****房屋征收局关于20xx年上半年社会

管理创新工作总结的报告

*****综治办：

我局根据《*******深入推进社会管理创新工作实施方案的通知》（*党字?2011?41号）精神，按照全旗社会管理创新工作推进会部署要求，从加强棚户区改造工作的工作实际出发，立足岗位，发挥职能，认真实践，积极探索，创新管理，推进发展， - 1 -

促进社会管理和谐进步。现将我局20xx年上半年社会管理创新工作总结如下：

半年以来，房屋征收局以党的十七大精神、十七届五中全会和科学发展观为指导，以构建社会主义和谐社会为目标，以落实社会管理创新各项措施为主线，以建立健全长效工作机制为核心，认真贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”方针。紧紧围绕旗委、政府社会社会管理创新的目标要求，进一步加强依法行政能力，提高为民服务水平，狠抓矛盾纠纷和不稳定因素，攻坚克难，扎实苦干，有力推动平安创建、社会管理创新有序、稳定、持续地开展。现将我局社会管理创新工作开展情况总结如下：

一、高度重视，真正把社会管理创新工作落到实处

按照旗委、政府的总体部署和旗综治办的要求，进一步认识社会管理创新工作的重要性和紧迫性，切实将其作为一项基础性、长期性的工作纳入议事日程。局党党支部和领导班子高度重视，坚持一把手局长负总责、分管领导副局长具体抓的工作方法，下设办公室认真履行职责，安排专人负责此项工作，将这项工作纳入重要议事日程，定期和不定期召开会议进行专题研究、布署。年初，我局与各股室、签订了“社会管理创新目标责任书”，将这项工作任务分解，进一步健全和完善工作制度，将目标管理责任与领导干部政绩考核挂钩，严格检查监督机制，实行领导干部 - 2 -

责任追究制，重大事故一票否决制。今年我局联系点社区是新调整的，调整后，局长带领分管领导和职能股室主动与*****社区进行了联系，就今年的工作提出了高起点的设想，双方形成共识，都有决心做好社会管理创新工作，5月份，分管领导******副局长与社区负责人、冒雨走访了8户贫困户，给他们送去慰问品和慰问金，同时，与社区一起在社区活动室组织开展了反邪教咨询活动。

二、加强监管，切实抓好重点环节的整治和管理工作

（一）立足本职，加强棚户区改造日常管理。以打造优美、适宜的城市人居环境为目标，突出解决人民群众密切相关的难点、热点问题，积极开展改造片区综合整治工作，重点在房屋征收、危房置换安置等切实关系群众生活的难题上有突破性进展，进一步改善群众的居住环境，保障社会环境安定有序。加强拆除企业的监管，加强本单位车辆、特种设施设备的维护保养，发现安全隐患及时采取措施进行补修，对不能及时修复的通知值班人员做好现场警示设置，坚决防止发生安全事故。

（二）规范管理，确保工作队员和拆迁工人安全。加强安全防范的教育培训，本着“谁主管谁负责，谁用工谁管理”的原则，加强一线工作队员和拆迁工人的管理。对于房屋征收人员，要强化法制教育，坚持依法行政、文明执法，在房屋征收过程中，注 - 3 -

意自身和他人的人身安全。对于拆除工人，坚决把好入口关，通过建立劳动合同，规定拆除工人的具体职责和权益保障，切实减少劳动纠纷。同时加强对全体人员的法制教育、职业道德教育、劳动纪律教育、安全卫生教育，增强他们认同感和归属感。通过制度约束和动态管理两方面切实维护生产、生活秩序和社会治安秩序，确保本系统各项工作安全规范有序。

三、优化服务，努力解决群众关心的热点难点问题

（一）推进政务公开。大力推进政务规范化建设，把一切可以公开的办事程序全部向社会公开，积极为广大人民群众提供公开、公平、公正的“阳光”环境。将我局机构主要职能、机构领导分工、内设机构职能、法律法规、规章、规范性文件、政策性文件、行政许可事项及依据等向政府信息公开网站公开。进一步简化程序，提高办事效率，做到“急事急办，特事特办”，千方百计为市民提供优质高效的服务。

（二）畅通信访渠道。坚持四项承诺，把解决群众困难、为民服务作为密切联系群众、提高自己形象的大事来抓，实现高效便民服务。要加大信访交办件的督办指导力度，坚持“一把手”批阅制，对影响社会稳定的重大疑难信访问题，要进行滚动追踪管理，及时上报；对上级交办的案件，明确领导、明确时间、明确措施、妥善处理；对群众的初访，认真抓早、抓好、抓实,及 - 4 -

时调处、及时化解。要加强信访调研，从解决群众反映的热点问题入手，开展对棚户区改造存在的突出矛盾进行调研，追根究源，从宏观上、源头上解决信访问题。同时加大排查，按照“及时排查、各负其责、工作超前、预防为主”的原则，力争把各种矛盾解决在萌芽状态，防止互相串联，越级上访的现象发生。及时准确掌握民情动态，把这项工作做细做实。

四、健全制度，完善社会社会管理创新工作长效机制

（一）进一步加强干部队伍建设工作。完善教育培训工作长效机制，坚持实际工作与岗位培训相结合，开展专题研讨、案例分析、知识竞赛等活动。积极开展城市房屋征收法律、法规、普法和安全生产宣传工作，不断提高全局干部法制观念和安全意识，在全局形成干部职工遵纪守法、严于律己风尚。努力提高全体干部职工的政治思想素质和法制观念，增强遵纪守法的自觉性，严防违法违纪行为发生。充分利用每周六上午例会进行政治理论学习，认真组织干部职工开展相关的法律法规和政治理论学习，通过集中培训、自学、知识竞赛、讨论等形式，干部职工的法制水平得到较大提高。加强对重大节日期间全局干部职工的生活行为方式的教育和引导，本着安全、节俭的原则文明过节，杜绝黄、赌、毒和邪教、封建迷信现象。

（二）加强协调，积极做好联系点共建活动。按照联系点共 - 5 -

建计划，参与支持****社区的社会管理创新工作，经常深入共建的社区指导，积极参加了*****社区范围内禁毒宣传和反邪教宣传活动，与****社区共同开辟了法治广场。

（三）加强社会管理创新的基础性工作。严格执行情况报告、信息反馈等制度，完善各类工作台帐，积极开展调查研究和社会管理创新宣传工作，总结交流工作经验，积极完成上级安排我局的社会管理创新工作。

（四）建章立制，强化内部管理，深入开展“创安”活动。 建立了相应的台帐资料，完善值班制度、车辆管理制度、安全保卫制度，开展局内部安全管理和人员安全意识教育。完善值班制度，节假日期间有人值班，有带班领导，确保信息畅通，内部治安安全状况良好；加强单位车辆的管理，有效预防交通事故的发生，提高交通设备监管力度；加强防火防盗安全措施，更换、灌装过期灭火器，提高防火防盗意识，确保公共财物安全，今年五一节等节假日期间对各股室进行了安全生产检查，并对检查情况进行了通报，及时落实整改措施。

二Ｏ一一年六月二十六日

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主题词：社会管理创新 工作 半年 总结 报告 **** 20xx年6月26日印发

共印5份

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