需求评估报告

罗亚君、苏春艳、韩海群、史传真

20##-06-05

小组工作专题活动组员需求评估报告

当前，大学生进入大学已经有一段时间了，大学生们对于大学生活已经有了自己的体会，然而，不可避免的是大家都会存在这样那样的问题，尤其以大一学生为主，大学生活与自己的想象存在差距，很多大学生因此找不到方向和前进的动力了。例如在目标与发展、人际交往、自我认知等方面都会有些困惑和迷茫。大学生在自己的大学生活中到底如何使自己健康的成长，不断发展自己成为普遍的问题，大学生团体辅导辅导活动将以小组活动的形式，利用形式各样的小游戏，让广大的大学生在其中体味，从中有所收获，有所改变，有所进步。小组互动的效果将得以一展现，对于大学生正确把握自己，了解周围环境，更好的立足于大学的平台，实现自我的成长与发展是大有好处的，这也是此次需求评估的原因、价值和意义所在。

调查结果分析：

1自信与压力方面    

有63.6%同学感到有对前途未知的压力，对于未来，大部分同学依然感到迷茫，而同学们学习上的压力也占到42%,其他生活方面、情感方面的压力分别占到23.6%和20.5%。由此可知，目前大部分学生较为关注的是自己的未来与目前的学习状况，其他方面则相对较少。

而遇到压力时，大部分学生选择求助于自己的知心朋友，这一比重占到了55.7%，当然，也有44.3%学生倾向于求助自己的家人，选择向其他人求助则相对较少。然而，选择向专业人士求助的同学只占到2.3%，比选择不找任何人同学的比例还要少，说明有相当一部分同学在有压力时没有想到或者不愿意向专业人士求助，这一方面值得重视，这也是我们小组工作所要努力开拓的领域。

面对自身面临的压力时，有69.6%的同学通过游戏、娱乐或看书等一些方式来转移自己的压力，也有34.7%的同学选择倾诉等一些方式来发泄自己的压力，还有38.7%的同学选择顺其自然，慢慢进行自我调节，只有14.2%的人选择压抑，6.3%的人选择其他。这说明大部分同学面对压力时会主动采取一些方法来帮助自己释放压力，但仍有少数同学不知如何选择更好的方式来释放自己的压力。

当提及对自身自信看法的时候，有19.9%的同学表示自己在日常生活中表现的很自信，15.5%的同学则表示不自信，不知道自己是否自信的占4.0%，而有61.9%的同学认为自己还是比较有自信的，处于自信和不自信之间，所以有必要开展小组活动，帮助他们树立自信心。。

通过对学生不自信原因的列举以及学生的选择情况来看，认为自己内向自卑导致不自信的有60.8%,认为学习成绩不优秀或交际圈广度会影响自信分别的占31.8%和34.7%，还有22.2%的学生认为家庭背景的好坏会影响自信。其中大部分同学认为性格在很大程度上决定了自信与否。所以会选择通过多与身边的人多交流与沟通来转变自己，或多参加一些活动展示自己的优点与特长，以便培养与提升自身

2、学习与目标方面

通过同学们对上学期成绩的回顾与评价，有56.3%的同学对自己上学期的成绩不满意，34.7%表示满意，7.4%表示很不满意，只有1.1%的同学表示非常满意。而且大都认为成绩不好的原因有自主学习能力不强，作息不规律，学习动机不强和易受周围环境影响等

通过对学生学习状况认可度的调查，只有2.8%的同学对自己目前的学习状况很满意，有53.4%的人表示还可以，还有49.9%的人表示不满意，将此数据与上述学习成绩满意度的调查做对比，发现学习成绩的好坏对学习状态的认可程度并不是有很大的影响。但学习成绩会对学生产生一定的影响

在对未来的打算中，有50.6%的同学选择就业，27.8%的同学选择考研，分别有21.6%和15.3%的同学选择创业和辅修双学位，另有4.5%选择考公务员，8.5%选择其他。说明目前就业是同学们的第一选择，而创业所占比重不小说明越来越多的同学有未来独立经历了上学期的大学生活以后，有56.8%的同学表示将继续努力和奋斗，64.2%的同学表示要通过各项活动来提高自己各方面的能力，还有30.7%的人要在学习之余找工作，10.8%的人追求爱情。对自己能力的更高要求依然是大部分学生的主要目标。同时他们也希望通过能力的提高与扩展交际来达成自己的目标与理想。

