《德胜管理》读后感
当我读完德胜管理时,我心中充满了许多的感动和好多的敬佩,深深感到《德胜管理》是非常值得我们学习和借鉴的宝贵经验,可以帮我们在公司管理上提升一个台阶。书中深刻剖析并展现了德胜公司如何解决一系列实质性的问题,非常值得我们公司在解决这些问题时借鉴。
《德胜管理》的前言中直接提出了成千上万的人到德胜参加考察的最有实质性的三个问题,也正是我们公司碰到的三大问题:制度、程序为什么能不择不扣的执行到位?怎么把员工转变成敬业、忠诚的?德胜的企业文化是怎么形成的?
那德胜公司到底是如何解决这三个问题的呢?
一、破解制度和规范执行难的问题
1、 制度是对所有人的,不管你的职位高低、违规了都要受罚、绝不允许任何人藐视制
度。正如我们公司去年有段时间会议经常有人迟到、无故缺席、早退,导致会议组织很难、效率很低,通过后台出台的会议制度强调处罚后就明显好多了,基本上不再有无故迟到早退,并且会议提出的问题基本上都能够有效落实。
2、 制度化管理是个不断实验与修正的过程,制度最难的不是制定而是行之有效。要进
度杜绝做出一些不能实施的东西。做不到的事情就不要写进去,让制度精确化。如我们实际项目中的编码规范,往往内容非常冗长,而在实际项目中很多细节由于各个项目的差异没有得到落实。因此在各个项目中编码规范的制定时一定要根据各个项目的实际情况重新修订并通过公开征求意见的方式让规范做到切实可行,
3、 一个健全的制度化的包括三个部分:制度要求条款、实施执行细则、监督检查规则。
如果没有或者少有实施执行细则和监督检查程序则很难落实和执行到位。德胜公司就是制度结构偏重于执行细则和检查程序,才能使得制度有很高的执行率。我们公司的编码规范一定要编码前进行培训并尽早的在代码审核或者评审的时候严格检查才能得到编码规范的严格执行和纠正,否则可能就是一道摆设。
4、 制度和规范要不停的强调和学习。比如编码规范培训完后不强调很有可能过段时间
就忘记了遵守。我们需要在季度验收严格按照验收标准严格执行,让大家对问题进行纠正和后续工作中养成习惯严格执行规范,这样保证各个规范和标准能够得到落实并行之有效。将季度验收的形式恒定的做下去,必将由量变到质变,提升公司产品的质量,避免质量事故的发生。
5、 绝对独立的督查官。
6、 1855规则,吃一年苦工程,解聘预警。
1855规则,在年终考核评估时对公司全员考评结果进行排队,其中:
10%表现优秀的员工,受到重奖;对80%员工的情况予以肯定;5%的员工受到批评;最后5%的员工是考核不合格的,要被解聘。
二、怎么把员工转变成敬业、忠诚的?
《德胜管理》书中提出敬业分为三个层次:1、工作时间满负荷;2、按程序、按规定的工作方法、标准做事。3.乐干心态。
1、 敬业首先需要从管理干部、项目经理、架构师做起。干部一定要做好下属的好
老师。工作上不厌其烦的讲解和传授工作方法和要领,解答并帮组同事提出的疑难问题,带动所有员工按照程序认真细致做事的良好习惯,带动所有员工成为敬业的员工。
2、 每个人按程序按规章的认真做事。德胜公司实行1855规则,每年淘汰5%的员
工。被淘汰的员工就是工作没有满负荷、不按程序做事,也就是不敬业、不合格的员工。那为什么我们公司的研发平台中统计出来还有不少的员工的工作负荷率不到60% 呢?
我想除了工作量估算误差的因素外,缺少按程序执行也是一个方面,如临时协助现场解决一些问题或者领导临时布置了个任务没有任务单导致做了事情缺少工作量统计;另外一个方面可能就是工作效率的问题。比如一个任务本来估算需要3天完成的,结果实际可能因为上班时间上网、聊天等磨洋工导致需要6天完成,导致整个项目工期的延长等。而在德胜是看不到闲着的人,都在忙,都在认真干活。
其次我们很多项目经常很忙,而且强制要求晚上和周末加班。这是一种方式。但是我想可能也要注意强调如何提高上班时间工作的工作效率问题,而不是只是应付一下领导让加班而来加班,而并没有做多少事情。这完全是不敬业的表现之一。
3、 激发员工的乐干精神。逼我干、要我干,和我要干、我乐干的效果截然不同。
怎样使员工变“要我干”为“我要干”、“我了干”呢?
