中国服务外包发展报告(20xx)

有效样本研究

20xx年，中国继续加大力度发展服务外包产业，国家和各地政府积极出台相关支持政策；信息安全保护力度加强；交通、电信等基础设施不断完善；企业能力、信誉不断提升，为中国服务外包产业发展提供了很好的政策环境和市场环境。

截至20xx年底，全国以承接离岸外包业务为主的企业约3300家；从业人员52.7万人；服务外包营业额实现46.9亿美元。（图1）

此次研究所采集到的中国服务外包企业样本数为337家，其中有效样本为237家，样本有效率高达70.3%。237家企业的20xx年服务外包营业额（即服务外包合同执行金额）总计34.2亿美元，占20xx年全国服务外包总营业额（46.9亿美元）的72.9%。(图2)。

一、产业发展速度及产业结构

中国服务外包发展报告20xx

近几年我国服务外包产业处于稳定的高速增长状态，06-08三年服务外包营业额、离岸营业额和从业人数的增长率都在40%-50%左右。从业务类型角度对237家企业进行分析显示，企业更多的涉足ITO，占总营业额比重高达74%，BPO和KPO的比重分别为10%和16%。需要指出的是，在研究KPO的行业比重及功能领域时发现，医药研发外包是KPO的中坚力量，药明康德新药开发有限公司就是该业务领域极具代表性的中国服务外包企业，其20xx年的营业额约为2亿美元，占237家企业KPO总营业额的36.4%。（图3）

另外，由中国国际投资促进会联合TPI、IDC、GARTNER共同评选出的20xx年中国国际服务外包10大领军企业和100强成长型企业在20xx年的服务外包总营业额分别为15.0亿美元和15.7亿美元，分别占20xx年全国服务外包总营业额的32.0%和33.5%。由此不难看出，中国服务外包企业呈现出三个梯度：十大领军企业为第一梯度，100家成长型企业为第二梯度，其他3000

中国服务外包发展报告20xx

余家企业为第三梯度。三个梯度的企业

形成了“三分天下”的市场格局，各约占行业总营业额的三分之一。（图4）

二、企业规模及服务能力

从企业规模角度分析，20xx年中国服务外包企业的整体规模在进一步壮大。一方面，有效样本企业中，20xx年服务外包营业额超过300万美元的企业和服务外包人数超过200人的企业均比20xx年增长了近一倍；另一方面大型服务外包企业数量增多，20xx年服务外包营业额超过3000万美元以上的企业达到22家，服务外包人数超过3000人的企业有12家。（图5）

中国服务外包发展报告20xx

此外，中国服务外包企业的服务能力在稳步提升。2004-20xx年间，通过CMM/CMMI 4-5级认证的企业数年均复合增长率达到39%。（图6）

三、发包市场

20xx年，237家有效样本服务外包企业的外包订单主要来自国内市场，比重为42%，离岸市场以日本和北美为主，分别为21%和23%，营业额分别为7.3亿美元和7.9亿美元。（图7）

中国服务外包发展报告20xx

20xx年，受金融危机的影响，中国服务外包企业的整体增长速度有所放缓，但面向的市场不同，企业的增长率也有不同的表现。其中变化最大的是服务欧洲和北美市场的企业，增长率从20xx年的118%和71%分别降到20xx年的11%和34%；服务日本的企业20xx年的增长率为35%，相比20xx年，虽然有所降低，但降幅仅为7%；而服务国内及其他地区市场的企业却仍然保持增长。

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四、行业及功能领域

为了解中国服务外包企业的业务分布情况，本次研究，将发包方的行业类型分为金融服务、政府与教育、制造、零售、服务、能源、运输、卫生健康等八大类。统计结果显示，中国服务外包企业主要服务于服务业（含通信）、金融服务、卫生健康、制造业、政府与教育五大行业。在此次统计中，由于将通信业归类于服务业，使得服务业的比重大大增加，居于第一位，占总营业额的32.5%，另外四大行业的比重依次为16.1%、12.0%、10.8%、5.0%，运输、能源与零售业均各占1.2%。（图9）

