目录

引言 ....................................................2

分析调查 .............................................2

人与人之间的关系 ...............................3

人与社会的关系 ..................................3

电视和互联网的普及带来的影响 .........4

学校教育 .............................................4

总结报告 .............................................5

对社会出现冷漠现象的调查报

（机械工程学院机制104 陈粤龙 10305910435）

引言

20xx年10月12日在广东佛山一街道上一个2岁的小女孩悦悦车子撞到又遭碾压，更让人痛心的是小女孩的身边前后路过了18位路人却没人停下救命甚至看一下情况，最后只有一名拾荒的老太太呼喊人民救命，不幸的是小悦悦最终还是在全国人民的祈祷下离开了这个冷漠的世界，小悦悦的离开不仅是对那18个冷漠路人的良心拷问，更是对我们社会上存在的冷漠现象上了一堂血的教训课。为什么会出现这种不可思议的情况，为什么人民这么冷漠！

分析调查

由此全国开展了为何生活在和平年代和谐的社会主义的人民还会这么冷漠的调查！据新浪网上如果是你处于当时的情况你会怎么做的调查，结果显示有只有18%的选择离开，可是当网民通过人肉搜索发现大部分路过的路人都是网民，这就很有讽刺了。更进一步的网上调查关于为什么你看到路上的人有难的时候你会很犹豫的去想救还是不救，其选项有：1、不知道怎么救，2、救了会有麻烦，3、多一事不如少一事。调查结果显示70%的网民选择2、救了会有麻烦，中国有一句古语说是救人一命胜造七级浮屠，可是为什么还会把麻烦当作不去就命的借口呢，换一句话说就是为什么人们担心救命还怕那个被帮助的人找自己的麻烦呢，政府不是鼓励人们作好事，向雷锋叔叔学习么，这是我们从小就学会的知识啊！是什么影响到了人们的生命观呢！

调查中网民直指彭宇案，彭宇案是什么案件为何影响这么深呢 ，先回顾一下彭宇案情： 20xx年11月20日早晨，一位老太在南京市水西门广场一公交站台等83路车。人来人往中，老太被撞倒摔成了骨折，鉴定后构成8级伤残，医药费花了不少。老太指认撞人者是刚下车的小伙 20xx年11月20日早晨，一位老太在南京市水西门广场一公交站台等83路车。人来人往中，老太被撞倒摔成了骨折，鉴定后构成8级伤残，医药费花了不少。老太指认撞人者是刚下车的小伙彭宇。老太告到法院索赔13万多元。

彭宇表示无辜。他说，当天早晨3辆公交车同时靠站，老太要去赶第3辆车，而自己从第2辆车的后门下来。“一下车，我就看到一位老太跌倒在地，赶忙去扶她了，不一会儿，另一位中年男子也看到了，也主动过来扶老太。老太不停地说谢谢，后来大家一起将她送到医院。”彭宇继续说，接下来，事情就来了个180度大转弯，老太及其家属一口就咬定自己是“肇事者”。 20xx年9月4日下午4点半，鼓楼区法院一审宣判。法院认为，本案主要存在两个争议焦点：

1.彭宇与老人是否相撞

2.应赔偿的损失数额问题

法院认为本次事故双方均无过错。按照公平的原则，当事人对受害人的损失应当给予适当补偿。因此，判决彭宇给付受害人损失的40%，共45876.6元。

当天，老太的代理律师表示：对判决事实感到满意，但40%的赔偿比预期要少。而彭宇则表示不服此判决。本来做好事的却遭到了诬陷，法官的一句经典的话语更是道出了这案件的本质：如果不是你撞倒了老太太为什么去扶！这就给群众打了一针预防针啊！彭宇于是在网上发布了作好事还遭人讹的博客，这影响其实是双方面的，第一这就是给社会上钻法律空子人的一条好的道路了，第2这实在让社会上多数的好心人为难了。救！彭宇案摆在前面，不救！实在是良心难受，这就是给在场的人出了一道很难的题！在彭宇案之后又有很多的案件，来自新浪网的调查中我们会发现碰瓷这个词出现了，这原本是古玩的行话，可是用到这也非常的吻合，想一想你去碰那个需要帮助的老人就遭诬陷这不就是碰瓷了吗，这也不难理解的出现了天津的张大妈摔倒好心人去扶遭诬陷，全国各地的碰瓷案件更是多不胜数，碰瓷党的花样更是在不断的更新！也是不断的挑战人的道德观念和社会观念。我们在深究一步步的调查社会人与人之间的关系，会发现很多问题还是我们要解决的！

