KTV策划方案
本营销案将在充分分析与采纳其他KTV的营销优势基础上,找寻市场与营销模式的空白点,推陈出新,发掘出与众不同的营销方案。
1. 市场分析与定位
第一步是对目标人群与周边市场进行充分的分析。可以考虑从以下几个方面进行市场数据的采集:
1. 周边KTV的数量与档次
2. 周边企业的数量与规模
3. 周边常住人口的数量、年龄、职业与消费能力
4. 周边流动人口的数量、年龄、职业与消费能力
5. 所在地段在城市中的繁华程度与交通便利性
6. 城市常住人口的数量、年龄、职业与消费能力
7. 不同时段、季节、气候等条件下的客流量
通过如上数据的采集之后,结合自身资金状况以及与周边KTV的相对竞争力,便可以清楚地知道目标人群的定位。定位的选择应尽量避免与过强的对手竞争,应该首先集中于市场空白点以及收入档次与自身ktv档次相符合的人群,同时要估计每一类目标人群可能带来的收益。
2. 树立企业品牌
对于企业的可持续性发展而言,树立品牌至关重要。尤其是对于KTV行业,硬件设施已经不相上下,品牌效应在人们选择KTV的时候特别关键。因此,树立企业品牌,有效提高知名度与品牌认知度应该作为营销方案的重点之一。
树立品牌可以从如下几个方面着手:
1. KTV的管理系统。国内的KTV,要想在众多竞争者中脱颖而出,必须要首先有一
套自己的管理系统。是将企业理念、文化特质、服务内容、企业规范等具有标志性,塑造出独特的企业形象。大到店面装修,小到服务员的胸牌、话筒,都应该遵循的,统一又表现出KTV独特的个性。
2. KTV的服务与口碑。KTV作为服务行业,服务非常重要。不仅仅要从服务种类上
着手,还需要在服务人员素质培养上下功夫。这里的素质培养不但要包括待人接物、处理问题的能力培养,而且还应该包括流行时尚、歌唱技巧、客户心理等专业技能的培养。良好的服务水平配合KTV的硬件设施才能够给KTV带来优良的口碑,从而吸引更多的客户。
3. 策略
3.1.1 第一阶段:迅速提升知名度
这一阶段的目的是要让KTV的名声人人知晓。可以采取的方法如下:
1. 优惠促销。根据市场价格,在价格方面给予一定程度的优惠,同时派人在人流
比较大的地区派发传单,宣传优惠项目。优惠促销的方法非常多,比如折扣、指定时段欢唱、学生半价、唱歌送自助餐等。
2. 活动宣传。根据KTV资金实力,可以考虑选择不同的活动宣传方案:1选择当地
热门节目赞助。2与新闻媒体联合,炒作KTV新闻,比如KTV开出天价招高素质服务员等。3举办娱乐活动,比如歌王争霸等。4与其他企业联合,推出合作卡。比如与餐饮联合,推出联名消费卡。
3. 广告宣传。考虑选择、电视、人气论坛等。
3.1.2 第二阶段:发展长期客源
这一阶段的目的是留住回头客。可采取方法如下:
1. VIP卡。通过建立会员制,留住熟客。比如VIP会员每周某时段价格优惠、会员
生日优惠,会员积分返利等。
2. 福利卡。通过与企事业单位合作,推出员工福利卡。作为员工福利发放。
3. 返券。一次性消费满多少元给予返券。
第三阶段:模式创新
这一阶段的目的是在KTV有了稳定的盈利之后,推陈出新,做到业界与众不同。
1. 麦友互动。KTV现在已经成为很多人的社交场所。如果能够打破传统模式,开辟
交友的环节,将能够吸引很多人气。可以建立麦友的网站,KTV定期组织志趣相投的麦友见面飙歌活动。麦友自己也可以自发组织一些类似活动。
2. 麦霸秀场。选择一些唱的比较好的客户,在KTV演唱。入选的客户可以获得一
定的物质奖励或者向娱乐公司推荐。这个措施可以与量身订歌联系在一起做,可以吸引大量人气和眼球。
4. 企业的员工管理
1 总经理,需具有良好的管理经营理念,拥有崇高的素质信仰,认真实行
公司的管理制度,达到人性化管理,处处为客户及员工着想,把公司的
利益永远放到第一位
2 公关部门,按照目前市场分析,公关小姐可分为三大类,如下。
1高级公关,须持有本科以上学历,身高1.7cm以上,综合各方面素质,
永远把公司利益放在第一位
2中级公关,须持有高中及大专以上学历,身高1.6cm以上,综合各方面
素质,永远把公司利益放在第一位
3普通公关。
以上纯属个人意见,仅供参考!
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