细节和谐与持续安全——创建和谐班组之我见

细节和谐与持续安全——创建和谐班组之我见

创建“和谐班组”，顾名思义，和谐，即融洽，调和；而班组，则是指机务维修生产部门中按工种或生产品种所分隔出的最小组织单位。“和谐班组”一词，既有中国古代“和谐”理念中是“和而不同”的思想，又有集体事物的对立统一。创建“和谐班组”，即创

建出一个具有差异性的不同人或事物的结合、统一、共存。

</script>[/code]安全工作是民航工作的重中之重，机务班组是落实民航安全责任的最基层组织形式。李家祥局长在谈及民航安全工作时明确指出，要在理念、队伍、法规、责任这“四个体系”的建设上下工夫。落实持续安全理念这样一个复杂而系统的工程，机务班

组建设在其中发挥着其重要的作用和意义。

班组的“人文”文化

发挥一个机务班组群体中每一位组员的特长，不仅有利于这个群体的发展建设，而且对班组中每个人的潜能也是一种发掘与肯定。机务行业落实“人本”的管理理念，不仅可以有效预防人为差错，保证持续安全，更可以体现企业对社会的责任和对员工权益的保障，促

进每个人的全面发展。

“员工自觉”管理理念来自于“动车组理论”。火车动车组为什么比普通列车时速快？是因为它的每节车厢都有自己的动力。这个理论告诉我们，发挥班组中每个人的主观能动性，才能使这个集体又快又好的发展，从而实现从“要我安全”到“我要安全”的变化。如此简单的几个字顺序上的变化，而代表的是一种主动的态度。当一个班组中每个人的主观能动性都被调动起来了的时候，班组长起到的作用就不仅仅是“拖动”这个班组来前进，而

是引领着班组持续安全发展前进的方向。

安全工作是以一个整体形式出现的，任何一个人的工作出现了差错，对于整个班组都会产生影响。因此，班组要发挥其最大的人力资源优势而预防人为差错、实现持续安全，就取决于这个班组中工作质量最低的那位员工的改变与进步。这就是我们所熟知的“木桶理论”。木桶理论的最初含义告诉我们：木桶的储水量取决于最短板的长度。如何提升最短板的长度？这就要求班组注重发挥每一位组员的潜能，需要班组长对每一位组员的特长与性格了然在心。在木桶理论的思维下，班组长所采取的管理模式起码应包含两条：第一，平时一位组员有什么维修资质，喜欢干什么，擅长干什么，就分配他去干什么；第二，特殊情况下，如有重大故障、航班大面积不正常时，任何一位组员必须具备与其维修资质相符的工作能力，在任何一个能够充分发挥能力的地方人尽其用。这样做，不但树立了每一

位组员对待工作的信心，更培养了他们的自信心。如此一来，“木桶理论”中最短板的长度得以提高，人为差错可能发生的弱项被加强，持续安全关口自然前移，整个班组的管理

成绩也会稳中提升。

班组的“凝聚”文化

要建设班组文化，首先应该明确的是，需要计划建立起一套怎样形式的班组文化？笔者认

为，班组文化的核心就在四个字：团结凝聚。

班组文化建设是提升班组战斗力、增强班组凝聚力的重要手段。目的是引领班组信守企业共同的核心价值，遵从质量、安全、职业健康行为规范，在努力为企业创造财富的工作中，

享受工作的乐趣和成就，营造企业和谐发展的局面。

班组是一个团队，团队对外是一个整体、一个形象。班组向外界展现出的统一、一致的团队形象就是和谐。团结一词不仅可以解释我们开展创建“和谐班组”活动的目的，而且更是凝聚人心、提高战斗力、保障持续安全是一个最直接的体现。北京维修部A330车间安峰班组所倡导的“快乐工作”准则，就是对“和谐”一词在个人领域意义延伸的一种大胆尝试和现实理解。而据调查显示，人在工作中的差错发生频率，有60%-80%是与个人生活、心理因素有关的。基层维修班组可以借助这一考察结果，提出“个人和谐”这一理论，在日常维修工作中实行“员工创造工作心态，班组创造工作环境”的管理思路，促进个人与班组的“双和谐”。而归根结底，团结是一个集体各项工作顺利开展的一个基础。因此，

团结凝聚也成为创建“和谐班组”、实现持续安全的最基本的要求。

班组的“管理”文化

基层班组管理的方式可谓百花齐放，各有所长。笔者认为，创立适应自身人员结构、周边环境、工作状况等特色的班组文化，不仅是班组管理的最高境界，更是企业核心价值的组

成部分。

一个基层班组有自己的核心文化价值观，有自己的工作准则，有自己的管理主线。说到这些，您可千万别不信。如北京维修部A330车间安峰班组，就以“专业、诚信、团结、进取”这八个字作为自己班组的核心文化价值观，将“快乐工作”当做工作准则；把“工作

以人为本，构建和谐班组”的理念作为班组持续安全管理的主线。

无独有偶，西安维修基地附件维修部特设修理车间电子工段也是一个十分注重自身班组文化建设的团队。班组长张焕迎奉行 “我普通，但我们不普通”的团队管理理念文化。这个班组在工作中秉承严格规范管理和团队精神理念，充分发挥每一个人的主观能动性，发动全员的聪明才智。全员的智慧加上长期的摸索，电子工段总结出了一套较为适合自身班

组发展建设的管理工作理论体系。这个班组在创建“和谐班组”活动中推行“制度、技能、管理”的“三创新”管理模式，通过班组班务公开、班组成员责任义务教育、团队活动、业务交流、思想座谈会等行之有效的形式，加强员工对集体的向心力，大力提高班组团队的凝聚力。落实到具体维修工作中，班组长则有意打破了分工界限，鼓励倡导“哪里有工作，哪里就需要配合”的团队工作精神。如此不仅有效强化了班组每一位成员“着眼于大局”的团队意识，还有效促进了班组文化建设和管理工作的规范与发展，使得“和谐班组”创建活动稳定、有序地向前推进。20xx年，电子工段荣获陕西省劳动竞赛委员会授予的20xx年陕西省“工人先锋号”荣誉称号。“我普通，但我们不普通”——这句话已不仅仅是一句口号，其中简简单单的“我”和“我们”的区别，道出的是一个团队的凝聚力、

向心力、责任心和事业感。

 

第二篇：和谐型班组创建

细致务实创建五型班组 团结上进打造一流团队

“和谐型”班组

**井区以实现班组和谐发展为目标，想员工之所想，急员工之所需，把所属运行班组全部建设成了全员经常参与，活动经常开展，内容经常变化、感觉经常温暖的“温馨小家”。

——及时掌握岗位员工思想动态，采取谈心、座谈、一对一谈话、问卷调查等形式，征求员工意见和建议，在力所能及的范围内积极改进，调动了岗位员工工作的积极性。

——深入推行民主管理，保障员工的知情权、参与权和监督权。发挥工团组织的作用，结合岗位实际，积极开展劳动竞赛、温馨生日、文体活动和“巾帼建功示范岗”创建等活动，使员工感受到组织的温暖和关怀，增强员工队伍的凝聚力。

——针对班站生活设施配套不完善的实际情况，配备各类生活设施和用品，努力改善和提高员工的住宿、生活条件。