人与人之间的关系 首先调查人与人之间的关系为什么这么冷，现在在外地人一般都是迁徙的，都是在外养家糊口，流动量大，据国家计生委调查知，人口流动规模不断增长并呈长期定居和举家流动的趋势，流动人口在流入地生育的总量不断增加。20xx年全国流出人口在外地生育子女总数达到102.4万（流动人口回户籍地生育的情况除外）。流入地的计划生育服务管理任务明显加重。专项抽样调查显示，流动人口总和生育率为1.7左右，与全国的总体水平（1.7-1.8）接近。与相关调查同年份数据比较，流动人口生育水平高于城市户籍人口，低于农村户籍人口。这能说明的是在外面都是安全感不足的，自己都是小心的过着自己的日子还哪有空心去管别人。第2就是流动人口的管理制度不完善，也是人民地安全感极少的原因， 目前，全国有23个省级人口计生委设置了流动人口计划生育服务管理专职或综合职能机构，比“十五”期末的7个省（区、市）增加了16个，但仍有8个省（区）没有成立流动人口服务管理机构。全国73%的市级、75%的县级人口计生部门设置了流动人口计划生育服务管理专职或综合职能机构，但乡级建有流动人口管理服务机构的仅为27.4%。全国从事流动人口计划生育服务管理工作的专职人员刚刚过万，平均约2万名流动人口才有一名计划生育工作人员。特别是在乡（镇）和村（居）两级，服务管理人员严重缺乏，协管员队伍未能形成规模，远远不能满足工作需求。还有一些挣了钱的农一代过上城市生活后更是百般的珍稀自己的生活，都是来自天南地北，谁也不知道彼此的背景，于是尽管只是隔着几十厘米的门与门的距离也不会产生信赖的感觉，一栋大楼人虽多但却比新疆人口稀少的地方还冷清，人们进门的第一件事就是房门一关，我相信这种冷漠的邻里关系会一代代的相传。这就是外地的人与人之间的，邻里之间尚且如此更不用说外面的“陌生人”了。

人与社会的关系

再进一步就是人与社会之间的关系了， 20xx年1月12日，央视财经频道中国财经报道栏目主办的“CCTV2010经济生活大调查”调查结果将向全国披露，据主办方透露，在8万余份有效问卷中，44.7%的人感到生活幸福及很幸福，而感到自己不幸福和很不幸福的达

到11.1%。这还是央视的调查显示，可能并不是很反映民生，如果一个人生活在一个自己都不感到幸福的社会中还会怎么去关心他人呢

电视和互联网的普及带来的影响

电视的普及在中国无疑是弊大于利（只针对今天的调查），以前人们的业余时间都是和人度过，邻里之间互相串门或者是走访亲戚的。可现在据国家广电总局下属的《广播电视信息》杂志社（r&ti）发布的《2005-2006中国数字电视产业报告》显示，截至20xx年底，我国有线数字电视用户达到439.3万，到今年底，这一数字将突破1000万。 那是电视的高峰段，一家人到了晚上就守着电视等待着“愚”乐节目和广告多于电视剧的电视台，那就很明显的把家人与外人区分开了，热闹的是一家一家的传出来的，也许家里还能感觉到温馨，但在外面人们只是一个脚步的赶时间，才不留下心来去关心这个世界关心这个世界的人和事的变化，到了近几年互联网时代的到来，就是恐怖的吞噬灵魂的时代了，CNNIC在京发布《第26次中国互联网络发展状况统计报告》。截至20xx年6月，中国网民规模达到4.2亿，互联网普及率攀升至31.8%。CNNIC报告指出，20xx年上半年，我国网民继续保持增长态势，截至20xx年6月，总体网民规模达到4.2亿，突破了4亿关口，较20xx年底增加3600万人。互联网普及率攀升至31.8%，较20xx年底提高2.9个百分点，这就是给中国各个年级段的人带来了虚幻的世界，我们时常可以看到80年后的年轻父母为了上网玩游戏忘了自己的小孩的报告，又会看到与我们90年后有关的沉迷游戏翻墙上网，甚至在虚幻的世界里不能自拔，导致上网过久死于网吧，网上的交友平台牵手平台更是让还处于70、80、90年的人们梦想着自己的完美对象，孩子更是于父母失去了沟通、认为父母还不如自己的网友关心自己。这不仅是个人的问题了，波及了整个社会的问题，以前电视的时候一家人还能在饭后聚在一起，有了互联网，家也没有热闹的气氛了，有的家庭更是有孩子的电脑和家长的电脑，冷淡已不知不觉地住进了人的心里，又是由于网络让更多的正义之士更是找到自己宣泄正义的地方了，每天的新闻更新，微薄，好事不出门坏事传千里更是到了现在成了传万里甚至是全球，过多的通过网络报料现在不平事让人们对这个社会失去信心，可又没几个人去关心自己周围的人，只是在网上为不认识的人去愤不平，当自己走向现实时会比以前更冷漠！可以说科技发达了，人在退化了人与人之间的感情更是渐行渐远！

