《移动帝国》读后感

----来自ihema

第一部分，运营商

1，下沉

NTT的 i-mode 模式，该模式是一个超级的SP服务，横扫功能机时代，将天气，购物，音乐，等一系列服务从运营商底层整合，成为一个超级大帝国。但最后败于iphone的完美体系，iphone赢在日本的最大关键在于用硬件OTT了运营商，运营商做的底层，而iphone跨越了底层。

作为曾经全球最大的移动运营商，作为一个昔日的王者，现在也在走下铺路，也在尝试去“电信化”的转型。目前的NTT开始朝家庭服务整个体系去走，做出了“去电信化”的决心，开始朝智能家居领域，用户大数据健康监控发力。 NTT走的路是正在寻找更加底层的战略，一言蔽之为“下沉”。

2，边缘需求

KDDI，谈到KDDI，想必所有人都会想到稻盛和夫这位创始人，起初的KDDI靠着巨大的价格优势，在NTT的巨大优势下居然破土而出，其抓住的就是被巨头NTT忽视的年轻人市场，而KDDI抓住这个机遇从边缘起家，最后打出一片格局。但由于iphone的雄起，KDDI也面临了巨大的冲击。

在iphone冲击后KDDI开始了SmartPass战略。该战略再次让KDDI咸鱼翻身，KDDI通过研究用户行为，发现用户喜欢的能用到的APP不超过10个，也就是说，如果KDDI为人们推荐最优质的那500个应用，那么足以撑下这片市场。于是KDDI以月租费390日元的费用向年轻人推出SmartPass，而用户不必再单独去购买那些优质应用，省下了大笔开支，结果大受欢迎。

从KDDI对抗NTT再到其推出SmartPass模式，我们可以看到KDDI两次都把焦点聚焦在了巨头不被注视的领域，从边缘打入中心，最终漂亮的活了下来。而这种灵感的来源则在于其对于用户行为的深入研究，再利用自身资源的整合，倾尽全力的结果。

回想起稻盛和夫创办DDI时的最初最朴素的愿望，用其一生只为了国民能够获得更便宜的通讯费用。心无小我，以无私之心去寻求与大众的融合，自然会得到大众的欢迎。

3，自废武功

软银，这是一个非常响亮的名字。孙正义本来就是具有前瞻视野的人，他的种种事迹就不多说了。来谈软银如何博弈的。

关键一，豪赌价格战。在日本政府宣布用户可以自由“携号转网”，手机号可以进入和退出任意运营商时的前一天，软银宣布入其网用户可以免费互通电话，互通短信等优惠措施。原本软银的基站设施就是三大运营商中最差的，政府此举一出势必会导致大量用户的流出，而软银的出击却是出其不意，让用户流向它的囊中。

评价此次战役，在价格大战中，往往小的一方更有先发制人的优势，而大的那一方由于各种盘根错节的因素，只能导致其被动。这和360的免费战很像。

关键二，iphone。当时iphone进入日本时，对于合作的运营商有苛刻的要求，NTT,KDDI都没有接受，但软银毫不拒绝的接受了iphone开出的条件，并且创新型的推出了“0”元入网，“0”元购机的机会，用户暴涨。

在这之中，我们越发确定，软银没有NTT和KDDI那种运营商基因的限制，他的起步就是“无电信化”，这种天外来物的每次行为，完全让对手措手不及。当然，这一切归功于领导人的眼界。关于孙正义那个的“时间机器”理论，各位有兴趣可以查看一下。

关键三，明智的差异化，软银的信号是三家运营商中非常差的，他并没有投入大量资源去建设基站设施，而是采取了更加差异化的做法去满足用户。首先软银的用户绝大多数都是iphone用户，而iphone用户大多集中在城市，去边远郊区的一般都很少，软银抓住了这点，将城市中的基站做好，然后再通过各种调查，一步步小心的扩大基站范围。其次，软银并没有花大量的精力铺设2G网络，而是非常聪明的开通了WIFI服务，在百货商场，在麦当劳的门口都会贴上软银的WIFI广告，此举大受欢迎。

关于软银的差异化战确实打得漂亮，在智能手机时代，软银深刻的理解到了用户会在流量上有更巨大的需求，将赌注压在了WIFI而不是成本更高更繁重的基础设备上。

我所总结出关于未来的这几个字，和运营商有关也一定和未来的公司有关。 一，下沉。朝着物联网的方向，朝着大数据健康的方向去整合。

二，边缘需求，不被发现但一直存在的需求，只需要整合资源的去满足他们，这些边缘性的需求很可能会是未来的中心。

三，自废武功，软银就是一家不断自废武功的公司，不断在整个日本的运营市场搅局，几乎每次获胜。任何一家成功的公司都会有依赖其原有的成功路径，而时代的发展注定会让这些优势的地位减弱甚至最后消失，如果公司要想不断进步，只有达到断臂求生的意志才能自我拯救，方死方生，方能破局。

