XX物业管理有限公司

电梯日常维护保养服务

编制日期： 招 标 文 件 20xx年10月31日

目 录

第一部分 招标公告…………………………………………1 第二部分 投标人须知…………………………………………1

一、招标文件的修改………………………………………1

二、合格的投标人（投标人资格要求）…………………2

三、有关说明………………………………………………………3

四、报价要求………………………………………………………3

五、投票文件要求……………………………………………………3

六、投票人在提交投标文件前对投标文件的修改、补充…………3

七、迟交的投标文件……………………………………………………3

八、投标保证金…………………………………………………………3

九、关于废标…………………………………………………………4

十、签订合同…………………………………………………………4 第三部分 投标、开标、定标…………………………………5

一、 投标…………………………………………………………5

二、 开标…………………………………………………………6

三、 定标…………………………………………………………12 第四部分 投标文件的组成与格式………………………………12 第五部分 招标方维保要求…………………………………………13

一、 招标项目基本条件…………………………………………13

二、 现场状况介绍……………………………………………13

三、 合同维保期限…………………………………………………13

四、 维保服务要求…………………………………………………13

五、 投标要求………………………………………………………15

六、 其它要求………………………………………………………15

七、 罚则……………………………………………………………16

八、 付款方式………………………………………………………16

九、 其他需说明的事项……………………………………………16

第一部分 招标公告

XX物业管理有限公司对电梯日常维护保养服务进行公开招标，欢迎

符合投标人资格要求、有提供服务能力的单位参加投标。

一、招标服务的电梯数量：XX台；（详见附件二）

二、投标文件编制要求：按投标文件编制（详见投标人须知）；

三、电梯日常维护保养服务期限：20xx年1月1日至20xx年 12月31

日止；

四、标书售价：100元，招标文件售后不退；

五、投标人投标：

1、于20xx年11月4日17时前到 购买招标文件；

2、投标代表参加投标时，须持个人身份证、非法人本人时还需有法

人盖章并签字的授权证明书，且在开标前交纳投标保证金 20000 元（银

行汇票、转账支票），以款到招标人账号为准；

投标保证金交纳账户名称：

开户银行： ；

账 号： ；

六、投标截止日期： 年 月 日17时前截止；

七、招标人：

联系人：

联系电话：

第二部分 投标人须知

一、招标文件的修改

招标人对招标文件必要的澄清和修改须在投标文件截止时间至少一

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日前，以书面形式通知所有投标人，澄清和修改的内容将构成招标文件的组成部分。

二、合格的投标人（投标人资格要求）

（一）、投标人应遵守《中华人民共和国招标投标法》、《中华人民共和国合同法》及其它有关的中国法律和法规。

（二）、凡具有“特种设备安装改造维修许可证”，其中安装、维修、改造达到B级以上（含B级）资质，且在合肥市域内进行工商登记的电梯维护保养单位或经电梯制造单位书面授权并经合肥市质量技术监督局备案的分支机构，在合肥市行政区域内具有良好的维护保养业绩及信誉，以及近三年内不存在违反招投标和政府采购相关法律法规的禁止行为、在维护保养过程中未发生过重大安全责任事故的法人或其他组织均可参加投标（具体条件详见招标文件规定）。

