网上创业报告

创业计划书

经济与管理学院

市场营销

阎鑫彤

2010040805027号

冰淇淋＆烧串店创业计划书

背景分析

据我对沈北大学城周边学生的调查显示，目前沈北大学城还没有出现类似冰淇淋的冷饮和烧串店，学生对冰淇淋还是情有独钟的，冰淇淋可以唤起学生对小学时代的幻想和怅惘，发展空间很大。当然们对于烧串也是非常喜欢，这样一个店，冰冷火热共存。尤其是在沈北大学城，这个青年人的旺土上，会更受欢迎。

项目概述

沈北大学城，是一个年轻人的社会，在这里每个人都充满了朝气和激情，但是，置身这个热舞party的每个学会都需要一个降温的地方，不仅是身体，还有思想。创办热派0℃冰淇淋+串烧店，将有利于沈北大学城的学生丰富其对冷饮的口味。还可以让狂躁了一天的大脑的到放松，当然少不了热食品渲染。我们热派0℃冰淇淋+串烧店的原材料取材于将会选择高信誉的供应商，以保证健康安全，产品与众不同，口味别样，样式多多。

一、公司介绍

1、公司经营宗旨及目标

初始阶段，由于大家对于本饰品店并不了解，所以，要做好宣传工作，如传单，或者特殊活动等等，来吸引学生前来关顾。坚持诚信为本，顾客利益至上的经营宗旨。我们会时刻关注顾客需求，以公司店铺为平台，留意客户反馈信息，为客户提供各种咨询服务。并以市场为导向，加快产品更新速度，从而保证我们的冰淇淋的优质与绝佳，满足人们追求个性、口味、新鲜的欲望。对烧串要保证质量、药料、调料不能少，肉要好。

优质服务，对待你的吃客，要礼貌、客气、宽容。靠薄利多销，走经营流水，凭品质和设计，赚客户认可度，这就是我们的经营之道。相信依靠公司同仁的努力，我们的产品会赢得良好的信誉，在获得丰厚利润的同时，也帮顾客创造出温馨舒适的宁静气疯。

2、公司简介

公司名称：冷派100℃

业务范围：主营：冰淇淋，刨冰，果汁冷饮，咖啡，奶茶，果冻，甜点等冷饮产品。咖啡，点心类的。有热烧，鸡腿饭、三丝春卷、蟹壳黄、蟹壳黄、油氽鱿鱼须、肉类、内脏类、鱼类、海鲜类、蔬菜类、水果类 等各类烧烤对撞冷食品。

3、公司管理

管理思想：以质量管理理论为指导，要求自身和产品必须不断完善、学习、成长，同时对经营过程彻底进行再思考和再设计，以便在业绩衡量标准（如成本、质量、服务和速度等）上取得重大突破，完成企业再造。

管理队伍：掌柜的、小二

管理决策：对于店内所有人职权之外都是兄弟姐妹，对于店内工作室发现的问题大胆提出，对每个人员，和客人提出的建议和所有兄弟姐妹一同讨论，多人角度看问题会更全面。

4、团队概述

本店的参与者是在校的大学生，虽说大家没有工作经验，但是却接触不少事实案例。所以都很多理论经验，目前均就读于中原工学院信息商务学院工商管理系物流专业扎实的管理理论功底和深厚的友谊使我们共同设计出了一套严密且分工明确的管理体系，让大家能够各司其职，各尽其责。

以下便是公司四位成员简介：本人自认店员小二，另外再聘一个掌柜，和三个小二，这些都从我在校的学习的兄弟姐妹中挑选，可以确信每个人都是见闻广博，具有良好的组织协调能力，在我们中具有一定权威性，值得信赖。人际交往广泛，社会人脉发达。乐于接受新事物，适应性强。

二、市场及竞争分析

1、市场介绍

大学每个学生可以说都是家庭最大的消费者，若果抓住了学生市场说的一个方面，就会等于挖到了金砖。但是，学生的需求也是最难满足的，所以要想占领市场还是需要很大的努力的。