中国服务外包发展报告20xx

从功能领域看，目前中国服务外包企业的专长业务主要集中在ITO，BPO则侧重于客户关系及与具体行业相关的外包服务上，而在KPO中，主营业务是知识流程外包的企业最多，但知识流程外包的营业额却远低于研发。（图10）

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综合分析上述八大行业及功能领域发现，每一行业都存在一个或多个功能领域的空白。图11是“行业-功能领域企业数量矩阵图”，图中数字代表涉足这一行业和功能领域的企业数。这个矩阵图很清晰的反映出中国服务外包企业的业务分布极不均匀，在服务业的定制软件开发、应用软件外包等“热门”行业-功能领域企业集聚、竞争激烈，而像零售业的软件开发、软件测试等行业-功能领域则尚无企业涉足。矩阵图中出现如此多的“0”空白领域，不排除企业因对自身业务认知度低而导致的统计偏差，也就是说有的服务外包企业在运营中也许已经涉及了这些区域，但企业却并未认识到业务的特点、属性及归类，从而未能准确地反映出真实的市场现状。但不论是否存在偏差，都说明我国服务外包产业在这些“0”领域中尚处在起步阶段，未来还有相当长的路要走。

领军企业和成长型企业研究

一、十大领军企业

商务部“千百十工程”的一项重要内容就是培育一批具有国际接包实力的中国本土服务外包企业，以吸引更多的国际买家向中国发包。但是，由于中国服务的国家品牌尚处于平面水平，对企业缺乏分类与分析,国际买家难以看清、读懂中国的服务外包企业及其交付能力，影响到了中国企业的接单竞争力。

推出“中国国际服务外包10大领军企业和100强成长型企业”

中国服务外包发展报告20xx

的根本目

的就是为了打造一个立体的“中国服务（ChinaSourcing）”国家品牌，将中国具有实力的服务外包企业纳入国际买家的视线，使10大领军企业和100强成长型企业成为国际买家了解中国交付能力和采购中国服务的开始。

在全球金融危机的环境下，中国十大领军企业虽然受到影响，成长速度有所放缓，但发展仍呈现出健康良好的态势。20xx年服务外包营业额共计15亿美元，服务外包从业人员达到5万人，比20xx年分别增长了34%和30.7%，人均营业额达到2.98万美元。（图12）

二、100强成长型企业

除领军企业外，为体现中国服务外包产业的整体水平，此次评选推出中国服务外包成长型企业,丰富中国服务外包品牌内容。

20xx年，100强成长型企业服务外包总营业额达到了15.7亿美元，服务外包离岸营业额为7.5亿美元，从业人员达到了7.2万人。（图13）

中国服务外包发展报告20xx

三、服务外包人均营业额

企业人均营业额是衡量业务层次和管理水平的重要指标。受企业规模和服务能力所限，目前中国服务外包企业的很多订单都来自其他大型跨国服务外包商的分包，这大大降低了中国企业的利润。从领军企业和成长型企业的服务外包人均营业额来看，前者比后者多8000美元。而在20xx年金融危机的环境下，领军企业的人均营业额较20xx年呈上升趋势，这表明在抵御金融危机的能力上，领军企业明显高于成长型企业。随着中国服务外包产业环境的日渐成熟，中国服务外包企业的服务能力不断提高，国际买家开始倾向中国服务外包企业直接发一手订单。特别在金融危机的市场环境下，国际买家为降低成本，加快了向中国企业发一手订单的速度，尤其是日本买家。此外，由于领军企业业务构成中有很大一部分是KPO业务（含管理咨询），一定程度上拉高了其服务外包人均营业额的数值。（图14）

