大学生购买个人电脑情况调查

摘要：本调查报告对调查问卷关于大学生购买和使用电脑的情况的多个角度的调查进行了选取总结，包括电脑拥有情况、品牌选择、价位段、使用情况、感受等。并针对结果提出了作者自己的分析和建议。

关键词：大学生 电脑 购买 使用

一、引言

随着高新技术的不断发展，人民生活水平的不断提高，电脑正在迅速的普及，而作为大学生，无论是工作、学习、还是生活娱乐，电脑都是他们生活中不可缺少的一部分。近年来，大学生电脑的持有量更是不断攀升。我针对不同的性别、年级的大学生群体采用随机抽样的方法发放了调查问卷，就大学生购买电脑的动机、使用电脑的情况以及大学生购买、使用电脑的偏好进行调查。共计发出30份问卷，收回有效问卷30份。问卷中针对不同大学生群体做出了系统的提问，就其中一些对大学生电脑市场有较为深刻的影响因素给予调查和分析。例如对于大学生所在意的电脑样式、电脑品牌、电脑价格、电脑颜色以及配置和主要用途等重要因素每一位被调查者都被要求以自身切实需求的角度给予回答，确保了问卷的真实性和实效性。从此次市场调查中我们可以清楚地看到大学生购买电脑的主要影响因素和各个影响因素之间的相互作用。

二．调查内容与方法

调查内容：我以合肥学院南校区为调查地点，对学生电脑的持有情况进行了随机抽样调查，得出结论如下：我们对被抽查学生是否持有电脑进行了调查。随机抽取的30人中，有18人没有电脑，12人拥有电脑。电脑持有者的比例为40%。这也充分说明了电脑在学生群体中的市场还是大有潜力的。同时也确认了我们此次调查的必要性。

调查方法：抽样选取合肥学院部分学生为对象，发放问卷30份，回收30份，问卷回收率达100%，调查资料采用Excel软件统计分析。

三、调查数据统计与分析

1、受调查者基本信息

在本次调查的受调查者中，男性占60%，女性占40%，男性稍微偏多于女性，可见，本次问卷的受调查者比例比较合理，调查结果具有说服性、真实性。

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2、电脑拥有情况

在30人受调查者中，40%的人有个人电脑，60%的人没有，说明了现在大学生购买电脑的情况不可小觑，值得我们去调查研究。随着电脑的大众化，学习、工作、生活等对电脑的依赖，大学生购买电脑的趋势是越来越明显，所以，本次的调查问卷的题目设计有许多关于其动机、用途、关注因素等，使我们对大学生购买电脑的情况了解的更清楚。

3、大学生购买电脑的品牌比例

在本次调查中我们发现，大学生购买联想电脑的人最多占30%，买惠普的次之占20%，还有买华硕、三星、戴尔等也比较多，还有其他笔者列举出来的品牌占的约10%。这说明联想电脑对大学生群体吸引力相对较大，笔者分析这有可能是因为：第一，联想作为国内著名生产电脑的企业，其知名度较大，值得信任。第二，联想的电脑产品在质量、价格售后服务等方面都不错。第三，可能是大学生考虑到支持我国电脑事业的发展。

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4、关于电脑使用的调查

根据调查，30名受调查者中28%的人在用电脑玩游戏，其次23%用电脑上网、聊天，只有18%的人是用来了学习、做作业和12%的人用来了下载资料，用来听音乐、看电影的人的比例和下载资料的人的比例一样。可见，真正买电脑用来学习的人并不是很多。这可能与大学生在学校没有老师、家长约束等因素有关，而且也和其居住的寝室的环境、氛围有关。

5、有关大学生购买电脑价位的情况

电脑价位是反应大学生购买电脑情况的一个重要方面，对此，我设计出六个段位，在这六个段位中，4000-4500元这个段位的比例最高，占了31%，其次是3500-4000元这个段位的，占了26%。可见大部分人购买电脑是在3500到4500元这个价格段。笔者觉得，这应该是大学生消费水平有限，本身其生活费用等就挺高，购买电脑对大学生来说一项高档消费了。毕竟，有钱的大学生不多，大部分是家庭背景不是很好的。 3

我觉得电脑厂商可以针对大学生市场发起促销活动、优惠活动，且更多地卖3500至5000价格段的产品。

6、受调查者电脑使用状况与原来购买电脑的目的的对比

大学生购买电脑后其使用是不是和其当初购买的目的一致呢，这个问题既是一个有意义的又比较有趣。笔者对此进行了调查，结果显示基本一致的大学生占的比例仅有23%，而有差距的比例的占了67%，还有10%的人没有想过。看到这个结果，我们不禁要思考为什么有这么大比例的大学生电脑的使用跟其当初买的目的不一致呢。笔者分析认为，原因在于电脑是一把双刃剑，有很多用处，也有很多诱惑，很多大学生经不住诱惑玩游戏等，自律性较差。

