湖南铁道职业技术学院

十 大 物 流 公 司

物流101班第五组：

谌 婷 田 珊 才 李 幸 黄绍芹 罗慧云

波

廖文亚

20xx年9月8日1

一、中国远洋物流有限公司

中国远洋物流有限公司（以下简称中远物流）成立于20xx年1月8日，是中国远洋股份有限公司的全资子公司，是规模和实力居市场领先地位的现代物流企业，是我国最大的第三方物流企业。 中远物流定位于“整合的物流服务供应商”，以“做最强的物流服务商，做最好的船务代理人”为目标，秉承着“服务客户最优，回报股东最大”的经营理念，在家电和电子物流、航空物流、化工物流、会展物流、电力物流、供应链等业务领域为国内外客户提供全程物流解决方案，提升供应链管理品质，为客户创造更大价值。以“PENAVICO”品牌经营的船代业务在国内市场份额超过50%；货代业务包括海运货代和空运货代。

二、中邮物流 中邮物流有限责任公司（简称中邮物流公司）成立于20xx年1月18日，隶属于中国邮政集团，是专业经营和管理邮政物流业务的大型国有企业，注册资本

3.7亿元人民币。公司下设31个省级子公司，是一家集仓储、封装、配送、加工、理货、运输和信息服务于一体的现代化综合性物流企业。 公司以一体化精益物流、区域配送、货运代理、分销与邮购等四大板块为主要业务发展方向，依托和发挥中国邮政两网三流的资源优势和百年邮政的良好信誉，坚持至诚至信，精益求精的经营理念，采用先进物流运作模式和技术手段，努力为客户提供个性化、量体裁衣的各类完善的物流解决方案。

企业目标：建立与国际物流网络对接、覆盖全国的物流网络和先进、高效的物流信息平台，形成一体化物流服务体系，实现物流、信息流与资金流的融合，为客户提供供应链解决方案和综合物流服务，并将邮政物流发展成为中国规模最大、具有国际竞争力的第三方物流企业。市场定位：围绕国民经济和社会发展需要，以多批次、高时效、高附加值、小批量、小体积、小重量的物品为主，重点为IT（电子、电信）医药、出版、汽车配件、高档消费品、烟草、电子商务等行业的国内外大中型制造企业、品牌流通企业和电子商务企业提供定制化的、高层次精益物流服务。公司结构：中邮物流按照母公司--子公司--分公司的框架，在全国范围内建立起以中邮物流为统一品牌的体制先进、结构合理、组织有序、运行高效的组织管理体系。

三、锦程国际物流集团

锦程国际物流集团（）创立于19xx年6月，注册资金3亿元人民币，是中国最大的国际物流企业之一，是国家名列第一的国营企业。本着“先做资源整合，再做产业整合”的发展战略，锦程国际物流集团以独特的经营理念和不懈的创新精神，在国内主要口岸城市、内陆城市及海外设有200多家分支机构及集团成员企业，与数十家国内外大型船公司和航空公司建立了战略合作关系，与海外300余家国际物流企业保持着长期稳定的业务合作关系，形成了覆盖全球的物流服务网络。锦程国际物流集团是国家商务部批准的一级国际货运代 2

理企业，同时也是国家交通部批准的具有无船承运业务经营资格的无船承运人。主营海运集装箱货物、海运散杂货运输服务。集装箱运输以欧洲、地中海、中东、东南亚和美国航线的出口和全球集装箱的全程进口为主要业务，是COSCO、CHINA SHIPPING、CMA、MAERSK、HANJIN、OOCL、HYUNDAI、K-LINE等多家船东的订舱代理，在国内及海外有完善的运输网络，能为客户提供全方位的服务。在日本、欧洲、地中海、美加航线上的运价有很强的竞争力。

