素质课

一、什么叫素质

素质就是指一个人的品质、文化、道德修养、礼貌以及对待事物发展变化的心理综合表现。

1、 文化素质：言行举止、文化水平、道德修养：

2、 心理素质：信心、勇气、毅力；

3、 精神素质：穿着打扮、风貌、礼仪：

讲注：当今社会对选拔人才，使用人才的一种看法是，不看学历看能力，不看背景看业绩，不看年龄看素质。

（1） 文化，就是一个人的学历不能代表他的文化素质，也许他的演讲与口才方面的水

平，还没有一个低学历、小学文化程度的人好呢。也就是讲一个人的文化素质，不但要表现在专业文化水平上，还应该表现在实际运用中去。

（2） 心理，就是讲一个人能够认可并以全身心的热情去投入到自己所选择的行业，以

自信和勇气坦然面对挫折与失败，也有毅力去迎接面向自己的漫长的成功之路。

（3） 精神，一个人成功并不代表他非得穿什么名牌，只要自己穿着整洁，走起路来精

神抖擞，旁人一定会讲，看这个人走路挺有精神的，他肯定是干大事业的，打扮方面也不要过分打扮，扭捏作态，要对自己的行为负责，不可轻佻，不可不检点，要做到不要看不起自己，也不要看不起别人。

二、什么叫信心及信心的作用

信心就是指一个人在人际交往和事物出来过程中队自身能力的自我信赖程度，你觉得 你是一个有价值的人，你就去做有价值的事，你就会成为有价值的人：一个人内心的自信才是真正的自信；信心是激发人进取的勇气；只有相信自己才能获得真正的快乐，才能最大限度的挖掘自身的潜能；每个人的素质决定了他成功率的高低，朋友们，让我们一起努力吧！

它是人走向成功的第一要素。

讲注：所谓的自信就是一个人的心态问题，自信会使你创造奇迹，如果你能顽强的相信自己，那么你才敢于奋力追求，实现人生的价值，才敢于去干事业，也才会激发自己的潜能。

三、什么叫目标及目标的作用

目标就是一个人为了走向成功而制定的方向。

1、 目标能使人产生积极地心态，是努力向上的依据，也是对你的鞭策，可使你看到成

功彼岸；

2、 目标可使你感受到生存的意义和自身的价值；

3、 目标可使你看清使命，产生动力；

4、 目标可使你把握重点，分清轻重缓急；

5、 目标可是你集中精力，把握现在；

6、 目标可使你产生信心、勇气和胆量；

7、 目标可使你自我完善，永不止步，直到成功。

讲注；（1）我认为目标就是梦想，要想梦想成真，那一定要调整好自己的心态，专心致志，虚心好学，不要自以为是，自以为是会是我们误入歧途，只有自己付出了心血和汗水，那么梦想一定会成真，目标会离我们越来越近。

（2）目标可以改变我们的生存环境，从而感受到我们的价值，有了目标能使我们

产生动力，实现我们的梦想，但我们也不能好高骛远，要一步一个脚印的，踏踏实实的以一种大无畏的精神和能正确面对挫折的勇气去实现我们的目标。

四、勇气

勇气就是敢作敢为，是把信心体现在行动中的一种胆识，是人自然地本能：是敢于面对挑战，不被任何困难击垮的一种气概；真正的勇气并没有恐惧，而是不被恐惧所压倒。

讲注：一个人光有自信不行，还要拿出实际行动，为了实现梦想，敢于面对挑战，遇到困难和挫折永不退缩，勇往直前，直到成功。

五、从事这个行业的成功定律

98%的心态+1%的方法和技巧+1%的毅力=100%的成功每个人哦素质决定了他成功率的高低。

讲注：这句话的意思，既然我们大家认可了这个行业，那我们就要干一行爱一行，用全身心的热情来投入到这个行业，要正确运用和提高自己的专业知识，多学习，多看《羊皮卷》、《点与面》、《方与圆》提高自我素质，再加上沿着成功人士走过的路，学习他们所用的方法和技巧，再加上勇往直前的毅力，就能100%的成功。

