企业文化语录汇总
(一)关于客户:
1、客户是自己,今日是今生。
2、头回客变成回头客的唯一秘诀:超值服务。“包您 满意”的承诺将改变企业的一切。
3、客户关怀战略是企业战略之首,以客户为中心是企业工作的核心。
4、客户并不依附我们而存在,而我们却要依附于客户而存在。
5、我们为客户提供服务,并非是一种恩惠,相反,是客户施恩与我们,让我们有机会服务、学习、成长。
6、客户不是用来与之辩论或比赛智力的,没有人能够在 与客户的辩论中取胜。
7、不要满足于预测客户潜在的需求,而要去创造需求。
8、最高标准的企业经营管理只有四个字:客户满意。
9、客户是企业的发展顾问,一次只考虑一个客户,尽可 能地为他提供最好的服务。
10、客户的需求需要去创造。在电灯发明以前,没有人有这种需求。
11、真正付给员工工资的并不是老板,而是客户。
12、一个公司的规模、品牌及市场地位不是取决于董事会,而是取决于客户。
13、永远不要为了追求发展而忘掉对客户人性化的关怀。
14、客户的需求不可能一成不变。一成不变的客户需求根本不存在。
15、企业经营必须以客户为本。客户就是市场,没有客户就没有市场。
16、向客户道歉,效果是非常显著的,千万不要低估他。对于没有达到期望值的客户,无论怎样强调道歉的重要性,都不过分。
17、如果你承认客户服务是一座桥梁,就必须要准备好受客户指责的准备。
18、善于换位思考,得到客户的指责,你不妨对他说:“你批评的很对,换了我,我也会这么想。”这种话具有神奇的安抚力量。
19、我们要花大力气研究客户的需求和动向,然后把他转化成我们应该做的事情。
20、客户就是我们的衣食父母,没有客户就没有企业的一切。
21、宁可自己麻烦十分,不让客户为难一时。
22、与客户辩论胜利之时,就是丢掉客户之日,整合协调就是服务。
23、能与客户建立长久的合作关系,才是真正的英雄。
24、服务的开始就是学习的开始,服务的开始就是成长的开始。
25、从最不满意的客户身上可以学到最多。
26、客户是我们存在的全部理由。
(二)关于战略:
27、世界上没有奇迹,只有聚焦和集中的力量;
市场上最珍贵的资源是消费者的心智资源;
营造一种独特的概念,率先深入人心,便是市场营销的一切。
28、定位就是找空子,找马骑;找空子就是找市场的空位,找马骑就是
找战略联盟伙伴。
任何行业的竞争最终都是两马奔腾。没有细分市场后不赚钱的产品,只有不细分的产品。
29、也许,我们无法选择自己想要的工作,
但是,我们可以选择自己的工作目标;
也许,我们无法选择自己的市场环境,
但是,我们可以选择自己的发展战略。
30、有计划地搞好业务剥离,全力聚焦核心竞争能力。
聪明的果农在修剪果树时,不仅剪去枯死的枝干,也要定期剪去一些健康的枝干,这样才能让果树的产能发挥到最大。企业只有不断地剥离非核心业务,
才能聚焦战略定位,集中优势资源,打造核心能力。
31、做正确的事情,把事情做正确。
32、有所为有所不为。
33、把复杂的工作简单化,把简单的事情做彻底。
34、要做事业的使者;不做金钱的奴隶;
在有限的生命中,找到无限的意义。
35、聚焦目标,集中资源,决不放弃。
36、没有永远可持续发展的竞争优势
只有不断创新的文化优势可持续
37、不要坐井观天,而要坐天观井。
(三)关于竞争:
38、参与竞争合作,更高更快更强。
39、奥运精神不在乎输赢,而在参与;而人一生的意义不在于要征服什么,而在于如何精彩地奋斗。