四、申通快递

申通公司成立于19xx年，20xx年3月公司通过ISO9001:2000国际质量管理体系认证，现在已经成为国内速递领域颇具影响力的民营企业之一。公司总部现有员工近千人，分别在全国各省会城市（除台湾）以及其它大中城市建立起了800多个分公司，吸收1100余家加盟网点，全网络有员工2万多人。产品服务：公司目前的经营产品主要分为三部分.即:市内件、省际件和国际件。目前，申通快递介入电子商务配送业务已经开始起步。省际件:申通内部网省际件分邻近省市采用汽车运输，一般二天到达；远距离地区采用航空和铁路等运输工具；简称省际快递。国际件:通过外商协作，公司和国外的建立了快递服务。

质量方针:快速、安全、准确、周到 ，客户的满意，申通的追求。

服务理念：申通快递，一如亲至，用心成就你我。

申通营销模式：

1）品牌形象统一：全网络采用统一的申通商标等形象。

2）服务规范统一：加盟网点采用统一的客户服务规范，保证客户服务的快件快速、安全、准确、周到。

3）信息管理统一：各网点采用电脑系统，所有的管理信息在此一系统中完成数据扫描、上传和查询。总部作为系统的管理与维护者，对信息进行统一管理。 服务口号：对客户满意的承诺，是申通坚定的信仰，以人为本是申通永远的准则接受挑战是申通人必备的精神，团队精神是申通网络运行的保障，帮助别人就是帮助自己，是申通人的信条。

五、黑龙江华宇物流集团有限公司

现有员工10000人拥有各种运输车辆2500台。先进物流设备近300台套。集仓库、堆场面积500万平方米 年吞吐能力1000万吨，年产值逾10亿元。目前华宇集团在全国33个省、市、自治区近500个大中城市下设近1000家全资子公司。400多条长途专线和150多条中短支线通达近千个城市。堪称中国第一网。

企业类型：农林牧渔制品及加工物流

产品服务：省际长途货物运输，省内快递，搬场及全方位物流服务。国家一级运输资质企业——黑龙江省华宇物流集团是一家集公路运输、航空货代、铁路货代、国际货代、市区快递、仓储配送、跨区域、网络化、信息化、智能化、具 3

有供应链管理能力的大型第三方物流企业。企业文化：以“准时、安全、服务”为核心价值，并以高效的安全性和实效性成为公路运输的领先品牌，坚持以“客户为中心”的服务理念，坚持以“安全、高效、准时、即时”为服务目标，逐步实现现代物流的发展战略。

六、中国物资储运总公司

中国物资储运总公司是具有45年历史的专业物流企业。提供全过程物流解决方案、组织全国性及区域性仓储、配送、加工、分销、现货交易市场、国际货运代理、进出口贸易、信息等综合物流服务，并充分利用其土地资源的优势，开展房地产、实业开发等多元化经营。 中国物资储运总公司在全国中心城市和重要港口设有子公司及控股公司70多个，凭借巨额的存量资产、完备的硬件设施、优质的服务品牌，形成了以分布在全国主要中心城市的63个大中型仓库为依托，以铁路、公路、水路、航空等运输方式为纽带，覆盖全国、辐射海内外的综合物流服务网络和全天候、全方位、全过程综合配套的多维立体服务体系，为客户选择合理的运输方式、便捷的运输路线、最低的物流成本，提供最佳的物流服务。

中国物资储运总公司为加快实现从传统储运向现代物流企业的转变，投资成立了“中储物流在线有限公司”，完成了对传统业务流程的全面再造，整合内部和外部资源的能力大大增强，实现以电子化配送中心、仓库、运输网络为基础，以数码仓库完成的现代物流组织为纽带，以中储电子商务物流平台为核心，横向联合运输网络系统、纵向连接行业分销系统，建立布局合理高效的现代物流配送和分销电子商务网络体系。

