凤城市城市管理综合执法局

工作情况汇报

王雪清

（20xx年6月14日）

各位代表、各位领导：

首先，衷心感谢各位代表、各位领导对我局工作的重视、关心、支持和厚爱！下面，我代表综合执法局将近期主要工作情况简要汇报如下：

一、工作开展情况

年初以来，在市委、市政府正确领导下，在市人大依法监督下，我局始终坚持以科学发展观为指导，以优化城区人居环境、提升城市形象品味、促进经济社会发展为目标，不断创新思路、革新举措，加大力度，在城市管理综合执法工作中做了大量扎实细致的工作，取得了一定成效。

（一）围绕热点难点问题，认真开展专项整治活动。 一是开展占道经营专项整治活动。对擅自占道经营的临街商业用户进行集中整治，共整治马路工厂6处、修车点8处、刷车点9处。

二是开展乱停乱放专项整治活动。清理非机动车乱停乱放、违章占道400余次，并对城区主要街路两侧的自行车、摩托车销售点进行规范管理，定点停放。

1

三是开展私搭乱建专项整治行动。建立巡视、监察、举报三位一体的监管体系，依法拆除违法建设和限期纠正违法建设行为14起，拆除违法建筑近600平方米。

四是开展广告清理专项整治活动。我局购置清洗剂、粉刷、漆等专用工具，先后出动执法人员500余人次，对乱喷、乱写小广告进行清理和粉刷600余处。

五是开展牌匾规范专项整治活动。为切实加强户外广告牌匾管理，我局制定了《门面装修和广告牌匾审批管理制度》，对不符合规划要求的23块牌匾进行了清理。

六是开展露天烧烤专项整治活动。实施弹性执法工作制度，取缔无照摊点15处、清理占道经营10起、没收烧烤炉具14套、液化气罐5个、遮阳伞38顶、桌椅40余套、。

七是开展干线公路迎国检专项整治活动。根据市政府《全市干线公路迎国检工作方案》安排部署，对凤铧路、凤北路、石桥路、凤山路四条穿城路段进行专项整治，共清理占道经营30处、拆除临时货亭10处；改造完成高速T字路口7块广告牌、拆除丁香山、崔家堡的3块不合格广告牌。

（二）坚持便民服务原则，切实加强重点工作管理。 一是加强步行街夜市摊位管理。由于步行街烧烤摊点占道经营、油渍污染和扰民等问题引起市民不满，也得到市领高度重视，对此我局对步行街摊位重新划分，将步行街中行、建行门前烧烤摊点迁移，并限定夜市摊点数量。

2

二是加强早市及早餐点管理。局安排执法人员轮流进行早市值班，进一步规范管理早市摊点，解决了早市摊点占道、造脏、扰民等问题。同时，严格控制早餐点的审批，与经营业户签订经营协议，限定经营时间和地点。

三是加强门前“四包”工作管理。为提高城市整体形象，营造广泛参与、人人尽责的社会环境，我局与全市临街经营业户开展了门前“四包”活动，即：包门前卫生、门前秩序、门前绿化、门前除雪。本次活动中我局共制作门前四包宣传牌200余块，签订门前四包协议200余份，划定自行车停放区600余处。同时在日常工作中加强沟通、巡查，确保“四包”工作落到实处。

四是加强冬季除雪工作管理。我局结合往年除雪经验，继续加大除雪的力度，采取主干道机械化与巷道人力除雪相结合的办法，坚持以雪为令，保证了市区除雪工作及时、到位、不留死角，为市民提供一个良好的出行环境。

（三）突出以人为本理念，全面提升行政执法形象。 我局坚持以“创先争优”活动为契机，全面加强对执法人员的思想教育和业务培训，提出“学先进、做表率、促执法、树形象”的口号，调动了执法人员的工作热情和干劲。年初以来，我局积极开展党风廉政教育，实行廉政承诺制、岗位目标考核制，严格落实政务公开，推行标准化执法。在案件查处过程中，做到有监督、有落实、有追究，实现对案 3

件查处工作的全程监控。同时向社会公布举报电话，认真接听和处理社会各界投诉，注重对社会弱势群体的保护，有效地减少了执法过程中的冲突和磨擦，赢得了社会各界的广泛好评。