中国服务外包发展报告20xx

四、行业和市场

不论是服务的行业还是发包市场，领军企业和成长型企业都有着明显的差别。在行业上，两者都主要专注于卫生健康、服务、制造、政府与教育和金融服务五大行业，但各有侧重。领军企业在卫生健康和制造业领域优势明显，比重分别达到21.4%和13.6%；而成长型企业则在服务和金融服务行业表现突出，分别比领军企业高出32.8和13.9个百分点。（图15）

中国服务外包发展报告20xx

从发包市场看，中国服务外包领军企业主要服务国内、日本和北美市场，这三大市场的总和占总市场份额的80%以上。与领军企业略有不同的是，成长型企业更多的关注国内市场和除日本、北美、欧洲之外的其他市场，其中国内市场占总市场份额的46.3%，而在日本和北美市场成长型企业的市场份额远低于领军企业，分别低10.3和8.7个百分点。（图16）

关于《中国服务外包企业研究报告》

研究背景

为提升中国服务外包企业在国际经济社会的影响力，由中国国际投资促进会服务外包工作委员会牵头，与国际著名研究咨询机构TPI、IDC、Gartner共同评选出“20xx年中国服务外包10大领军企业和100强成长型企业”，并已于20xx年6月在南京对外发布了最终的评选结果。此次研究是“20xx年中国服务外包10大领军企业和100强成长型企业”评选工作的重要组成部分，除个别数据外，本报告中使用的企业数据都是经过各城市商务主管部门审核并推荐的数据。

研究范围

中国服务外包发展报告20xx

地域范围：主要为20个服务外包示范城市，以及其他服务外包产业发展较好的省市。

企业条件：

企业总部位于中国，主要从事IT服务外包（ITO），业务流程外包（BPO）以及知识流程外包(KPO)等业务；

业务交付主体在中国；

以集团总部名义上报；

20xx年服务外包总营业额不低于300万美元，且服务外包从业人员不低于200人；或者人均服务外包营业额不低于5万美元。

根据以上条件，共采集337家企业数据，其中有效数据237份（其他包括44家总部不在中国的企业，36家非服务外包企业或服务外包数据无法确认的企业，20家以分公司名义重复报送的企业）。

重要约定

此次研究的行业包括：金融服务、政府与教育、制造、零售、服务、能源、运输以及卫生健康等八大行业。其中通信和动漫被归类于服务业。外包功能领域包括：信息技术外包（ITO）、业务流程外包（BPO）和知识流程外包（KPO）。此外，管理咨询被归类于知识流程外包。为研究国内服务外包企业在各个接包市场中的发展情况，现按发包市场划分国内服务外包企业

中国服务外包发展报告20xx

第二篇：20xx-20xx年金融危机对中国服务外包行业影响及发展前景预测报告

2008-20xx年金融危机对中

国服务外包行业影响及发展前景预测报告

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20xx年，美国华尔街危机不仅迅速波及全球金融市场，而且已由虚拟经济向实体经济蔓延。金融危机可能会向美元危机甚至经济危机发展，全球经济陷入衰退的风险日益加大。在美国金融危机影响下，全球金融市场剧烈震荡，主要股市大幅下挫，恐惧心理和信心危机笼罩整个市场，即使美国通过大规模救市计划，也未能阻止全球股市暴跌。受美国金融危机冲击，全球各大金融机构已经历了连续几个季度的利润下滑和越来越大的资产减记和信贷损失。更为严重的是，目前主要经济体经济增速下滑，世界经济衰退迹象明显。

受全球金融危机的影响，中国经济出现了增速放缓的现象，加上成本上升、效益下滑等因素，已影响到部分企业的投资意愿和能力，进而对消费增长构成制约。目前，中国的钢铁、电力、汽车等重要行业已呈下滑态势。世界经济金融危机日趋严峻，为抵御国际经济环境对中国的不利影响，必须采取灵活审慎的宏观经济政策，以应对复杂多变的形势。当前要实行积极的财政政策和适度宽松的货币政策，推出更加有力的扩大境内需求措施，加快民生工程、基础设施、生态环境建设和灾后重建，提高城乡居民特别是低收入群体的收入水平，促进经济平稳较快增长。