中储的服务品牌：优质 高效 便捷 周到。

中储的特色服务：

1、全过程物流组织。

2、国际货运代理及进出口贸易。

3、 现货交易及市场行情即时发布

4、形式多样的物流配送。

1）生产配送

2）销售配送

3）连锁店配送

4）加工配送

七、中海集团物流有限公司

中海集团物流有限公司（简称中海物流）是中国海运（集团）总公司直属的专业从事综合物流的国有大型企业，是我国大型综合物流企业之一。

中海物流成立于19xx年3月，现有注册资金47080万元人民币，总部位于上海。在全国设有北方、华北、 山东、华东、福建、华南、海南区域公司和中西部八 4

大区域公司，近80个服务网点覆盖国内主要大中城市，提供完善优质的仓储服务和集疏运服务。依托中国海运的资源优势，中海物流以优质的服务和完善的信息、运输网络作支撑，构建了立足沿海、辐射全国、连接全球的物流供应链，可为客户提供全套物流解决方案和一体化的物流服务。

经营理念：以人才为保证、以网络为依托、以技术创新为手段、以客户需求为导向、以服务质量为生命、提供完善、高效、优质的综合物流服务

经营策略:依托航运主业，服务航运主业，发展物流产业。

发展远景:成为以构筑集装箱供应链为特色的物流企业、提供多种服务方式的综合性物流企业、逐步地发展成为全球物流服务商以及成为境内以化工品物流、纸品物流、汽车物流、产品制造业物流和家电产品物流为主体，具有行业核心竞争力的第三方物流企业，经营规模名列国内物流行业中的前三名。

业务经营范围：

项目物流: 物流整体方案的策划、咨询与实施监控

代理业务:海运货运代理、船舶代理、航空货运代理、公路快运货运代理 多式联运:远洋海运、国内沿海运输、内河运输、驳船运输、铁路运输、公路运输、航空运输

仓储配送：全国配送网络的建设与管理、RDC、CDC、VDC的管理、仓储管理、区域配送业务

增值服务：提供围绕物流业务服务客户的各项增值服务

滚装船运输：沿海滚装船运输、内河滚装船运输

集装箱场站：集装箱堆存、修理、验箱

八、广东邮政物流配送服务有限公司

广东邮政物流配送服务有限公司是广东省邮政局属下专营物流配送服务的专业化公司，以经营物品的终端配送、货物运输、航空货代、国际货代、海运货代、铁路运输和仓储业务为主，拥有目前广东省内规模最大、实力最强、服务层次最深和范围最广的物流网络体系，属下38个分公司分布于全省各地，专业配送人员近10000 人；拥有邮政全省二级干线运输网线，有强大的运输车队和运输能力，现有2000余部各类送递车辆、100多个具有仓储能力的配送中心、1000多个配送部。 经中国交通运输协会、中国铁道学会、中国船东协会等多家行业协会共同组织评选的“中国物流百强企业”中，广东邮政物流配送服务有限公司位居全国第五名；名列广东省上榜企业第一名。 公司采用技术先进的“物流管理与动态调配系统”和CALS仓储管理系统，为客户提供实时信息跟踪查询；通过邮政183网站、11185物服电话和各分公司的对外服务理念，为各类商家、顾客提供安全、快捷、方便的现代物流服务，开发了礼仪服务、商务专递、社区服务、在线配送、商品销售、货品配送、广告品投送和仓储等八大类业务；为电子 5

商务企业解决配送瓶颈问题，帮助实现网上商品销售和交易；为100多家的中外大型IT业、新兴传播业提供运输、仓储、包装加工、装卸、配送、销售等完整的第三方物流服务，并在更高层次上提供第四方物流服务，为企业降低成本，提高经济效益。

九、民航快递有限责任公司

民航快递有限责任公司成立于19xx年，现隶属于中国航空集团公司，是唯一具有全国配送网络、“中国500最具价值品牌”和“亚洲品牌500强”的专业快递公司。公司依托全国民航140个机场和国内3236条、国际1578条、地区212条航线的独特优势，以市场为导向、时效产品为龙头、计算机现代管理信息为手段，坚持为客户提供安全、便捷、准时、诚信满意的服务为目的，打基础，建功能，立足国内、发展国际。民航快递国内发展已初具规模。具有全国地面配送网络，对客户的货件及时配送全国各地。公司在全国各直辖市、省（区）所在地城市设立分支机构33个。各分支机构在所在省（区）内的二、三级城市设立了营业网点，加上特许经营民航快递品牌和统一运作规章的网络成员单位，目前民航快递覆盖全国大中城市达300多个，对客户的货件可及时配送至全国各地。

