前几日有个徒弟问我怎样分析竞争

对手SEO情况，我像他罗列了一些考虑的要素，完后掐指一算这不马上就要光棍节了吗，勿容置疑，光棍节一直是国内电商行业重磅推出的非常好的促销机会，现在各大电商都在摩拳擦掌，积极备战，笔者昨天的手机就接到了淘宝商城充支付宝的促销手段，淘宝商城在去年双11这天做到33.6亿元的交易额，不管是垂直电商还是综合电商谁都不想错过这个大好机会，在加上今年国内的电商行业跌宕起伏，前段时间红孩子被苏宁收购，又给国内电商行业注入了一股兴奋剂，电商领域也拉开了行业整合

大幕。笔者业余时间非常专注电商发展，现总结了一些数据分析要素来查看国内B2C电商行业发展的的优劣与否。

数据分析要从以下几个方面去考：SEO情况、网站用户体验情况、 总体运营情况、其他情况、来综合分析 1 SEO情况：

包括：流量、Alex排名、关键字排名、权重、PR、域名年龄、搜索引擎收录反链数量、百度指数、大型网站上的广告、网盟合作、来综合分析.相比其他方面SEO情况相对一目了然，通过站

长工具就可以看到，可以先通过SEO 情况先来个总体评价判断。

2 网站用户体验方面

包括：是否有FAQ、网站打开速度、网站结构是否清晰、在线客服24小时电话、支付方式是否安全多样化及支付步骤是否简捷(支付步骤要尽量控制3步以内)、内容分析、商品的种类与质量、图片是否清晰有色、商城独特自身优势、网站创意、评价体系、反馈留言。 3 总体运营情况

这块是比较重要的情况，一个电商行业发展有否主要取决于差异性，总体运营情况是差异性最大的一块，也是最

致命的一项，也许下面几个因素不能在网站上直接体现出来，但是可以全面搜索一下，一些数据及情况就会清楚。包括：是否有线下实体店与是否准备开下线实体店的思想、运营团队组建人员及领导是否给力，技术团队是否支持、会员数量、商品价格、物流/仓储/配送是否及时有序、用户转换率、订单转化率、售后服务、配送费用。

4 其他情况

包括：公司所在地、公司规模人员数量、风险融资投资、是否上市或者在

筹备中、仓库面积、所获荣誉、创始人的背景影响力及人品、创建时间、口碑、投资方、市场份额占有率、品牌的知名度、网站价值、网站备案信息、域名价值、供货能力、年盈利额。

如果分析一个电商站的话，以上这些数据绰绰有余了，现在坐等它们大战，最后提醒消费者对待光棍节一定要理性消费，也要分清一些忽悠手段，特别注重差价的话可以装个比价小软件，各大电商的价格差距一目了然，其实电商在做低价促销的同时更应该关注商品质量、物流配送、退换货和售后服务等更深层次的用户体验，让双 11 从过去商

家的疯狂促销节演变成真正成为属于消费者的购物狂欢节。写到最后：这些数据分析情况是我仔细分析总结出来的，或许有欠缺点及不对的地方，还请斧正.编辑提供，A5首发，转载请带上链接。 噗吃购 H6M9

早就听说费城的花展办的很好，很想一赌芳容，这不正巧就赶上了.花展定在3月1日开幕，这是第177届花展了,地点在费城美国宾夕法尼亚会议中心举办。据称，这个美国著名的花事活动已成为世界上规模最大的室内花展之一。今年花展的主题是，春之魔力-对自然的赞美。女儿早早的在网上购票,到了星期天,我们兴致勃勃的赶去费城参

观.进的展馆大厅验票后坐电梯到二楼,进的大门一看，占地十英亩的大厅被布置成花的世界。首先看到用鲜花扎成的高耸的门楼，门楼后面是同样用鲜花花朵扎成的庞大的热气球。在鲜花围绕中，美丽的喷泉在灯光下形成五彩霓虹衬托着花展开幕的喜庆气氛。在展厅中央，一座巨大的植物雕塑高25英尺，雕塑主题是自然女神，女神头发用柳枝和葡萄藤制做。身子是用树和各种花做成。女神伸的手臂会流出一股水流形成喷泉，很有创意。在这满目触及的是大气的美，绚丽的美。