大学生的生活一般比较的自由，有很多空余时间，很多人又不想一直呆在寝室，绝大部分的同学会选择和室友或者朋友外出逛街，有男女朋友的人则更加不可能呆在寝室。然而在这个上学的时候开这样一家店面是很好的主意。本店不只买冰食，还有烧串、卖咖啡，点心类的热食物。很多情侣学生都喜欢优美的环境，喜欢逛街的人也比较喜欢吃零食，在夏天的时候选择冰点类的则会很多。如果冰点做的好看，就会吸引更多爱美人的目光，但是，到了冬天，很多人喜欢炽热食，所以本店同时买冷热食物，随着季节调整比例。

2、市场机会及环境

经过我的初步调查了解，得知现在龙湖大学城还没有出现类似冰淇淋的冷饮和烧串店，开这样的冰淇淋+串烧店铺有很大的利润的空间，可以更快的垄断大学城的冰淇淋＆烧串市场，给学生们带来新的感觉，新的体会。所以我想开一家冰淇淋+串烧店，优美的环境适合各个学生团体和个人休息。给狂躁一天的自己一个静地放松心情。

3、市场竞争分析

主要领域：冰淇淋+串烧新潮流：各种口味的冰淇淋+串烧。

专利情况：新颖，有自己创作品牌

产品优势: 冰淇淋+串烧是适合学生这个人群，有其事在龙湖大学城这个，学生云集的地方，相信一定会有很好的经营环境，产品品种类型范围广。冰淇淋+串烧相对肯德基等快餐店跟便宜，是和我们这些没有经济收入的大学生消费，口味独特。

龙湖大学城还没有此类的店铺出现，所以说市场基本空白，有很好的潜力发展机会。只要现在把我住了机会，就可以机一步扩大店面，和经营范围，向更高的方向发展。

三、成本及经济效益分析：

开店初期，需要耗费的资金相当可观。筹资时，不单考虑到筹资的成本，把这一部分资金算到筹资规模中。如果在开店初期大肆挥霍，则可能就造成集资不足或使筹资规模迫不得已不得已扩大。这样就增加了成本，使将来的获利相对减少。

精打细算与节约是做生意必备的两点。要做到精打细算，就要从许多细节上入手。经营中不会有太大的旺季，许多事情可由店主自己干，这样可以精简大批人员降低成本。有些连锁店必须雇用人的。则要充分利用每个人，合理安排人力资源，使成本降到最低。

对于降低筹资的成本，个人独资与合伙出资则要安排好出总资额，要以最佳的配置出资，达到最好效果，但不能一味追求降低成本，筹资不足，造成将来的经营失败。银行贷款的筹资则可以利用不同时间、空间选取最佳时期，以降低筹资成本。

投资概算，技术投资300元（函授298元） 设备投资：A：桌椅10套即20个椅子，10个小桌，计1000元；B：豪华火锅5个计250元；C：炊具300元；D：餐具300元；广告牌150元。合计为2000元。学校周围房子租金约为2万元每年周转金：2000元。还有就是室内装饰投资6000元。冰淇淋机器（启动投入）：初期拟采用2台一般15000元，工资，现在大家都是朋友免谈，投资概算总共为45000元。

对于一个经营者而言，最大的目的无非就是营利。大企业如此，小店铺经营亦然。尤其在目前，受金融危机的影响，企业相对不景气的情况下，无数自感工作难寻的中青年纷纷着手自主创业。初期创业由于受到资金、经验等的限制，往往不敢一口气做大，从开个小店开始做起。因此，对于此类开店人而言，如何想方设法在不影响店铺正常营运的情况下降低开店成本显得极其重要。在租房前进行调查，对周围的租房用户打听房价，和室内装饰情况，然后再跟房东商定。这样可以降低很多房租。

对于学生饮食市场消费前景，相信每个人都能想象的到，虽然，他们不多会进行太大一次性消费，但是，可以确信大学生的平均饮食消费，应该是人群中最高的一个，所以，在龙湖大学城周围开这样的冰淇淋+烧串店，一定会迎来好的经济效益。

五、产品与服务

服务细则

1、凡在冷派100℃冰淇淋+串烧店购买任一商品的顾客均是本商店的普通会员，普通会员的积分达到300分（每花一元积一分）时即可上升为贵宾会员，贵宾会员积分达到500分时即可上升为钻石会员。普通会员可享受9、8～九折优惠，贵宾会员可享受9～八折优惠。钻石会员可享受7、五折优惠并提供免费送货服务（大学城内）。

