职业生涯与沟通能力学习心得 1. 从课程中你学习到了什么？请至少阐述三点？

1.沟通是双向的。 2.单项沟通容易导致冲突。 3.传递和了解是成功沟通最重要的两个有效步骤。 4.引导沟通对象说是是成功沟通的方法之一。 5.只有让沟通对象看到沟通的收益，才能化解冲突风险。 6.协商合作是化解冲突的有效方法。

2. 通过课程的学习，哪些方面可以与实际业务工作结合？下一步您将如何行动？

1.尊重沟通对象，自己要注意礼仪、善于倾听、控制情绪。 2.化解冲突的方法很多，比较重要的是善解人意、达成共识、有足够的气度。 3.与上级沟通注意提出问题同时，准备三套以上的解决方案，让上级做选择题。与同僚和下级沟通注意控制情绪、增强肚量、尊重对方、认真倾听、进行确认、达成共识赢得协商合作的沟通成果。 4.从封闭人到开放人，实现全方位沟通。既能在工作中与上下级及同僚又能在生活中与亲友有效沟通。

3. 您感觉课程还可以从哪些方面优化？

没有

 

第二篇：职业生涯规划学习心得

职业生涯规划学习心得

职业生涯，是一个人一生中所有与职业相联系的行为与活动，以及相关的态度、价值观、愿望等的连续性经历的过程，也是一个人一生中职业、职位的变迁及工作理想的实现过程。简单的说，职业生涯就是一个人终生的工作经历。一般可以认为，职业生涯开始于工作前的职业学习和培训，终止于退休。在学习这门课后，我觉得，一个人的职业生涯，跟他个人的职业生涯规划有着密切关系。

职业生涯规划可以说是一个复杂的，系统的，拥有压力和挑战、更要切合实际的对未来工作和生活的一种设想。它是对一生的工作、生活的一个规划。它是为以后作准备的，我们必须要考虑到职业竞争、生活等各方面的压力。由此我们在规划我们的职业生涯时，通常会感到有压力，最明显的是，不敢随意的给自己定目标。除了压力外，我们还面临各种挑战，即便慎重定下的目标，但仍然充满挑战。职业生涯规划，存在压力和挑战，所以我们更要尽力做到切合实际。在规划前，要去了解社会、了解自己，把现实的同自己的情况相结合起来。同时，职业生涯规划毕竟是对未来的设想，未来有很多不确定性，所以我们的职业生涯规划也需要确立适当的变通性。虽然是规划，但

也不是一成不变的，这样我们才能说切合实际。

我们的职业生涯规划，它是一个漫长的过程，其成功与否也是以其一生的标度来卡考量。我们生活在一个变革的时代，一切都在变化，唯有变化是不变的。我们的职业生涯规划，就是用未来的目标来预示自己的变化。只有我们善于对未来规划，才能有正确的前进方向和有效的行动措施，才能充分发挥自我管理的主动性，充分开发自身潜能，取得事业的成功。

学习之后，我觉得从现在开始就要有一个职业生涯的规划。首先需要定位自己适合那方面的工作，当然可以按形势来修改。同时要积极争取机会。积极争取学习和进步的机会。比如，参加比赛，多锻炼，多学习，来提高自己的水平。一门技术，只要有机会去学习，都能学的会。最重要的是从此刻开始，积累个人的信誉。按照诚信的原则办事。要做到，当人们提起你的名字的时候，说，恩，挺认真的小伙子。

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