................

  四、 项目执行..........................................     

          1.   安利基金会与各大高校建立合作联盟..........................................

         2.   安利“亲暖子心  情系流动儿童”启动仪式.............................

         3.   安利“亲暖子心  情系流动儿童”实践活动.............................

         4.   安利阳光志愿者“暖心”系列活动.............................................

         5.   安利“亲暖子心  情系流动儿童”成果巡展.............................

         6.   安利“阳光成长计划”之“亲暖子心  情系流动儿童”结束仪式..........

  五、   可行性分析......................................

  六、 项目评估........................................

  七、 项目预算........................................

一，项目背景:

近年来，随着我国城市化、工业化的进程加快，以及农村青壮年人口外出就业的数量不断增加，在中国广大的农村中产生了一个特殊未成年群体：流动儿童。流动儿童是孩由于义务教育主要是由地方政府负担，流动人口的子女因为没有流入地的户口，无法享受由流入地政府负担的教育经费，其结果是：在现行的城乡政策框架下，流动人口子女无法享受与城市同龄儿童同等的教育机会，也被排斥于乡村正式的教育体系之外，成了被“边缘化”的一个庞大群体。这一群体称为“流动儿童”。童时期是人的身体发育、性格养成、知识积累的关键时期，缺乏父母关爱与呵护，由于没有得到正确的教育和引导，他们极易在心理、生理、人生观、价值观等方面产生很多偏差性的问题。帮助流动儿童改善教育环境，提高流动儿童健康状况与文化素质，需要全社会来关心和支持。

2008 年 5 月， 安利(中国)日用品有限公司捐赠善款 660 万元人民币， 携手中国儿童少年基金会共同发起以关爱城市流动儿童为主旨的全国性大型公益活动“阳光计划”。该计划预计持续三年，通过在全国 24个重点城市的 25 所打工子弟学校捐建图书馆、邀请社会文化名人提供课外辅导讲座、发动社会志愿者提供各种帮扶关爱行动的形式，改善流动儿童的教育环境，提升流动儿童道德素养，帮助流动儿童成为快乐健康的新一代城市居民。　

“阳光成长计划”是安利公益基金会三大项目之一，旨在帮助大量跟随进城务工的父母来到城市的“流动儿童”。在城市化进程中，城市新移民、特别是青少年群体的融入问题，是个世界性难题。这不仅关系弱势群体的发展权益，更是一个重大社会问题。很多发达国家没能解决好，造成大量的诸如青少年犯罪、族群分裂等问题，影响整个社会的和谐稳定。安利公益基金会自成立起，就将农民工子女定为帮扶对象，1834万流动儿童更是重中之重。安利通过为外来务工人员子女学校捐建阳光图书馆、设立“阳光奖学金”、选派当地安利志愿者作为“校外辅导员”和“项目督导员”、开展融合活动等形式，推动“流动儿童”共享城市一片阳光。至20##年底，该项目已投入660万元，惠及流动儿童6.5万人。

综上，我们在充分传承安利集团的企业品牌战略和文化理念的基础上，注重整体策划，有效将社会效应、企业形象提升、公众关注和参与度巧妙结合，充分利用传统和社会化媒体的结合，起到提升全社会对该项目和流动儿童的关注度。

二、项目调查：

我们将从下面三个方面对项目进行调研分析。

（一）、流动儿童群体现状。包括流动儿童产生的原因、面临的问题、流动儿童人口状况。

（二）、国家针对流动儿童的制定的一系列政策。

（三）、安利在关爱流动儿童方面的行动。

流动儿童产生的原因：

一、是家庭教育意识淡薄。家庭教育是伴随孩子的终身教育，家庭教育直接影响孩子行为、心理健康、人格与智力发展。特别是0—6岁是人生行为习惯、性格形成的关键期，在这个时期父母外出务工，由于收入普遍不高，居无定所，错过对孩子教育的黄金期，对孩子影响极大；有的父母平时与子女缺少沟通，疏于管教，造成亲情淡漠，孩子缺乏安全感；有的父母教育方法不当，存在用钱补偿感情的心理，认为孩子有吃有穿有玩就行了，物质上满足，事实上成为孩子学习、身心发展的旁观者；以生活照顾为主，且知识、能力上也承担不了对孩子的品德培养、学习辅导等任务，使家庭道德教育处于真空状态。

　　二、是学校教育措施不力。进城务工人员将子女的教育寄希望于学校教育，而学校教育由于教学任务重，学生多，而且还在呈增长趋势。大连市某学校，20##年时全校学生总数为1100人，20##年学生总数已经增加到1500人，流动儿童占80%，有的班级五、六十人，教师没有精力，心有余力不足，对流动儿童的心理关爱难以顾及，与家长的沟通难以实现，很难为流动儿童提供个性化、针对性的教育，在学习上、生活上难以给流动儿童给予更多的关心和爱护，对那些有问题的流动儿童难以管理。再加上流动儿童特殊群体是近年来才出现的，有的学校人数比例小，没引起重视；有的学校虽人数比例较大，但缺乏有效的措施。