7、使用电脑的主要感受

这个题目是承上启下的。根据对30名大学生的调查，得出以下结果。29%的人感觉充实了生活，学到了技术掌握了知识，31%的人觉得是多在无聊的时候用来打发时间的，16%的人认为严重影响了学习，14%的人感觉严重影响到了身体健康。其实，电脑就是一把双刃剑，你掌握的好，就能学到知识学到技术，而掌握的不好反而会伤了自己，影响学

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习健康等，所以大学生购买了电脑后，应有计划有节制的用，将电脑无节制的用在游戏、聊天等上会毁了自己的。

8、毕业后电脑的处置

大学生毕业后电脑会如何进行处置呢？根据调查，24%的大学生会选择出售，还有37%的大学生选择送人，由26%的大学生则选择继续使用，13%的大学生选择其他处理方式。现在电脑技术更新非常快，电脑配置每几个月就会提升一个层次，性能更先进，而且性价比更高。这样，在用过两三年之后，当时买的电脑可能已经淘汰了，所以，有很大比例的大学生选择了出售和送人。

四、总结

当今的大学生乐于创新、易于接受新事物，他们往往追随或引领时尚潮流。电脑作为一种方便高效的现代化工具，似乎与大学生有一种天然的紧密的联系，它正在被当作必备的生活和学习工具而大量地涌入学生宿舍。在当前社会电脑普及率并不高的情况下，大学生可以说是又一次站在了信息时代的前沿。 5

本调查报告通过对抽样调查资料的统计分析，从频率、方式、内容等方面描述了目前大学生购买电脑和使用电脑的基本状况。综上，我们可以了解到：

1. 在校大学生没有电脑的人数要比有电脑的人数多。

2. 没有购买电脑的同学不购买电脑的主要原因首先是经济条件不允许，且大多数同学购买电脑可接受的价格是4000～5000元。

3. 在电脑使用方面，用来学习做功课的并不是很多，而玩游戏、看电影、聊天等却占了比较大的比例。

4. 大部分学生在购买电脑的初衷和实际使用用途上有很大的差异。其中用于学习的明显减少，用于娱乐的明显增多。

5. 使用电脑后，少数大学生感觉自己的学习成绩及身体受到了影响，也有相当一部分学生真正通过电脑掌握了知识。

根据上面调查分析出来的大学生使用电脑的现状，我们必须有好的对策去引导大学生正确的使用电脑，正确的去分析电脑中的好坏信息，加强学生各个方面的知识，使学生能够正确的使用电脑，正确的使用电脑来帮助他们学习，使得他们能够在大学期间加强自己各方面的锻炼。

（1）学生自己加强自身控制力锻炼。

学生必须加强其自身的控制力，一个人如果想成功，想在以后有很高的建树，那么他必须要有很强的自控能力，如果没有自控能力，那么就不能很好的完成目标。

（2）学校加强引导。

大学生绝大部分的时候都是在学校度过的，他们在学校里面学习、生活、娱乐，做所有的一切，都是在学校这个小的范围内完成的，所以学校在正确引导学生方面发挥着重要的作用，学校也有很多的资源来帮助正确的引导学生正确的使用网络，而不是简单的大网络游戏，看电影，他们应该做一点更重要的事情，作为学校就要正确的引导，学校可以定期举办讲座，介绍怎么样在网络上学习、在网络上提升自己的知识、利用网络提升自己的价值、怎么样利用网络来使自己的知识更加的广泛、使自己的见识也更加的广泛。

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第二篇：大学生电脑使用状况市场调查报告

摘要：

目录

一、前言

二十一世纪是一个信息时代，随着高新技术的不断发展，人民生活水平的不断提高，电脑正在迅速的普及。大学生作为一个国家未来的发展的主要力量，一直走在时代的前沿。电脑作为一个高科技产品，已逐渐在大学生中形成趋势。电脑使用给我们带来了很多的便利，但是，作为使用电脑主体的大学生，对电脑使用状况有很大不同，也给大学生未来的发展带来很大影响。

现今大学生早已成为电脑消费中一个不容忽视的群体。电脑逐渐走进大学校园的同时，电脑的消费和其对大学生生活的影响也越来越受到社会各界和学生自身的关注。那么大学生目前对电脑的需求和消费水平，以及购买电脑前后的心理状况究竟怎样呢?对于电脑商家来说，他们能否在激烈的竞争中获得最高收益呢？