德胜员工的乐干精神来自三个动力源:感恩心理、归零心态、对企业的忠诚。
感恩心理是一种内心动力,让员工感受到因为努力工作而加薪、公司对员
工无微不至的关爱、人与人之间的平等、尊重、友善,必然会换来员工对同事、对上级、对公司的感恩心理。
归零心态。首先必须纠正好高骛远、眼高手低的不良心态。只有心态端正了,工作才能做细、做好。好的心态。好的职业动机,才能产生敬业精神。
4、 如何让员工做到忠诚的?
德胜通过以人为本换来员工的忠诚。
首先,忠诚是双向的,不能只想单方面的要求员工对企业忠诚,企业也要对员工忠诚。企业对员工忠诚就是爱心,关爱员工,就是以人为本。这就需要公司从高层领导和项目经理一起做好关爱员工的工作,不仅仅只是为下属安排任务,也要帮助下属解决难题, 让员工的工作通过努力能够完成任务获得成就感。
其次,德胜关爱员工健康、关爱生命获得员工的归属感。德胜公司认为:员工的生命是公司最宝贵的财富。在任何危险情况发生时,公司都奉行“生命第一”的原则。公司不允许员工带病坚持工作,带病坚持工作是对自己身体不珍惜的行为。
最后,德胜公司提倡没关系先提拔、有关系重处罚的人际关系。员工之间关系简单化,并以简单、纯洁的同时关系作为公司健康发展的保证。
三、德胜企业文化是怎么形成的?
1、 德胜的战略就是做强战略,即以做强为目的,以管理为重点,谨慎发展,健康
运营。
2、 企业文化就是企业信仰。规则、制度意识深入人心。诚实、勤劳、敬业的理念
真正融入全体员工的内心,成为大家共同的价值取向和行为准则。
3、 企业文化是大家都认同的,是融入人们内心的价值观和与此相应的具体的为人
处世的准则、规则、制度体系。被动的按制度行事不是企业文化。
4、 促进企业文化主要措施就是管理,就是以巨大的毅力,坚持不懈的对下属说教。
四大措施:制度化、程序化运作—企业文化的基础和表层;炒作事件,借题发挥;说教—促使企业文化形成的第三举措;强力度的培训是企业文化形成的第四举措。
通过这次对德胜管理的学习,深深感到需要从我做起,不仅仅自己做好一个敬
业的员工,而且需要带动同事成为一个敬业的员工。提高工作效率,认真按照规程做好每一项工作、每一张维护单,保质保量的按时完成任务,为公司作出更大贡献。
《德胜洋楼-中国式管理的新范本》读后感
初读这篇文章有种似曾相识的感觉,掩卷沉思后不由得想起了不久前公司学习部推荐的黄铁鹰著一本书《海底捞你学不会》,两者的管理方式十分的相似。有着异曲同工之妙,就是人性化的管理造就了各自行业的神话。
我国是一个传统国家,有着深厚的文化底蕴,其中“家思想”“家文化”尤其突出,但是现实当中多少企业把员工当牛马,当机器,缺乏人文关怀,最大限度地压榨工人的血汗,对员工来说毫无归属感可言,到头来员工犹如中途上车的乘客,来去匆匆。德胜洋楼成功就在于给员工营造一个家的氛围,让每一位员工都有一种主人翁的心态,以公司为家,以同事为亲人,试想家里人该不会做出对不起家里的事情吧?这种心态更培养了员工团结合作,友好互助的工作作风,万事从公司的整体利益出发,自己做好就是让公司更好。
管理说到底就是管人,如果的一个企业的员工的素质很高,懂得很好的自我约束就无所谓的管理了,在这一方面德胜做得很好,在其企业的文化体系中,核心词是“诚实、勤劳、有爱心、不走捷径”,将爱心、敬业作为员工最重要的信仰,并在行动中加以贯彻。把员工素质的提高寓于管理之中,引导员工从养成良好习惯开始,诚实做人,踏实做事。让每个人都做一个合格的员工,并且努力使自己变成君子;可想而知,都是君子的企业管理能不好吗?相反很多企业为了管理员工,定了诸多的规章制度,但往往是只是一纸空文,难以落实。制度需要遵守,对于一个素质高的人而言,或许是一种约束;而对于一个素质低的人来说,则大打折扣了。“无规矩不成方圆”,好的制度,需
要好的执行者。素质高者考虑到了,心中有度,知道怎样去做,怎样才能做得最好!
管理精细化,事无巨细,德胜程序中心给公司的各个运营环节、各项工作都制定了明确的操作细则,将事情量化到具体每一步,一目了然。重视细节,质量至上,员工把日常工作做到精细、再精细,纯熟、再纯熟,并且以最高标准要求自己,每一步都努力做到最好。
学习《德胜洋楼-中国式管理的新范本》,让我获益匪浅。善于学习别人的长处,完善自己的不足。德胜可以做得很好,相信我们只要用心努力一定会做得更好!
JDB沈xx
2013-6-5
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