40、最可怕的竞争对手是那些从不骚扰你,却总是与时俱进地将自己的业务经营得更好的人。
41、竞争获胜的最高原则:不断创新
创造新的游戏规则
42、登高望远,举重若轻;永不放弃,永不认输。
43、可能与不可能之间的差别就在于有没有决心。
44、赢,并不是一切,但渴望赢就是一切。
45、发现不了短缺,就永远不知道什么是需求。
46、所有的企业都浪费了50%以上的竞争资源。
47、出色的管理者知道,如果想要利用别人的长处,那么也需要容忍别人的一些缺点。
48、建设企业文化是团队合作的头等大事。
49、激情总是能够战胜智慧。
50、如果你送员工一件礼物,那就送给他激情吧。
51、成功是经历了一次又一次失败,但永远都不丧失激情而得来的。
52、企业家竞争成功的五个条件:专注力、判断力、组织力、创新力、沟通力。
(四)关于经营:
53、达不到目标的原因只有一个,就是你不知道自己的目标是什么。
54、不怕做不到,就怕想不到;要敢于梦想,敢于奇想,以正合,以奇胜;变不可能为可能。
55、没有适度压力和紧张感的人生,是没有价值和空虚的。
56、企业问题没有能力达不到的事情,都是敬业精神不强的原因。
57、企业管理没有可复制的先进模式,一切都是在实践中创造出来的。
58、弱者专心于一件事,定有所成就;
强者分心太多事务,则会一无所得。
59、有德香飘万里,无德空做广告。
60、智慧是管理的源泉,愿景是组织的动力;
沟通是合作的桥梁,行动是成功的展现。
61、经营的最高境界:客户感动。
62、经营的不二法则:持续创新。
63、经营企业就是经营人心,得人心者得天下。
64、产品卖出去才是硬道理。
(五)关于快乐:
65、知之者不如好知者,好知者不如乐之者。
66、智者乐水,仁者乐山;智者乐,仁者寿。
67、快乐才能健康,健康才能成长。
68、快乐主义的本质:善美祥
善:自己快乐,快乐他人
美:美好情怀,完善人生
祥:祥和宁静,吉祥如意
69、一个人的快乐,不是因为他拥有得多,而是因为他计较的少。
70、恨不止恨,爱能止恨;矛盾的98%是误会。
71、心平道路平,心宽天地宽。
72、只有低姿态,才有高境界。
73、让一步天地宽,让十步成圣贤。
74、助人为乐,帮助别人为快乐之本。
75、爱别人等于爱自己,帮助别人之日就是提升自己之时。
76、学会微笑,给者不损,受者有益。
(六)关于人才:
77、没有培训的质量,就没有人才的质量;
没有人才的质量,就没有企业的质量。
78、没有文化的质量,就没有领导的质量;
没有领导的质量,就没有团队的质量。
79、文化留人,事业留人;愿景留人,待遇留人。
80、赛马不相马,不把千里马与普通马放在一个马糟里吃食。
81、德,才之帅也;才,德之资也。
82、企业,把人拿掉;“企”字就成了“止”;业就是人做事的因果规律。
83、一个人最大的长处就是发现别人长处的能力。
84、经验告诉我们:成功和能力的关系少,和热心的关系大。
85、知识是用来做事的,不是用来装点门面的。
86、当一个人不再是为了学历和考试而学习的时候,才真正进入学习的最高境界,才能学到真正有用的知识。
87、学习的四个阶段:不知道自己不知道;知道自己不知道;知道自己知道;不知道自己知道。
88、一个人必须靠实力说话,象穷酸文人那样唱唱高调、发发 牢骚,于己无补,于国无益。
89、凡事都需要看得远一点。你在迈出第一步的时候,心中必 须装着第二步、第三步。
90、生活是个大舞台,要想成为这个舞台上的超级明星,每天 上台之前先大声对自己说:我爱我的观众!