2、产品及服务规划

产品简介及规划冷派100℃冰淇淋+串烧店主要经营各类冰淇淋，刨冰，果汁冷饮，咖啡，奶茶，果冻，甜点等冷饮产品。啡，点心类的。有热烧，鸡腿饭、三丝春卷、蟹壳黄、蟹壳黄、油氽鱿鱼须、肉类、内脏类、鱼类、海鲜类、蔬菜类、水果类 等各类烧烤 会员

1、会员条件：凡在冷派100℃冰淇淋+串烧店购买任意一件商品即可成为本店的会员（普通会员）。

2、会员等级：会员分为普通会员、贵宾会员、钻石会员。普通会员的积分达到300分（每花一元积一分）时即可上升为贵宾会员，贵宾会员积分达到500分时即可上升为钻石会员。

3、会员守则：

（1）自由选择是否成为本店的会员；

（2）领取会员卡，需提供本真是人身份证明；

（3）使用会员卡时需提供卡号和本人身份相关证明。

4、会员权利：

（1）享受本店的打折优惠服务。普通会员可享受9、8～九折优惠，贵宾会员可享受9～八折优惠。钻石会员可享受7、五折优惠。

（2）享受本店所有的拍卖品和特价商品优惠活动，但不能与打折优惠同时享用。

（3）钻石会员可享受免费送货服务（大学城内），但不能同时享受打折优惠。

（4）凡重要节假日（中秋节、圣诞节、春节）根据会员等级赠送不同的小礼品。

5、会员的义务：

（1）遵守会员守则；

（2）自觉维护本店的名誉、形象；

（3）若本店会员因假冒本店商品的外观等构成侵权，原公司要求赔偿的应承担相应的责任；

（4）冷派100℃冰淇淋+串烧店的权利与义务；

（5）冷派100℃冰淇淋+串烧店有义务回答会员有关产品服务的的询问；

（6）冷派100℃冰淇淋+串烧店对打折、特价产品有权做出修改；

（7）如在一年之内会员没用购买任何一个产品或无法联系的，本店有权取消其会员资格。

3、服务与支持及收费

产品提供方有那些优惠、服务、支持

产品价格：产品进价、卖家、折扣范围

物流系统：

采购

运输

冷派100℃冰淇淋+串烧店

仓储

客户

配送

说明：配送与运费免费

六、其它服务

五、营销方案

宣传推广：初期我们采用印发传单的方式，主要在学校周围进行宣传。同时我们通过qq、电子邮件让更多的人认识我们的店铺和产品，建立稳定的客户群之后我们还将推行会员制服务。（详见第三点）

1、产品类别：各类冰淇淋

2、报价明细表（见第三点）

日常经营：运用各种手段吸引顾客注意力，主要是以下几种销售策略。

1、会员卡制，消费满一定金额，可得到会员卡一张，日后购物可享受折扣优惠；

2、特价区，设立“学生特价区”或“十元特价、五元特价”，主要是对一些快过期的产品进行促销；

3、主题销售，进一步细分消费者购买冰淇淋的行为特征。可根据不同的组合，推出“情人冰淇淋+串烧”、“生日冰淇淋+串烧”、“妩媚冰淇淋+串烧”、等主题，每个组合包括多个小冰淇淋+串烧。

品牌建设：以最优的服务和最优惠的价格，树立热派0℃冰淇淋+串烧店的品牌。提供多种搭配方案，满足不同消费者的需求，达到物尽其用，花最少的钱买到最合适的冰淇淋。 客户关系建立：对使用过我们公司产品的客户，我们将留底备案，并向他们进行跟踪服务，征求他们的意见和建议，以达到改进我们的服务，丰富产品的种类的目的。真正将我们的服