学校教育

无疑！教育是我们中国现状的一大痛处，其实学校的抓得方向不仅直接影响到了孩子其实也间接的影响到了家长，德智体全面发展是纸上谈兵。学校只抓升学率，学校督促家长抓孩子的成绩，各种补习班，各种所谓培训孩子的特长的机构施加给了孩子，更是家长的负担！从没教育孩子怎样去关心这个社会、了解这个社会去爱这个社会，有也是形式主义的过场，目前只是家长过于忙碌自己的家庭以至于不会去关心这个社会，过了不久等这一代的孩子长大了，到了社会发现和自己想的社会大不相同，无法进入社会，与人的关系冷漠更是升华！

总结报告 从以上几个方面的调查发现要让我们的社会盛满爱，拒绝冷漠需要我们每个人的努力！从身边做起关心他人！至于很多的社会制度的问题要需要一个过程的！我们相信将来的社会会变得温馨！

 

第二篇：1社会调查研究的对象是社会现象

第一章 绪 论

一、填空题

1.社会调查研究的对象是社会现象、社会问题、社会状态、社会矛盾等诸多问题。

2.社会调查研究作为一种体系，它包括如下阶段：一是选择课题；二是设计研究方案；三是收集资料；四是整理与分析资料；五是解释调查结果以及检验调查结论。

3.社会调查研究方法的理论基础主要包括哲学理论基础和具体科学原理。

4.社会调查研究应遵循的基本原则是：客观性原则、科学性原则和系统性原则。

二、名词解释题

1.社会调查研究方法：指关于社会调查研究整体的理论、原则、方式、方法的科学，或者说是如何进行社会调查研究的一门科学。

2.系统：指事物构成的内外因素相互制约，相互存在而组合的有机整体性。

三、问答题

1.当代社会调查研究方法有哪些特点？

（1）关于社会调查研究及方法的理论研究更加广泛、更加深刻。

（2）许多新兴科学的研究结果运用到社会调查研究中，使社会调查研究方法更加完善和科学。

（3）各种方法相互渗透，取长补短，使社会调查的具体方法也更加完备和科学，使调查研究的信度和效度大大提高。

（4）为了使社会调查研究中主观意愿成分减少，就需要定性与定量研究相结合。

（5）现代科学技术工具的运用，使社会调查研究的效率得到空前提高。

2.在社会调查研究中坚持客观性原则有哪些基本要求？

（1）要从具体情况出发。

（2）认识事物的差别和变化，把握事物所处的具体时间、空间和其他条件。

（3）充分占有客观资料，经过多次反复研究，探索事物发展的规律。

（4）要具体问题具体分析。

3.社会调查研究中的系统性原则包括哪些内容？

（1）要注重对象的整体性。

（2）在界定系统的界限时应明确清晰。

（3）要注意系统的内在结构与外在联系。

（4）要注意全过程的层次性和顺序性，把系统的发展过程看作一个与自然历史一致的过程。

（5）注意发挥系统的自我调节以及与外部环境的平衡适应功能。

4.社会调查研究有哪些作用？

（1）是认识现实社会的重要手段。

（2）为正确制定政策提供客观依据。

（3）掌握社会调查研究方法是国家机关工作人员应具备的基本素质和业务能力。

第二章 社会调查研究基本原理

一、填空题

1.社会有三个基本要素：自然环境、人口、文化。

2.人口构成一般分为人口构成和人口过程两个方面。

3.社会调查研究的对象按照区域范围来讲，主要有社会中的个人、初级群体、组织、阶级阶层、民族、社区等。

4.按照社会调查研究的目的来划分，调查类型可以划分为描述性研究、解释性研究和预测性研究三种。

5.描述性研究是社会调查研究的基础性研究。

6.解释性研究是以探讨社会现状之间的逻辑关系为目的的调查研究。

7.社会调查依时序划分可分为横向研究与纵向研究两种类型。

8.社会调查按照研究性质来划分可以分为定性研究和定量研究两种类型。