由于我国仍存在一定的资本管制，金融危机通过金融渠道对我国经济的直接影响比较有限。但由于我国与美国、全球经济之间的联系日益密切，金融危机对我国经济长期发展的间接影响不可低估。临近年末，国际金融危机对我国经济社会的影响也正在加深和蔓延：对我国外向型企业的影响持续加深，东南部地区大批企业订单持续减少，接不到订单的企业越来越多；从虚拟经济向实体经济延伸；由东部沿海向中西部地区扩展；从经济层面向社会生活传导，表现最明显的是就业。尽管我国经济发展的基本态势没有改变，但国际金融危机还没有见底，加上危机传导需要一个过程，20xx年我国经济所受影响可能更加严重，不可掉以轻心。在中央的宏观调控之下，全国打响了一场声势浩大的“扩大内需、促进增长”保卫战。中国政府20xx年11月公布的两年投资总额达4万亿元人民币的经济刺激方案在全球引起了热烈反应。此举将提振市场信心，有助于保持中国经济的持续稳定增长。在当前全球金融危机的形势下，中国加大对基础设施建设的投资可有效扩大内需，弥补金融危机导致的外需不足。根据这一方案，到20xx年底，中国政府将投资4万亿元人民币，用于包括基础设施、公共交通、生态环境建设和灾后建设、民生工程以及提高城乡居民，特别是低收入群体收入水平等在内的10大措施。同时，中国的财政政策和货币政策双双转向，财政政策从“稳健”转为“积极”，货币政策从“从紧”转为“适度宽

松”。

全国各地政府纷纷以重大建设项目为抓手，以投资拉动经济增长，20xx年全国社会总投资将超过16万亿元。在当前形势下，如何准确判断金融危机的发展趋势，如何深入了解中国实体经济发展现状及面临的风险因素，如何全面分析我国各类行业的发展现状及经营趋势，是服务外包行业在金融危机形势下十分关注的课题。那么，在当前金融危机爆发形势下，我国服务外包行业会受到怎样的影响？而我国服务外包企业又该如何分析当前发展形势、制定应对策略呢？最重要的，又如何在危机中寻找机遇，获得更大的发展呢？

本研究咨询报告在大量周密的市场调研基础上，主要依据了国家统计局、国家商务部、国家发改委、国务院发展研究中心、中国海关总署、服务外包行业相关协会、国内外相关刊物的基础信息以及服务外包专业研究单位等公布和提供的大量资料，结合深入的市场调查资料，立足于当前世界金融危机整体发展局势，总结出金融危机的一般规律，进而分析了当前金融危机对全球及中国经济、政策、主要行业的影响。报告然后重点探讨了当前金融危机对服务外包行业的影响，并对未来服务外包行业发展的整体环境及发展趋势进行探讨和研判，最后在前面大量分析、预测的基础上，研究了服务外包行业今后的应对策略，为服务外包企业在当前环境下，激烈的市场竞争中洞察先机，根据行业环境及时调整经营策略，为战略投资者选择恰当的投资时机和公司领导层做战略规划提供了准确的市场情报信息及科学的决策依据，同时对银行信贷部门也具有极大的参考价值。

本报告针对中国服务外包企业应对国际金融风暴提供指导服务的专项研究报告，此报告为时实更新研究报告，我们将根据不同类型及不同行业的企业，在此目录的基础上重新完善行业数据及分析内容，为企业应对时局提供全程指引服务。