(三)、电梯维保人员10人且具有《特种设备作业人员证》；（提供近三个月本单位社保证明，原件备查）。

（四）、凡在中华人民共和国注册的、具有法人资格的，注册资金300万元（含300万元）以上。

（五）、必须是合肥市内注册的独立法人，持有工商行政管理部门核发的法人营业执照，按国家法律合法经营。

（六）、经营年限在5年以上。

（七）、20xx年以来具有在合肥两个及以上单项合同不少于20台客扶梯维保的业绩（附合同业主评价）；（需原件备查）

（八）、本项目负责人必须为本单位工作人员，且提供近三个月本单位社保证明；

（九）、具有本地化服务的能力；

（十）、本项目不接受联合体投标。

（十一）、投标单位须购买团体意外伤害保险机构第三者责任险。 （十二）、投标人所使用的工具、材料和设备符合国家有关安全、环

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保等标准、规范要求，且应合格。

（十三）、能响应招标方提出的其他合理要求。

三、有关说明

（一）、本次招标，投标人应在招标文件要求提交投标文件截止时间以前送达，逾期送达的投标文件将不被接受。

（二）、投标文件正本、投标书、投标文件要求签字处须有法定代表人或其授权人签字并加盖公章或合同专用章。

（三）、投标人应承担其编制投标文件与递交投标文件所涉及的一切费用，无论投标结果如何，招标人对上述费用不负任何责任。

四、报价要求

（一）、投标人必须正确填写本招标文件中的报价表。

（二）、报价表中相应内容的报价必须计算正确。

（三）、对于数量、技术指标，投标人在投标文件中必须列出具体数值。

五、 投标文件要求

投标人应仔细阅读招标文件的所有内容、按招标文件的要求提供投标文件，并保证所提供的全部资料的真实性、准确性及完整性，以使其投标对招标文件做出实质性响应。否则，其投标有可能被拒绝。

六、投标人在提交投标文件前对投标文件的修改、补充

投标人在招标文件要求提交投标文件的截止时间前，可以补充，修改或者撤回已提交的投标文件，并书面通知招标人。补充、修改的内容为投标文件的组成部分。任何补充或修改的内容必须由投标人或其授权人签字。经法定代表人或其授权人正式签署的修改和补充文件组成投标文件的一部分。

七、迟交的投标文件

招标人将拒绝接受并原封退回在投标截止时间后送达的投标文件。

八、投标保证金

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（一）、投标保证金为投标文件的组成部分之一;

（二）、投标人应在开标前提交2万元；

（三）、投标保证金应以银行汇票、转账支票的形式；

（四）、未按规定交纳投标保证金的为无效投标；

（五）、若发现存在串通投标报价、排挤其他投标人公平竞争、损害招标人或者其他投标人合法权益行为的为无效报价，并没收其投标保证金；

（六）、如果在规定的开标时间后，投标人在投标有效期内撤回投标，或中标后拒签合同的，将没收其投标保证金；

（七）、未中标的投标人的投标保证金，在开标后7个工作日内不计利息予以退还；

（八）、中标人的投标保证金，在开标后20个工作日内不计利息予以退还。

九、关于废标

投标人有下列情况之一，视为废标：

（一）、投标人未按以上要求提交投标保证金缴纳证明的复印件或提供的有关资料（如：资格、资质证明文件）不真实；

（二）、投标人对招标文件的实质性要求未做出全面响应；

（三）、在整个评标过程中，投标人企图影响招标结果的任何活动；

（四）、未加盖投标人公章或合同专用章的；

（五）、投标文件应当进行密封并加盖骑缝章，在开标前不得开封，没有密封的投标文件将被视为废标。

十、签订合同

（一）、宣布中标结果后，招标人与中标人签订合同。签订合同的范围不能超出招标文件和投标文件的实质性内容。

（二）、招标人与中标人应严格按照合同执行。

（三）、中标单位报价中应含税金，提供正规机打#5@p。任何由假发

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票导致的损失必须由中标单位承担。

第三部分 投标、开标、评标、定标

一、投 标

（一）、投标文件

1、投标文件的密封和标记：投标人必须把技术标和商务标单独密封，技术标和商务标正本分别密封，各自的副本可以合并密封，并表明招标编号、投标服务名称及“正本”或“副本”。

2、投标人应将“开标一览表”和“技术、商务偏离招标文件要求明细表”分别单独密封，并在信封上分别标明“开标一览表”、“技术、商务偏离招标文件要求明细表”字样，然后将“开标一览表”装入商务标的正本密封袋中密封，将“技术、商务偏离招标文件要求明细表”装入技术标的正本密封袋中密封。