9.社会调查按照对象的多少，可以分为全面调查、抽样调查和个案调查三种类型。

10.定类、定序、定距、定比变量是对社会现象进行描述和测量的四种变量，层次最低的是定类。

11.概念或命题的操作化是一种定量的研究方法。

12.操作化是现代社会调查研究方法必经的一个阶段。

13.信度可以从两个方面去分析，一是调查手段的信度，二是所取得的资料的信度。

14.信度和效度是判断调查方法和手段的两个重要条件。

二、名词解释题

1.社会组织：是人们为了实现特定的目标，通过直接、间接的关系、按着一定原则而结成的社会共同体。

2.阶层：指同一经济地位的人们，根据他们的职业、收入和社会地位的差别而呈现出的分层。

3.社区：指由居住在同一地域的人们结合的社会共同体。

4.定性研究：是对某一社会现象以现有的文献资料或者经验材料为依据，运用演绎、归纳、分类、矛盾分析等方法，对某种事物进行研究的一种类型。

5.定量研究：是运用概率、统计原理对社会现象的数量特征、数量关系和事物发展过程中的数量变化等方面进行的研究。

6.全面调查：指对研究对象的全体所作的无一遗漏的逐个调查。

7.抽样调查：指从调查对象的总体中，随机地抽选出一部分单位作为总体的代表进行调查，抽样调查的结果作为推断总体情况的一种调查类型。

8.个案调查：是在全部研究对象的范围内选取个别研究对象进行调查的一种类型。

9.定序变量：指变量的取值（即变量值）除了有类别属性之分外，还有等级或次序的区别。凡属于等级或次序上有区别的变量均为定序变量。

10.操作化：指在社会调查研究中，将抽象的概念和命题逐步分解为可测量的指标与可被实际调查资料检验命题的过程。

11.信度：指调查中所运用的手段和取得的资料的可靠性和真实性。

12.效度：指调查方法、手段和调查结果的有效程度。

三、问答题

1.人的社会化的主要内容有哪些？

（1）道德社会化，即人都要学习和适应社会对人伦关系等规范，并内化为自觉的行为。

（2）性别社会化，即按社会规定的男女性别的人都要求支配自己的行为。

（3）政治社会化，即个人取得政府和政治生活的参与权的过程。

（4）民族社会化，即个人成为这个民族，必须具有民族意识，接受本民族文化的过程。

2.社会组织有哪些共同的特征？

（1）具有固定的目标。

（2）具有更为复杂的社会关系。

（3）具有更严格的规范。

（4）具有更稳定的结构。

3.定性研究有哪些优点？

（1）多运用典型调查方法来获取资料，并以此为主要依据获得结论。

（2）可以从纷繁复杂的事物中探寻其本质特征和要素，从个别的、典型的材料中得出结论。

（3）所得出的结论多具有概括性或概貌性。

4.定量研究有哪些特点？

（1）在实地搜集资料方面，定量研究强调运用抽样技术选择样本。

（2）在对样本研究中，定量研究运用变量、操作化、假设、检验等方法对一些社会现象进行量化研究。

（3）定量研究是为了认识社会现象的不同性质提供量的说明，通过量的研究来了解事物的性质，或者通过量的分析了解某一社会现象各个要素之间量的关系。

5.简述命题在社会调查研究中的地位。

（1）命题是调查研究的出发点，它规定了调查研究的方向。

（2）规定了收集资料的范围。

（3）科学、准确地表达了调查研究的主要观点或概念。

6.在哪些情况下必须进行初步假设？

调查研究的范围比较窄，调查研究的问题较为深入的专门问题时。

（2）在一些解释性调查研究和预测性调查研究中，应进行假设。

（3）所调查内容较为复杂而现有资料和现象模糊不清时，也应进行假设。

7.简述操作化的作用。

（1）可以使概念或命题具体化，使调查研究得以进行。