91、一个人的成功,只有百分之十五是由于他的专业技术,而 百分之八十五则要靠人际关系和他的为人处世能力。
(七)关于学习:
92、只为成功找方法,不为失败找理由。
93、这个世界不是有钱人的世界,也不是有权人的世界,而是有“心”人的世界。
94、读书使人充实,讨论使人机敏,写作使人精确。
95、学习、工作、生活三位一体,有机结合,是对生命 资源的最大节约。
96、学习的青年不变坏,学习的人生永不败。
97、最优秀的人,是最有学习力的人;
最优秀的企业,是最有学习力的团队。
98、一个人可以没有学历,但必须要有学习的能力;
一个人可以没有权利,但必须要有影响力。
99、未来唯一持久的优势就是有能力比你的竞争对手学习的更快。 100、知识本身没有力量,只有化为行动才有力量
企业文化、精神汇总
世界五百强部分:
IBM:
IBM迅速成长的半个多世纪,最主要的要决,是他们始终不渝地坚持着"三条信念:
1.尊重员工个人的信念
2.尊重客户的信念 (他们的响亮口号是"IBM就是服务"。他们采取两项措施,以保证优质服务:一是选择、培养优秀推销员。二.是选择、培养为客户服务的"客户工程师"。
3、有理想,用理想去执行一切任务的信念。
花旗银行企业文化
1、以人为本:企业文化的核心花旗银行自创业初始就确立了“以人为本”的战略,十分注重对人才的培养与使用。
2、客户至上:企业文化的灵魂花旗银行企业文化的最优之处就是把提高服务质量和以客户为中心作为银行的长期策略,并充分认识到实施这一战略的关键是要有吸引客户的品牌
3、寻求创新:企业文化的升华在花旗银行,大至发展战略、小到服务形式都在不断进行创新。
惠普:
惠普文化常常被人称为“HP Way”(惠普之道)。HP Way有五个核心价值观,它们像是五个连体的孪生兄弟,谁也离不开谁。
一,相信、尊重个人,尊重员工;
二,追求最高的成就,追求最好;
三,做事情一定要非常正直,不可以欺骗用户,也不可以欺骗员工,不能做不道德的事;
四,公司的成功是靠大家的力量来完成,并不是靠某个个人的力量来完成; 五,相信不断的创新,做事情要有一定的灵活性。
3M
3M究竟有着怎样的企业文化?
1、客户。作为企业,必须聆听及了解客户的需要,然后满足这些需要,继而超越客户的期望。我们的使命是成为最具有创新的企业,并在所服务的市场中成为倍受推崇的供应商。在这其中,企业一定要保持产品的高品质,并且不断的推陈出新,为客户创造更高的价值。
2、员工。一个企业,不管是属于哪个国家的,最终都是需要人来实现其价值,没有员工就没有企业。很多时候,企业把客户当作上帝。但我觉得在3M公司,员工和客户对于公司是同等的重要。
3、投资者。企业一定要给投资者以合理的报酬。当然,投资者除了看企业盈利状况,还要看企业在发展中所面临和承担的风险,是否具有更具有发展前景。那么,如何让投资者青睐你的企业?其中,企业不但需要有魄力,而且这个魄力是
持续的。这就是所谓的高瞻远瞩。
4、社会责任。尽量增加股东的财富或者追求最大利润一向都不是3M主要的动力或首要的目标。除了赚钱,我们还在企业所在的国家和地区,积极负起社会公民的责任。其中,纳税是一方面。同等重要的还有环保。在这里,环保与所有的员工的身体健康都是息息相关的。3M在这方面可谓是烧钞票。如在上海漕河泾工业区的厂房,投入100多万用于环保设备。虽然企业经营成本升高,但当员工知道这些都会引以为傲,明白不管你是美国人,还是中国人,公司在任何地方对员工都是一视同仁。
肯德基
服务至上、追求卓越的肯德基企业文化
1、餐厅经理第一
2、“群策群力,共赴卓越”
3、“注意细节”
麦当劳
麦当劳企业文化:
从"更多选择,更多欢笑",到"常常欢笑,尝尝麦当劳",再到如今唱满全球的"我就喜欢",短短几年,麦当劳的广告音乐不断在人们心目中打榜流行。 麦当劳的企业文化由三个部分组成:
1、“Q、S、C+V”精神:即“质量、周到的服务、清洁的环境、为顾客提供更有价值的食品”。
2、麦当劳的作风:顾客第一;高效、快速;“苛刻”的管理。
3、麦当劳的营销策略:麦当劳叔叔;以情感人;连锁经营;知人善任。
通用
通用电气的企业文化
通用永远推崇三个传统,即:坚持诚信, 注重业绩, 渴望变革
微软
微软企业文化八大核心思维
1.顶尖人才“人是微软真正的最大的财产。”
2.建设性的争锋:直截了当地说出想法。不鼓励玩弄权术和外交辞令.