3.人际交往与自我认知方面：

有56.8%的人与他人相处得很融洽，接近40%的人觉得与同学相处的还可以，有时会发生小矛盾，属正常现象，有15%的同学认为与异性相处较少。有11.3%的人感觉自己的人际圈是广阔的，69.3%的人认为自己的人际交往一般，20.4%的人认为自己的人际交往不广阔。由此可见，大部分同学的人际交往能力没有太大问题，有少部分人的人际圈不广阔，原因可能是某些同学的性格内向，不爱交流，小组活动在这方面可加大力度。

63.6%的人通过参加社团活动结交朋友，40.9%的人是通过同学介绍，20.4%的人是通过学生会工作，22.7%的人是通过上网聊天，还有15.9%的人是通过参加校外活动，13.6%的人通过其它方式

在人际交往过程中，接近一半的人交际能力好，易于别人接近；有三分之一的人在交往过程中会出现尴尬或伤感的情绪；原因可能是学生的性格内向或者是对大学的学习和生活失去了目标和信念而不乐意去和别人交往。对于男女之间的交往，9.6%的人很少和异性交往，83.5%的人认为可以做朋友，6.8%的人认为可以谈恋爱，8.5%的人觉得无所谓

在自我认知方面，40.3%的人对自己的优缺点有很清楚的了解；大约一半的人对自己的优缺点了解一般；有9.6%的人不清楚自己的优缺点。经分析，一些学生对自我认知这个概念不清楚，不知如何去评判自己，导致自我认知不足。建议可以利用专业优势，开展活动，让学生对自我认知有更深的理解，更好地了解自己。

综上所述，我们将此次需求评估作如下分析：

1.通过此次调查，现同学们主要面临生活与学习方面的压力。而面临压力时，大多数人不会选择求助于专业人士来帮助他们解决自身压力问题，在这方面我们需要发挥专业优势。

2.大部分学生仍对未来感到迷茫与对前途的未知，但大部分都想在大学生活中有所收获，自身能力能有所提高，也希望能通过各种各样的交流活动来发展自身能力与建立良好的人脉关系，建议我们多为他们创造这样的机会。

3.大一学生的人际交往问题，可以利用所学专业知识开展交流与沟通性质的活动，鼓励学生敞开心扉，踊跃发言。目前，大多数学生交际圈狭窄，认识的人少，活动时，可打破班级局限，院系局限，让学生在交流的氛围中得到快乐，相互帮助，交流经验，真正使学生在交流中有所收获，从而乐于去交往。

4.自我认知方面，可发挥专业优势，帮助学生如何去了解自己。让学生在学习和生活过程中发现自己的优点和不足之处，并给予鼓励，增加其自我认同感，对自己充满信心。

5明确自我认知和人际交往的联系。当学生对自我认知不足时，会对自己缺乏信心，不敢尝试做一些事情，这不利于提高学生的人际交往能力。因此，最重要的是如何提高学生的自我认知，使学生对学习和生活充满信心。

附：   关于大一学生下半学年成长与发展情况的调查问卷

同学你好，我们是法政学院社工社工专业的学生，为了更好地了解11级同学下半学年的新情况，有针对性的为同学们开展小组活动，提供服务，更好的促进同学们的健康成长与良好发展。我们特作此问卷，此次问卷为匿名填写，不会泄露你的隐私，希望你认真填写，谢谢合作。