　　三、是社会对流动儿童关注不够。社会教育资源缺乏，不能有效地弥补流动儿童家庭教育关怀的不足；对一些娱乐场所不能有效管理，互联网、电视、电影、录像、影碟、书刊等文化传播媒体中，有的为了追逐市场卖点，牟取暴利，渗入不少庸俗、低劣、暴力、色情等腐蚀内容，对缺少亲情关爱、性格孤僻、苦闷无聊的流动儿童具有腐蚀性和诱惑力，也使一些流动儿童沉迷其中而不能自拔。

四、是行政管理体制机制不理顺。户籍管理改革滞后，城乡二元结构长时间存在，导致进城务工人员、异地务工人员等的子女，不能享受务工地的教育资源。而且当前的教育体制改革还不能算成功，市场的倾向严重，公共教育资源相对城市人口规模的不断扩大，严重不足，教育收费特别是小学以下幼儿的教育，小学以上的借读费等过高，阻碍了进城务工人员子女接受务工地教育的愿望，使他们面临上学难、上不起学的境地。

一、流动儿童面临的问题：

（一）、自身面临：

1．流动儿童家庭教育缺失。流动儿童的父母大多是工人或小商贩，因忙于生计，与孩子的沟通少、交流少、疏于对孩子的关爱，无法关心到子女各方面的发展情况。重养轻教，平时只能给予孩子生存所需物质上的满足，精神上关注的很少，也缺乏科学的家庭教育知识，特别是流动儿童的监护人文化水平普遍偏低，父亲学历多为初中，母亲学历多为小学和初中。有的家长甚至是文盲，教育子女方法简单粗暴，缺乏辅导孩子学习的能力，教育引导往往不得法，当孩子在学习上遇到困难时也无法给予有效的帮助，致使流动儿童的学习得不到有效的督促和引导，当流动儿童学习方面出现困难时，向家人求助的比例最低，真正能够和子女进行谈心交流的父母较少，因而导致流动儿童在家庭教育方面的缺失。

2.流动儿童学习情况堪忧。流动儿童在学习方面两极分化较为严重，少部分流动儿童能正确认识自己所处的学习和生活环境，学习态度端正，学习习惯良好，能独立自主地解决学习问题，遇到困难能虚心向老师和同学求助，学习成绩优良。但绝大多数流动儿童学习不刻苦，上进心不强，学习主动性和自觉性较差，自信心不足，缺乏良好的学习习惯，学习成绩欠佳，厌学、逃学、辍学等现象较为普遍。而且，流动儿童随父母的流动经常转学，受各地课程设置、教学质量及升学制度制约，部分流动儿童难以适应城市教育，跟不上本地的学习进度和课程，对新环境缺乏安全感，自卑，也会影响他们的学习成绩，有的只能变成留级生。调查数据显示，2.26%的流动儿童经常逃学，有14.32%的流动儿童留过级，28.58%的流动儿童转过一次学，15.97%的流动儿童转过2次以上学。有34.48%的流动儿童担心父母带自己到别的城市。然而对未来的城市生活，流动儿童普遍期待较高。因为从小就在城市，83%的流动儿童喜欢城市的生活，并希望继续留在城市，他们比父辈更适应和向往城市生活。

　　3.流动儿童失学率偏高，存在学习间断现象。流动儿童在“流出”——跟随父母到城市上学的过程中，存在着学习间断性问题，时间从几天到几个月甚至半年以上。虽然大部分家长在带孩子到城市前就为孩子落实好了学校，但有些孩子因为这样和那样的原因匆忙跟随父母到达城市后，由于很难找到合适的学校而辍学一段时间。还有一部分“回流”的学生回到家乡后也不及时到学校办理入学手续。中国儿童中心资料显示，我国流动儿童失学率较高，达到9.3%；适龄流动儿童不能入学表现尤为突出，6周岁儿童中有46.9%没有接受入学教育，近半数适龄儿童不能及时入学；“超龄”上学现象比较严重，有近20%的9周岁的孩子还只上一、二年级，13周岁和14周岁还在小学就读的人占相应年龄流动儿童的31%和10%；失学儿童“童工”问题突出，中国人民大学人口与发展研究中心数据显示，在失学的12到14周岁的流动儿童中，有60%的人已经开始工作，这严重侵犯了儿童的基本权益。