3.时刻处于战争状况,牢记对手是谁.
4.机动而有效率的企业组织架构小型项目组.
5.合格的主管和明智的管理模式,没有只管人的主管.
6.比尔盖茨是公司的灵魂,比尔盖茨作为首席设计师,仍然每天艰苦工作.
7.自我批判和学习系统:尽早识别失败之处,短时间的失败是可原谅的,但延宕失败是不允许的.
8.以提高生产力为目标的开销方式:给员工大量投入,提供最佳工作环境. 微软企业文化一直在演变:今天和未来, 对技术的激情, 从不放弃.
飞利浦
飞利浦企业文化永续发展是特色,成为本领域中管理最专业化的公司
公司的目标成为本领域中管理最专业化的公司。
公司的目的,为顾客提供创新的,有吸引力的,使用方便的产品、服务、改善人们的生活和工作条件。使在飞利浦工作成为一种愉悦的、令人振奋的和富有挑战性的经历。
用人宗旨是事业的发展与个人的发展融为一体。
用人原则是任人唯贤,量才录用。
三星
三星的爱心企业文化
爱心行动:不仅是员工的事,也是首席执行官的事
海尔
海尔的企业文化:
海尔理念--海尔只有创业没有守业。
海尔精神--敬业报国,追求卓越。
海尔作风--迅速反应,马上行动。
海尔管理模式--日事日毕,日清日高。
海尔人才观念--人人是才,赛马不相马。
海尔用工制度--三工并存,动态转换。
海尔市场观念--市场惟一不变的法则就是永远在变;只有淡季的思想,没有淡季的市场;卖信誉不是卖产品;否定自我,创造市场。
海尔名牌战略--要么不干,要干就要争第一;国门之内无名牌。
海尔质量观念--高标准,精细化,零缺陷;优秀的产品是优秀的人干出来的。 海尔售后服务理念--用户永远是对的。
海尔资本运营理念--东方亮了再亮西方。
海尔国际市场战略--先难后易。
海尔发展方向--创造中国的世界名牌。
沃尔玛
沃尔玛企业文化:
沃尔玛重视企业文化建设的传统是造就辉煌的保证。公司创始人萨姆?沃尔顿,为公司制定了三条座右铭:“顾客是上帝”、“尊重每一个员工”、“每天追求卓越”。这也可以说是沃尔玛企业文化的精华。
“员工是合伙人”
充满朝气和活力的沃尔玛文化
别开生面的“周六例会”
培训,经常地培训
AIG企业文化:
以协作、进取、创新、专业、诚信为核心的强有力的企业文化。
英特尔
英特尔公司企业文化
英特尔在公司中确立了企业文化的六项准则,这六项准则是:客户服务、员工满
意、遵守纪律、质量至上、尝试风险和结果导向。公司内部的人人平等、高层管理人员和普通员工一样上班守时,不搞管理人员的特殊待遇:没有给高层人员保留停车车位,没有管理人员的餐厅,每个员工都有平等的机会获得股权奖励。除了上述6条准则外,把求实精神和平等原则作为英特尔的科研准则。
BP
BP企业的文化:
绿色环保 – 敢为人先
勇于创新 – 提供突破性的解决方案
业绩为本 – 树立全球统一的标准
锐意进取 – 始终寻求更新更好的方法
三菱
三菱财阀的企业文化:
“岩崎社长阵头指挥制”被称为“同族(岩崎同族)阵头指挥制”,是指位于三菱企业集团顶端的弥太郎、弥之助、久弥和小弥太等四位岩崎家的直系者,直到三菱财阀解体为止,始终掌握着公司的最高决策权,并且站在企业经营第一线,直接指挥企业的计划和运行。
浓厚的民族主义和民族扩张主义色彩。
谷歌