一、基本情况

1、性别：A、男         B、女

2、专业              班级        

二、基本问题

1、自信与压力方面：

（1）你认为自己是什么样性格的人？

A、外向的    B、内向的    C、多重性格    D、其他      

（2）你觉得你现在感受到的压力有哪些？

A、学习上的压力  B、生活上的压力  C、情感上的压力

D、对前途未知的压力   E、其他     

（3）如果有压力，你会向谁求助？

A、家人B、亲友C、男/女朋友D、知心朋友E、老师F、学长学姐G、专业人士H、不找任何人

（4）你觉得克服压力可行的方式有哪些？

A、转移（娱乐、游戏、读书等）   B、发泄 （哭泣、倾诉、写日记等）

C、压抑（睡觉、假装高兴等）   D、顺其自然，自然调整

E、其他      

（5）你认为自己在生活和学习中表现的自信吗？

A、挺自信的    B、还可以    C、不自信    D、不好说

（6）你认为什么原因会导致一个人的不自信？

A、内向，自卑  B、学习成绩不好，不优秀  C、家庭背景差 

D、人际圈的范围狭窄  E其他        

（7）你觉得培养自信的方式有哪些？

     A、在学习上积极发言  B、生活中适当的外出旅行  C、多与周围的人交流，并且勇于提出自己的见解  D、积极参加学院、班级组织的活动，敢于展示自己的才能与特长  E其他          

2、学习与目标方面：

（1）你对上学期的成绩满意吗?

A、非常满意    B、满意    C、不满意    D、很不满意

（2）你对自己现在的学习状态满意吗？

A满意    B还可以    C不满意

（3）如果你对成绩不满意，你认为导致自己成绩不好的原因有哪些？

A、自主学习能力不强   B、作息不规律，上课走神或经常逃课

 C、学习动机不足，没有明确的学习目标     D、易受周围环境的影响

 E、 学习动机过强，学习强度过大    F、其他         

（4）学习成绩排名给你造成影响了吗？

     A肯定会  B大多情况下  C偶尔会  D不会  E无所谓

（5）你对将来有什么打算？

A、考研  B、修双学位  C、就业  D创业  E考公务员 F、其他打算    

 (6)你想怎么度过大学生活？

    A 努力学习，不断奋斗      B参加活动，提高自己各方面能力

C学习之余，找工作      D追求爱情    E安于现状。

（7）你认为实现目标与理想的好方法有哪些？

A、认真学习  B、提高自己各方面能力  C、多交朋友，扩大交际范围D|

3、人际交往与自我认知方面：

（1）你与周围同学相处的怎么样？

A、很融洽  B、还可以，有时也会发生点小矛盾C、不好，相处不来

D、与异性同学相处的少

（2）你觉得自己的人际圈广阔吗？

A、是的    B、还可以吧    C、不广阔 ,人际圈挺窄的

（3）你通常通过什么途径结交朋友？

A、参加社团活动  B、学生会工作  C、同学介绍  D、上网聊天 

E、参加校外活动  F、其他           

（4）在人际交往上，你感觉

A、每到一个地方，很容易与别人接近

B、有时不知怎么办好，无缘无故觉得伤感

C、在陌生人面前经常无话可说，以至于尴尬

D、觉得自己孤单

（5）对于男女之间的交往，你持什么态度？

     A、很少和异性交往    B、可以做朋友    C、不行，被人误会

D、谈恋爱     E、无所谓

（6）你清楚自己的优缺点吗？

A、挺清楚的  B、一般吧  C、不大清楚  D、未考虑过

（7）如果你未做过自我认知，那原因是？

A、以前不知道自我认知的概念      B、对自我认知方面缺乏知识

C、缺少指导，不知如何下手        D、对自己认识不够

E、觉得没必要                    F、懒得去做

G、其他               

谢谢合作，祝学业有成！

 

第二篇：需求评估报告

需求评估报告

一、实习机构概述

（一）淮河小学

淮河小学校建于19xx年，是和平小区的配套建设。学校校园总占地面积5600平方米。学校整体布局科学，即做到美观又能充分体现 “以人为本，和谐发展，特色办学，创新强校”的办学思想。学校620余名学生，有一半以上的农民工子弟，这些学生大部分学习不太理想，学习自信心有待提高，家长和学校老师都希望孩子学习好，针对这一情况，我们准备关于提高孩子学习自信心的活动，目的就在于帮助孩子更好的学习，更有信心迎接学习。

二、需求评估方式、方法及过程

通过对学生家长、学校老师等的访谈对学生的学习情况有个初步了解，总结学生都主要有哪些学习问题，然后针对这些主要的问题设计出一个调查问卷来，随机抽取50名学生进行一次需求性的调查问卷，访谈20名在校学生，同时访谈10名在校老师，把握住学生存在有哪些学习上的问题。针对这些问题开展一系列的活动帮助学生提高学习自信心。