花展创意有围绕园林艺术设计，如泰国风情园林设计。那茂盛的树林，盛开的鲜花，展示的是亚热帶的风光。那彩塑的风格迥异

的寺庙，透视着佛教的鼎盛。那大象，那蓝色的孔雀无不昭示着泰国迷人的风光。在沙漠的非洲国家，不禁展示的是那只有沙漠上才能生存的奇异花卉。更有那独具一格的是就地取材做原料的人物塑像，更吸引人的是非洲部落的民居风情，还有鲜花做成的非洲草原上的长颈鹿。吸引人的还有欧洲的亭园风光，有圆圆穹顶的凉厅，有绿树鲜花环绕的湖泊，湖中仃立着白天鵝。不时看到树林中憩息的鸚鵡，还有那花朵做成的各种鳥儿，好一幅唯美的自然风光。家居风情更是引人入胜，在一家花园里，青翠欲滴的树木，盛开的鲜花，在绿色的草坪上，妈妈领着孩子们在放风箏，这是一幅宁静幸福的景像。在潺潺流水声中，在绿树红花丛中，放二把

椅子，听小溪水声，闻着芬芳的花香，享受着风和日丽。放飞着思想，是何等的惬意啊。在绿藤之下，放一张大床，触及眼帘的是姹紫嫣红的鲜花，听着鳥儿的吟唱。拿起雪白床单上摆放的红葡萄酒。。。。。。这不仅仅是一个花展，透过花展是不是倡导一个创意生活，享受生活，品位生活的理念呢。这个花展不仅仅是展示植物的自然美，还注重如何用植物的自然美来有所创新装飾你的庭院，实用功能性很强。也有专场教你的插花艺术，还有专门的用在家居庭院绿化的的设计展示等。

这场花展创意迭出，不仅有园林，家庭庭院，室内，人物配飾设计等展示，也是集名貴植物鲜花的一个展示。那些爭奇斗艳的鲜

花更是引人注目，尤其是非洲沙漠上的鲜花。前所末见。展出鲜花的品种之多，令人惊叹。

走走看看，沉浸在美的感受中，忽听的一阵悠揚的音乐声响起，这音乐声温婉清柔似曾相识。女儿说，这是泰国展厅的文艺演出，看看去。在泰国风情园区搭有一个舞台，四位泰国少女着民族服装，赤脚跳着轻盈的舞蹈，吸引了人们驻足观看，一曲终了，人们报以热烈的掌声。我感觉，泰国为这次花展是尽了很大的努力，而且也是水平很高的。难道，万里迢迢就为一个花展，当然不是，是为了宣传那美丽的亚热帶风光。那源远流长的帶着神秘光环的佛教文化，那有着大象和蓝孔雀的地方。用泰国风情吸引人们旅游

的目光。这也看出在经济危机下为发展经济所做出的努力。

这场花展，我足足看了三个多小时。惊叹那么多的奇花异卉，那么多美妙的创意，不仅提高了审美情趣，而且对生活的美有了一些新的感悟。

在参观当中，虽然人流如织，但秩序井然有序。不同的园区走进去，人们自觉排队，依次参观。安静的观看品味，就是与人交流时，也是和同伴一起窃窃私语，不妨碍任何人。偌大的展厅，只听得柔美的音乐声;在拍照时，正在前行的大多驻足，或绕行，礼让别人。即便是我自已为了别人顺利拍照而驻足。得到的也是不断的谢谢，让我更愿礼让别人;美国人的热情更是让人感念，当女儿给

我拍照完，一美国妇女主动要过相机幫助我们拍照，女儿开玩笑说妈妈，我的模样像你了吧，要不人家怎么断定咱是一家人呢;坐在椅子上休息的时候，也有一年龄和我差不多的美国妇女和我交谈。和谒可亲。可惜我英语只会几句。没办法深入交流;美国人的孝心。以前总听说美国人亲情较淡薄，但是在休息时看到的一幕令我怀疑其真实性。一对中年夫妇推着一个坐在轮椅上年老的残疾人。这老妇人不知生过什么病，五官不正，口眼歪斜，头耷拉在肩膀上。即便这样，家人还推她出来感受生活中的美。更难能可贵的是，喂她喝水，水顺着嘴角流了下来，这边忙着擦那边忙着喂，并慢声细语的对她说着什么，那么的耐心细致体贴。喂水能有十

多分钟吧，望着这一幕，我被感动了，人间处处有真情啊。

 

第二篇：电商的光棍节之战

电商的光棍节之战 “商”不起的“血色浪漫”

“默契”背后的“蝴蝶效应”