二、当前存在问题

虽然我局做了不少工作，取得了一定成效，但也清醒地认识到，与先进地区、上级要求和广大市民的期盼还有一定差距。主要表现在：

一是城市规模不断扩大与行政执法力量、资金、装备不足存在矛盾，部分路段、巷道、居民小区占道经营、私搭乱建、乱停乱放行为没有得到全面管控。

二是经济社会快速发展与部分市民思想意识、道德水平较差存在矛盾，乱写乱画、乱贴广告及阻挠执法、暴力抗法等行为仍然存在；

三是法治社会进程加快与执法人员素质参差不齐存在矛盾，执法手段单一、创新能力不够、执法监督机制不健全等问题有待进一步解决。

三、下步工作打算

（一）进一步加大执法力度，全面提升市容市貌质量 根据局制订的工作计划，下步工作将分为三步走：第一步，严格控制重点路段和重点区域，确保年初以来综合整治成果；第二步，突击整治管理标准相对较低的其它路段、区 4

域，使其纳入正常管理轨道，确保治理一段，巩固一段；第三步，逐步提高重点路段和重点区域的管理标准。继续开展主次干道、集市路口、夜市摊点等市民关注的热点部位专项整治，拆除乱搭乱建，取缔占道经营，清理乱停乱放，实现市容市貌管理的长治久安。

（二）进一步转变执法观念，切实注重综合执法效能 一是从粗放式管理向精细化管理转变。采取以点带面、以局部带整体的思路，积极打造亮点，逐步辐射周边；二是从被动治理向主动管理转变。采取定点设卡和机动巡查相结合的方式主动出击，加大对违法行为的监管；三是从管理型向执服务型转变。注重正面疏导教育，对下岗职工、待业人员、贫困家庭，尽力为他们排忧解难，不断提高执法服务能力。

（三）进一步改进工作作风，全力打造执法窗口形象 一是强化法律意识。全面推进标准化执法工作的顺利进行，通过合法、严密的办案程序，保证执法工作的公正性、严肃性。二是强化创新意识。以开展创先争优活动为契机，积极探索好的经验和作法，落实到当前执法工作中，不断提升执法水平；三是强化形象意识。树立处罚与教育相结合、教育为先的执法思想，努力做到文明执法、执法为民，打造文明和谐新形象。

（四）进一步理顺工作机制，形成齐抓共管的良好局面 5

下步工作中，我局将和公安、规划、土地、新闻媒体、社区等部门和单位加强联系，建立信息沟通、配合协作的工作机制，不断加大宣传力度，形成人人参与、齐抓共管的良好社会氛围。

以上汇报如有不当，请各位代表、各位领导批评指正。

6

 

第二篇：1稿新农合工作汇报(人大汇报材料)

新型农村合作医疗工作开展情况汇报

*******医院

（20xx年10月19日）

尊敬的各位领导：

区人民医院始建于****年，*****年区划后更名为*****医院。目前，作为全区唯一一所二级综合医院，承担着全区50多万人口的医疗保健工作。自20xx年实施新型农村合作医疗以来，区人民医院先后被确定为***、***、***新型农村合作医疗定点医院。在推行新型农村合作医疗政策过程中，医院深入贯彻省、市有关新型农村合作医疗的方针政策，严格落实区农合办各项管理规定，通过强化监管、提高医疗质量、优化服务模式、降低医疗费用等措施，逐步建立和完善了良好的运行机制，有效推动了新型农村合作医疗的平稳运行。下面，我就新型农村合作医疗工作开展情况向各位领导汇报如下：

一、新农合运行情况

20xx年1—9月份，我院共出院新农合住院患者***人，产生住院医疗费用***万元，新农合住院费用占医院业务总收入的**%；实际补助新农合资金***万元，人均补偿***元，新农合补助总费用占医院业务总收入的***%；药品占医药总费用的***%，药品自费率为***%。

1

二、新农合推进措施

（一）领导重视，机制完善。为推动新农合制度的顺利实施，医院高度重视，把其纳入重点工作，成立以院长为组长的领导小组，下设新型农村合作医疗办公室，制定完善新农合管理相关规章制度，通过定期召开专题会议，对新农合相关工作进行安排部署，及时研究解决运行过程中存在的问题，并指定专人负责参合患者的住院证件审核和月终报表的汇总工作。健全的组织，合理的分工，明确的职责，完善的制度，保证了新型农村合作医疗的有效运行。

（二）注重培训，学习提高。医院采取专题学习、中层例会及科室晨会集中学习等多种形式，加强新农合相关知识的培训，全面激发和提高职工的工作热情和执行政策的水平。同时，医院将新农合规定的《药品目录》、《诊疗项目范围和支付标准》、《新农合就诊范围和流程》等新农合相关业务知识，翻印编制成小册子，下发到各科室，做到人手一册以方便职工学习掌握。通过以上措施，使职工熟练掌握新农合相关政策、规定，提高服务参合患者的能力，促进了新农合政策更好的在我院贯彻落实。