三、评估结果分析

（一）机构需求

随着社会的不断发展，大量农村剩余劳动力由农村流向城市，由欠发达地区涌向发达地区，而他们的孩子却得不到相应照顾，学习自信心不足，学习随之跟不上，导致学习效率低下，最终导致厌学，弃学情绪加深。这些问题是许多小学校所面临的难题，因为他们没有专业的人员帮助这些孩子适应城市，适应这里的学习特点等，所以学校都是有一种无能为力的感觉。在我们到来之后，校方非常高兴我们能做这个项目来帮助孩子提高自信心，帮助他们能更好的学习、成长、进步。

（二）服务对象的需求

我们的服务对象主要是农民工子弟，经过前期的问卷调查和访谈，我们了解到服务对象在学习、生活环境、以及家庭经济情况等条件都比不上城里的孩子，造成他们在性格、自信心、学习目标、学习习惯、学习成绩等方面与城里孩子有着不同程度的差异，需要我们帮助建立学习自信心，产生对学习的兴趣，而解决厌学情绪最好的方式就是让学生对学习产生兴趣，有了学习兴趣，孩子会自主自觉地去学习，耐心地寻找孩子的兴趣点，通过鼓励促使孩子自身意识的觉醒，提

高孩子学习的信心，这样就能让孩子更好的学习。

（三）实习需求

与服务对象——农民工子女建立良好的专业关系，并且与青基会保持良好的沟通和联系。学习如何与小学生进行沟通，从沟通中了解他们的需求，这样我们就能更好的为他们服务，帮助他们提高学习自信心。把所学的理论知识应用到实践中，综合提高自身的实务操作能力。通过社会调查方法和统计学原理等所学知识学会如何设计访谈报告和调查问卷，并进行分析。通过个案、小组、社区活动的设计和开展，巩固所学理论知识，提高自己的专业能力，这样既帮助了别人也是在培养自己，实现双赢的结果。

四、实习反思及拟选择的服务方向

在做评估时多亏了校长方面的大力支持，保证了我们评估的顺利进行。通过这次评估，我们了解到，农民工由欠发达地区涌向发达地区，而他们的孩子却得不到相应照顾，学习随之跟不上，导致学习效率低下，最终导致厌学，弃学情绪加深。所以我们这次的活动一方面要让家长能够多关注一下他们的孩子，另一方面要在学生的个人方面，帮助他们建立、提高、巩固自信心，最终达到学生能够对学习产生浓厚的兴趣。

针对我们的服务方向，我们设计了四次小组活动来建立、提高、巩固孩子学习信心，让它成为孩子持久学习的助推器。还有一次大型家长会活动来提高家长们对孩子的关注度。虽然我们设计的不是非常的完美，但是我们希望我们的这两次活动能够给同学们带来积极地影响，帮助学习比较差的学生提高他们的学习信心，提高学习成绩。

附 访谈提纲

课题名称：扬帆起航—挖掘潜能，激发学习动力

访谈者：陈振巍

访谈员自我介绍：

您好，我们是黑龙江省工程学院人文与社会科学社会工作07-1的学生学生，我们正在进行农民工子女的学习辅导。希望通过这次调查了解农民工子女学习状况，为此我们需要您的帮助和参与，以共同完成对本课题的相关情况的调查，使研究具有现实和实践价值。

访谈对象：淮河小学农民工子女，

实施项目学生访谈提纲

1.你认为你自信吗？

2.在任何情况下,你能出色得完成自己或他人所给的任务吗

3.当老师提问时,你是不是大胆的回答,不管对与错?这么做的原因

4.当老师在课堂上出错被你发现,你会怎么办?

5.平时你积极参加班级的活动或者非常热心班级的事物?

6.你同其他同学一起交往,一起玩吗?

7.你觉得自己在别人心目中的形象是:怎样的？

8.你竞选班干部吗?

9.你想成为一个什么样的人？

以上是我们在访谈中根据访谈对象分别设计的访谈提纲，在访谈的过程中，我们会根据具体的情况随机应变地对访谈的内容进行必要增添或筛选，以求获得与课题相关的最直接有效的信息。