《创业学》考核方案

服

装

店

创

业

计

划

书

目录

保密须知：....................................................................................................................................... 2

一、项目介绍 ................................................................................................................................... 3

二、当地市场调研 ........................................................................................................................... 4

三、店面的选址 ............................................................................................................................... 5

四、店面的装潢 ............................................................................................................................... 6

五、选货、进货及进货渠道 ........................................................................................................... 6

5.1选货 ..................................................................................................................................... 6

5.2进货： ................................................................................................................................. 7

5.3进货渠道： ......................................................................................................................... 7

六、人力规划 ................................................................................................................................... 7

七、财务分析 ................................................................................................................................... 7

八、营销策略 ................................................................................................................................... 8

8.1开幕促销 ............................................................................................................................. 8

8.2衣服的陈列 ......................................................................................................................... 8

九、长期发展策略 ........................................................................................................................... 8

9.1原则： ................................................................................................................................. 8

9.2方针： ................................................................................................................................. 8

9.3服务： ................................................................................................................................. 8

9.4方法： ................................................................................................................................. 9

9.4.1时髦的玩意 .............................................................................................................. 9

9.4.2甜言蜜语 .................................................................................................................. 9

9.5经营方式宜灵活 ................................................................................................................. 9

十、总结......................................................................................................................................... 10

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保密须知：

本计划书为商业机密，所有权属于本人。其所涉及的内容和资料只限于已签署投资意向的投资使用者使用。收到本计划后，收件人应即刻确认，并遵守以下的规定：

1）、若收件人不希望涉足本计划书所述项目，请按上述地址尽快将本计划书完整退回。

2）、再没有取得本人的同意之前，收件人不得将本计划复制、传给他人、影印或泄漏。

3)、本商业计划书不得做商业报价使用，也不得作购买时的报价使用。

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一、项目介绍

在选定行业之前，我先衡量自己的创业资金有多少，5万元。因为，各行业的总投资有高有低，每一种行业都不一样，所以，先衡量自己所拥有的资金能够做那些行业，再来做进一步的规划。

选择开服装店的优势是服装行业较为成熟，项目需要的成本较低，容易进入也容易启动。由于时间紧张也没有更好的灵感，所以暂就从传统行业着手：服装行业。

我决定进军服装行业了，其理由如下：

1、衣食乃生身所需，市场之大

衣、食、住、行是人类生活的四大元素。人们把“衣”放在首位,可见衣服对于我们的重要性。作为衣食住行之首，人类对锦衣美服的追求似乎永远没有止境。不管是遍布大街小巷、星罗棋布的个性服装店，还是各大商场的高档品牌服装，从几十元的低档地摊货到高达数千元甚至数万元的进口服装，尤其是女式服装只要符合潮流和消费者的口味，都有人愿意掏钱捧场。人可以吃好吃坏，有的还可以自己家的，但人不能不穿衣服，更不能自己生产，所以在这方面上是肯定有需求的；随着人们生活水平的提高，人们的审美情趣，都随之而变，不仅讲穿，还讲究怎么穿，穿什么样的，穿的是否如意；所以穿，有着很大的市场，每人都必须的；冷静一下，市场之大，竞争者，也比比皆是；犹如一块奶烙上，己有了无数的蚂蚁，都在啃食着这块蛋糕。究竟怎样，自己能不能成为这块蛋糕主要占领者，要看我们选择什么样的市场定位，及生存方式；让消费者欣赏自己的产品，是最重要的；这就是我们即将面对的最重要的根本。

2、服装业便于倔起，利于把握生存原则；

我之所以认为选择服装业便于倔起，是因为市场之大，购量之强，只要你的产品迎合了大多的消费群体，在一夜之间，你就是赢家。因为是多少人在演绎着这个市场的生存规律，所以，只要你冷眼观看，就能知道自己该怎么着手于这个行业，前行者们都告诉了我们这个道理，不用你再去花钱去买了。再则选择开服装店的优势是服装行业较为成熟，项目需要的成本较低，容易进入也容易启动，很适合我们这些刚涉足商业的创业界层，而且自己对服装也有点感兴趣，算是兴趣与事业相结合吧。

“没有失败的行业，只有失败的企业”这句话，蕴涵了生存的规律及危机，但给予我们一处警示，我们要想生存，就必须解决一些问题：我们服装规模、产品定位、群体目标等。

因此，我的项目是做服装行业，开一家女式服装店。主要经营韩版服装、饰品，兼卖韩国风格设计独特的生活用品。采用网络、店面相结合的方法，利用21世纪网络技术蓬勃发展的大前提，根据网络购物热潮推出的购物新理念，旨在带动新一代年轻人的购物热情，快捷、方便、多样、韩流是我们的特点。 3

二、当地市场调研

市场调研是一项非常重要的工作，因市而变，以便做好相应的评估，及时做好当地的市扬调查情况，要了解当地韩版服装店的分布情况及销售情况，了解当地消费人群的消费习惯及消费水准，采用交谈法，实地观察法和问券调查的方法收据相关的信息收据。

当地的市场调查采取以下几种方法：

1．采用传统的问券式调查法，收集相关的资料信息（委托朋友在初、高中校园及大学校园进行调查），自已再上街进行实际询问操作.