4.流动儿童卫生状况较差。儿童良好的卫生状况和习惯是保证其身体正常发育和成长的关键因素。但是，流动儿童在这方面的情况并不是很乐观，存在着不同程度的卫生状况下降、卫生习惯变差的问题。由于流动儿童父母自身的卫生习惯和观念就不是很好，又忙于生计，居住环境恶劣，致使一些流动儿童常时间不洗澡、不换洗衣服；经常不洗脸、不刷牙；放学回来饿了，手也不洗，抓起东西就吃，感觉这是很正常的事情。调查显示有10%以上的流动儿童不能坚持每天刷牙洗脸。调查中有一个特殊案例，甘井子区辛寨子中心小学接收了4名来自瓦房店同一个家庭的流动儿童姐妹，老大13岁，老四9岁，同时入学上小学一年级，姐妹4个从小到大从未洗过澡，学校老师领孩子去洗澡，孩子们很好奇、很害怕，怎么也不洗，老师满澡堂追着几个孩子洗澡。

5.流动儿童健康状况隐忧颇多。由于受经济困难和观念落后等因素的影响，目前生活在城市中的流动儿童营养健康、卫生保健问题日益突出。这一问题在严重威胁着流动人口健康的同时，也开始影响流入地的经济发展和社会稳定。由于家庭经济条件较差，许多流动儿童只能满足温饱，根本谈不上全面、均衡的营养，父母也缺乏合理搭配营养的意识。调查显示，有18%的流动儿童有吃不饱饭的情况，每天能吃上一个鸡蛋或喝一杯牛奶的只占52.3%，患病自行买药的流动儿童占37.56%，到个体诊所就诊的占19.88%。

（二）、家庭问题

　　1.流动儿童居住条件狭小。多数流动儿童生活在“城中村”，在经济条件、公共设施、教育资源等方面与城市中心区有很大差距。他们大多生活在城郊接合部，居住的房子多是本地居民专门为出租而建造的简易平房，屋里冬冷夏热，四周住满外地人，垃圾成堆，卫生条件极差。数据显示，流动儿童家庭住房面积多为30-60平方米，其中71.8%的住房来源是租借，有19.26%的流动儿童家庭住房面积只有10-30平方米，55.59%的流动儿童在家没有自己的学习房间。

　　2.流动儿童的学习环境简陋。因居住空间狭小，多数流动儿童写作业时，用的是矮小的饭桌和窄小的椅子，或是把一块木板放在床上临时当成桌子用。家里做饭时，孩子只能搬到屋外写作业，有的甚至只能一直蹲着。调查数据显示，有26.94%的流动儿童在家没有自己的学习书桌，只能趴在小椅子上学习，或在床上写作业。在如此狭小的空间中，家里一旦来了客人，学生就根本找不到可以写作业的地方，有的连睡觉也无法保证。

　　3.流动儿童家务负担繁重。大多数流动儿童在课余时间都要帮父母做家务。调查发现，流动儿童已成为家中的重要劳动力，他们承担了许多家务活，以便父母能全身心地去外面挣钱。像准备全家人的一日三餐、洗全家人的衣服等，都是尚未成年的他们必须承担的家庭责任。还有许多孩子在课余时间帮父母做工、打杂，晚睡早起。

　　4.流动儿童课余生活单一。因家长工作时间比较长，与城市儿童放学后可参加兴趣小组或各种学习班，玩电脑、上网等活动相比，流动儿童生活的社区很少有公共休息场地，他们每天放学之后只能写作业或者做家务。数据显示，只有32.08%的流动儿童参加过特长班的学习。

　　5.流动儿童常常被家长当成出气筒任意打骂。流动人口在城市打工，常常会面临雇主的无理要求，还要承担家庭经济负担、城里人歧视等巨大压力。回到家中，只要孩子稍有不听话或者表现不好，很容易就会被家长“暴打”以发泄心中怨气。不少家长对孩子学业要求过高，坚持认为“不打不成器”，只要孩子学习成绩稍有下降，就会遭到家长的打骂。

（三）、心理问题

　　流动儿童心理问题突出。在流动儿童面临的问题中，心理健康状况成为重中之重。目前，大量研究结果表明，处于义务教育阶段的流动儿童心理健康状况令人担忧， 其心理健康水平远远低于同龄的非流动儿童。同时，心理健康问题也成为影响流动儿童学习成绩的重要因素。由于他们所处的生活环境、家庭教育、社交环境等方面与城市学生相差较大，两者在学习成绩、学习习惯和思维方式等方面出现明显差异。另外，进入城市学校后，城区人的歧视使他们心理压力剧增，以至容易形成各种心理障碍。

　　通过流动儿童心理健康状况统计结果可以看到，流动儿童的心理健康问题主要表现在性格缺陷、行为障碍、情绪障碍、社会适应障碍、学习障碍五方面，其中又以性格缺陷、行为障碍最为突出。而普遍被社会关注的流动儿童品德缺陷问题却排在较后的位置。这也说明城区人对流动儿童的歧视是没有根据的。

　　在人格发育过程中，儿童早期的环境和家庭教育被认为是非常重要的因素。家庭教育的断裂或缺失导致流动儿童心理失衡、行为失范的问题突出。与普通儿童相比，流动儿童在生理和心理上的需要得不到满足，情绪消极，在性格上表现为任性、冷漠、内向和孤独。甚至还有一部分孩子由于对不良社会行为和生活方式缺乏认知能力，受外来不良社会因素影响成为了“问题孩子”。但从另一个角度看，流动儿童独立生活能力较强。

