闭 店 销 售 活 动 总 结

关于20xx年x月x日的这次活动，个人认为有做得好的地方，同时也有很多可以做得更好的地方。没做得更好是因原还有很多细节没有做到位。

这次活动我只打了八个左右的电话，约了三批客户，实际参加的来了两批，成交了一批。就个人而言，约客户的时间太近了，打电话的时候很多客户不确定，其中有非常想来参加的客户，活动的时间他已经安排了出差的出差，学习的学习，还有的是工作生意上的应酬来不了。

总结下自己做的不好的地方：

1、 最主要的是活动前约客户也没好好约，要是准备了，应会有更多的客户到店。

2、 约客户时，没有选好先约哪个车型的客户，像这样的活动应先约大排量的车，平时难销售的车型。如果有安排有计划的约，我想应该那些平日难销售的车，活动当天会有收获。

3、 时间上没有更好的让客户来安排，活动前两天约，时间太紧了，毕竟购AUDI的客户大都是事业成功的人事，他们往往都有自己的时间计划。

对下次的活动改进计划：

1、 提前准备好相应的电话预约话术，提前想好话术的注意事项。

2、 分清楚主要预约的车型，优先约滞销车。

3、 定好本次预约的客户批次。

4、 活动前五天左右开始打电话，确认客户可以活动当天安排过来。

电话预约话术（个人的话术仅作参考） A销售顾问 B客户

A：**先生/女士您好，我是世茂奥迪的**，请问您现在方便接电话吗？

B：可以/方便/什么事啊

A：这次打电话给您主要是好告诉您一个好消息的，请问您上次考虑的**车型还没有购买吧？

B：还没有

A；那您还在考虑AUDI**车型吗？确定好什么型号了吗？

B：********

A：这次打电话主要是告诉您，我们店将在**月**日**时间举行一次“闭店销售的活动”，这次活动的价格绝对非常的实惠，是以往做不到的价格。活动来参加的客户名额是有限的，只有提前报名参与的客户才可以享受活动当天的价格。活动现场也准备了很多抽奖环节，每位现场订车客户都有抽奖机会。现场也准备了些点心，饮品，及表演活动。您看**月**日**时，您能来参加吗？没问题我这就跟您报一个名额。

B：不确定哦，有时间就来吧

A：**先生/女士，这样的活动我们不是常举行的，一年可能就这么一次，这次的活动可比平时的那些车展实惠的多。而且来店的名额有限的，您能确定可以参加我才能帮您报个名额。 B：那天的活动可以优惠多少呢？

A：价格是活动当天公布的，活动那天的价格也只限活动的那两个小时成交的客户。您要来了活动现场才会知晓。

B：要是那天订了，回去我又反悔不要这个车了，或是其他什么原因买不了，那订金可以退

吗？

A：您看了那么久，我想您也是决定的差不多了才会订的，如果真有其他原因我们也不会为难您的，我们的目地是卖车同时也要做好服务，您就放心吧。

B：好吧，那你帮我报个名

A：**先生/女士，您确定了**月**日可以安排来参加我们这次活动，那我就给您报名了。活动前一天或活动当天我们会打个电话或发短信方式提醒您的。

B：好的

A：**先生/女士，谢谢您对我工作的支持，那我们**日见吧，****再见。

销售部：张欢

20xx年x月x日

 

第二篇：销售活动总结

销售组27日下午2时在民服活动顺利的进行了，参加活动的人员有地中海、阿涅、羽衣、天台飞鱼、驴肉肥和我，共6人，活动中我们剧本最后定为“西游”剧本，并且大家对了一遍台词，并将台词进行了现场修改，活动比较成功但是参加人员还是太少，在此提出倡议：希望销售组成员能积极参加活动。

12月x日（周二）销售组活动通知

活动时间：

12月x日，晚19：00时。

集合地点：

北太平庄邮局门口

活动内容：

彩排剧本，并现场提出题材，形体动作等问题的修正。确认演员。 活动对象：

驴肉肥、雪崩、ra7527、端木幻晨、桔色小猪、萤火虫、冰水、天台飞鱼、hugo、老鼠、阿涅

倦鸟、恶贯满盈、blulerain、不三不四、star、sissi、海岸、冰沙、羽衣、枯草、地中海

注意：

1，请准时到达，携带打印剧本。（如果无打印条件请跟我说明，我将多带几份。）

2，请回贴确认。不能活动的朋友，请回贴请假。 3，强烈希望销售组的成员积极参加活动。