第二部分，其他领域启示

1，移动支付与O2O启示—合作

如果BAT或者银联想从日本发达的移动支付市场上寻找启示注定只能无功而返。原因在于日本拥有发达的线下零售产业，早在乐天这样的在线商城之前就已经进行过优胜劣汰的血拼，导致市场的高度成熟，已经充分被各大优秀商家统治，而这些商家拥有高度的用户服务体验优势，所以天然的能和移动支付结合的很好。 反观国内现况，国内的零售业受到淘宝京东等电商大规模冲击的原因还在于零售行业的不成熟，我们的情况与日本完全不同，日本是当零售业市场成熟后再进入互联网电商时代，而我国是在零售业不成熟时就已经引来了互联网电商大潮，没有可比性。

此外，国内BAT银联都有一家独大统治上下游的想法(现金流，手机终端，消费终端，消费商家等都想控制)，反观日本则不是如此，日本的上下游均有很好的合作机制互不牵扯，拥有更强的开放性。

所以我们目前的移动支付面临两个问题。

第一，零售行业的落后。

第二，巨头们都想一统天下的心态。

日本给我们的启示则有两个。

第一，线上互联网公司应当加强对于线下资源的挖掘，进行更加互联网化的引导。 第二，由于巨头们都想吃独食，战乱不断，虽说竞争过后一定会出现一个很好的生态，但长期来看这样的角逐也在严重拖延我们进入移动支付的大时代。消费者更需要一个集中化，一体化的体验服务，这是最终的本质。日本的合作精神给了我们很好的借鉴，中国人吃独食的习惯或许正是反思之时。

2，游戏启示—趋势，文化，情怀

第一，趋势

先谈一个败局GREE公司，让我们试着从败局中找到关键。

日本由于是一个移动发达的国家，所以游戏公司GREE率先在功能机上尝到了甜头，而功能机的游戏都以网页为主，到了智能机时代APP游戏崛起，而GREE公司却始终未在APP端发力，其开发的APP不过是一个框架中套着网页而已，相比于APP的用户体验用户体验极差，但GREE并未引起注意，直到其市场份额下降到一定级别后才痛定思痛的走向APP开发。

这件事对所有公司都是一样的，时代一旦到来，所有仍旧想要活在成功基因里的公司都将被残酷的淘汰然后死去。

第二，文化

日本在文化上和中国有很大的相似性，但是日本公司进军国内而国内公司进军日本时，绝大公司全部受挫。这之中就是一种文化因素，日本最强盛的游戏是卡牌类游戏，而卡牌类游戏又是基于日本发达的动漫产业才有了如此蓬勃的发展。而国内则没有如此强大的动漫文化，要想理解自然困难重重。

其次，日本的移动游戏行业最主要的支撑人群是地铁一族，需要了解日本游戏行业则需要深刻的了解到这一群地铁一族的生存状态。酷游的创始人通过观察从地铁出来的浩浩荡荡的人群后得出结论“日本是一个竞争及其激烈的国家，同样，他们会在游戏中表现出来”。

除了动漫和地铁一族，日本还有其他独有的文化，比如日本不喜欢第一视角的FPS美国射击游戏等等(但FPS射击游戏如《穿越火线》却在中国大红大紫)。必须深入其中才能有所得。

第三，情怀

日本是一个具有匠人精神的国家，所以他们所做的游戏都是精品，这是国内游戏所缺乏的。国内游戏更加导向于如何让玩家付费而设计，但是日本游戏则更多的充满理想主义色彩。

占领日本1/10人口的《智龙迷城》创始人森下一喜给出了如何做出优秀游戏的答案—“我们要做让普通玩家能够不花钱也能够快乐玩下去的游戏。”

光这一点理想主义精神就打败了很多国内企业，速生的东西也必然速死，其创始人的短视会决定企业是否长远的命运。情怀是基业长青的根基。

3，麦当劳大数据营销闭环—代表未来

当我们和美国的大数据尚处在摸索阶段，但是日本的麦当劳早已一马当先作出了表率。我们再看其闭环建设来找到启示。

第一阶段：纸质优惠券。成本高，投放不精准。

第二阶段：20xx年开始提供在手机网站上下载优惠券，到店出示享受打折。

第三阶段：要求享受优惠券服务的人注册，并搜集他们的信息。20xx年9月，麦当劳手机网站的会员数到达500万人。

第四阶段：发展基于手机NFC支付的优惠券服务。形成完整的O2O闭环。至此麦当劳可以开始进行一系列精准化的优惠推荐，诸如给周六周日频繁购买咖啡的用户发送兑换券，对于有一段时间没有去的客户发送打折券等等，营销效果明显。