3、投标人须提交四份投标文件，其中正本一份，副本三份。无论中标与否，标书均不退还，招标人具有处置投标文件的一切权利。

4、每一密封信上注明开标之前（制投标函中规定的开标日期及时间）“不准启封”的字样。

5、正本投标文件由法定代表人或授权人签字并在投标文件封面上加盖投标单位公章或合同专用章。

6、除投标人对错处作必要修改外，投标文件中不许有加行、涂抹或改写。若有修改须有签署投标文件的人在旁边签字才有效。

7、投标文件用中文编写，用A4幅面纸打印，需以人民币报价。

8、招标人拒绝接受以电报、电话、传真、电子邮件形式的投标。

9、投标人响应招标要求及填写规定见附表1

10、投标人维护保养业绩填报格式见附表2

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(二)、投标有效期

投标文件从开标之日起，投标有效期为60天。

(三)、递交投标文件的地点和截止时间

1、投标人代表必须在投标截止时间前将投标文件送达指定地点。 地点：

2、 截止时间： 年 月 日17时

3、出现因招标文件的修改推迟投标截止时间时，则按招标人修改通知规定的时间递交。

二、 开标

（一）、开标时间、地点：

1、开标地点：

2、开标时间： 年 月 日9时

3、开标由招标人主持，不邀请投标人参加，内部议标。

（二）评标领导小组对投标文件的审查和响应性的确定

1、开标后，评标领导小组将组织审查投标文件是否完整，是否有计算错误；是否已按要求签署。凡投标文件不完整视为废标。

2、对投标文件进行详细评审之前，评标领导小组会将依据投标人提供的资格证明文件审查投标人的财务、技术和履约能力。如果确定投标人无资格或无能力履行合同，其投标将被拒绝。

3、评标领导小组将确定每一投标是否对招标文件的要求做出了实质性的响应，而没有重大偏离。实质性响应的投标是指符合招标文件的所有条款、条件和规定且没有重大偏离或保留。评标领导小组判断投标文件的响应性仅基于投标文件而不靠外部证据。

4、评标领导小组允许修改投标文件中不构成重大偏离的、微小的、非正规、不一致或不规则的地方。

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附表1：响应招标要求情况一览表

投标人响应招标要求情况一览表填写规定

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注：1、未按要求填写的则标书评审为零分。

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附表2：投标人维护保养业绩表

维护保养业绩表

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（三）投标文件的澄清

1、开标后，评标领导小组将对投标文件进行审查、质疑、评估和比较，并对投标文件中的问题向投标人进行询问。

2、询标是评标中的重要环节，法定代表人或其授权人必须接受评标领导小组的询标。

3、为了有助于对投标文件进行审查、评估和比较，评标领导小组有权向投标人质疑，请投标人澄清其投标文件中含义不明确的内容，投标人有责任进行答疑和澄清。

4、投标人对澄清的答复以书面材料为准，澄清的内容将构成投标文件的组成部分。

（四）评标原则和方法

1、评标领导小组坚持“公开、公平、公正”的原则，公正、平等地对待各投标人。

2、客观性原则：评标领导小组将对投标人的投标文件进行认真评审，而不依靠投标文件以外的任何因素。

3、保密性原则：评标领导小组将保守投标人的商业和技术秘密。

4、综合评标原则：经评标领导小组对投标方资质审核并通过后，以价格为重要依据，结合资质、业绩、服务水平等因素，综合评定。

（五）评分标准以及中标标准确定

1、评分由两部分组成：a、技术部分，权重65%；b、报价部分，权重35%；

2、技术部分得分：

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3、报价部分得分：平均投标报价（万元）÷投标报价（万元）Х100