google的企业文化:
google的企业文化他的企业文化也扎根于2.0时代,无论在管理领域还是在服务领域都顺应个人化、大众化、社会化的趋势,坚持“做正确的事情”。Google的企业文化是鼓励创新,即使每项工程都要有计划、有组织地实施,公司还是决定留给每位工程师20%的私有时间,让他们去做自己认为更重要的事情。
Yahoo中国
Yahoo中国的企业文化
一、客户第一-客户是衣食父母
· 尊重他人,随时随地维护阿里巴巴形象
· 微笑面对投诉和受到的委屈,积极主动地在工作中为客户解决问题 · 与客户交流过程中,即使不是自己的责任,也不推诿
· 站在客户的立场思考问题,在坚持原则的基础上,最终达到客户和公司都满意
· 具有超前服务意识,防患于未然
二、团队合作-共享共担,平凡人做非凡事
· 积极融入团队,乐于接受同事的帮助,配合团队完成工作
· 决策前积极发表建设性意见,充分参与团队讨论;决策后,无论个人是否有异议,必须从言行上完全予以支持
· 积极主动分享业务知识和经验;主动给予同事必要的帮助;善于利用团队的
力量解决问题和困难
· 善于和不同类型的同事合作,不将个人喜好带入工作,充分体现“对事不对人”的原则
· 有主人翁意识,积极正面地影响团队,改善团队士气和氛围
三、拥抱变化-迎接变化,勇于创新
· 适应公司的日常变化,不抱怨
· 面对变化,理性对待,充分沟通,诚意配合
· 对变化产生的困难和挫折,能自我调整,并正面影响和带动同事
· 在工作中有前瞻意识,建立新方法、新思路
· 创造变化,并带来绩效突破性地提高
四、诚信-诚实正直,言出必践
· 诚实正直,言行一致,不受利益和压力的影响
· 通过正确的渠道和流程,准确表达自己的观点;表达批评意见的同时能提出相应建议,直言有讳
· 不传播未经证实的消息,不背后不负责任地议论事和人,并能正面引导 · 勇于承认错误,敢于承担责任;客观反映问题,对损害公司利益的不诚信行为严厉制止
· 能持续一贯地执行以上标准
五、激情-乐观向上,永不言弃
· 喜欢自己的工作,认同阿里巴巴企业文化
· 热爱阿里巴巴,顾全大局,不计较个人得失
· 以积极乐观的心态面对日常工作,不断自我激励,努力提升业绩
· 碰到困难和挫折的时候永不放弃,不断寻求突破,并获得成功
· 不断设定更高的目标,今天的最好表现是明天的最低要求
六、敬业-专业执着,精益求精
· 上班时间只做与工作有关的事情;没有因工作失职而造成的重复错误 · 今天的事不推到明天,遵循必要的工作流程
· 持续学习,自我完善,做事情充分体现以结果为导向
· 能根据轻重缓急来正确安排工作优先级,做正确的事
· 遵循但不拘泥于工作流程,化繁为简,用较小的投入获得较大的工作成果
松下
松下电器:不断丰富的企业文化:
一是强化企业命运共同体建设,松下公司是日本第一家有公司歌曲和价值准则的公司。每天早晨8点钟,公司所有的人员朗诵本公司的“纲领、信条、七大精神”,并在一起唱公司歌曲。
二是在进行总体企业文化的培育前提下,把培养人才作为重点,强调将普通人培训为有才能的人
三是注重不断丰富企业文化的内容,使员工新鲜感,这样更易于自觉接受。
美洲银行
美洲银行 Bank of America Corp.
