IVY智能插座体验报告
一、使用过程体验:
在当初次使用设备之后,再次使用该设备时,双指示灯(红、绿)均会亮起;关闭程序(APP)时,双指示灯亮起;关闭电源时,绿灯亮起;开始电源时,绿灯不灭,红灯再次亮起。当设备不在网络里时,
二、本产品的不足:
1.指示灯信息反馈不符合人体正常认知习惯:当电源接通时,指示灯显示情况为双指示灯亮,而当电源处于断开状态时,只有绿灯亮。在正常状况下,绿灯亮起或令人意识到电源时连通的,因此,这不符合人的正常认知习惯;
2.扫描二维码不灵活:当网络处于断开状态时,或改换无线网络时,再次扫描产品ID的二维码,无法再次在正常时间内扫描出此产品;
3.改换网络时,操作不方便:当同一设备改换区域网络时,APP显示“设备不在线”,且无解决提示,因此这一过程非常不人性化。最终在本人多次尝试后依旧无法得出最佳解决方案(使用说明书中同意没有涉及疑难问题解决方案)。
三、产品功能的改进:
1.指示灯信息反馈改进建议:指示信息可改为:电源接通时绿灯亮起;断开时,红灯亮起;其余情况可为双指示灯均亮。
2.造型改进建议:二接口和三接口可以分开设置,然后同一设备可以控制一个或多个电器,这样资源可以得到最大程度的利用;
3.二维码位置改进建议:二维码在侧面设置令扫描工作的开展特别困难,故建议二维码可绘制在设备顶端,这样不仅令扫描工作变得简单而且可充分利用设备空间—二接口与三接口可分别设置在设备两侧;
4.改换网络提示改进建议:当局域网发生变化时,APP中应提示解决方案,再次连接新局域网的提示。特别是APP中帮助菜单中内容实际可操作性不高。
四、使用场景的创意:
1.老年人热水器,空调等电器的定时开启与关闭;
2.浴缸预热,饮水器定时加热与保温功能。
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