（四）、教育问题

在中国绝大部分地区，教育已经越过了极度短缺、贫困的状态，教育外部环境和硬件条件明显改善，教育问题正在从外部问题转向以内部问题为主，由硬件建设转为以软件的更新、提升为主。中国教育正面临一个历史性的转折点：从满足基本需要，到有可能追求好的教育、理想的教育。在这一背景下，长期为教育贫困所掩盖的各种教育自身的问题开始显露。

而其中，在农村基本实现了免费义务教育之后，城市流动儿童的教育已经成为最为突出的教育公平问题。尽管国家已经确立了解决流动儿童接受义务教育“以流入地为主，以公办学校为主”的原则，但仍然有相当多的流动儿童难以进入公办学校。20##年底，北京市打工子弟在公办中小学就读的比例为62%。上海市的这一比例20##年为50.7%。武汉市的这一比例20##年已达81.5%，可能是全国最高的。同时，打工子弟初中后的教育问题也已经出现。由于初中后教育不是义务教育，政府没有保障的责任；而且中等职业教育投入更大，费用更多，如何应对、解决已成为重大问题和难题。

（五）、流动儿童人口状况 

根据第五次人口普查的数据估算，20##年全国14周岁及以下流动儿童数量为1410万人。到20##年全国1%人口抽样调查时，全国14周岁及以下流动儿童规模进一步增加到1834万人。5年间，流动儿童增长了424万人，增长30%。

根据五普资料推算，20##年11月1日我国流动人口总量为102，297，890人，其中14周岁及以下流动儿童为14，096，842人，占全部流动人口的13.78%.其中，跨省流动儿童3，386，316人，占全部流动儿童的24.02%，省内跨地区流动儿童4，928，421人，占全部流动儿童的34.96%，县市内流动儿童为5，782，105人，占全部流动儿童的41.02%.此外，这三种类型的流动儿童占相应类型流动人口的比例分别为9.01%、14.57%和18.72%，流动儿童地区分布。

流动儿童地区分布：分布于全国，但相对集中于部分发达地区。

二、国家政策

我国政府一贯坚持保护所有儿童平等享有各项权利的根本原则，并且以法律的形式给予保护，尤其在1992年联合国《儿童权利公约》对我国正式生效后，我国立法和政策的出台更加重视儿童各项权利的“无歧视”原则。目前，我国已基本形成了以《宪法》为基础，以《未成年人保护法》为主体，包括《刑法》、《婚姻法》、《继承法》、《收养法》、《义务教育法》、《教师法》、《劳动法》、《母婴保健法》、《妇女权益保障法》、《人口与计划生育法》、《预防未成人犯罪法》、《传染病防治法》等一系列的法律对儿童实行特殊保护。与此同时，各级地方政府根据地方实际，出台了相应的保护儿童的地方性法规和工作条例，如地方性未成年人保护条例、地方性计划免疫管理条例、地方性《母婴保健法》实施办法，地方儿童发展规划等，对辖区儿童权利保护起到了积极作用
  随着社会转型，流动儿童的增多，我国政府立足长远，把解决流动儿童问题作为一项长期工作，纳入《中国儿童发展纲要（2001～20##年）》中。在实际操作层面，我国政府出台了专门解决流动儿童问题的针对性政策文件，如《流动儿童少年就学暂行办法》（1998年）、《特殊人群计划免疫工作管理方案》（1998年）、《关于进一步做好进城务工就业农民子女义务教育工作的意见》（20##年）等，并在《做好农民进城务工就业管理和服务工作通知》（20##年）、《关于将农民工管理等有关经费纳入财政预算支出范围有关问题的通知》（20##年）和《国务院关于解决农民工问题的若干意见》（20##年）中专门提及到农民工子女问题。这些政策和文件的出台充分体现了中国政府对流动儿童，尤其对农民工子女成长的关注，为保护流动儿童权利做出了种种努力，在一定程度上有效保护了其权益。

三、安利的行动

在中国快速现代化和城市化的浪潮中，数以亿计的务工人员携儿带女来到城市寻梦，由此也产生了近2000万“流动儿童”。为了帮助这些未来的城市公民能够和城市儿童一样拥有同样的教育机会和成长环境，安利（中国）联手中国儿童少年基金会，于20##年发起了“阳光计划—— 关爱中国‘流动儿童’公益项目”。

1、捐建“阳光图书馆”

流动儿童学校普遍已具备基本的教学设施，但十分缺乏丰富的课外读物。“阳光计划”项目首期在15个城市选取一所打工子弟学校（打工子弟所占比例）建立“阳光图书馆”，配备10000多册由权威专家推荐的青少年读物以及电脑、投影仪等辅教设备，使之成为流动儿童的课外活动中心。