六、什么叫心态

心态就是左右人行为的心理状态，是人心理的控制器。积极地心态能使人走向成功，消极的心态则只能反之。

讲注：我认为，我们所从事的行业，干的就是心态，只有好好调整心态，以一个积极向上的心理状态，才能使人走向成功。

七、八大心态

1、成就心态：是成功人士的心理支柱，就是敢于立志、敢于梦想的老板心态，是一切事业成功的基础心态。

讲注：就是讲一个人要是想成就一番大事业，首先必须树立成就心态，也就是激发自己成功的欲望，有了欲望才能付诸行动，达到成功的目的。

2、学习心态：是开启成功之门的金钥匙，最重要的是要保持一颗空杯心态。

（1）学习相关产品的专业知识；

（2）学习演讲口才学；

（3）学习公关交际学；

（4）学习心理学；

（5）学习管理学。

讲注：我们干的是老板行业，是推销的行业，只有自己多把产品的专业知识弄懂、悟透，才能把产品更好的推销出去，而我们是在组建体系，它不是几个人单打独斗，而是靠集体的力量，你如果不合旁系、直系搞好关系，你在困难时就得不到别人的帮助，你也不会拥有更多的朋友。

3、 付出心态：是征服生存环境的唯一诀窍，重在感情上的付出，而不仅仅是语言和利

益上的付出。

讲注：（1）我们现在的吃住条件，和家里比起来相差太远，这么做就是付出，我们每天顶着烈日出去转体系，来回走这么远的路，淌了多少汗水，这也是付出，我们日常生活

中的自律也是一种付出。

（2）我们关心他人，帮助左旁右系，拿出感情和行动以我们真诚的付出去感化别人，每个人都渴望得到大家的认可和尊重，而只有你真正的为大家付出了才会得到大家发自内心的敬佩，我坚信一句话，世间自有公道，付出必有回报。

4、 宽容心态：是梳理人际关系障碍的润滑剂，是为人的艺术，也是处世的根本，它能反映一个人的道德和涵养。

讲注：我们如果具备宽容心态，说不定又会带来意想不到的收获呢，人都有一个共性，任何人在有过失的时候，最渴望得到宽容和理解，人心都是肉长的，一个人如果预计受到处罚却反而得到了新生感和歉意，便会油然而生地想方设法报答。

5、平常心态：是成功与失败的平衡器，是指一个人在寻找一件事物和自己的人生时所形成的一种成不骄、败不馁、不偏不倚，不懈不满的正常而镇定的心理状态。

讲注：我认为一个人能够掌握和调整好平常心态的人，能展现出自己真诚风采的人，他的事业才能出人意料的取得可喜可贺的成功。

6、乐观心态：是一切成功者的共同性格，乐观心态的人就是在具备平常心态的基础上能坦然地对待挫折和失败的人，他们往往对待任何事物都能持有一种正常的心态。乐观的心态能带来积极地行动，反之则消极。

讲注：乐观心态及时一个人的精神状态，也就是说我们要以一个饱满的精神去迎接每一天，去感染我们周围的朋友，去激励我们的业务员，这样才能是我们的事业里成功越来越近。

7、 自律心态：是人格魅力的包装师，他能使人自强而后产生自信。

讲注：自律就是修养，修养不是装出来的，而是一点一滴培养出来的，而一个人的修养是由内而外的展现出来的，一个人可以装出他很有修养，但内在的修养也就是品质是装不出来的，时间可以揭开他的伪装。