（2）可以使概念或命题量化，从定性、定量两个方面对社会现象进行分析，避免了分析的片面性。

（3）对社会现象的分析建立在量的基础上，可以使定性分析避免主观臆断。

8.影响资料信度的因素主要有哪些？

（1）调查者本身的问题。比如，对调查方法不甚了解，或调查不深入细致，或缺少实事求是的态度；或带着框框去寻找材料，甚至人为地编造材料。

（2）调查所运用的方法、手段存在问题。比如，调查方案、方法设计的质量差，语言表达不清晰等。

（3）被调查者由于种种原因，对调查采取不合作的态度。

（4）进行调查时环境对被调查者产生不利的影响，资料处理过程中出现疏忽和偏差。

第三章 社会调查研究的程序

一、填空题

1.课题的提出是社会调查研究的出发点，是调查研究的第一步。

2.社会调查研究课题的选择是根据社会需要而提出的。

3.调查研究类型可以分为：描述型调查、比较型调查、因果解释型调查、评价型调查等。

4.调查研究目的的陈述形式有：条件式、差异式等。

5.社会调查研究的组织形式一般有：调查委员会、领导小组、办公室、课题组等。

二、名词解释题

1.描述型调查：指通过调查，反映客观事物的历史和现状的一种调查类型。

2.比较型调查：指把研究对象与其他事物或同类事物进行差异比较以认识研究对象属性的一种调查研究类型。

3.因果解释型调查：指研究被调查对象内外因素相互作用以及因果关系的一种调查研究类型。

4.评价型调查：指对所研究的事物得出社会价值属性的一种调查研究类型。

三、问答题

1.从理论方面提出课题有哪几种情况？

（1）重新验证已被证明的理论的正确性而选择课题进行研究。

（2）对某一理论作补充论证选择课题进行研究。

（3）证明某一理论的适用范围选择课题进行研究。

（4）对原有理论产生怀疑，为了否定或部分否定这个理论而选择课题进行研究。

（5）对社会实践进行理论上的总结和回答。

2.选择应用性的调查研究课题，大体上有哪些情况？

（1）为制定政策进行调查研究。

（2）为了了解事物的基本状况、存在的问题和发展的趋势而进行调查研究。

（3）为了制定规划或计划进行调查研究。

（4）为了对工作进行总结和评价进行调查研究。

3.确定课题的影响因素有哪些？

（1）课题的确定取决于社会的各种需要。

（2）要考虑课题实现的可能性。包括主观条件和客观条件两个方面。

（3）要考虑课题的范围。

（4）要考虑课题成果的大小。

4.简述探索性研究的一般方法。

（1）查阅文献。

（2）咨询活动。

（3）研究几个启发性的实例。

第四章 全面调查和非全面调查

一、填空题

1.在全面调查中，可以按照调查的次数和周期分为一次性普查和经常性调查。

2.在非全面调查中，可以根据被调查对象中选择的调查单位不同分为重点调查、典型调查和抽样调查。

3.统计报表分为国民经济基本统计报表和部门统计报表两类。

4.经常性调查的基本要求是：准确、及时、全面、系统。

5.信息系统通常可以分为三类：全国性的信息系统、专业性的信息系统、地方性的信息系统。

6.从本质来看，典型调查是一种选样调查。

7.个案调查的步骤一般可分为立案、资料搜集、诊断、治疗四个阶段。

二、名词解释题

1.普查：指为了某种特定目的专门组织的一次性全面调查，是国情国力调查的重要手段。

2.经常性调查：指结合日常登记和核算资料，通过定期报表而进行的一种经常的、连续不断的调查。

3.典型调查：指根据调查目的，在对被研究对象进行全面的分析的基础上，有意识地选择若干具有代表性的单位，进行深入细致的调查，探索其内在规律性，然后以具有代表性的典型单位的调查结果推论全面情况。