美洲银行不仅自认为是银行,更认为自己是“(社会的)建设者”、“(与客户是)邻居、朋友”,用这些概念来强调他们从事的不仅仅是与金钱打交道的工作,更是在帮助他人与社会实现更高的目标。凭借这样的定位,美洲银行树起了良好的公益形象。“更高标准”是美洲银行的企业口号。这个简单鲜明的口号与美洲银行的行名通常一起出现,在员工的名片、工牌上,在网点场所的醒目之处,在各种宣传材料中,甚至大型会议的背景墙上,都是红色的标识,使得“更高标准”这个观念深入人心。
德士古
德士古企业文化
德士古通过重整企业文化和雇用更多的少数民族人士而从一桩种族歧视丑闻的阴影中走出来。
强生(Johnson & Johnson)
强生公司即已将其“受欢迎的文化”植入了其行为。强生公司(Johnson & Johnson)的雇主品牌内涵则包括信任和公平导向的企业文化、工作中自由支配时间、早期职业教育、学习成长机会、竞争性薪酬、创新的人力资源项目与实践等。
宝洁
宝洁公司(Procter & Gamble)的雇主品牌内涵包括早期责任与授权、清晰的组织结构与岗位职责、全球的工作机会、业绩导向的激励机制等。
联邦快递
联邦快递“以人为本”文化观内涵:
要有一种平等的理念
注重员工自身的发展
沟通从制度到心灵
雅培 (Abbott)
“多元化企业50强”(Top 50 Companies for Diversity),并名列第五。雅培一直致力于创造一种包容一切的环境和文化,使其所有员工,无论性别、文化背景和个人信仰,都能感到舒适。
思科
思科副总裁林正刚先生对企业文化提出了以下几点看法
一、企业文化不是企业的口号,需要企业中每个员工的学习、认同。文化最初是一个理念,然后通过种种机制,正式变为每一个员工的行为。如为实现"客户满意是我们第一大的责任"的理念,思科每年都聘请一个顾问公司进行调查、打分,结果直接关系到员工的薪水,长期下来理念就慢慢形成了文化。对于一个5、6个人的公司,很容易形成默契,产生文化就较容易,但一个具有5000名或以上员工的公司,沟通与形成默契只有靠一套制度将每个人联系起来。
二、在成功的因素中,技术是很重要的一点,但是林总指出,技术不能成为企业的主宰,这样不易看到市场的变化,容易偏离市场。
三、成功的关键是客户,客户决定一切。思科的产品是由客户决定的。客户随时变化的要求就是一种市场信息,指导企业的发展方向,企业必须适应这种情况而相应变化。
四、企业文化要形成价值观,形成环境。思科讲求"从正面看问题",且"不断学习,自我提高",以员工间的竞争来评价其价值,这样的竞争带给企业活力。
五、员工的态度是企业文化的一方面。思科员工总是"从正面看问题",认为挑战是机会,失败是机遇。中国有一句古话"生于忧患、死于安乐",保持健康的危机感是思科不断追求更好的一个前提。
思科作为行业中最大的企业,从企业到员工都具有"危机感",挑战的是自己,所以思科41个季度都没有停止过增长,并准备迎接思科越来越大的发展空间。
六、LearningOrganization(学习性组织),这是一个新的管理理念和手法,企业的生存需要吸收信息,消化信息,反过来指导行动。
七、奖励。在中国,曾经奖励的唯一办法就是提升,而事实上是不合理的。企业应接受一种观点:管理只是一个职位,因此不应成为奖励的一种。企业中每个人都是平等的,权力不是来自于地位,而是能力,个人影响力来自于个人能力,而不是地位,重要的是让每个员工在适合自己的岗位上发挥最大的才干。
八、信任。思科信任每一名员工,信任思科所创造的文化,将工作的主动权交给员工,给员工便利去创造企业的利益。企业文化应该是企业中每个员工都认同的一种观念、一种制度。好的企业文化能调动员工最大的能量、担起的责任。
兰亭花世界(LTFW)
将来的兰亭花世界的企业文化是以人为本,诚信、创新、专业、精致、卓越.