4、综合得分：技术部分实际总得分Х65%+报价部分得分Х35%

5、中标确定：最高分中标

（六）保密及其它注意事项

1、评标是招标工作的重要环节，评标领导小组将遵照评标原则，公正、平等地对待所有投标人

2、投标、开标期间，投标人不得向评委询问评标情况，不得进行旨在影响评标结果的活动。

3、为保证定标的公正性，在评标过程中，评委不得与投标人私下交换意见。在招标工作结束后，凡与评标情况有接触的任何人，不得也不应该将评标情况扩散出评委人员之外。

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4、评标领导小组对各投标人的商业、技术秘密予以保密。

三、 定标

（一）、严格按照招标文件的要求和条件及评标文件的要求进行评标，择优定标。

（二）、投标文件符合招标文件的要求、报价合理。

(三)、本次招标，合同将授予符合招标文件的要求、价格性能比较合理、能够履行合同并且能提供最佳服务的投标人。

（四）、评标结束，由评标领导小组定标。

（五）、招标人将尽快通知各投标人评标结果，不解释未中标的原因；中标成功，招标人将以书面形式发出《中标成功通知书》，《中标成功通知书》一经发出即发生法律效力，且作为签订合同的依据；

（六）、未中标的文件招标方不退还招标文件。

第四部分 投标文件的组成与格式

一、投标人应按招标文件的要求准备投标文件，投标文件包括：

（一）、报价文件 (应有法定代表人签字并加盖公司印章);

(二)、法定代表人或其授权人签署的投标文件;

1、营业执照副本复印件一份;

2、法定代表人授权委托书原件;

3、纳税人税务登记证；中华人民共和国组织机构代码证复印件;

4、企业简介及主要客户名单;

5、中华人民共和国特种设备安装改造维修许可证(电梯)复印件;

6、其它相关荣誉证书复印件; 注：请携带营业执照副本、税务登记证、华人民共和国组织机构代码证、中华人民共和国特种设备安装改造维修许可证(电梯);

（三）、非正常维修、中修、大修电梯零配件清单报价表;

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（四）、维保业绩及其证明文件；

（五）、投标方认为的必要补充文件。

第五部分 招标方维保要求

一、招标项目基本条件

（一）工程名称： 电梯日常维护保养服务

（二） 招标单位：

（三）工程性质： 维护保养

二、现场状况介绍

电梯数量列表 详见附件二

三、合同维保期限：

招标方将与中标方签订20xx年1月1日至20xx年12月31日的电梯维保合同。

四、维保服务要求

1、保证电梯安全运行。

2、在保证电梯安全运行的前提下满足正常生产的需要。

3、在保证电梯安全运行的前提下降低电梯维护保养成本。

4、 维护保养标准：依据《电梯使用管理与维修保养规则》TSG T5001-2009、《电梯维修规范》GB/T 18775-2002、《电梯日常维护保养规则》DB11/418-2007、《电梯安装维修作业安全规范》DB11/419-2007、《电梯安装改造重大维修和维护保养自检规则》DB11/420-2007。

5、负责电梯的日常保养，每月确保两次维保（含底坑、井道、机房的卫生清洁及机械运行中，各类运行件的清扫、加油、清洁等,所需物质自备）;

6、提供驻点服务的项目维保人员，在接到故障或事故报警后30分钟内到达现场，超出时间引起的事故或损失应由中标人承担相应的责

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任，且中标人须提供正常连续的服务直至故障或事故排除;

7、在招标方小区内安排维保人员进行值守，并将每周、每月的维保计划向招标方提交确认;

8、建立维护保养手册和档案壹份实行双方签字记录制度;

9、协助政府有关部门做好电梯年检，费用由招标方负责，因年检不合格产生的复检费由中标方承担;

10、发现电梯事故隐患及时通知，共同找出处理解决事故的方法;

11、保证电梯的安全可靠、有序、舒适的运行;

12、应及时发现电梯存在的问题，并且迅速排除;

13、招标方确认由对电梯更换单价为200元以上的零配件清单，中标方应及时报告招标方确认，中标方在零配件市场标准收费的基础上加收人工采办费、税费等（招标方付款前，中标方需提供配件出厂#5@p凭证原件核实，不得有虚开、欺价行为）;