中国唯一具有时效产品和荣获“中国500最具价值品牌”、“亚洲品牌500强”的专业快递公司。公司具有可为客户提供不同需求和选择的“8、12、24、36、48”小时五个时间档次的门到门服务时效产品和“次晨递”、“次日递”产品。并向社会公开承诺：超时送达，退还运费。建立了北京、上海、广州、香港、厦门、深圳、大连、青岛等国际货件业务通道。在香港设立了分支机构，在广州、厦门、沈阳等地设立了快件海关监管仓库，开通了广州－香港、深圳－香港每天的国际货件直通车，使国际业务可通达世界各地。同时，在全国各地的分支机构建立了仓储、分拨设施，满足快递、物流客户的不同需求。多年来，公司业务量每年以较大幅度递增，准时送达率始终保持全国领先地位，民航快递品牌获得了较好的美誉度、认知度和信任度。“民航快递品牌”多次获得各项殊荣，先后荣获中国物流协会“安全、快捷、诚信服务满意单位”；中国交通运输协会“全国物流百强企业”； 2004－20xx年连续五年获世界品牌实验室“中国500最具价值品牌”，品牌价值19.86亿元人民币； 2006－2008连续三年获“亚洲品牌500强”；2005－2008连续四年荣获“中国十大影响力品牌”等殊荣。

十、新邦物流公司

新邦物流有限公司是一家集公路运输、航空货运代理、城际配送于一体的跨区域、网络型、信息化、并具有供应链管理能力的国家AAAA级综合型物流企业。新邦物流旗下拥有6家全资子公司，300多家营业网点，员工5000多人，拥有和整合各种运输车辆600多台，物流设备300多套仓库、分拨场地10多万平方 6

米，日吞吐能力3000余吨。公司与国内外40000多家企业建立合作关系，网络覆盖全国400多个城市，在全国50多个大中城市开通专、快线长途零担与整车业务，并在珠江三角洲与长江三角洲区域内开展城际配送业务。

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第二篇：德邦物流

德邦物流是国家“AAAAA”级物流企业，中国驰名商标，主营国内公路零担运输业务，创始于19xx年。截止20xx年2月末，公司已开设直营网点 4,300多家，服务网络遍及全国，自有营运车辆8,700余台，全国转运中心总面积超过92万平方米。

公司始终以客户为中心随时候命、持续创新，始终坚持自建营业网点、自购进口车辆、搭建最优线路，优化运力成本，为客户提供快速高效、便捷及时、安全可靠的服务体验，助力客户创造最大的价值。

公司秉承“承载信任、助力成功”的服务理念，保持锐意进取、注重品质的态度，强化人才战略，通过不断的技术创新和信息化系统的搭建，提升运输网络和标准化体系，创造最优化的运载模式，为广大客户提供安全、快速、专业、满意的物流服务。一直以来，公司都致力于与员工共同发展和成长，打造人企双赢。在推动经济发展，提升行业水平的同时，努力创造更多的社会效益，为国民经济的持续发展，和谐社会的创建做出积极贡献，努力将德邦打造成为中国人首选的国内物流运营商，实现“为中国提速”的使命。