中小企业部分:
斯普瑞
宗旨:团结奉献 挑战卓越 追求完美 诚信共赢
目标:面向全球液压机械开发领域,为用户提供满意的产品及服务,塑造具有持久竞争力的液压机械民族品牌
斯普瑞作风
作风:快速应变 团队学习 精细务实 自省自律
品格:恭、宽、信、敏、惠
河南正龙
愿景:国际的食品集团;健康的行业典范;快乐的企业文化;专业的经营团队.
使命:食泽民众,业润社会
精神:千辛万苦;千山万水;千言万语;千家万户 核心价值观:一本三至
以人为本、 品质至上,做事求品质
诚信至上,为人要正直
价值至上,企业创价值
华彩
愿景: 美化天下产品 美化大众生活
使命: 用心并用坚韧不拔的精神建设百年华彩 用心并用开拓创新的思想为客户创造价值 用心并用大爱担当的信念支持员工成长 价值观:至诚至信 互敬互惠 大爱担当 华彩一生 精神观:拼搏 诚实 正直 创新
客户观:因为我们是专家,所以我们的客户是赢家 服务观:销售就是服务,管理更是服务
生存观:质量为立业之本,品质为企业之魂
成本观:节约每一张纸, 节约每一度电, 高效每一分钟 目标:成为世界一流的包装印刷企业
执行观:结果第一,理由第二
作风:认真、快、坚守承诺
行为:知道是没有力量的,相信并做到才有力量 准则:尊重个人的主动精神和创新精神
古船
同心,同德,同努力,同荣辱;
求实,求精,求创新,求发展;
公司宗旨
致力于顾客满意度的最大化;
致力于所有者权益的充分实现;
致力于企业与员工的共同成长;
致力于造福社会作出贡献。
公司使命
秉持领先技术,追求精神制造;
倡导行业新风,服务客户需求;
推动上乘品质,凸显健康营养;
振兴制粉工艺,实现产业报国。
公司基本价值的取向
先耕耘,后收获;没有耕耘,便没有收获。 公司的战略目标
创建行业“领头企业”,
创建中国“百年企业”。
娃哈哈
宗旨:健康你我他 欢乐千万家
精神:励精图治;艰苦奋斗;勇于开拓;自强不息。
经营哲学:凝聚小家;发展大家;报效国家。
工作要求:认真;严格;主动;高效。
工作作风:拉得出;打得响;过得硬。
行为准则:忠诚;创新;负责;亲情。
座右铭:先将诚信施于人,才能取信于人。
人才观:位的为才;有用即才;人皆为才。
价值观:敬业爱岗;能上能下;崇尚科学;精益求精。
团队意识:道相通;心相通;力相聚;情相融。
道德底线
一、不玷污企业 二、不侮辱人格 三、不背信弃主
四、不贩密图利 五、不损公肥私 六、不捏造诬陷
七、不损人利己 八、不敷衍塞责 九、不阳奉阴违
十、不偏袒护短 十一、不坑蒙欺诈 十二、不坑蒙欺诈
许三多精神
不畏艰难超越自我 坚守梦想永不言弃 踏踏实实埋头苦干
甘于奉献不求回报 不怕失败愈挫愈勇 积极向上不断进取
扛起责任敢于担当 忠心赤胆无私无畏 认真踏实一丝不苟
敬业爱岗不计得失 不折不扣执行到位 危机意识从不离身
主动做事积极进取 集体利益高于一切 “笨鸟先飞”不断学习
宝泰:
诚为立身之宝;信则基业永泰。
孟氏:
同心同德,共创共赢;
用一流的管理、一流的技术、和一流的服务,创造出一流的产品,回报社会; 以人为本、创新发展;因为争取第一,所以更加努力;乘风破浪、开创未来。
最富哲理的企业口号:
日事日毕,日清日高。 ——海尔
要让时针走得准,必须控制好秒针的运行。
得客户者得天下。 ——IBM公司
让每一张桌子上、每一个家庭中都有一台计算机,都使用微软的软件。(2)革命就在这里爆发,而且是微小的软件革命。——微软公司。
我们相信上帝、家庭和麦当劳,但在办公室时三者顺序则相反。哪怕是一片腌黄瓜的宽度,我们都有一定的标准。质量上乘、服务周到、地方清洁、物有所值。——麦当劳金科玉律