4.抽样调查：指按照科学的原理和计算从要研究的对象的全部个体单位中按随机原则，抽取部分个体单位进行调查，取得资料，并用以推

算总体单位特征的一种调查方法。

5.简单随机抽样：指将所有总体单位事先不加任何选择或处理，任其自然位置从中任意抽取预定的单位个数作为样本的一种方法。

三、问答题

1.普查有哪些特点？

（1）时间性极强。

（2）调查资料全面，但不够深入细致。

（3）人力、物力、资金耗费大。

2.普查的组织原则有哪些？

（1）普查的调查时间必须统一规定。

（2）调查期限不宜过长。

（3）调查项目一经统一规定，不得任意改变或者增减。

（4）为了使资料有连续性、可比性，普查应定期举行，以利于分析。

3.一个较好的信息系统应该具备哪些优点？

（1）适用性。即适应使用者的需要。

（2）准确性。能准确地提供使用者所需的信息。

（3）快速性。能及时地提供使用者所需的信息。

（4）经济性。建立一个系统和获取所需的信息花费的费用应该最少。

（5）广泛性。使用者能从信息系统得到多方面的信息。

（6）延拓性。信息系统应能不断延伸，拓展，使最新信息不断进入其中。

4.典型调查有哪些特点？

（1）从本质看，典型调查是一种选样调查。

（2）从选择数量看，典型调查是一种小型调查。

（3）从调查的具体方法看，典型调查是一种解剖麻雀的调查方法。

（4）从调查结果看，典型调查是一种侧重于定性分析的调查研究方式。

5.典型调查有哪些局限性？

容易受人的主观因素干扰。

（2）缺少科学的定量分析手段。

（3）所代表的总体范围和调查结论的适用范围不易统一。

（4）只适用于同质性较强的对象。

6.抽样调查有哪些特点？

（1）按照随机原则从总体中抽选样本单位。

（2）根据样本资料估算总体的数量特征。

（3）抽样估算的抽样误差可以事先计算并加以控制。

7.类型抽样时划分类型应注意哪些问题？

（1）划分类型要科学，类型之间应有清楚的界限。

（2）类型的数目不易过多，以免失去类型的特点。

（3）必须知道各类中的单位数目，以便确定在各类中抽取的样本单位的数量。

第五章 问卷调查法

一、填空题

1.问卷调查方法有两个特点：一是使用范围宽，二是有利于定量统计分析。

2.问卷的基本构成是：问卷的题目、调查与填表说明信、主要内容、调查实施情况记录等四个部分。

3.问卷语句的类型有三种，即直接提问、间接提问和假设提问。

4.问卷问题的回答方式有两种：即开放式和封闭式回答。

5.通常在比较大规模调查时，其正式问卷一般以封闭式问题为主，开放为辅。

二、名词解释题

1.问卷调查法：指采用邮寄、直接询问等方式，依据调查目的设计的问题，经调查对象作答而进行统计分析得出结论的一种调查研究方法。

2.调查说明信：指在问卷的卷面上给填写者的简明短信，用意是通过说明此项调查的目的、内容和要求，消除对方的顾虑和紧张，争取被调查者的支持与合作。

3.开放式回答：指设计者不提供具体答案让回答者选择，而是回答者没有范围控制的自由回答。

4.封闭式回答：指问卷在提出问题的同时再提供一定范围的若干可供回答人选择的答案，由其根据自己的情况从中选择确定。

三、问答题

1.问卷的问题从内容上可以分成哪几种？

（1）关于事实的问题。如：年龄、性别、职业等。

（2）关于行为的问题。

（3）关于原因或理由的问题。

（4）关于态度或情感的问题。

（5）关于环境的问题。

2.调查实施情况中应该记录哪些内容？

（1）调查过程中发现的一些可供参考的重要情况和问题。

（2）访问后的效果评价。

（3）调查复核后发现需要进一步复查和修正的项目等。

3.问卷的语句设计需要注意哪些问题？

（1）必须围绕调查主题设计。

（2）语句中所运用的概念要明确、具体，尽量避免使用抽象的概念或一词多义的概念。

（3）必须杜绝造成调查者与被调查对象之间产生歧义的概念，一面造成同一概念不同的理解。

4.问卷调查中对敏感性问题应该作哪些技术性处理？

（1）提问可假定敏感性问题有多种回答形式，使回答者放弃一些顾虑。

（2）淡化敏感性，指出某些行为、态度或观念带有普遍性。

（3）用尊敬的口吻称谓社会地位比较低的阶层和职业。

5.编排问卷时应该遵循哪些原则？

（1）先问容易回答的问题。

（2）敏感性问题放在问卷的较后部分。

（3）开放性问题应该放在问卷的最后面。

（4）按照一定的逻辑顺序排列问题。

（5）有时为了帮助回答者回忆和联想，可先问一些具有启发性的问题。

（6）尽量使问卷在问题的形式、长度、回答的方式上具有多样性和生动性。

第六章 访谈法

一、填空题

1.一般访谈也称初步访谈，此类访谈有一套完整的访问提纲，目的为了验证一种假设理论或政策。

2.深度访谈希望发现一些新的要素，此类访谈主要适用于探索性研究。

3.访谈法的主要特点是：灵活性强、适用范围广、回复率高、控制性较强等。

4.实施个别访谈大致分为四个步骤：进见、建立融洽关系、正式访谈、告别。

二、名词解释题