公司名称 德邦物流

外文名称 deppon

总部地点 上海青浦区徐泾镇

成立时间 19xx年9月

经营范围 零担物流托运

公司性质 民营

公司口号 为中国提速

年营业额 100亿

目录

1德邦简介

2德邦发展简史

3德邦荣誉

4德邦物流公司理念

德邦简介

公司始创于19xx年9月，17年来，德邦秉承“承载信任，助力成功”服务理念，重品牌、讲诚信，以每年60%的发展速度在中国物流行业迅速崛起。

德邦物流志在成为中国人首选的国内物流运营商，公司以“为中国提速”为使命，凭借一流水准的服务体系和持续完善的营业网络，竭诚为广大客户提供快速、安全、专业的服务！

公司高层简历

崔维星，山东诸城人，现任德邦物流股份有限公司总裁。19xx年毕业于厦门大学会计系会计专业，同年分配到广东省中国国际旅行社任财务部会计；19xx年，因不满于当时的

工作现状，崔维星打破了带有国企标签的铁饭碗毅然下海搏击。在下海的前三个年头里，崔维星做过大酒楼会计，也亲自负责过国际货运业务，但没有取得优良成绩，不过极大地丰富了人生经历。19xx年9月1日，他创办德邦的前身——“崔氏货运公司”；20xx年8月8日，正式注册了广州德邦物流服务有限公司；20xx年成立广东德邦物流公司。目前该物流公司在全国已有6.7000多名员工、7200多台车辆，4300多家分公司及营业网点覆盖全国25个省、市、自治区，印有“德邦物流”字样的运输车辆每日穿梭于500多个城市和地区。20xx年荣获央视年度经济人物。公司于20xx年11月正式涉足快递行业，“德邦快递”于20xx年11月1号正式运营。

德邦物流

德邦发展简史

19xx年9月1日 公司现任董事长兼总经理崔维星辞去南航国旅的工作，下海开始自营货运业务；主要从事中山小榄镇至北京雅宝路的毛衣空运业务；

19xx年6月1日 收购广州市东山区现代强信商业拓展部，开展托运电器业务；

19xx年6月 承包中国南方航空（集团）公司老干航空客货运处（简称“南航老干”）； 19xx年5月 承包航空公司部分航班的舱位，使公司在价格上占绝对的优势，货源明显增加；

19xx年12月 开发出《飞行2000航空货运系统》，公司各项业务流程由手工操作转变为计算机操作，大大提高了工作效率；

20xx年初 因中国民航总局取消了包板、包舱业务，公司业务受到很大影响，故创新发展合票开单方式，进行全国各地的网络派送业务；

20xx年8月 注册成立广州市德邦物流服务有限公司；

20xx年10月 全面启用德邦物流VI体系，致力于品牌打造；

20xx年1月 广州到达派送业务正式启动，与各航空公司之间的合作关系有了质的飞跃；

20xx年4月 开始发展汽车运输业务，开通第一条专线：广州—北京线；

20xx年1月 开发了《TIS物流管理信息系统2.0》，全面提高系统性能，实现网上货物追踪查询功能；

20xx年6月 与南航老干承包合同期届满，承包关系结束，全力发展德邦物流； 20xx年7月 公司通过了ISO9001:2000质量认证，全面推行规范化管理；

20xx年8月 启用德邦网上办公系统，12月正式运行德邦OA智能办公系统；

20xx年9月 创新推出卡车航班业务，开通第一条线路：广州—上海线；

20xx年10月 广东德邦物流公司成立，公司注册资金1000万元；

20xx年起公司正式对外启用 “广东德邦物流有限公司”的称谓；

20xx年 3月22日 公司信息化系统进一步完善，开通了全国免费服务热线； 20xx年7月 德邦全面更新VI系统，重塑品牌形象；

20xx年8月9日 引进外部顾问公司，正式在公司实施6S管理；

20xx年1月1日 东平运作中心成立。弘森运作中心整体搬迁至东平运作中心，面积为57000平方米；

20xx年3月14日 企业文化管理咨询项目启动，这标志着该公司企业文化建设走上了一个新的阶段。

20xx年6月1日 短途车队GPS系统上线，广州短途车队应用GPS系统管理车队及调度车辆。

20xx年6月16日 “2007广东省企业100强”、“广东省服务行业100强”评价活动结果公布，该公司荣获“广东省服务行业100强”荣誉称号。

20xx年6月22日 德邦与华软学院合作设立的“德邦物流班”第一届毕业生毕业典礼在该院大礼堂隆重举行。

20xx年9月15日 为了使客户充分体验方便、快捷、全面、贴心的服务，400-830-5555德邦物流品牌热线火热登场。

20xx年10月12日 暨20xx年、20xx年、20xx年该公司连续三次被确定为高交会特约物流服务商之后，20xx年第九届深圳高交会再次确定德邦物流为特约物流服务商。