2、成立“阳光计划专家顾问团”

在每个城市，“阳光计划”项目都会邀请社会文化名人为流动儿童开展讲座，分享成长历程，帮助他们增强自信，树立正确的人生观、世界观。顾问团中的高级教师还将为受助学校教师开展面对面培训。

3、成立安利志愿者爱心教师团

流动儿童学校因经费困难，音、体、美等课程几乎是空白。安利各地分公司组织有特殊才艺和专长的营销人员志愿者在各试点学校开设特长班、兴趣班，提升打工子弟的综合素质。

三、项目策划：

（一）、SWOT分析

我们决定采用SWOT分析法对我们的此次项目做一个全方位的分析，S即强项，开展本项目活动所具有的优势；W即弱势，是指开展本项目活动面临的不足和缺陷；O即机会，本项目活动可以利用社会给予得种种机遇；T即威胁，社会中存在的一些对于本项目活动活动的阻力。

（二）、公关主题

活动以“亲暖子心——情系流动儿童“为主题

农村到城市务工的人越来越多，有部分孩子被家长留在老家，成为了留守儿童，还有部分随着家长来到城市，和家长生活在一起。但由于家长忙于工作，或者其他的一些原因，这部分孩子在心理、生活等方面存在问题。我们本次“阳光成长计划”公益活动就围绕家长与孩子之间的沟通、交流问题展开，“亲暖子心”的含义就是：家长用他们对孩子的爱，他们与孩子之间的亲情来温暖孩子的心，让孩子健康、阳光的成长。而且情系流动儿童的，不只是家长，还有安利企业“阳光成长计划”，以及社会上其他的公众，传达全社会对流动儿童的关爱。

（1）、公关策略

1.整体公关策略：采用长期公关战术，利用有效的公关手段进行整体策划，提升全社会对该项目和流动儿童的关注度，增强社会效应。同时，进一步提升企业形象和知名度。

2.公关传播策略：利用传统媒体的同时，结合社会化媒体相，如微博等，将活动传播出去，扩大活动的关注度。

3.公关受众策略：吸引更多的人关注流动儿童，呼吁他们参与进来，贡献自己的一份力量，不管力量的大与小；在校园内部进行宣传，通过号召和呼吁，提升大学生对该项目各类活动的直接参与度，以及对公益的关注度，对社会动态了解、关心得热情。

（2）、公关目标

  市场导向：进一步提升企业的知名度，巩固企业与社会受众之间的关系，提供好感度，提高公众对“阳光成长计划”和流动儿童的关注度和参与度。

  形象导向：建立良好的企业形象，进行感情投资，回报社会。

  文化导向：构建良好的企业文化，追求企业长久、可持续的发展。

（3）、目标受众

内部公众：1.安利内部职工——造就职工良好的价值观念，对组织产生一种认同感

2.安利企业的股东——加强股东对企业的参与和支持

外部公众：1.顾客——使顾客对企业产生信任感，增加顾客对企业的好感。包括安利的忠实顾客和对安利有不好印象的公众。

2.政府——政策支持

4.新闻媒介——媒介宣传

              5.名流公众——舆论引导

              6.高校师生——切身参与

              7.其他公众——大力支持

（4）、活动规模

由于流动儿童人数规模较大，我们先选择几个流动儿童比较集中的城市展开，如北京、上海、浙江、江苏、广东、山东、四川等省份的省会城市。

（5）、主要传播的信息

本次活动以“亲暖子心——情系流动儿童”，活动的开展主要围绕的就是流动儿童与家长，流动儿童与志愿者，流动儿童与社会公众，流动儿童自身来开展的，希望借此活动，能够让流动儿童健康、阳光、快乐的成长，吸引更多的人来关注这个群体，关心祖国的未来。这次活动传播的主要信息有以下几个方面：

  1.安利“阳光成长计划”对流动儿童的关注和关爱。

  2.吸引校园大学生的关注，号召他们参与到“阳光成长计划”中来。

  3.家长与孩子之间的沟通、交流。

  4.社会名流当选帮助流动儿童的形象大使。

  5.对流动儿童心理健康的重视。

（6）、传播策略

针对活动的开展，我们将整个活动划分为三个阶段：1.活动前期：活动宣传、大学生志愿者招募、预热；2.活动中期：活动展开；3.活动后期：结果展示。将三个阶段进行整体的统筹安排，保证活动的顺利开展的进行，在活动的开展过程中，需要对活动进展进行及时的报道，让公众在最短的时间内获得最新的信息：