近年来，随着人们生活水平的不断提高和电脑的日益降价，越来越多的大学生拥有了自己的电脑。大学生们将电脑用于工作、学习和娱乐等各个方面，电脑已经从最初的辅助性工具成为很多大学生日常生活中不可缺少部分，对他们的生活和学习的影响也日益突出。而对于商家来说，能否抓住学生这一庞大的消费群体，则直接决定了经营状况与收益，如何吸引大学生，则成为了商家制定经营策略的重中之重。各种品牌、型号、外观、配置的电脑也层出不穷，大学生电脑市场越来越大。苹果、戴尔、联想、惠普、华硕、东芝、宏基等各大品牌电脑竞争激烈，为了占取较大的市场份额，电脑更新换代速度越来越快。为了了解大学生群体电脑使用情况，我们成立调查小组对这一项目进行调查。藕塘职教园区的学生是一个庞大的消费群体，对这个群体做出合理的调查，能够对未来的大学生市场趋势做出最合理的预测。

二、调查的基本情况介绍

（一）调查目的

了解大学生电脑使用状况及消费趋势，为电脑在大学的畅销提供有力的数据支持。

（二）调查对象和范围

对象：藕塘职教园区各大高校经贸系、会计系、艺术系、电子工程系等不同系科、不同年级、不同性别对电脑使用情况的调查。

范围：藕塘职教园区无锡商院

（三）调查方法

1、二手资料搜集（见附件2）

2、入户调查

（四）调查问卷

1、样本量：500

2、问卷量：408份

3、回收问卷量：400份

4、有效问卷量：360份

（五）调查时间

通过2010-12-24至2010-12-26调查实施

得出如下数据。

三、数据分析

为了了解藕塘职教园区大学生电脑使用的情况，我们对400个在校大学生做了市场调研，得出如下数据：

（一）大学生购买的电脑品牌

  调查数据显示，选择联想、华硕分别占35.6%，22.2%，另一个比较可观的数据是惠普所占的比例是16.1%，其余的各品牌大约占26%（如图一），说明这三种品牌的电脑在校园潜在的市场还是很大的。主要原因是联想作为国内电脑市场的龙头老大，其品牌的知名度高，售后服务比较好，在消费者心目中树立了良好的品牌形象，而华硕主要以其质量较好且价格实惠赢得了大学生的亲睐，故在大学生市场中占据了较大的份额。从大学生期望购买的电脑

品牌来说，联想仍占据领先地位，而苹果作为高端奢侈品，以其绝对的品质和技术优势，越来越受在校大学生的亲睐。

（图一）

（图二）

（二）购买时考虑的因素

目前大学生在购买电脑时，对于品牌、配置、功能、外观、价格、售后等因素都很注重，当然最注重的是电脑的配置，占到了25%（见图三），因为评价一个电脑的好与不好，归根到底还是要看其配置如何；而对外观则要求不高，主要存在男女生的不同，女生倾向外观比较漂亮的。

（图三）

（三）了解电脑的方式

同学们了解信息的渠道比较有限，主要集中于导购员推荐，占到了总样本的44%，作为学生，对电脑各方面的了解情况比较单一，而导购员作为专业的电脑推荐人员，有良好的专业知识与技能，能根据学生购买电脑的不同目的推荐合适的电脑，其次选择网络查询这一方式的占到26%，主要原因是：学生利用网络可以较为及时全面的了解有关电脑方面的信息，比如价格、功能、配置、外观等方面的情况，可以帮助学生较好的判断如何选择电脑，选择什么样的电脑。其余的方式比如广告和同学介绍占到了30%（具体情况见图四）。

（四）使用电脑的功能

总体来看，大学生使用电脑主要用于学习和上网，但由于系科的不同，对电脑的功能需求又各有差异，信息工程系和艺术设计系的同学更倾向于专业的需要这一功能（见图五），比如，艺术设计系的同学几乎每台电脑都有PhotoShop和CAD等软件。当然也有一部分同学购买电脑纯粹是用于聊天，游戏以及看电影这些娱乐功能，作为在校学生这点是不可取的，应该好好利用电脑，学好自己的专业知识。

（五）购买电脑地点和价格

在选择购买地点时，绝大部分同学更倾向于在电脑城购买电脑，占到了总样本的68%，因为电脑城是比较专业的买电脑的地点，无论从质量、性能、配置、价格还是售后服务方面都是能让人信赖的；其次是选择超市专柜购买的，占总样本的18%， 然后是选择在家电商城购买的，占总样本的14%, 最后还有4%的大学生选择网购，很多人觉得网购的质量与信誉得不到保证，所以不会选择这种方式。