8、 感恩心态：是一条倍增生命价值的心路，是指对自己有过恩惠或帮助过自己的人

的人和事物所产生的感情，进而想要报答的心理。

（1） 感谢党和政府；

（2） 感谢推荐人、业务员和同舟共济的事业伙伴；

（3） 最重要的是感谢我们的父母。

讲注：我们中国有句俗话“受滴水之恩，必当涌泉相报”，这是一条高尚的道德标准。

（1） 如果没有当今社会的稳定，没有党和国家费尽周折去加入世贸组织，国

家也不会引进连锁销售，我们也没有机会从事这项事业。

（2） 没有我们的推荐人，我们没有机会来从事这个新型的事业，就没有一个

改变自我的立足发展的机会，另外没有我们的业务员的努力与我们同舟

共济，共度难关，我们就不会有事业上的成功。

八、从事这个行业的五种人

1、拼命干的人：这种人脚踏实际，做事拼命，对自己所选择的事业抱着一种不成功变成

仁的态度，任何困难都难以阻挡。这种人的成功率为100%。

2、努力干的人：这种人对待事业热情、认真，有责任心，确定目标后就会努力去完成，但容易受到外界客观因素的影响。这种人的成功率为80%。

3、好好干的人：这种人错过了好多次机会，好不容易把握一次，决心好好干一回，但缺乏勇气和热忱，没有远见，遇到挫折容易退缩。这种人的成功率为60%。

4、试试干的人：这种人没有事做，抱着试试干的态度，成功当然好，失败也无所谓。这种人的成功率为20%。

5、混日子干的人：这种人没有目标、没有理想、没有抱负、没有追求、没有对美好生活的向往，遇事没有主见，依赖性强，到哪里都是混。这种人的成功率为零。

讲注：我们从事的是老板行业，自己给自己打工，为了怎样的目的，为了自己远大的目标，既然选择了这个行业，就要干一行爱一行，以全身心的热情投入到这个行业中去，做到遇到困难和挫折不退缩，坚持不懈、勇往直前，直到成功，有的朋友如果报着试试干和混日子干的思想，哪这人事业肯定干不好的，我坚信一句话：时间自有公道，付出必有回报。如果你不付出，平时做事不认真，不好好去做，怕吃苦，没有目标，没有理想，没有抱负，没有追求，哪肯定干不成功，这些朋友我只有劝他们趁早打包回家，不要在这里耽误时间了。 人的思想和行为时两回事，人的思想可以有很大的区别，但他们的行动都是一样的，一定谨记，不要让自己的思想控制你的行动，应该让你的行动去改变你的思想。因为人的思想会受到环境的影响无时无刻都在改变，唯有行动才能改变一切，也是你获得成功的唯一行之有效的办法。

只要你有目标，知道你所想要的，采取行动，告诉自己绝不放弃，成功与否只是时间问题而已。

附：从事这个行业不应有的心态

1、 忧虑心态：主要是指不能克服来自外界或内部障碍、威胁，而形成的紧张不安甚至恐

惧的精神状态。主要表现为：担心干不好，会失败；担心市场很快会饱和；担心会上当受骗。

2、 内疚心态：在没有真正了解连锁销售性质的情况下，对连锁销售所取得的奖金来源有

着错误的认识，进而产生悔恨和自责感。具体表现为：心情郁闷。其实际上是我们辛勤劳动的收获，而不是暴利，更不是欺诈，所以当得则得。

3、 怕歧视与偏见的心理：旧中国自古“重农工而轻商贾”的传统，导致人们对我们这个

行业会认为是一个不体面地职业，最多不过挣一点钱而已。所以多数人不敢理直气壮的发展，感觉自己被人轻视而缺乏信心，工作容易半途而废。这种自卑感使许多业务员在心理形成一股强大阻力。而现在已经是新世纪了，我们应该摒除旧观念，勇敢地加入新世纪的潮流。

4、 欺骗心理：有些人并不是认为我们这个行业好才加入，而总是想着怎样去骗人，去非

法赚钱，这种想法是极不道德的。要知道“君子爱财，取之有道”。

从事连锁销售的四大禁忌

1、 不能从在经济上的纠纷：金钱人人爱，但人亲财不亲。尤其是亲朋好友之间，在涉

及到钱财的借贷时，往往面子上过不去。我们远在他乡，做什么都需要用钱，因此，最好不要有金钱上的往来，一旦处理不好，就会伤和气，这就必然会影响彼此间的合作关系。

2、 不能存在感情上的纠纷：在这个行业中，业务员之间的关系一般会比较密切，尤其

是上下级之间，不要以为大家相处久了就可以有其它超出道德范畴的感情存在。无论何时，都要把握好我们的感情尺度。

3、 不要保守意见和经验：在这个行业中，不论是谁都应相互学习、沟通、帮助，应当

切记：我们这个行业是一个经验共享、彼此合作的行业。不要把秘诀和经验当成私有财产，要公开处理，大家分享。要记住：这个行业不存在教会徒弟饿死师傅的情况，有的只是大家的共同进步。

4、 不能存在消极的言论：业务员之间传递的应当是积极向上的经验。如果存在消极言

论，就会潜移默化的影响他人的正常工作，造成情绪上的污染和传染。即使自己遇到一时的困难，心理难受，也不要将消极情绪带入到工作中。

 

第二篇：素质教育与新课改

素质教育与新课改

国家实行新课改归根到底是为更好地推进素质教育，新课改引用一些西方的理论，如杜威的实用主义理论、建构主义理论、加德纳的多元智力理论等,对传统的课程体系、结构、内容进行调整和改革，密切与生活、时代的联系，改善学生的学习方式，并建立与素质教育理念相一致的考试评价制度。它是针对传统课程体系而进行的更加细化的教学改革，它与素质教育的最终目的都是为社会培养高素质的有用人才，它的实行就是要根治我国现存教育体系中的弊端，真正推行素质教育。可见，素质教育是导向、是目标，新课改是行动、是方法，只要发挥素质教育与新课改的合力，就能打造出一片教育的新天地。实验中我有以下四点体会：