1.选择公众经常使用的媒介，实施精准的媒体选择，进行详细，准确的报道。

2.在使用传统媒介的基础，使用现在人们经常应用的社会化媒体，如视频网站、QQ、人人网之类的社交网站、微博、轻博客等进行辅助宣传；

3.及时更新报道，利用大众媒介以最快的速度向公众发布信息。再以各种传播方式相结合，形成完善、全面的报道体系。

4.电视台深度跟踪报道，制作成宣传片，进行后期宣传，继续升温，提升安利品牌和项目活动的知名度

5.利用社会大众经常性接触的媒介接触点，制作各种平面广告，如在车身、地铁站进行告知宣传。

（7）、媒介的选择：

1.传统媒介：

①电视：选择进行活动所在的省级、市级电视台，这些电视台在当地具有一定的传播力，在当地公众的心里具有一定的可信度，人们也经常观看这些台。同时，也可以选择一些具有影响力的电视台，如中央电视台、湖南电视台，这些电视台的受众面也很广，必然能够似活动传播更广，更多的人知晓、了解这个活动。

②报纸：看报纸的基本上是工作了的或者是老年人，所以报纸的选择，主要针对的是有能力的公众，这一部分要着重宣传、报道，提高他们对活动的关注度，吸引他们参与到这个活动中去。因此要选择他们爱看的，销售量大、具有一定影响力的报纸。

③杂志：杂志专业性比较强，因此购买的人只是一小部分，因此杂志的选择必须都针对性，选择销售地域广的，进行宣传、号召的话，就选择公众爱看的；进行召集大学生志愿者，对高校大学生进行宣传，就选择学生喜欢看的，如读者、意林、青年文摘等。

④海报：海报主要用于宣传，可以张贴在大学，向广大高校师生进行宣传，宣传本次活动的基本信息，告知他们活动的详情，召集他们参与到活动中来。

2.社会化媒介：

①微博:目前微博受众最广的要数新浪了，随时随地发一条微博传播活动进程的点点滴滴，讨论活动的进程，也可以为那些想参与到该活动中来，但由于其它原因没有的人提供一个了解活动进程、讨论活动的平台，让更多的人参与进来。

②视频网站:将活动进展以视频的形式发布出去,公众将更直观地看到活动情况,视频网站可以选择优酷,它的受众范围广,传播效应好。

③搜索网站：公众可以搜索网站看到与“阳光成长计划”有关的所有信息。搜索网站可以选择百度，相信“百度一下，你就知道”已经给很多的人留下了深刻的印象，人们对它有很强的依赖感。

④社交网站:目前社交网站很多,应用的人也很多.在社交网站的选择方面,可以选择QQ、人人网。QQ不分年龄、等级，它在全民当中有很高的知名度。人人网是高校生使用最多的交流、沟通工具。

（8）媒介应用计划

活动前期：

         1. 利用安利仪式官方网站发布活动启动。

        2 .运用微博、百度、QQ、人人网、安利官方网站进行活动的网络宣

            传，提高活动的关注度，为更多的人所知。

         3 .利用报纸、电视台、杂志媒介对活动的开展进行前期的宣传报道，

            告知报纸的受众活动的开展。

         4.利用报纸在各大高校进行宣传，吸引广大大学生积极参与到活动中，

           号召更多的大学生报名参加成为这个活动的志愿者。

         5.利用微博、人人网等互动网站，针对家长与流动儿童之间的问题，   

           如何改善这些问题，有哪些方法可以更好地帮助流动 儿童等相关

           问题展开讨论，为活动进行预热。

通过前期的媒介运用，我们希望获得尽可能大的关注度，达到最好的宣传效果，到更多的人来关注这个活动，关注流动儿童这个群体，将活动的知名度尽最大化，充分做好前期的宣传准备工作。

活动中期：

         1.利用报纸、电视台的及时行、高效性将活动过程中的情况及时的传

           播给公众，让他们能够在第一时间获得他们想了解的情况。

         2.利用微博、QQ、人人网、视频网站等发布情况，随时进行活动过程

          中相关问题的讨论。

通过中期的媒介运用，我们希望将活动的过程传播给公众，让公众详细了解活动的进展，同时，他们也可以对活动进行讨论，及时提出建议，使我们接下来活动的开展更加顺利和完善，使活动的效果达到更好的水平。

活动后期：

         1.运用报纸媒介对本次活动的效果进行报道

         2 .运用电视台、视频网站发布本次活动的记录片，进行后期的效应传

           播

         3 .纪念册的发行。采用纪念册的形式，将活动开展的全过程，点点滴

           滴记录成册，为该活动进行总结。

    通过后期媒介的运用，对活动的效果进行报道，我们也可以对活动进行总结，发现我们的不足，需要更加完善以及要欠缺考虑的地方。纪录片的发布和纪念册的发行、赠送，可以将活动的效应延续得更久一些，将活动的效果扩大一些。

