社会用字调查报告

近几年来，社会上的文字使用存在着许多混乱现象。从餐厅的菜单到商店的招贴，有许多方块字让人摸不着头脑，即使翻遍《现代汉语词典》也都找寻不到。假如没有足够的想象力，只怕你永远也不会明白餐厅的盘子和商店的柜台里究竟装了些什么。就连那些出版社，浩浩荡荡推出的图书，也是错字病句纷至沓来，让舆论发出“无错不成书”的惊呼。鉴于此种情况，我们开展了一次社会用字调查。

一、 调查概况

9月6日——9月10日我和学生们利用课余时间对学校周边店 面及报刊、电视广告进行了调查总结。

二、 调查结果

本次调查共找出不规范用字40余处，我将其归类整理，大致情 况如下：

1. 使用繁体字。

有一些酒店、宾馆的招牌使用了繁体字。如：“泊车”写成“泊車”。沿街店面的一些招牌和广告牌有使用繁体字情况，我们发现特别是一些古董店。如“珍寶軒”、“石頭記”。

2．使用別字。

这类情况比较普遍，尤其在广告及招牌上经常出现。如：某网吧广告语“一键（见）钟情”；某花店广告“诗情花艺（画意）”；某理发店广告“胡丝（思）乱想”；某洗衣机广告“爱不湿（释）手”；

某牙膏广告“ 牙（哑）口无炎（言）”；某饭馆广告“食（十）全食（十）美”；某话吧广告语“语（雨）过添（天）情（晴）”；某结石病广告“大石（事）化小，小石（事）化了”；某热水器广告“随心所浴（欲）”；某蛋糕广告“步步糕（高）升”；某营养液广告“口蜜腹健（剑）”等。

3．使用错字。

饭店门口招牌“抄（炒）饭”；零售点广告“另售”；家具店“家俱”；装潢公司“装璜”；报纸上失物启事“启示”；安装公司“按装”；菜市场标牌“蕃（番）茄”；停车场广告“仃车收费”；单位横幅“欢渡（度）春节”等。

三、 原因分析

1．使用繁体字的情况。

这种情况可以看出在社会用字上我们受中国传统文化影响之深。加上我国早期的一些出版物有用过繁体字的现象，所产生的影响一时还难以消除。另外繁体字笔画较多，书写起来能给人一种典雅的美感，视觉效果较好，估计这也是人们喜爱使用繁体字作招牌字的原因。特别是一些古董店更是首选使用繁体字，以增加其古色古香之味。但繁体字不易辨认，在一定程度上给人们带来了不便。

2．使用别字情况。

使用别字的现象是商家为了追求一种广告效果而使用别字来代替成语或熟语中的一些字。在公共场所这样用字，会起到扰乱视听的不良作用。

3．使用错字情况。

公共场所使用错字来做招牌的情况不容忽视，像这样容许错字出现在招牌或广告牌上的现象反映了有些人对规范使用社会用字的要求不是很高，甚至是漠视。

四、 规范建议 首先，政府部门高度重视语言文字的使用情况，加大宣传和管理力度，努力营造一种正确使用祖国语言文字的良好氛围，并制订和完善相应的法律法规，对于在公共场所出现的语言文字做出硬性的规定，对不规范用字现象予以相应的处理。

其次，每一个社会公民都应当增强社会责任感和使命感，强化正确使用祖国语言文字的思想意识，自觉为净化语言环境作贡献。让祖国语言文字得以正确使用并能健康发展，是每个公民的责任，对于新闻媒体、出版部门来说，更是责无旁贷的。随着社会的发展，人们越来越依赖于媒体来了解信息，尤其是对于识字量不多的未成年人来说，意义尤为重大!因此，整顿规范媒体、出版物的用字，就显得更为重要。新闻工作者和其他搞文字工作者，应当明确自身肩负的责任

和使命。在某种意义上说你们是其他行业从业人员用字的楷模，而不能因为自己工作疏忽对他人造成误导。

第三，那些文化水平比较低的人群，应当加强学习。至少眼前用到的非常有限的几个字应当学会。卖豆腐的不应该把豆腐写成“豆付”，卖鸡蛋的也不应该把鸡蛋写成“鸡旦”，小吃部的老板更不应该把啤酒写成“啤九”。

第四，学校机关等文化部门应当大力提倡和带头饯行“说普通话，写规范字”。在这一点上应当成为其他行业和部门的表率。 我们常说要大力弘扬中华民族的灿烂文化。但是就连作为文化载体的文字，都不能保持其“原汁原味”的本色，所谓弘扬岂不是“毛将焉附”了吗？规范使用汉字，保持祖国语言的纯洁健康，应当成为弘扬中华民族文化“系统工程”中的“基础性项目”，引起社会各方的充分重视。

 