→报告目录

CONTENTS

第一部分金融危机分析

第一章金融危机基本规律与研究

第一节金融危机概述

一、金融危机定义

二、金融危机类型

三、金融危机特征

第二节金融危机分类

一、货币危机

二、银行危机

三、债务危机

四、资本市场危机

五、混合型危机

第三节金融危机爆发的原因

一、金融危机爆发的直接原因

二、金融危机爆发的深层次原因

第四节危机发生前的典型特征与规律总结

一、经济持续多年高增长

二、外部资金大量流入

三、国内信贷快速增长

四、普遍的过度投资

五、股票、房地产等资产价格快速上涨

六、贸易持续逆差并不断恶化

七、货币普遍被高估

八、危机的发生机制和规律总结

第五节历次金融危机分析

一、美国1929-19xx年经济危机与政策简述二、20世纪90年代北欧三国银行危机

二、日本19xx年危机与政策简述

三、次贷危机下的中国经济与政策选择

第六节国际市场面对金融危机应对经验

一、美国证券市场几次著名危机的应对

二、日本金融市场危机的应对

三、东南亚金融危机的应对

四、香港金融危机的应对

第二章目前的金融危机形成分析

第一节美国次债机制的形成

一、次贷的概念

二、次贷的形成、传递及放大

第二节美国次债形成的根源

一、宽松的货币政策

二、从全球经济失衡的角度看次贷危机

三、金融创新带来的大量衍生产品

第三节美国次贷危机的成因和根源

一、美国房市的调整

二、贷款风险的产生

第四节世界金融危机的形成

一、次贷危机向全球的传导和蔓延情况二、20xx年世界各国的救市政策和成效

三、当前危机的严重性和发展趋势分析

第三章金融危机导火线——次贷危机

第一节美国次贷危机原因

一、美国次贷危机的直接原因

二、美国次贷危机深层次原因

第二节次贷危机的作用机制

一、次贷危机的触发

二、次贷危机从信贷市场传导至资本市场

三、次贷危机从资本市场传导至信贷市场

四、次贷危机从金融市场传导至实体经济

五、次贷危机结论

第三节美国金融危机深层原因及发展阶段

一、美国金融危机的直接原因

二、美国金融危机的深层剖析

三、美国金融危机的发展阶段

第四节美国金融危机的新发展

一、美国金融危机的“世纪性”特征二、2008-20xx年美国金融管理当局危机干预措施三、2008-20xx年美国拯救经济的计划

第五节美国次贷危机对经济的影响

一、美国次贷危机对美国经济的影响

二、美国次贷危机对全球经济的影响

三、面对美国次贷危机中国应采取的措施第二部分金融危机对全球经济的影响

第四章金融危机下的全球经济2009-20xx年走势分析

第一节 20xx年全球经济走势分析

一、20xx年前三季度全球经济走势分析

二、20xx年第四季度全球经济走势分析

第二节 2009-20xx年美国经济走势分析

一、20xx年美国经济发展现状分析

二、2009-20xx年美国经济发展趋势预测

第三节 2009-20xx年欧盟经济走势分析

一、2009-20xx年欧盟经济发展现状分析

二、2009-20xx年欧盟经济发展趋势预测

第四节 2009-20xx年亚洲经济走势分析

一、2009-20xx年亚洲经济发展现状分析

二、2009-20xx年亚洲经济发展趋势预测

第五节 2009-20xx年日本经济走势分析

一、2009-20xx年日本经济发展现状分析

二、2009-20xx年日本经济发展趋势预测

第六节 2009-20xx年韩国经济走势分析

一、2009-20xx年韩国经济发展现状分析

二、2009-20xx年韩国经济发展趋势预测

第七节金融危机对2009-20xx年全球经济的影响

一、金融危机对全球经济的影响

二、2009-20xx年全球经济走势分析预测