14、中标方更换的所有付费零配件交给招标方保存，能修复的由中标方负责维修，维修费用双方商定，维修好后由招标方支付费用，维修好的零配件作为招标方的备用件使用。

15、由于中标方维护工作不到位或失误造成电梯损坏及由此产生的人身伤害赔偿、电梯维修费等由中标方承担。

16、中标方人员在招标方区域内出现的任何伤害均由中标方负责。

17、中标方负责联系电梯生产厂家提供编程、解码等技术服务。

14、绝对保证零部件和技术畅通无阻，若电梯出现故障，中标方应首先以最短时间恢复电梯的正常运行。

18、驻场电梯保养人员年龄 45 岁以下,要固定、并且维保技术过硬，遵守职业道德，持有法定的上岗资质证书。如发现维修人员不遵守操作规程或作出违背职业道德的言行，招标方有权要求对维保人员进行调离并消除影响。

19、招标方提供给中标方使用的工作间。通讯费用、电费等相关费

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用均由中标方自行承担。

20、维保人员每三个月向招标方提交一份有关电梯运行及维保情况的报告。

21、中标方每三个月对招标方进行一次回访并就招标方提出的问题，向公司总经理提交一份有关用户要求及电梯维修保养情况的报告。

22、专职质检员每月会对招标方电梯的维保质量进行全面检查并向公司及招标方提交一份有关电梯维修保养质量情况的报告。

23、在维保合同结束前，中标方将为招标方电梯免费进行一次综合性的检查和试验，并向招标方提供一份详细的工作报告。

五、投标要求

投标方需根据招标方要求进行报价，总价格按此次中标价格执行，投标方报价中应对每台电梯的维保费用进行分项报价。

六、其他要求

（一）电梯发生困人故障，必须在15分钟内到达现场（不分工作日、节假日）；对电梯困人事故要求在到达现场后10分钟内把乘客从轿厢中救出、对非电子板原因的常见故障要求在60分钟内排除，对电子板原因的故障应在普遍认可的合理时间（5-7日）内解决。对故障电梯进行诊断，并于故障恢复后一周内出具相关的诊断报告。

（二） 电梯发生一般故障，30分钟内到达现场（不分工作日、节假日）；

（四）投标方应明确日常维护保养中现场作业的人数及人员名单、联系方式等信息；

（五）中标方负责办理电梯年检的相关约检、检验、取证工作，其中的定期检验费用由招标方承担；

（六）中标方在日常维护保养作业中，必须遵守招标方针对维保单位制定的所有制度。

（七）驻点人员如出驻点维保区域超过1个小时，需告知招标方，招

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标方同意后方可离开；

七、罚 则

（一）电梯发生困人故障，中标方未能在规定时间内到达现场，每次罚款200元；

（二）电梯发生一般故障，中标方未能在规定时间内到达现场，每次罚款100元； （三）中标方应保证所维保电梯设施及标示的完好，如照明、通风、选梯或呼梯按钮等及检验合格证。如经招标方发现未能及时排除故障或完善标示，每次罚款200元，情况严重将扣除总维保费1%。

八、付款方式

（一）按照季度支付方式，下季度第一个月10日前支付上季度维保费。

（二）维保费用是指电梯日常维护、维修、保养的人工费，不包括更换零部件的费用，日常维修保养中产生的零部件费用价格在200元以内(（含200元）详见附件一）的由中标方负责，配件价格在200元以上的需由招标方现场确认后方可拆除维修（更换）并在7日内以书面报告形式及时通知招标方并提供有效设备费用明细。价格200元以下的配件包含附表3但不限于市场上的200元以下易耗件配件。

九、其他需要说明的事项

中标方为招标方进行电梯维保需要办理人员和车辆的通行证，所有证件有效期为一年，办理证件的所有费用由中标方承担。

投标方如对所提供说明有不明之处，可与招标方人员联系。

欢迎具备足够技术保障能力的维保服务供应商，参加本次我司针对项目电梯所举行的维修、维护、保养招投标询价响应。

联系人： 电话：

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附件一: 200元以内免费易损件目录

附件二：招标服务电梯数量列表

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