20xx年10月19日 中山大学总裁班的学员们一行专程来该公司进行参观访问。 20xx年11月5日 我司在厦门大学设立“德邦物流奖学金”，每年拿出十万元专门用于奖励二十名厦门大学管理学院品学兼优的在校本科生。

20xx年11月7日 中国物流与采购联合会发布了全国第五批4A级物流企业名单，在此次获评的28家4A级企业中，德邦物流有限公司榜上有名。

20xx年12月1日 华南物流经理人俱乐部成员莅临德邦参观访问。

20xx年5月1日 网上营业厅服务开通。网上营业厅服务范围包括发货清单查询、价格查询、网上下单、网上订单管理、收货人资料管理等。

20xx年5月5日 为满足珠三角客户对“准点”的需求，城际快车诞生——用速度和承诺，将准时进行到底！

20xx年5月5日 Hay、IBM咨询相继引进，为德邦提速。公司与全球著名管理咨询公司——Hay以及IBM集团的合作咨询项目正式启动。

20xx年9月1日 “德邦十二年，长青共相连”德邦物流十二周年庆活动在全体德邦人的祝福下顺利举行。

20xx年10月1日金蝶EAS财务及HR系统上线，财务结算系统及EHR系统上线使用。

20xx年9月22日 经过广东省工商行政管理局核准，广东德邦物流有限公司注册资本增加到一亿元人民币。

20xx年12月22日22时 全新的德邦物流网站正式改版上线，新的德邦物流网站功能得到不断的完善和增强，为客户提供更为方便快捷的全方位服务，成为公司与客户沟通交流的重要平台。

20xx年6月德邦物流网上营业厅全面与淘宝网对接，成为淘宝网推荐物流，结束了淘宝网大件货物没有物流公司承运的时代。

20xx年7月德邦物流被淘宝网阿里巴巴联合评选的“中国网商30强”，成为30强中唯一一家物流公司。

20xx年8月德邦物流网点超过560家，企业核心价值观由原来的“全程呵护放心托付”更改为“承载信任 助力成功”开启了德邦物流全面提升客户服务全力协助客户成功的承诺。

20xx年8月德邦物流总部由广州搬迁到上海，开始了德邦物流发展的新篇章

20xx年6月1日 第四代运营系统（简称FOSS）正式上线

20xx年11月1日 德邦快递业务正式开通，向新的领域进军，并与顺丰竞争

德邦荣誉

2004-20xx年连续四年被深圳高交会主办单位确定为“特约物流服务商”

20xx年率先在行业内推行IS09001:2000质量管理体系

连续两年被工商管理局评为守合同重信用企业

连续五年荣获中国南方航空货运销售金奖

连续三年荣获国航优秀国内货运销售代理称号

20xx年荣获金牌综合实力奖

20xx年荣获金牌诚信奖

2006－20xx年荣获诚信单位奖

20xx年荣获中国物流诚信企业

20xx年荣获广东省服务行业100强称号

20xx年成为广州物流协会常务理事单位

20xx年11月7日 荣获中国物流与采购联合会评选为全国5A级物流企业

从20xx年5月1日北京新发地营业部成立，到20xx年5月19日上海虹梅南营业部成立，再到20xx年6月成都武候营业部成立，德邦以华南为基地，陆续在华北、华东、西部等大区进行服务网点的铺设。

网点覆盖

截至20xx年12月末，德邦物流已开设直营网点4300多家。

德邦物流公司理念

一直以来，德邦视客户为一起成长的亲密伙伴。在德邦眼中，客户所托付予自己的，不单止是一件货物，更是一份沉甸甸的信任。既然承接了客户交付的信任，就一定要把这份信任安全送达收货人手中，帮助客户获得生意的成功。为了更好帮助客户成功，20xx年德邦重新定位自己——做中国 “精准物流领导者”。 精准，即是对客户货物，精准把控从下单到交货之间的每一个细小环节，确保100%安全到达。实现这一点，德邦做到了作业流程标准化及顾客服务人性化。