1.访谈法：是调查者通过与被调查者的面谈口问的形式来搜集提供研究资料的一种方法。

2.访谈技巧：指在进行访问时，以最合适、最有效的方式，取得被访者的信任与合作，以获取真实可信的资料。

三、问答题

1.进行集体访谈搜集资料时应该注意哪些问题？

（1）要对参加访谈的人进行选择，参加者应具有多层次多方面的代表性。

（2）参加的人数不宜太多，一般7－8人为宜。

（3）要注意造成访谈气氛，让被访者由轻松的漫谈逐步地转入正题。

（4）要注意控制访谈人的相互影响及方向。

2.访谈法有哪些不足之处？

（1）访谈费时费力，不能大规模地进行。

（2）访问者与被访问者都可能在访谈中出现偏见与错误。

（3）常常受到各种环境因素的影响。

3.如何与被访者建立融洽的关系？

（1）发掘被访者的优点。

（2）真诚地关怀被访者。

（3）以被访者关心的事为话题。

4.在有结构访谈中应该注意哪些问题？

（1）使用统一的访问提纲。

（2）要按照顺序提问题。

（3）要始终采取公正、不偏不倚的态度。

（4）要尽量保证一次完成。

5.访谈者自身应该具备哪些品德修养？

（1）诚实的品质与一丝不苟的精神。

（2）浓厚的兴趣和较强的适应能力。

（3）开朗的性格和勤奋的工作态度。

6.被访者不愿合作有哪些原因？

（1）被访者对访问感到迷惑和不理解。

（2）被访者对访谈的内容不感兴趣。

（3）被访者无暇费时接受访问。

第七章 观察法

一、填空题

1.从研究者的观察方式来划分，观察可以分为结构性观察和无结构观察两种类型。

2.从研究者在观察中扮演的角色来说，观察可以分为参与观察和非参与观察。

3.观察法的基本原则是：全方位原则和求实原则。

4.有结构观察的程序包括三个阶段，即准备阶段、实施阶段和检验阶段。

二、名词解释题

1.社会观察：指有目的地用感观或辅助工具搜集人们各种行为数据资料的方法。

2.无结构观察法：指研究者不预先设计出观察项目，也不专门探究某一行为，而是观察和记录在研究对象本身及其周围所发生的一切事件。

3.有结构观察法：指观察者在观察前设定所要观察的活动和行为，并根据预先设定的反映类型，制定出严格的观察记录表格。

三、问答题

1.作为科学的观察应具有哪些特点？

（1）具有研究目的。

（2）在一定理论指导下的观察。

（3）科学观察是对物质世界的客观观察。

2.如何才能减少人为的主观观察失误？

（1）密切注意各种细节，详细做好观察记录。

（2）确定范围，不遗漏偶然事件。

（3）积极开动脑筋，加强与理论的联系。

3.观察法有哪些局限性？

（1）研究者对于环境因素难于控制。

（2）只有较少指标可以用数量表示，而大量的观察资料难于数量化。

（3）观察研究的样本比较小。

（4）观察者难以进入观察环境，接近观察对象。

4.在参与观察中应该掌握哪些技巧？

（1）消除观察对象的戒备心理。

（2）尊重并顺应观察对象的风俗习惯、道德规范和生活方式。

（3）与观察对象共同生活，参加他们的各项活动。

（4）参与群体的活动和个别的接触相结合。

（5）对被观察者提供帮助以增进互助关系。

第八章 文献法

一、填空题

1.从文献的来源上看，文献包括：私人性文件、公务性文件、宣传性读物。

2.文献研究从方法上可分为定性的文献分析和定量的文献内容分析两大类型。

3.文献定性研究的一般步骤是：文献摘录、分析文献资料与研究主题的关系、说明主题。

二、名词解释题

1.文献法：指从各类报告、报表等文字材料中寻找值得研究的资料的一种方法。

2.直接文献：一般称第一手材料，是由社会事件或行为的直接参与或接触者撰写的。

3.间接文献：指转手的第二手资料，不是由事件的直接参与或接触者撰写的，而是通过目击者的叙述或阅读第一手资料之后所撰写的报告、文章等。

4.有结构文献研究：指有预先设计的组织方式和研究提纲，通过对文献中所涉及资料进行有目的的量化，验证原来理论假设（观点）的研究方法。

三、问答题

1.文献研究有哪些优点？

（1）可以避免研究者对调查对象本人带来任何影响。

（2）可采用较大的样本。

（3）所得到的资料质量高、费用低。

2.文献的定性研究有哪些特点？

（1）注重对文献的个案研究，不太强调所用文献资料的样本大小与完整程度。

（2）注重文献作者的动机与影响效果，而不过分注意内容的表达形式。

（3）在方法上具有一定的灵活性，因而分析的有效性比较强。

第九章 试点调查法

一、填空题

1.试点调查法有实践性、代表性、动态性和综合性等特点。

2.根据试点的手段是否直接作用于被研究对象，可把试点分为直接试点和模型试点。

3.根据试点的环境，试点可分为实验室试点和实地试点。

二、名词解释题

1.试点调查法：指为了取得实行某一政策或方案的经验，固守一个有代表性的基点，进行一个时期的持续调查，系统地搜集和积累第一手资料，有目的、有意识地通过改变某些社会环境的实践活动来认识试点对象的本质及其发展规律，借以指导全面工作的调查方法。