1、能力是关键。

目前，创造性正成为国家真正的资源和不竭的财富，在知识经济社会和信息时代，能力比知识更重要。培养人的创造性已经成为教育改革的核心。它将彻底更新传统的教育观念，最终体现为具体教学过程的改变。例如，从传统的以“教”为主变为以“学”为主，将学习能力——获取、使用和处理信息，发现和解决问题，以及知识更新能力的培养作为重要的教育目标，因为学会学习即意味着学会生存。无论是素质教育还是新课改，都是是为了培育出高素质、高能力人才。目前课改后的教学不再以考试为目标而是以引导学生学会学习、学会生活、学会合作、学会做人，培养德、智、体、美等全面发展为重点，这样从教材到课堂到理念使学生得到全面发展，将素质教育大大推进了一步。实践证明：在我国多少考试成绩突出的学生走入社会后，由于不会生活、不会创新难以适应社会的发展。相反一旦当孩子有了学习的兴趣，有了一定的学习能力，不管做什么都会举一反三、水到渠成。

2、“副科”应重视。

素质教育和新课改以全面提高全体学生基本素质为根本目的。然而由于传统的教育的关注点在语数外三门学科，导致改革的焦点及着力点都放在了这三科。继素质教育的推行及课改的实行，几年来，各校都在课程的设置等方面加大“副科”设置力度。每周学生所学的课程中所谓的“副科”几乎约占了课堂的百分之七十。那么以学生每周在校时间算，有三分之二以上的课程都安排为音、体、美、微机、社会等课程，这是课改后最大的改变。课程设置改革是为

了培育出面向社会、面向世界、面向未来的全面发展的有能力的人才。但目前，课程设置在改变，老师及各级领导的思想却仍然没有足够的认识，往往是“主科”老师把时间当金子，精打细算，而“副科”老师支差应付、念经式教学普遍存在，为什么呢？很明显，这些所谓的“副科”不考试、没作业、不参评。假如课程改革后，我们所有的教师对各个学科都能“一视同仁”，公平对待，真正做到每节课都上出各个老师的风格，学生一定会感到如沐春风，学习能力也会飞涨，那么“主科”老师也就不必去搞应试教育，素质教育的目标也必然逐步实现。

3、考试评价应日趋灵活。

素质教育和新课改依据人的发展和社会发展的实际需要，尊重学生主体和主动精神。那必须建立促进学生全面发展的评价体系，改变过去只看分数的格局，使评价不仅要关注学生在语言和数理逻辑方面的发展，而且要发现和发展学生多方面的潜能，了解学生发展中的需求，帮助学生认识自我，建立自信，促进学生在已有水平上的发展，发挥评价的教育功能。还要将评价看作是一个系统，从形成多元的评价目标、制定多样的评价工具，形成建设性的改进意见和建议。我们的评价目标、评价方法多样，并重视发展性评价，学生在生活中也会从这些方面去努力，从而真正使学生从题海中解放出来，减轻负担，促使学生各种能力逐渐形成。

4、“双赢”结局。

素质教育和新课改是贯穿于各级各类教育和各个年龄阶段的教育。它是可以和目前的考试达到平衡，即“双赢”的结局。在课改后，虽然仍然会组织考试，但考试的题目已悄悄发生了巨大的变化，不再是一些冷题、偏题、怪题。而变为趣味性强以考核学生基础知识及运用方面的题目。如作文题：“小朋友们，你们平时都有哪些玩具呀？它们一定很有趣吧，你能把你最喜欢的玩具介绍给大家吗？”。试题无论是在要求还是在形式上都开始贴近学生的生活、符合学生的年龄。孩子们的说话、分析等能力提高了，做起题来自然轻松自如，如果搞题海战术，学生做了很多题考试时能得100分，现在呢？学生的负担减轻了，学习有兴趣了，思维能力强了，考试遇到题目做起来也会轻松许多，考试同样能考100分，即使马虎得不了100分，但也不会差距很大。比较一下得失，不难看出只要平时我们的教育中真正实施了新课改，达到了素质教育的要

求，那么学生就不会怕考试。

总而言之，我们所有教育者必须正确认识新课改与素质教育的关系，积极参与教学改革，以新的观念理解新课程改革，以新课改的精神为指导，以素质教育为追求目标，就一定可以顺利完成新时代赋予我们的历史使命，打造一片完美的教育新天地。