第五章金融危机对全球经济、政策影响分析

第一节金融危机对全球经济的影响

一、金融危机对各国实体经济的影响

二、国际金融危机发展趋势及其国际影响三、20xx年金融危机发展现状及趋势

四、2009-20xx年全球经济增长预测

第二节 20xx年世界经济形势分析

一、20xx年前三季度世界经济变化主要特点二、20xx年第四季度世界经济变化主要特点三、20xx年世界经济发展中存在的主要问题

四、应对国际经济变化的主要对策

五、2009-20xx年世界经济形势展望

第三节金融危机对各大经济体的影响

一、20xx年金融危机对北美的影响

二、20xx年金融危机对欧盟的影响

三、20xx年金融危机对亚洲的影响

四、20xx年金融危机对拉美的影响

第四节各经济体应对金融危机的措施

一、20xx年北美应对金融危机的措施

二、20xx年欧盟应对金融危机的措施

三、20xx年亚洲应对金融危机的措施

四、20xx年拉美应对金融危机的措施

第五节 2009-20xx年全球各地应对策略研究第三部分金融危机对中国经济的影响

第六章金融危机下的中国经济2009-20xx年走势分析

第一节 20xx年国民经济发展情况

一、20xx年经济增长情况

二、20xx年城镇居民收入情况

三、20xx年城镇人员就业状况

四、20xx年存贷款利率变化

五、20xx年财政收支状况

六、20xx年人民币汇率变化

第二节 20xx年中国经济走势分析

一、20xx年前三季度中国经济走势分析二、20xx年第四季度中国经济走势分析三、20xx年中国经济增长情况分析预测四、20xx年中国出口趋势及其影响分析

第三节 2009-20xx年中国经济走向预测一、2009-20xx年中国经济增长分析预测二、2009-20xx年出口趋势及其影响预测三、2009-20xx年投资趋势及其影响预测四、2009-20xx年消费趋势及其影响预测

第七章金融危机对我国经济、政策影响分析

第一节国际金融危机下的中国经济运行分析一、20xx年金融危机下我国的经济运行二、20xx年第四季度我国经济运行分析

三、金融危机对实体经济的影响分析

四、2008-20xx年中国经济发展预测

第二节国际金融危机下的中国政策选择

一、如何把握金融危机提供的机遇

二、我国应对金融危机各项措施

三、求解中小企业发展的难题

四、中国政策选择趋势预测

第三节国际全球金融危机下的中国经济应对策略

一、调整经济结构

二、扩大内需

三、保持政策的及时、灵活与有效

第八章金融危机对中国的影响和启示

第一节金融危机对中国经济造成的损失

一、金融危机对中国金融机构造成的损失

二、中国出口持续下滑所受到的损失情况

三、中国金融市场动荡加剧带来的损失

四、对宏观调控构成的压力分析

五、在金融危机中遭受较大损失的中国企业

第二节金融危机对中国的启示

一、金融危机对中国房屋抵押贷款市场的启示

二、金融危机对中国金融衍生品市场的启示

三、金融危机对中国金融监管的启示

第三节受金融危机负面影响的主要行业

一、受外需下降、出口下滑负面影响的主要行业

二、受行业产能过剩负面影响的主要行业

三、受海外投资失败负面影响的主要行业

四、受汇兑损失负面影响的主要行业

五、受行业周期下探负面影响的主要行业

六、受其他因素负面影响的主要行业

七、行业受冲击的程度及抗风险能力比较及排序第四部分金融危机对行业发展的影响

第九章 20xx年服务外包行业运行情况分析

第一节服务外包行业发展现状分析

一、20xx年前一、二季度服务外包行业发展分析二、20xx年第三、四季度服务外包行业发展分析三、20xx年服务外包行业细分产业发展分析四、20xx年服务外包行业关联产业发展分析五、2009-20xx年服务外包行业发展情况预测