（三）加强宣传，普及政策。为增强新型农村合作医疗的知晓率和普及率，使这项惠民政策惠及更多的群众，医院一方面把新农合享受范围、报销流程、报销比例印制成宣传页，通过下乡义诊的方式，无偿发放给群众。另一方面，医院开通一站式服务，在住院部一楼大厅设立参合农民服务的窗口，负责新农合政策的宣传解释及办理入院登记、结算补 2

偿手续。同时，利用宣传栏、电子屏幕等载体，在院内对新型农村合作医疗有关政策和管理办法，就诊程序、补偿范围、补偿办法，参合农民的权利和义务进行宣传，使更多群众了解新农合政策。

（四）加强监管，保障利益。一是严把患者关。对入院的参合患者，工作人员严格备案登记，认真核对患者、新农合证、身份证相关证件，并对不符合新农合政策及有第三责任人的患者，禁止使用新农合，杜绝冒名顶替现象发生。二是严把查对关。工作人员采取定期不定期的方式，深入病房对入院的新农合患者进行检查，禁止挂床治疗行为的发生，确保新农合资金的合理使用。三是严把治疗关。认真执行新农合相关文件规定，定期对医生检查及用药情况进行督导检查，确保降低患者次均住院费用。开具检查时，严格执行上级和同级医疗机构检查结果互认制度，避免重复检查和类似检查，确需检查的，将检查的意义告知病人，填写住院患者知情同意书方可进行检查；用药时，严格执行新农合药品用药规定，对因病情需要使用药品目录外用药的，要求必须征得患者同意方能使用，杜绝药品目录外用药情况发生。

（五）提高内涵，便民利民。医院在规范新农合运行的基础上，不断强化内涵建设，力争为患者提供更高质量的医疗服务。一是规范管理。医院以等级医院评审为契机，通过建立健全各项规章制度、开展医师定期培训及考核、加强行政查房和业务查房力度、加大人才引进及培养力度，大力开展新技术新项目等措施，全面提高医院科学管理水平，确保 3

医疗质量和医疗安全。二是优化服务。结合三好一满意活动和创先争优活动，深入贯彻落实“以病人为中心”优质服务60条，积极开展“读一本好书”活动服务礼仪、文明用语培训，提高职工的综合素养。推行服务之星评选活动 ，提高职工服务患者的积极性和主动性。设立患者导诊质询台、方便轮椅、免费针线包、阅报栏，为患者提供人性化服务。三是创新机制。根据国家医疗体制改革精神，依托新农合政策，打破以往“先付费，后看病”的传统就诊模式，率先在全市开展“先看病，后付费”零押金新型诊疗服务模式。患者入院只需将身份证及新农合复印件交到住院处，不用交钱就可入院治疗，出院时只需缴纳新农合报销后剩余费用即可出院。新的诊疗模式的推行，有效缓解了群众看病难看病贵问题。四是规范诊疗。根据新农合按病种付费试点工作文件精神，按照单病种付费《临床路径管理指导原则》和按病种付费《临床诊疗指南》，在保证医疗质量和安全的前提下，由各临床科室所用病种进行梳理，重新制定出符合医院实际的单病种付费病种及本土化临床路径，并积极建立相应信息系统，加快单病种付费工作的推进力度。目前，我院已顺利开展***个病种的单病种付费工作。

三、存在问题

（一）新农合基本药物目录内药物品种较少。新型农村合作医疗实施以来，相关部门虽然多次对药品目录进行了修改和补充，但临床上常见病、多发病、物美价廉的一些药物未纳入药物目录，而且还存在许多挂网药品缺货现象，造成 4

治疗过程中，药物目录品种数不能够满足基层医院的实际需要，一些药品目录外药品只能由患者在外面的药房购买，为患者就诊加重了经济负担。

（二）部分县区没有实现新农合网络直报。目前，**县和**县参合农民在***市区打工的人数较多，患病来院就诊后，由于我院为***、***和***三区新农合定点医院，这部分患者就诊后无法在我院实现网络直报，患者回到本地报销时，需要两地来回跑办理报销手续，而且报销起付线高，报销比例低，希望能在我院实现**县和***县参合农民就诊网络直报，以方便患者就诊。

四、下步打算

作为区级新农合定点医疗机构，我们感到肩上的责任重大，为农民朋友服务，更是责无旁贷。在今后的工作中，我们将努力做东一下几点。一是继续不断探索新农合管理的长效运行机制，推动新农合规范化管理，加强付费总额控制，降低住院次均费用，确保农民受益，确保基金安全。二是加大新农合政策宣传力度，充分利用多种行之有效的宣传方式，让老百姓了解政策，提高新农合参合率，让新农合政策惠及更多人民群众。

5