我们的血管里流的不是血,而是可口可乐。——可口可乐的理念
我们想要一个有意义的公园,一个使家庭团聚的地方。——沃特·迪斯尼公司
任何时候,当务之急就是顾客服务更上一层楼。——摩托罗拉公司
危机之中自有良机。 ——摩根公司
我要为大众生产汽车。它大得足够一家人乘坐,但也可以小得只要一个人开动和维护就够。 ——福特公司
产品与产品的差异,在于细节。 ——SONY公司
每一个微小的细节都值得企业密切关注,每一个细小的行动都是企业管理工作中的有机组成部分。只有对它给予足够的关注,修正细小的偏差,企业才能成就宏图伟业。 ——沃尔玛公司
创新不是浮夸的东西,它要作的是具体的事,只有关注企业活动中的每一个细节,企业才能把创新工作做好。 莫道“山穷水尽疑无路”,留心细节,必将使得企业“柳暗花明又一村”。
在平等竞争的条件下,从一个小小细节引发出的与众不同的点子,常会让企业有与众不同的收获。它不仅能让企业反败为胜,还能找到打开市场大门的“金钥匙”。 要想在这个微利时代站稳脚跟,并获得长足的发展,对每一个细节加以完美,是唯一的一条可行之路。 ——苹果公司。
管理是树,品牌是挂在树上的果子,细节是大树的枝叶,放弃细节就等于打完大树的树叶,大树再也结不出美丽的果实。 ——JVC公司
作为产品,必须一开始就表现出它的与众不同。这种与众不同不是仅仅通过夸大的不属实的广告宣传就能实现的,真正有效的方法是在细节上加以处理。——星巴克公司
21世纪的竞争是细节的竞争。只有把每一个细节做好,做得与众不同,企业才能在激烈的市场竞争中拥有竞争力,才能生存和发展。 ——日本东京贸易公司 实现高质量就要对产品的所有零件的细节进行检验,保证企业基业长青。 ——奔驰汽车
1纯正的企业文化咨询顾问其文学历史等修养和管理咨询方法两方面都是并重的只有文学历史修养不懂咨询方法就不能提炼出准确的企业文化理念内…
企业文化语录汇总一关于客户1客户是自己今日是今生2头回客变成回头客的唯一秘诀超值服务包您满意的承诺将改变企业的一切3客户关怀战略是…
战略语录01执行理念没有借口立即行动02服从理念绝对服从是是是03质量观念质量是保证品质是关键04节约理念节约一块钱比赚一块钱来得…
经典企业文化宣传语录实施成果要展现持之以恒是关键明确工作标准品质一定会更稳借脑用脑没烦恼借力使力不费力重视品质要付出代价不重视品质…
文化语录123456789态度决定行为行为培养性格性格决定命运只有勇于承担责任才能承担更大的责任自我提升良性竞争相互欣赏相互支持事…
马云我最遗憾的错误01年我犯了一个错误我告诉我的18位共同创业同仁他们只能做小组经理而所有的副总裁都得从外面聘请现在十年过去了我从…
企业管理经典语录1员工不会做你期望的事只会做你检查的事2三流的企业人管人二流的企业制度管人一流的企业文化管人3让员工在你身上看到希…
管理语录正职四不总揽不独揽宏观不主观决断不武断放手不撒手副职四不献策不决策到位不越位超前不抢前出力不出名平级四不理解不误解补台不拆…
管理经典语录香港珍逸国际酒店管理有限公司MillionLeisure万逸海派酒店食神鼎逸君客会员工过错错在领导员工绩效差领导不要抱…
企业管理经典语录来源转载20xx04250923541决定经济向前发展的并不是财富500强他们只决定媒体报纸电视的头条真正在GDP…
企业文化名言1客户是自己今日是今生2头回客变成回头客的唯一秘诀超值服务包您满意的承诺将改变企业的一切3客户关怀战略是企业战略之首以…