第二篇：规范社会用字,“啄木鸟”行动调查报告

永葆汉字魅力，从身边做起

-----规范社会用字,“啄木鸟”行动调查报告

潍坊市坊子区坊安街道南流小学

20##年4月15日

    闻名于世的汉字是世界上最古老的文字之一，它是多么神奇,被外国人称为”魔方文字”。汉字有它独特的魅力。它是中华民族几千年文化的瑰宝，也是我们终生的良师益友，每个人的精神家园。汉字往往可以引起我们美妙而大胆的联想，给人美的享受。今天，越来越多的外国人慕名前来学习。汉字也越来越广为推广，作为炎黄子孙，我们应该为此而自豪。但是，如今社会上的一些人不仅没有很好地掌握它，而且还胡乱使用，出现了大量的错别字、异体字、繁体字、二简字等，给人们带来了不必要的麻烦。为此，根据上级要求，我们南流小学四至六年级的少先队成立了6个“啄木鸟行动小组”，对社会用字进行了调查活动。

一、活动主旨:

本次活动的目的主要是通过组织学校四至六年级的全体队员参与“啄木鸟”行动，在让学生明白这次活动要求的基础上,认真扎实地落实,增强队员的语言文字规范意识，提高语言文字规范化水平，进而形成有利于做好城市语言文字工作的良好氛围,激发少先队员的主人翁意识，培养队员热爱家乡、关注身边事的优良品质。

二、活动内容:

我校宣传栏、黑板报、同学作业以及城区主要街道两侧的企事业单位、 各个门头,经营单位标示名称的标（招）牌、广告牌（栏）、宣传标语等出现的繁体字、错别字、异体字、字形不全等不规范用字进行调查，引导学生在调查实践活动中掌握社会用字规范知识，提高对不规范用字的识别能力和纠正不规范字的意识。

三、活动准备：

1、学校准备1面红旗，旗面内容为“规范社会用字，共建文化潍坊”。每个活动小组到互导部领取一面少先队队旗。

2、学校对行动小组成员进行社会用字规范知识的辅导培训，并制定安全预案，教育行动小组成员要树立安全意识，严防意外事故的发生。

3、每个小组安排班主任及助理班主任带队指导行动小组开展活动。

4、学生准备纸笔，发现随时记录。

5、班主任准备相机，负责拍摄。

6、每个“啄木鸟行动小组”成员明确分工，每组两名组长带领组员走上街头，寻找使用不规范字。

四、调查方法：

调查采用普查的方法，由四五年级中“啄木鸟小队”的所有队员对我校宣传栏、黑板报、同学作业以及城区主要街道两侧的企事业单位和各个门头及经营单位标示名称的标（招）牌、广告牌（栏、箱）、宣传标语等出现的繁体字、错别字、异体字、字形不全等不规范用字进行调查，最后各班主任对调查范围内社会用字规范情况做出详细记录,并将《社会用字规范化调查登记表》、《社会用字规范化调查情况记录表》填好。　

五、活动过程：

（一）领导讲话提出活动要求：

1、由学校负责组织本次活动的领导讲清活动的主旨和要求，以及本次活动的调查路线和行动中注意的安全事项。

2、各中队由班主任和助理班主任带队，队长带领队伍，中队分成各个小分队，由小队长带领。班主任负责拍摄照片，助理班主任负责学生安全。

3、按照调查路线进行详细调查.

4、调查后由教师分类并填写表格。

社会用字规范化调查登记表

街道 ：              门牌号:          单位：

“啄木鸟”行动学校：

“啄木鸟”行动小组成员：

社会用字规范化调查情况记录表

学校（盖章）：       街道（单位）名称：       年   月   日

注：1.名家手书招牌（匾）中有繁体字、异体字的不在调查统计之列。

2.请在“情况记录”一栏中记录错误的字形及汉语拼音（外文）使用不规范的情况。

3.如广告（标语）牌所属单位不明确，请在备注一栏中注明其所在具体位置。

六、调查结果分析：

   街头的文字在某种程度上代表了一个城市的文化品位。我校“啄木鸟”行动小组的学生在商业街和文卫街东路和西路等就近地区进行了一番调查，结果发现，街头文字比较“纯净”，反映了近年来城区居民文化素质的不断提高。然而，仍有一些现象不容忽视，如个别店铺招牌和广告宣传语中滥用繁体字和已废止的简化字，有的还出现错别字和语法错误等现象。在这些不规范用字现象中，招牌、店名中滥用繁体字（非艺术作品、非手书字）的现象最为突出。虽然简化汉字已被国家大力推行了几十年，但一些人在公共场所有关设施的用字上，仍旧对繁体字情有独钟。如递铺中都百货中的一些服装品牌、化妆品品牌中就有很多繁体字；在文卫街沿路也有许多繁体字，如“至誠感通 至聖成賢”、 “歧視”……少先队员还发现，一些门头招牌如“成龙超市”写成”成龍超市”等招牌文字中间也夹杂有繁体字，一些广告、宣传标语中也存在不少繁体字。