全场五折、直接返钱、底价奇迹……光棍节，让电商网站全都high起来了。11月11日光棍节，俨然成了电商的专属促销季。

在11月11日未到的前几日，记者在一淘网“促销活动”频道看到，淘宝商城、当当、新蛋、京东、凡客、1号店、麦考林等主要电商网站，纷纷在光棍节前后推出了各式各样的促销活动，价格看起来一个比一个给力。

昨日，一淘网运营总监浅雪对记者表示，“光棍节促销季由淘宝商城最早引爆，热度甚至超过了线下的圣诞季。随着众多网站的跟进，市场竞争更加激烈，消费者有望获得更多的实惠。”

对此，派代网分析师李成东分析，在欧洲，每年七八月份是一个打折季，所有的商家都会参与，也会形成一个购物狂欢季。在线下，这样的商家和消费者的“默契”是历经数年形成的。在互联网上，在短短3年就形成了全行业的整个网购人群的“默契”和认同，是缘于互联网本身的娱乐性、互动性和传播性强的特点，很容易形成聚集效应。

“正如一条热闹的商业街，最大的那家商场在做促销，其他的商店就不可能独善其身。”好乐买CEO李树斌给出了一个更生动的解读，他认为，20xx年，所有的电子商务公司在这段时间做促销是一个必然。 “各网站看到光棍节的巨大商机只是一方面，”浅雪跟记者分析，“更大的原因是，去年以来B2C市场增速大大加快，今年主要网站增速肯定都在100%以上，在这种情况下只要稍微慢一点就有可能被竞争对手甩开，因此谁也不敢大意。”

对于“光棍节”变成全网促销，营销策划专家王广伟告诉记者，“对于电子商务企业来说，下半年的销量占全年销量的三分之二，第四季度是一年内销售最黄金的时期，而11月份又是传统企业的淡季，10月有国庆节，有时中秋节也会赶在这个月，12月有圣诞节，而11月没有传统节日也没有洋节，但又要达成销售任务，商家要制造亮点，光棍节的营销就是一场造节营销。而互联网又具有放大效应，B2C们完全可以利用这样的蝴蝶效应。”

“去年没参加?光棍节大促?是因为我们各方面不成熟，担心影响消费者体验。”昨日，赵迎光告诉记者，11日一天，韩都衣舍接到20万个订单，销售额为1500万元，“决定今年参加的原因是看到了市场上对双11的高度关注和密集报道，感觉到了消费者抑制不住的购物热情，电子商务颠覆线下传统零售渠道，正在一步一步变为现实。”

造节营销VS客户糟糕体验

一场全行业的促销大战迎来漂亮的数据。

昨日，记者从淘宝商城公关部了解到，11月11日，淘宝商城实现33.6亿支付宝交易额，是去年这一天的4倍。而淘宝网、淘宝商城“支付宝”交易总额突破了52亿，这个数字超过购物天堂香港6天的零售总额。

国美网上商城企划部部长于良钏也透露，11月11日当天，全品类销售额比上月同期超5倍增长。京东商城数据则显示，京东商城日订单量超过了40万单，同比增长超过290%。拍拍网促销5天的销售额共计突破7.18亿元，同比增幅超过300%。

电商吸金的背后是用户的糟糕体验——某些商家价格虚高后打折十几天到货成了常态，更有无故取消订单等等问题的存在。记者注意到，一些相关报道也见诸报端。

淘宝商城公关部负责人颜乔告诉记者，针对这些问题，今年淘宝商城也出台了许多新规，比如价格控制，7天发货等等。

昨日，谈到这个问题，王广伟告诉记者，他妻子也是赶在光棍节大促的时候购买了一些物品，但至今还未收到，但是他“心里有数”：“全国有5亿网民，网购能力在不断攀升，相对于这个大体量的基数，我国的快递业发展相对滞后，这就制约着电商行业的发展。何况今年的光棍节大促声势浩大，各大电商集中参与，当下的物流是难以容纳这次的暴增的。”

根据市场咨询机构艾瑞发布的数据，今年第3季度中国网络购物市场交易规模为1975.1亿元，较上季度增长11.5%，较去年同期增长 73.4%。从目前市场增长情况看，预计第四季度网络购物市场将保持15%-20%的环比增速，交易规模或将超过2300亿元，全年交易规模有望突破 7700亿元。

王广伟建议，“明年电商们可以提前告知消费者，节日期间不发货，或者有个缓冲的时间，这样就能避免很多纠纷。”

但电子商务领域的法律专家赵占领对记者表示，“淘宝10月围城事件后，双方基本的买卖信任关系被破坏了，淘宝想要在这个交易平台下建立完善的机制，是一件不容易的时期。 ”