在价格方面，在已购买的同学当中，价格差位较大，但主要集中于4000-6000这一范围，4000-5000的有74人，占到了总样本的41.1%，5000-6000的有58人，占到了总样本的32.2%；在未购买电脑的180名同学中，有9个同学的心理价位在3000以下，38名同学的心理价位在3000-4000间，有58.9%的同学心理价位在4000-5000之间，37名同学的心理价位在5000-6000间，有11名同学的心理价位在6000以上，可见4000-6000的电脑为学生最受欢迎的价位，主要是考虑了家庭的经济因素。

（六）购买电脑类型

由图六明显可看出有76%的学生选购笔记本，主要是由于笔记本携带方便，价格可选择性高，现在笔记本正朝着超薄这一趋势发展，无论是价格还是性能都贴近用户的需求。其次是选择台式电脑的占到总样本的12%,有部分学生认为还是台式机使用起来比较习惯，质量也较好，有8%的同学选择上网本，因为上网本比较便宜，携带也较为方便；有4%的同学选择平板，因为有很多学生对平板电脑不太熟悉，甚至还有6%的同学根本就没有听说过平板电脑，所以出现这种较少的市场份额的现象。

四、结论

根据以上数据分析得出如下结论。：

1、电脑几乎成为大学生的必备品，市场潜力大。

在调查的样本中，有电脑的占到了38%。说明电脑差不多已经成为了大学生的必备品！再看他们买电脑的用途，大部分的同学主要用于学习和上网，分别占到总量的28.3%和27.7%，其次是聊天、游戏以及专业需要，分别占到15.2%、13.3%、10.2%，最后才是追求新潮，占到了5.3%，这些用途几乎和大学生学习信息量需求大和空暇多没处打发时间这一现状相适应，所以，电脑的出现给大学生带来了很大的方便和满足，电脑慢慢成为必需品。

2、大一大二的学生是电脑销售的重点对象！

调查发现，有40%的新生和58%的大二学生会买电脑，大三的占10%。，现在的学生生活条件越来越好，有能力购买电脑，存在潜在的购买力。所以，电脑的市场主要在大一和大二的学生身上，在制定销售计划是可以有所侧重。

3、台式电脑和笔记本各有市场，但笔记本更占优势！

台式电脑价格低廉，散热功能好，且不易被盗，赢得一部分学生的青睐.但笔记本时尚，很大一部分代表了时代的潮流，并且其轻巧易携带，给要经常外出的学生提供了很大的方便，深受学生喜爱！

4、价格是横在电脑选择中间的一道坎！

虽然电脑慢慢成为必需品，但大学生购买电脑的价格主要集中在4000—4999和5000—5999这两个价格段，前者的人数稍多一点，所以大学生能够接受的价格在4000—6000之间。所以，随大流的还是那些价格适中的电脑，价格仍然是梗在中间的一道坎。

5、品牌效应仍然重要，宣传方式不可小视！

对于大学生对电脑品牌的选择，35.6%的人选择了联想，22.2%的人选择华硕，16.1%的人选择惠普，其它的品牌都占了26%，而他们对品牌的认识来源于导购员推荐的有44%，上网了解的有26%，广告的占18%，同学介绍的占12%。所以，品牌效应依然比较明显，销售渠道也较多样化，销售渠道越多，方法越得当，往往市场越大！

6、服务质量的优异为销售量的增加锦上添花！

调查发现，有68%的人选择在专业、正规的电脑城购买，以便在出现问题时方便维修，在各项服务中，有32.2%的人看重售后服务，所以，服务，已经成为人们选择电脑品牌的一个重要因素，值得重视。

五、建议

根据以上结论，我们对 具体建议如下：

1、由于电脑的消费群体在大一大二额学生身上，所以，在做销售策划的时候，可以制定一个偏向于这一消费群体的策划，有的放矢的进行销售；

2、品牌效应依然重要！各生产商可以自主研制属于自己的品牌，各厂商和销售商可以选择适合自己的宣传方式加大宣传力度，增强品牌效应；

3、销售商应该做好服务这一块！可以拓展售后服务，加强安装、维修等服务，解除买者的后顾之忧

4、价格仍然是买者顾虑的一个重要因素，所以，销售者在制定价格时应该尽量合理

5、配置的好坏也是影响选择的一个重要因素，厂商应该加强创新，生产出配置更好功能更强的款式，满足消费者需求

六、附件

附件1：调查计划书

附件2：二手资料

附件3：调查问卷

附件4：调查登记汇总表（2份）

附件5：资料整理 （4份）

附件6：数据资料分析（2份）

附件7：修改后资料（6份）