在文卫街头，像这样的繁体字屡见不鲜。队员们询问了一些写有繁体字广告牌的单位，大部分的人认为，这是“有学问”的表现，可以吸引更多的眼球，有人甚至认为，港台地区很流行繁体字，用繁体字还是一种“时尚”。写繁体字与“有学问”这能划等号吗？有的生造字，就像是它的繁体的随意简化，如“贷款”的“贷”写成”代”，“新大洲”的“洲”三点写成一横。这一定程度上反映了某些人既想用繁体字但又不愿忍受繁体字繁琐的笔画的矛盾心态。　

通过这次调查活动，我们深刻认识了汉字在社会生活中的运用还存在着许多不规范甚至错误使用的地方。虽然国家已经颁发了《中华人民共和国国家通用语言文字法》，但至今都没有杜绝用、误用现象，这不仅影响了汉字的形象，对学龄儿童更是一种误导。因此，语言文字管理部门要积极行动起来，在最段的时间内将所有的错别字、用得不恰当的字都改正过来。作为学生，我们更加意识到认真学好祖国语言文字的重要性。我们一定要学好、写好、用好祖国的语言文字。

为此，我们对规范用字提出以下建议：

(一)是从自身做起，规范用语用字；

(二)是从家庭做起、从学校和单位做起；

(三)是国家及地方政府领导重视，各级语委具体负责，工商、交通、教育、卫生等社会各界加强合作，密切配合，是实现目前社会用字规范化的综合措施。工商、劳务、宣传以及市容监察部门，更应加强文字规范意识，把商标注册、牌匾制作、商品说明及宣传文字的印刷和书写等切实管住，强制使用规范字。同时，对美工制作人员以及书法家进行必要的汉字规范化政策和汉字规范知识的培训，使之在社会用字制作或书写时，使用规范的简化字。

(四)是在社区内竖立永久性的规范用字宣传牌等。

六、调查意义：

   1、调查了我校和周边地区及街头不规范用字，为净化城市文字环境提供了依据。根据我校周边地区的实际情况对我校周边街道、社区等街道和主干道上的标牌、店牌、指示牌、广告牌和地名、路名、站名牌中的繁体字、错别字、异体字、字形不全等不规范用字进行了检查。进行划片分管，包干到组，力求不留死角，尽量把街头不规范用字找出来，为下阶段的整改打好基础。通过调查发现，街头的不规范用字比比皆是，甚至在显眼处的宣传牌上也出现了错别字，这严重影响了城市形象和文化环境，这也充分说明这次啄木鸟行动的必要性和及时性。

社会用字管理，关系到城市的声誉、形象和品位。街头触目皆是的不规范字将在一定阶段内对街道的声誉产生一定的消极影响。社会的整体文明面貌造成了污染。因此，必须加强社会用字管理，推进语言文明进程。　　

   2.提高了学生对语言文字的正确认识,激发了学生维护祖国语言纯洁性的热情.

 通过行动，使队员们了解《中华人民共和国通用语言文字法》，掌握了祖国语言文字正确使用的必备知识和基本要求，充分意识到维护语言文字纯洁性的重要性。同时他们也将作为星星之火，在新学期回到学生群体之中，通过言传身教，以点带面，从而能使更多的学生提高对语言文字的正确认识，激发全体学生维护祖国语言纯洁性的热情。

   3、增强了学生爱我家乡、建设坊安、服务坊安的意识. 坊安这几年一直处于大拆迁、大开发、大建设的时期，作为坊安人，每个学生都为亲眼目睹这里的一点一滴的变化而激动，为家乡的发展而自豪，都愿意为家乡的美好作出自己的贡献，这次行动为学生们提供了这样一个极好的机会，因为他们己经知道，净化城市文字环境，对提升城市形象有着重要的意义。因此这次行动，同学们不仅自愿参加，而且抽出学习时间，奔走在大街小巷，积极地以实际行动来表达对家乡的热爱之情和服务意识。

   4、提高了学生的综合素质和社会实践能力.

   由于学业的繁重，学生们整天埋头于书本之中，脱离生活，疏远社会,缺少实际能力。这次行动能有效地将课内与课外、书本与社会、知识与能力结合起来，激发学生参与社会公益事业的热情，提高自身综合素质以及参加社会实践的活动能力。学生在社会中通过参与调查，获得课本上学不到的知识与能力。有一些学生在行动中得到了热心人的帮助，但也有不少学生在调查中受到了冷言白眼，但都能克服害羞心理,坚持下来，从而真切地感受到了一个真实的社会，对复杂的社会有了自我的清醒认识，这为他们今后走出校门、融入社会打下了坚实的基础.

   当然，在这次啄木鸟行动中，我们也存在着一些问题和不足。如由于本次行动时间有限，老师的指导有限，再加上部分成员对语言文字的认知存在误区，调查范围窄小，影响了调查结果的准确性和广泛性。但是不管怎么说，在全体成员的共同努力下，这次行动还是硕果累累，不仅发现了我校周边街头大量的不规范用字，为下一步整改，美化城市环境提供了帮助，而且切切实实地锻炼了学生参与社会实践的活动能力，圆满地完成了上级部门布置的任务。