第二节服务外包行业产供销状况分析一、20xx年主要产品供需现状

二、20xx年主要产品产销现状

三、20xx年主要产品市场规模

四、20xx年主要企业规模现状

五、2009-20xx年服务外包行业产供销状况预测

第三节服务外包行业财务基本面分析

一、20xx年服务外包行业盈利能力分析

二、20xx年服务外包行业运营效率分析

三、20xx年服务外包行业偿债能力分析

四、20xx年服务外包行业成长能力分析

五、2009-20xx年服务外包行业财务基本面预测

第十章金融危机对服务外包行业发展的影响分析

第一节金融业与服务外包行业的关系

一、全球金融业与服务外包行业的关系

二、我国金融业与服务外包行业的关系

第二节当前金融危机对全球服务外包行业的影响

一、对服务外包行业本身影响

二、对服务外包行业相关行业影响

第三节次贷金融危机对我国服务外包行业的影响

一、对国内服务外包市场的影响

二、对我国服务外包需求的影响

三、对服务外包企业并购整合的影响

四、对服务外包市场竞争格局的影响

第四节我国服务外包行业当前政策与金融危机的关系一、20xx年我国服务外包行业政策环境分析

二、20xx年我国服务外包行业针对金融危机的政策分析

三、我国服务外包行业当前政策与金融危机的关系第五部分金融危机对企业发展的影响

第十一章金融危机对服务外包行业竞争的影响分析

第一节服务外包行业竞争结构分析

一、现有企业间竞争

二、潜在进入者分析

三、替代品威胁分析

四、供应商议价能力

五、客户议价能力

第二节服务外包行业国际竞争力比较

一、生产要素

二、需求条件

三、支援与相关产业

四、企业战略、结构与竞争状态

五、政府的作用

第三节服务外包行业历史竞争格局概况

一、服务外包行业集中度分析

二、服务外包行业竞争程度分析

第四节服务外包行业竞争状况分析一、20xx年服务外包行业竞争分析二、20xx年全球服务外包市场竞争分析三、20xx年我国服务外包市场竞争分析四、20xx年我国服务外包市场竞争格局

五、2009-20xx年我国服务外包市场竞争格局

第五节服务外包市场集中度分析一、20xx年服务外包市场集中度分析二、20xx年服务外包品牌集中度分析三、20xx年服务外包企业集中度分析四、20xx年服务外包区域集中度分析

五、2009-20xx年服务外包区域集中度分析

第六节服务外包行业企业竞争策略分析

一、金融危机对行业竞争格局的影响

二、2008-20xx年服务外包行业竞争格局展望三、2008-20xx年服务外包行业竞争策略分析第十二章金融危机对中国企业的影响分析

第一节金融危机影响中国企业的途径

一、外需减少导致销量降低

二、人民币升值带来汇兑损失

三、海外资产缩水

四、外汇投资损失

第二节金融危机引发中国部分行业出现调整

一、部分行业显现出产能潜在过剩风险

二、出口导向型产业遭受重大冲击

三、周期性敏感产业受经济周期下行拖累

四、耐用消费类产业出现负增长

第三节金融危机引发中国产业格局变化

一、金融危机有利于西方制造业向中国转移

二、金融危机显著减轻了企业的生产成本压力

三、金融危机加速了中国出口产业结构调整和优化进程

第四节次贷金融危机对我国服务外包企业发展的影响

一、次贷金融危机对我国大型服务外包企业发展的影响

二、次贷金融危机对我国中小服务外包企业发展的影响

第十三章金融危机下服务外包行业排名前十企业发展情况分析

第一节企业一

一、企业概况

二、20xx年经营情况分析

三、2007-20xx年财务分析

四、企业在危机中的优劣势分析

五、2009-20xx年公司发展策略分析

第二节企业二

一、企业概况

二、20xx年经营情况分析

三、2007-20xx年财务分析

四、企业在危机中的优劣势分析

五、2009-20xx年公司发展策略分析

第三节企业三

一、企业概况

二、20xx年经营情况分析

三、2007-20xx年财务分析

四、企业在危机中的优劣势分析

五、2009-20xx年公司发展策略分析

第四节企业四

一、企业概况

二、20xx年经营情况分析三、2007-20xx年财务分析