    三个阶段的媒介统筹安排、运用，将整个活动的效果达到最大化，使得活动顺利的开展进行，保证传播的效果。

四、项目执行：

（一）安利基金会与各大高校建立合作联

 1、活动目标：建立合作体系，招募大学生作为“阳光计划”公益志愿者。

  2、活动时间：20##年5月-6月25日

  3、活动地点：北京

  4、活动内容：（1）、安利选择部分高校与他们建立合作关系，抓住大学生参与社会实践需要，招募安利“阳光计划”公益志愿者队伍。

              （2）、通过前期的利用校园内部媒介大力宣传，进行初次面试进

                    行海选，再通过相应考试选拔出对公益热衷的大学生。

              （3）、考试的内容不应大多，考试内容就在安利基金会“阳光计

                    划”相关内容。

              （4）、宣布以“亲暖子心  情系流动儿童”为主题的平面设计

                     作品大赛。         

  5、活动宣传：通过校园内部媒介，告知高校学生，吸引他们积极加入进来。

（二）安利“亲暖子心  情系流动儿童”启动仪式

  1、活动目标：告知社会公众安利与各大高校建立合作联盟计划，同时宣布“亲

              暖子心  情系流动儿童”相关内容

  2、活动时间：20##年6月28日左右

  3、活动地点：北京

  4、活动内容： （1）、宣布安利与各大高校建立合作联盟计划的高校名单和合

                     作内容。

               （2）、告知社会公众安利“亲暖子心  情系流动儿童”活动计

                     划。

               （3）、宣布安利“亲暖子心  情系流动儿童”主题微博，寻求

                     公众意见与看法。

（三）、安利“亲暖子心  情系流动儿童”实践活动

  1、活动目标：改进家长的教育方式、促进流动儿童与父母的心灵交流、实现

               流动儿童的快乐成长。

  2、活动时间：20##年7月

  3、活动地点：安利选中各城市外来务工人员子弟小学或者该城市广场。

  4、活动内容：（1）、通过各种联系方式，告知流动儿童家长参与到我们活动中。

             （2）、邀请教育专家对家长对家长平时的教育观念、方式进行指 

                   导、同时让流动儿童写下他们最想对父母说的心里话。

             （3）、开展一场有流动儿童和家长参与的小型运动会，组织田径、

                   跳远、扔铅球、接力赛运动项目和一些互动游戏。

             （4）、征集“最美家庭照”活动，由社会公众在相关网站进行投

                   票、选出10张最美家庭照。并制作纪念册进行发送。

             （5）、举办“亲暖子心  情系流动儿童”为主题的晚会、可以有

                   流动儿童和家长、安利志愿者、邀请当地艺术团和才艺分  

                   子。

（四）、安利阳光志愿者“暖心”系列活动

   1、活动目标：充分利用安利大学生志愿者资源，帮助流动儿童在德、智、体、     

                美各方面的综合发展。

   2、活动时间: 20##年7月-8月上旬

   3、活动地点：实践地流动儿童学校

   4、活动内容：（1）、首先针对学习问题，对流动儿童进行专门性的辅导。

           （2）、分析流动儿童存在的心理问题，通过寻找资料分析，找 

                 到解决方法，对流动儿童进行针对性训练、促进心理正

                 常发展。

               （3）、随时加强同流动儿童父母的互动，让他们积极参与到子

                     女的教育中来。

               （4）、探索出一套在帮助流动儿童在思想、行为方面成长的行

                     之有效的教育措施。

（五）、安利“亲暖子心  情系流动儿童”成果巡展

  1、活动目标：展示安利“亲暖子心  情系流动儿童”公益活动实际成果，吸

               引社会更多公众关注流动儿童，同时也要宣传安利的企业形象

               和品牌。

  2、活动时间：20##年8月中旬-8月末

  3、活动地点：北京、上海、浙江、江苏、广东、山东、四川等省会城市

  4、活动内容：（1）、展示“亲暖子心  情系流动儿童”相关活动照片。

              （2）、利用大型屏幕播放安利“阳光成长计划”之“亲暖子心，

                    情系流动儿童”活动全过程。

              （3）、设立一个“我的心语心愿”小展区，写下流动儿童的愿望，    

                    寻求热心公众的进行现场帮扶，助其完成梦想。

              （4）、同时也可以现场让社会公众参与到“最美家庭照”的现场

                    投票中来，并现 场公布投票结果，最后在活动结束仪式

                    上结合其他方式投票结果公布最终结果。

（六）、安利“阳光成长计划”之“亲暖子心  情系流动儿童”结束仪式

  1、活动目标：宣布本次活动的整体效果、社会效益。

  2、活动时间：20##年9月1日左右

  3、活动地点：北京

  4、活动内容：（1）、提供本次活动流动儿童受益的整体情况信息。

              （2）、公布本次活动相关经费运用信息。

              （3）、公布本次活动的人员参与，规模、影响力状况。

              （4）、通过总结经验教训对以后持续开展“阳光成长计划”项

                    的规划。

              （5）、通过活动效果，呼吁社会进一步关注流动儿童，同时告知

                    安利企业未来的计划，提升安利企业形象。

附：项目进度表

   