目前中国快餐的状态处于第二阶段，也就说需要拿着优惠券去购买产品才能打折，信息化程度并不高，没有精准的大数据信息可以利用。要想做到日本麦当劳的效果我们要做的就是引导习惯。

日本的麦当劳营销闭环成功，让我们看到了大数据O2O闭环营销并不是什么天马行空，而是实实在在已经存在的事情，这同时也是全球移动互联网未来的大趋势。要想达成则有赖于整个生态环境的推进。

结语：

回看日本这三大运营商，给了我们很大启示，日本作为移动互联网的先驱之国，并且和一水之隔的中国有着极其相似的文化背景，我们更可以从中发现未来。 最后，任何有勇气的尝试都值得尊敬，尤其是失败，因为他们没有活在成功的基因里，他们就连死也是光荣的死在了创新的路上。

 

第二篇：移动浪潮读后感

《移动浪潮》读后感

在三月份的读书计划中，我选读了迈克尔?塞勒的《移动浪潮》，目前已经略读完毕，后面就要进行精读了，虽然只是略读完了，但是它对我的感触极深，因此写下本篇读后感，并与大伙一起分享。移动时代，一个正在进行的伟大时代

“现在有一种科技可以让3岁小孩玩耍和学习，让13岁的女孩玩游戏和社交，让50岁的首席执行官即时通信和慎重决策，让70岁的祖母和孩子和孙子们即时沟通。而它的出现不过才短短几个月。”《移动浪潮》的作者迈克尔.塞勒用这样的一句话描述了ipad的出现给人们生活所带来的影响，这是一句很有分量的总结，因为从古自今很难找到一种科技能像ipad所代表的移动科技那样毫无偏见的接纳了各种不同的人，并且在很短的时间里潜移默化的改变了越来越多人的生活方式，而本书的作者由这些发现敏锐洞察到移动技术的功用已经远远超越个人层面，它必将对整个社会和人类文明产生深远的影响，而这种影响注定是颠覆性的。

引发移动浪潮的原因是新技术的出现，这种新技术就是移动计算技术。但是现在很多人很容易误解移动计算技术只是旧技术的线性延伸，而在不经意间忽视了它所带来的颠覆性的影响。为什么人们会产生这样的误解了？因为在移动计算技术出现之前，移动技术和计算技术早已存在，它们彼此独立，虽然有时也会交叉，但是移动技术和计算技术都没有真正进行融合，智能手机出现之前，人们会很自然的使用手机去打电话发短信，如果想在网上冲浪或者用计算技术处理某个

问题时候，则很自然的会找台电脑在特定的时间和地点下完成相关的事情，虽然电脑技术的发展迅速，电脑变得更加的小巧和便捷，但是人们都不会像手机那样，随时随地都会带上自己的电脑，所以当时的人们很自然的将移动和计算分隔开来，而这种分隔的原因是人类还没有一种技术手段将移动和计算的技术融合起来，而新技术真的到来时候人们又会遮蔽了自己双眼，误以为这只是对就技术的改进而非真正的创新。而颠覆的行为来自于乔布斯发明了iphone，iphone铲平了移动和计算的鸿沟，让这两条平行线变成了一条线，同时让这条新线变得比之前的任何一条线都宽广。移动技术和计算技术的融合导致电脑智能技术能全天24小时一周7天到达到每一个需要他的人。这种变化是瞬猛和快捷，以至于每一个身在其中的人都能感受到它强大的力量，这样后果就导致了一个颠覆性时代的到来。

由iphone产生的移动计算技术不仅仅是将电话功能加上一个小型电脑那么简单，“它为应用软件带来了一种全新的模式（应用），一个全新的设计和售卖应用软件的生态系统（应用商店），以及一个全新的人机界面体验（多点触控屏幕）。它们还是拥有最便宜的应用软件的廉价电脑，第一种让大多数消费者买得起电脑。而且，因为大多数移动设备同时也是手机，它们成为真正无处不在的电脑：在人们的口袋里、提包里或者背包里”。新的移动计算技术推动了软件的发展，它将软件技术功用渗透到原来不可到达的广度和深度，就像本文开篇所讲的不管你是3岁的宝宝，还是70多岁的老人都能享受到软件给人们生活所带来的便利，电脑技术真正的是达到了“旧时王谢堂