自有品牌成电商企业新竞争点

20xx年的11月11日的硝烟已经过去，但打折促销并未就此结束，圣诞促销在即。

“打折营销就是残酷的价格战，势必杀敌一千自损八百，大量的抱怨和投诉就是明证，摧残的是整个行业。”昨日，CBCT北京志起未来营销咨询集团董事长李志起告诉记者，“行业洗牌以这样的方式发生，说明竞争已到拐点和临界值，电商大企业正在不断加高门槛，中小电商无特点将很难生存下来。”

“令人唏嘘！很多人看电商行业都是仰视，看到的都是几个比较突出光鲜的，其实往下看看：尸骨一片！还是那句话：电商行业依然存在机会，但是必须做好10年以上创业准备，还要有足够多的钱去烧！”这是京东商城CEO刘强东的感慨。

“去年和今年上半年，风投抢电商已经到了疯狂的地步，比如风投A刚想签约某电商，风声传到了风投B那里，B马上来搅局，开出比A更高的价钱。” 王广伟最近一直在帮上海和广州的一些电商企业做营销策划，在工作中他也了解到，“有的电商月销售额不过500万，也敢要出10亿元的估值。这正因为之前太多人想投资，把价格哄抬得太高。如此恶性循环，使得估值虚高几乎成为电商融资的通病。”他更是引用创新工场CEO李开复的话说，“看似风投比我们还傻。”

那电商的下一轮竞争的核心竞争力是什么？

李志起告诉记者，自有品牌将成电商企业下个竞争点。

谈到自有品牌，赵迎光告诉记者，“韩都衣舍本来就是自有品牌，下一步就是继续深耕细作，全渠道营销，全网销售。”

日前，当当网创始人兼联合总裁李国庆也透露，“当当已经在着手做自有品牌，未来计划自有品牌销售占总销量的10%。”此前，鞋类B2C平台乐淘网CEO毕胜也表示，乐淘将会逐渐推出自有品牌。

对此，王广伟分析，“除部分大型B2C平台开始做自有品牌之外，中小B2C如优雅100、D1优尚网等，也开始了自有品牌建设，并扩大自有品牌在总销售中的比例。未来的电商，除了京东商城、淘宝等拥有大流量的平台之外，其它电商之间的价格战并不能长久，而这些平台的出路之一就是自有品牌。”

王广伟还提到，很多电商还没有意识到自有品牌和商标的保护问题，“正常注册一个商标花1500元-1800元，如果被抢注，要买回来，有时甚至需要几百万元。在传统行业当中存在的问题电商企业同样需要面对。” 被提前拦截的

11月网销旺季

本来，11月是10月国庆节和12月圣诞节之间的销售淡季。

3年前，淘宝商城总裁张勇带领市场部和公关部的同事策划了一个品牌推广活动，11月11日“光棍节”五折单日大促销活动诞生。然而，当年参与的商家并不多，最后成交额也就只有5000万元。

去年，11·11光棍节还只是淘宝商城的独角戏，但在电商行业已引起波澜——单日交易额9.36亿元，超了香港一天的零售总额，超了北京“十一黄金周”商业企业零售总额。当日，更有数家银行网银系统瘫痪，之后数日，整个中国的第三方物流爆仓。

而20xx年11月的购物冲动来得更早些。

10月24日，腾讯旗下拍拍网率先拉开促销序幕，11月1日，苏宁易购率先在其首页打出“0元售书，72小时颠覆全网”的口号，当当网随后在其网站打出“图书满88元折上再8.8折”的活动标语，并借用网络红人hold住姐头像为其造势。随之，几乎一夜之间，“0元购书”“正版1折起”“满 100返200”“抢奔驰”“抢苹果”的活动标语乱花渐欲迷人眼……京东、当当、百度乐酷天、国美网上商城等也杀入战团。

而淘宝商城也是在10月底便开始预热，在诸多媒体刊发促销广告，更是重金打造总面积1111平米的巨幅“Tmall狂欢城”地画，11月9日在上海浦东东方明珠电视塔下揭幕。

记者注意到，新蛋的促销覆盖了整个11月，当当网是7日到12日五天时间，号称要创“底价奇迹”的京东，其首页焦点位置的6个连播位中，有3个都打着11·11的旗号。

“淘宝商城已经把?光棍节?做成了电商业专属的节日。”乐淘副总裁陈虎告诉记者，整个行业都在血拼这一促销季。