务理念贯彻落实到我们的工作和服务中，与客户保持经常的联系。将我们公司的详细联系方式制作成名片，在练习中分发给顾客，并安排产品服务人员专门进行客户联系工作。

七、资金需求、筹措方法及投资回报

因为公司为店铺经营，经营产品占地不大，起步初期可以先根据市场需求作一份需求分析，根据此分析再逐步扩大购买规模，故起始资金的投入相对较小，公司预计需要5万（待算）元启动资金，主要用于房租、员工培训、市场宣传推广。资金的筹措方式是个人或者机构的风险资金，以投资入股的方式投入，其他资金投入方式也可以考虑。公司预计在未来的一年内收回成本，按每月销售三百个冰淇淋计算（平均销售利润率30％计算）。

盈利回报：以每年有约60000元交易额计算，减去上面统计的投资费用，年收入：25000元。

 

第二篇：冰凉一夏冰欺凌店创业计划书

作者：贾薇 学院：化学化工 班级：11化31 学号：11233038

“冰凉一夏”冰欺凌店

创业计划书

目录

一、前言--------------------------------------------------------------------------------------

二、创业背景 ------------------------------------------------------------------------------

三、创业目的 ------------------------------------------------------------------------------

四、市场分析与调查----------------------------------------------------------------------- 冰激凌市场总体特征和现状-------------------------------------------------------------- 冰淇淋市场的发展趋势--------------------------------------------------------------------

五、营销策略 ------------------------------------------------------------------------------- 产品策略 ------------------------------------------------------------------------------------- 价格策略 ------------------------------------------------------------------------------------- 促销策略 ----------------------------------------------------------------------------------- 积分卡制度 ---------------------------------------------------------------------------------- 宣传推广 -------------------------------------------------------------------------------------

六、管理与经营------------------------------------------------------------------------------ 店面简介 -------------------------------------------------------------------------------------- 服务理念 --------------------------------------------------------------------------------------

七、人员及制度管理 ----------------------------------------------------------------------- 人员管理 --------------------------------------------------------------------------------------- 制度管理 ---------------------------------------------------------------------------------------

八、财务计划----------------------------------------------------------------------------------- 资金预算 --------------------------------------------------------------------------------------- 资金筹集 --------------------------------------------------------------------------------------- 营业额与利润分析----------------------------------------------------------------------------

九、行业风险-----------------------------------------------------------------------------------

十、总结 ----------------------------------------------------------

一、前言

大学生自主创业是大学生发展自我，增加经验的一种有效方法，自主创业不仅可以锻炼自我，磨练意志，积累经验，还可以通过自己的努力，为父母减轻一些负担。

这是个知识的时代，更是个需要人才的时代，尤其是有头脑有准备的人才，作为当代大学生，我坚信“路是自己走出来的！”

二、创业背景

冰激凌最早起源于西方权贵餐桌上冰冻的葡萄酒和其他冰镇饮料，曾一度是西方待客的奢侈品。而现在冰激凌已如“旧时王榭堂前燕”，飞入了寻常百姓家。在中国，冰激凌有着广泛的消费群，上至耄耋老者，下至乳齿孩童，无不将冰激凌视为消暑解渴、休闲娱乐的佳品。

现在大学生的需求和品位在不断提高，普通的奶茶雪糕店的口味已无法实现对这一消费群体的吸引，而以冰激凌专卖为主要形式的冰激凌店应该是时下大学生的时尚选择。引导时尚消费模式，开发多样化产品是大学冰激凌店发展的一个重要方向。

徐州师范大学有教育超市出售冰激凌，但是出售的冰激凌花式少，口感差，品种单一，无新意，毫无卖点，无法满足消费者的需求，所以在校内开一家冰激凌店是很有发展前途的，定会有很大的消费群的。

三、创业目的

实现自身的价值，寻求内心深处的梦想，诠释生命存在的意义。

四、冰淇淋市场调查与分析

（一）冰激凌市场总体特征和现状

1、发展迅速，规模加大。

冰淇淋以其美观、冰凉、快乐与甜蜜的感受，自十九世纪问世以来，越来越受到世界各地人们的喜爱，但与世界发达国家的消费水平相比差距还比较悬殊。冰淇淋市场从90年代以来，每年以约10%的速度在递增，中国冷饮产量增加了12倍，但市场潜力依然巨大。中国潜力巨大的冰淇淋市场吸引了巨大资本的追捧和关注，这一切都为中国冰淇淋工业的发展带来了广阔的市场前景。