前燕，飞入寻常百姓家”的理想境界移动计算技术引领着软件新的征服之旅，这种征服之旅会迫使各种不同人，不管他是否愿意都会触碰到软件所带来的影响，要体味出软件所带来的影响，那么我们必需首先要理解软件的功用是什么呢？软件的功用非常简单就是替代实体产品。移动计算技术“促使很多公司用软件替代原有的实体产品和服务”，并且这些软件的“产品和服务将会有超越原实体产品的新功能，而且这些软件产品和服务的制造成本将会更加低廉。”它会导致“工厂将不复存在，分销网络将不再必需，实体商店也将消失。生成成本将急剧下降”。使用新的移动计算技术的软件将不是替代原来的实体产品，而是彻底征服原来的实体产品，让旧有的东西变成博物馆的陈列品。

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移动计算技术所代表的的移动时代不是未来的时代，而是一个正在行进中的大时代，当今世界没有人能被隔离与这个大时代，不管你愿意不愿意你都将被这个时代所包裹。书中着重讲述了移动时代对当下人们生活和社会的重要影响，与此同时作者通过历史的经验还展望了移动技术即将创造出来的未来图景，读到这些，作为一名IT从业者真是有种让人血管展开，热血沸腾的感觉。

但是我还是需要冷静下来总结移动时代给我们到底带来什么样的影响，我发现用三个词语能最好的概括这个大时代的特点，那就是：革命、平等和创造。

革命：革命就是去旧立新，革命的过程是质变的过程，而非量变，革命的变化都是代表着非常重大的变化。移动计算技术所带来的变化是革命性的重大变化，因为移动时代将会重新定义人类很多传统的领域，比如图书业，出版业，货币，医疗和教育等等，这种重新定义的过程，可能会导致这些行业原来传统的方式的消亡，人们被迫要适应新的方式和新的方法，或许有人会因这样的变化而感到不适应，但是新的变化所代表的进步，这是一个势不可挡的潮流。革命最终带给人们的还是一种解放，一种对人类潜力的解放，例如，当一个握在掌心的智能手机能装下一整座国家图书馆里全部的书籍，而且不会增加任何多余的重量，那么人们就可以节省去学校、图书馆查阅相关资料的经济成本，在时间和空间上为人类节约了大量的时间，那么人类就会有更多时间去创造新的财富，最终的结果会导致全世界人类财富的增加，而历次人类重大变革（农业革命、工业革命以及当下的信息革命）都是按这种释放潜力的模式推进着，最终让人类社会发生翻天覆地的变化。而现在这样的过程在当下生活中比比皆是，因此移动计算技术所带来的革命性是毫无争议的。

平等：移动时代将会消除当今社会种种不平等的现象，有了移动计算的技术，偏远山区的学生们同样可以享受大城市里优质的教育资源，贫穷的人可以以最低的投入而享受最优质的医疗服务，移动计算技术将会消除因为地点、时间以及行业等等因素所造成的公共资源的分配不均。它所带来的平等不仅仅是经济生活层面，政治领域也将受到这种平等趋势的冲击，就像本书里一个例子“几十年来，埃及的穆

巴拉克和利比亚的卡扎菲等统治者用审查制度、间谍和军事高压恐吓国民。但是在20xx年的阿拉伯之春运动中，人们发现他们可以通过手机对抗禁锢，起义者通过手机的即时社交网络聚集在一起。这样人数众多的沟通能力是不可能镇压的，而如今穆巴拉克和卡扎菲都已经走下了政坛”。 创造：讲到创造之前我想先引用书里的一句话“这将是20多岁想要有所作为的软件工程师开创事业的黄金时代”。移动计算技术所能带来的颠覆传统的力量需要我们广大从事软件开发的年轻人们去开拓，移动大潮下的软件工程师的工作不再是用技术模拟一个操作，一个方式，而是在重新设计一个行业，让已经落伍的行业焕发新的生命力，软件工程师完成的工作都会像是谷歌地图那样重新定义了地图和指南针的工作，时代将重新定义软件工程师的使命，软件工程师不再是一个简单的编码者，而是将会开辟新的出版业、新闻业、娱乐业以及银行业等等受到移动浪潮冲击的行业的创造者。移动时代告诉我们这些年轻人，改变历史，改变世界的机会已经到来，我们为什么还要徘回和等待了？加紧时间和机遇让世界因你而改变吧。 移动时代会让后发者的优势更加明显，也让落后者拥有加速追赶领先者的机会，因此生活在快速发展中的中国机会会变得越来越多，这就需要好学、勤奋的中国人紧紧抓住这千载难逢的大好时机，不要让时机悄悄的从指间溜走。

最后，重复下本文的标题，移动时代，一个正在进行的伟大时代。