  高校合作联盟

   平面作品征集

    主题微博

    家长联系

运动会、主题晚会

“暖心系列”活动

      成果巡展

     结束仪式

              5月       6月         7月         8月        9月

五、可行性分析：

1、从宏观方向上来说：

（一）当前流动儿童的受教育问题引起了中央政府到地方政府高度重视，政府在政策、资金、人力和物力资源上都明显想流动儿童倾斜，政府的倡导在社会形成了一种强大的导向力，为我们开展本次公关活动创造了一个良好的政策环境。

（二）通过社会各种传播媒介的报道，如电视、报纸、网络媒体。从关注、尊重、帮助外来务工人员，尤其是农民工开始，我们这个社会越来越变得和谐、友善，社会的焦点逐渐向他们及其子女，这一部分弱势群体得到了了极大的关注，很多人通过各种各样的方式对他们都提供了力所能及的帮助。社会的所表现的倾向性也给了我们本次公关活动提供了一个良好的社会环境。

（三）值得提倡的是，像类似与安利这样富有高度社会责任感的企业越来越多，他们积极的参与到关注流动儿童的活动中来，并且是通过各种途径切实解决了大量流动儿童的学习生活问题。正如安利企业旗下安利公益基金会创办的“阳光计划”活动，利用公关策划吸引社会关爱城市外来务工人员子女，这位我们提供了一个关爱流动儿童，并且有一个展示我们爱心和才华的绝佳平台。

（四）虽然社会对流动儿童的关注有了进一步的提高，但是社会对于流动个儿童学习生活基本信息还是明显缺乏，他们还存在很多值得关注的问题。随着我国社会经济不断的发展，到了今天，他们对于渴望得到社会更多关注的的需求正在潜移默化中不断加强，而我们利用安利公益基金会的“阳光计划”平台正是契合了这种需求，可谓适销对路。

（五）哲学上讲：人生的价值在于奉献和索取，但是人生的真正价值在于奉献。对于我们大学生来讲，作为社会将来的栋梁之才，更应具有社会责任感，更多的利用所学为社会做贡献，实现自身的人生价值。这应该是大多数当代大学生的共识。因此他们很乐意投入到社会公益事业方面去。据调查得知，绝大多数高校都在倡导大学生进行暑期社会实践。这为我们招募有大学生作为安利公益基金会志愿者提供了良好机遇。

2、微观方面:

（一）对于我们这队攻关小组团队来说，我们都是一群有理想、富有朝气、敢于奋斗的大学生，更重要的是我们都具有较强的社会责任感，正因如此，我们5人才相聚在一起，为共同的目标而奋斗。这样的我们有激情斗志，敢于挑战、迎难而上的团队。

（二）不得不说我们团队都是来自于广告学专业的大学生，公关策划是我们的专业课，我们有了基本的公关策划专业知识和一些基本的运用技巧，大家都有跃跃一试的决心，更为值得一提的是我们有学识渊博、经验丰富的专业老师为我们指导，帮助我们解决了很多实际问题。

六、项目评估：

（一)、整体效果：

通过安利公益基金会“阳光计划”这个平台，开展本次项目活动，在整体上要使安利公益基金会“阳光计划”的知名度提升到一个新的程度。在社会认知度和参与度上要有明显的提高，尤其是在流动儿童集中的城市要使65%以上的公众知晓并提供相应的帮助，在各大高校要使我们的大学生积极的参与进来，进一步培养和提高大学生的社会责任感。同时要在北京、上海、浙江、江苏、广东、山东、四川等省份的省会城市通过开展具体的大型公益活动，开展丰富多彩的互动活动使得该城市绝大数儿童得到社会切实关怀，各方面有了明显改善，而且可以得到规模化，持续性的帮助。通过在这些省会城市的试点、积累经验，逐步向全国推广，争取使更多的流动儿童得到帮助，促进社会的更加和谐。

此外，在一系列的而活动效果之后要利用合适机会宣传安利企业的良好形象和提高品牌知名度、美誉度，展现作为企业负责的社会责任感形象，是安利品牌深入人心，让更多的人成为安利顾客，这样安利就更有力量来开展类似的公益活动。这样形成一个良性的循环，实现安利、流动儿童、公众、政府、社会多方面共赢的局面。

（二）、现场效果：

在每一次的活动每个场地开展的活动中，为了使现场效果最大化，对于每一次在传统媒体方面至少要有3家以上有影响力的电视台进行报道，同时也要有3家以上的报纸媒体进行报道。最好能邀请政府要员、社会名流参与进来进行舆论引导，进一步赢得公众的关注与支持。在新兴的社会化媒介方面，通过活动主办方的协调，利用各种方式使得活动在视频网站、QQ、人人网之类的社交网站、微博、轻博客交流平台进行大肆宣传。在活动现场要使更多的公众到现场观看，同时尽可能与他们进行互动，让他们参与进来。每场活动的观众人数在1500-2000人次，观众参与度达到30%以上。

（三）、受众反应：

（四）、媒体监测统计表：

七、项目预算：