2、竞争激烈，优胜劣汰，品牌效应呈现。

起初，冷饮行业根本谈不上全国性的市场体系，质量监管体系也存在诸多空白，诚如很多专家所言，在发展的初级阶段，冷饮业也不可避免地处于“低、小、散、乱、差”的局面。随着伊利、蒙牛等国内品牌在冰淇淋领域异军突起，雀巢、和路雪、哈根达斯等国外品牌纷纷进入中国内地市场，一场残酷的冷饮业洗牌开始了。

3、原料成本是瓶颈，资源整合、有效管理和品牌之道是关键。 奶、糖、巧克力、棕榈油作为冰淇淋最主要的四种原料，近年来

价格一直攀升，涨幅高达20%。

4、消费功能转变

冰淇淋消费已经从防暑降温转向不分季节的休闲享受步伐加快，冰淇淋正逐渐具备休闲食品功能。

（二）冰淇淋市场的发展趋势：创新型、多样性

1、发展保健型的冰淇淋

改变高糖、高脂、高热量传统模式形成“三低一高”方案，即低糖、低盐、低脂肪、高蛋白。

2、开发新原料

传统的冰淇淋的口感和风味均为人们所接受，脂肪、糖类是主要作用。但其含热量大，不宜使用。为此，就需要他们的代用品，使他们具有脂肪和糖类的口感，而含热量很小。使用蛋白粉、糊精成分代替部分乳制品。

3、原辅料回归天然

崇尚天然、回归天然已成为当今的时尚，特别是在甜味剂和色素方面。尽可能使用天然的添加剂。

4、消费趋势发生改变

冰淇淋随着发展壮大，产量以空前的速度增加，市场也在急剧的扩大。人们不仅仅对冰淇淋的要求越来越高，而且对品种的风味、色泽、包装、价格方面亦日渐挑剔，并且消费群体发生了巨大的变化。消费队伍继续扩大，在冰淇淋刚刚研制出的，他几乎只是一些孩子的特权。但是，随着人们生活水品的不断

提高，冰淇淋产品的改善，他的消费群体不断扩大，成年人也越来越喜欢各类冰淇淋制品了。并且人们的消费时间和目的也都有着不同的变化，冰淇淋不再只是夏日的消费品了。随着其固形物的不断增加，消费者时尚和爱好，其不单单只是给人以清凉、消暑的作用。而更为消费者关注的是其独特的营养性和功能性。

5、产品趋于系列化、多样化

为了适应消费者的消费取向不断变化的需要，乳制品正逐步向着系列化方向发展，营养型的，在原有的冰淇淋制品的营养功能的基础上加入一些功能性配料来完善体现冰淇淋制品的优势，比如保健型、运动型、适合糖尿病人型的冰淇淋制品。

6、产品包装趋美、趋新、趋奇

在经济日益发展的今天，人们对商品除了讲究内在的质量外，而且还希望在产品的包装上有所改革，有所突破。冰激凌包装日趋精美，高档。

五、营销策略

1、产品决策

由于选址在学校附近，开发适合我们大学生的各种各样的产品，产品外形独特有个性，并为每款产品冠以别出心裁的名称，以吸引不同口味、不同目的、不同级别的大学生消费者。

2、定价决策

我们的主要消费群体是大学生，能接受的价格有限。

自助冰激凌售价0.5元/10克 ，20岁以下的的人群对价格便宜、口感较好的冰淇淋感兴趣，该部分人群进店消费一次在5元以内；20岁-35岁有一定固定收入的人群对新颖特别的冰激凌感兴趣，该部分人群进店消费一次在10元左右。

3、促销决策

冰淇淋店开业前后我们都会进行大力宣传，不仅仅在无锡商院发传单，也将在整个藕塘发传单，以此来提高爽吧冰淇淋店的知名度。另外，我们还会定期的做多种促销活动，以此来吸引顾客。

4、积分卡制度：

积分达到100分（每元一分）顾客可以享受一次免费蛋卷冰激凌，达到300的顾客可享受一次免费的店内特制的水果冰粥，积分达到500的顾客会获得一个精美的小礼品，积分达到800的顾客可以享受一次免费的特制情侣甜筒。对于一些老顾客，要加强联系，征求他们的意见和建议，以达到改进我们的服务，丰富产品的种类的目的。