2.平行试点：也叫对照试点，指既有试点组又有控制组或对照组的一种试点方法。

3.连续试点：指对同一研究对象在不同的时间里进行观察或测量，以检验假设的一种试点方法。

三、问答题

1.试点前的准备工作有哪些？

（1）确定试点目的和试点课题。

（2）建立试点假设。

（3）进行试点设计。

（4）选择试点对象和完备试点环境。

2.试点调查法的优点和缺点各有哪些？

优点：（1）能直接揭示或确立事物之间的因果关系。（2）有利于探索解决社会问题的具体途径和办法。

缺点：（1）难以选择到有充分代表性的试点对象和试点环境。（2）在现场试点中，无法排除非试点因素对试点过程的干扰。

第十章 会议调查方法

一、填空题

1.根据调查者进行调查的方式不同，会议调查可以分为列席旁听型、专门举行型、附带进行型。

2.会议调查法的特点是：灵活性强、有效程度高、综合性强、可控性强。

3.会议调查方法应遵循缜密性原则、灵活性原则和经济性原则。

二、名词解释题

1.会议调查方法：指调查者通过召集一定数量的有关调查对象举行会议，或直接参加有关部门的会议，利用会议的形式来搜集资料、分析和研究某一社会现象的一种调查方法。

三、问答题

1.会议调查方法有哪些作用？

（1）能够加快信息反馈的速度，提高调查效率。

（2）能够使调查对象集中、客观、具体地反映情况，保证了调查的可靠性和全面性。

（3）是完善调查手段，增强调查信度和效度的有效形式。

2.会议的组织工作大致包括哪些内容？

（1）确定出席调查会议人员的标准要求、会议规模、次数及会议主办人员。

（2）确定调查会议举办的时间、地点，并安排好会场。

（3）确定出席调查会议的人员名单。

（4）确定会议的主持人。

第十一章 资料的整理

一、填空题

1.可靠性审核一般通过检查资料的一致性、稳定性和可信度来确定资料的真伪。

2.常用的资料可靠性检验方法有：经验法、逻辑法和资料来源检查法。

3.对历史资料加工的常用方法有折算法、调整法、推算法和再分组法。

二、名词解释题

1.资料整理：指根据社会调查的目的，对社会调查所得的原始资料或次级资料进行科学的分类、分组、汇总和再加工的过程。

2.汇编：指按调查目的和要求对分类后的资料进行汇编和编辑，使之成为能够反映调查对象客观情况的系统、完整的材料。

三、问答题

1.简述资料整理的意义。

（1）是对社会调查工作质量的全面检查和进一步深化。

（2）是对社会调查资料进行科学分析的开始。

（3）是社会调查积累资料的需要。

第十二章 调查资料的分析

一、填空题

1.定性分析是对事物物质的分析，是确定研究对象是否具有某种性质的分析。

2.定性分析的基本内容主要有识别属性、要素分析和归类三种。

3.理论分析的常用方法有因果分析法、辨证的分析方法、归纳和演绎的方法、比较分析方法等。二、名词解释题

1.相关系数：指表明变量之间关系密切程度的量数。

2.回归分析：指对有相关关系的变量，根据大量资料找出合适的数学表达式，来近似地表达变量间的平均变化关系，然后进行推断和预测。

3.归纳法：指从个别的东西，推导出一般的东西，是从大量的个别事实形成一般性的理论认识的方法。

三、问答题

1.分析资料阶段的定性分析主要内容有哪些？

（1）明确分析概念的内涵和外延。

（2）把调查的资料进行整理分类，以便分门别类进行定量分析。

（3）从定性角度验证最初拟定的研究假设和理论模型是否成立。

第十三章 调查报告的撰写

一、填空题

1.撰写调查报告是社会调查研究的最后一个阶段，也是如实反映和记载、描述客观实际的主要阶段。

2.根据调查性质的不同，调查报告可以分成叙述性调查报告和分析性调查报告。

3.撰写调查报告的一般程序包括确定主题、取舍材料、拟定提纲、撰写报告和修改定稿等五个步骤。

二、问答题

1.确定调查报告的主题应注意哪些问题？

（1）调查报告的主题必须与调查主题相一致。

（2）要根据调查分析的结果确立观点并重新审定主题。

（3）调查报告的主题不宜过大。

2.撰写调查报告在取舍调查材料时应注意哪些问题？

（1）资料要充分、完整。

（2）要根据主题的需要对材料进行筛选。

（3）在调查资料量很大时，在材料分析之前，都要对材料进行取舍。