5、传推广

采用印发传单的方式，主要在学校的各个校区及其周围进行宣传。针对人口较多的地方，向同学送精美广告单页和小礼品，单页也可做成优惠券形式。

六、经营与管理

1、优雅但别具一格的氛围

大学生的需求，品味日益增加，优雅别具一格的环境是必须的。

? 跟着时的节的变更购买墙纸，春天我们会都买一些有花花草草图案的墙纸，给人温馨的感觉。夏天会购买一些清淡优雅的图纸，给人冰爽的享受。秋天采用重色的墙纸将店内布置的热情，再加上我们的烤冰激凌，给人以激励感觉很完美。冬天是一个寒冷的季节，采用火苗一样的墙纸，给人温暖，这是我们店一年四季的大体布置。 ? 店内的设计调整，沿墙安放桌子并在每个桌上放置菜单，方便选购。

? 专门设有一栏是许愿墙，无论是疲惫或开心的你，吃完冰激凌在音乐的渲染下有感而发，并顺手记录你的“历史”，并抬头仰望屋顶黑夜里依然璀璨的小星星，会感觉心情舒畅。晚上可能有更多情侣光顾我们晚间浪漫的“爽吧”小屋，晚上我们有专门的“包厢”，灯光很浪漫，五颜六色温馨浪漫。

2、“精、悦、诚”服务主旨

“精”我们的服务很快，而且做的冰激凌很精致灵巧； “悦”是顾客满意心仪，我们开心；

“诚”是代表顾客对我们商店的赞赏，并带着朋友一起再次光临。我们店的生产目标是为顾客提供满意的服务，想通过每一位顾客去替我们做宣传，让他们真真感觉到我们店的与众不同。

七、人员及管理制度

岗位设计与职责:

店长(2名):掌管财务、制定决策；进购货物；负责收银与服务区；管理网店。

店员（6名）：成品区导购员2名——帮助顾客选择成品的商品,自选区导购员2名、制作员2名——帮助顾客选择材料、设计样式并制作

八、财务计划

（一）资金预算：

1、营业执照和卫生许可证、从业人员健康证等有关证件500元。

3、房租及店面装修:店面面积在40平米左右，房租全年22000元，店面装修10000元。

4、固定资产投资：一台三色冰淇淋机、两台冰激凌冷柜、一台立式空调、奶茶量勺、量杯、冰淇淋挖勺、桌椅等设备器具，合计投资在15000元左右。

5、原材料采购：大桶冰激凌每月400元，制作原料每月500元，

水果每月500元，巧克力、奶油、蛋卷每月600元，一次性用具每月200元，一月大概2200元，全年约需26400元。

6、其他费用(包括水电费)：2000元/月，全年约需24000元。 因为房租、原材料基本按月支付，因是自己人合作的店工资由利润决定，所以，初始启动资金为55000元左右。

（二）资金筹集：

通过大学生贷款机构贷款50000元；

集体打工、父母资助集资获得50000元；

合计100000元。

（三）营业额与利润分析：

1、营业额分析

根据前面分析，如果2万目标顾客中，有50%人到店消费，一年平均在店里

较为保守估计，月计营业额4-10月在15000元-20000元，淡季在8000元-10000元左右。全年平均在16000元左右。全年营业额在20000元左右。

2、利润分析

冰激凌产品的利润率较高，毛利润率可达50-70%，按平均60%计算，月毛利润为16000*60%=9600元。除去自身劳动成本12000元，全年毛利润为103000元左右。

3、投资回收期分析

年回报率=年收益/总投入=103000/110000=0.93

所以，保守估计，开业一年半能全部收回投资

九、行业风险

1、产品相似餐饮店，如各式奶茶店，雪糕商店，校内外超市等。

2、作为学生我们的经营经验不够丰富，技术还需进修，可能需一段时间的过渡期，会影响出其竞争力。

3、较其他零售店，我们的产品经营比较单一，季节对产品影响较明显，需在冬季推出适合的产品，成本较高，价位稍高。

十、总结

爱拼才会赢！