2．采用顾客交谈法，多问问当地身边的目标群体，了解他们的消费习惯。

3．多到当地同类产品店多观察，了解他们的店面装修风格、货物风格以及销售成交情况，以便做评估。

4．要在所租店面地段多多观察，多了解所在地段的人流量，目标群体进店率，所在地段的商业氛围。

5．沿街观察或多到当地的初中、高中多看看，了解当地年龄段朋友的穿衣风格，流行的款式等。

问券式调查内容表格如下 问券式调查内容表格如下: 区域市场童装消费意识及消费习惯调查表

一.您的年纪是？

A. 23-25岁 B. 25-30岁 C. 30-35岁 D. 35-40岁 E. 40岁以上

二．您的性别是？

A.男孩 B.女孩

三．购买服装时，会不会在意是否是品牌服装？

A．在意，一定要选择品牌的 B. 不在意，只要质量款式好就行

四．购买服装时，你考虑先后顺序是：（选择你最重视的两项）

A．品牌 B. 质量 C. 款式 D. 价格

五：下面哪些节日时，您会考虑或乐意去购买新衣服？

A．过生日时 B. 国庆 C. 过春节时 D. 过这些节日，都会买

六．一年中您一般会为自己买几套衣服？

A. 2—3套 B. 3--4套 C. 4--5套 D. 5-6套 E. 6套以上

七．您愿意花多少钱购买一件衣服？

A. 50元以下 B. 50-100元 C. 100-150元 E. 150—200元 F. 只要看中，多少钱无所谓

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八．去店里购买衣服时，最后购买的选择权是谁？

A．都由家长做主 B.看中哪件就买哪件 C. 看情况，一般情况下由家长做主

九．你在选购衣服时，您会喜欢怎样的价格标注方式？

A．明码标价，优惠时有相应的折扣 B.不太喜欢明码标价，店员开价再还价

十．您在服装方面的月支出是多少？

A．100元以下 B. 100-200元 C. 200-500元 D. 500以上

非常感谢您的参与与支持，请留下您的联系方式：

您的姓名：

三、店面的选址

地点的选择对日后店面的营运好坏影响很大，所以一定要找个商圈位置好的店面。经过调查我发现在踏月市这块商业圈不错，踏月市作为固始发展的主要商业街之一，又是固始的中心，临近多处居民小区；这里交通发达，人口密集，市场是没问题。而且这里以后还要进行大规模的扩建，前景广阔。最后我把店面选在了踏月市街与中山大街交界处，紧挨店面就有一个公交车站，平时无论白天晚上人来人往。而且一百米开外就是汽车站，人流量是可想而知的。周围又都是老居民区，固定人口多，地块成熟，消费力旺盛。另外我发现这条街上还有几家为数不多的衣服店，但大都定位居高，价格昂贵，款式单调稀少。平时也很少有人光顾。因为这里虽然居民多但大都是普通老百姓，富人很少，不适合销售高档消费品。这里虽然人流量大但大都为上班一族，消费能力为中低档。我的定位就是中低挡符合市场需求。同时和其他几家店没有冲突，差异性存在。

店面的租金也不高5000元/月，付三压一。找好店面之后，接下来就是要与房东签约。而且，这个动作不能太早，必须待前面几项步骤都完成后才能进行。因为，一旦与房东签约之后，就开始支付房租，自然就会有时间压力。所以，我在与房东签约之前，一切能做的筹备工作与书面数据（包括营业证照的办理等，这里我就不在赘述了），都先准备好了。再与房东签约时，租期最好不要太短，如果只签一年，可能一年后才要开始回收，结果店面却被房东收回去，租期以三至四年为较理想的签约期限。我签的合同是三年，即使将来经营出了问题我也可以转租出去（这里的房租一直在涨）。店面承租下来，需要一段装潢期，所以我会与房东协商，租金起算的日期让他扣掉装潢期，以降低租金支出。能少烧钱就少烧点，谁让咱只有5万元起步金呢。

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四、店面的装潢

租好了店面，下面要装修了。店面装潢关系到一家店的经营风格，及外观的第一印象，因此，装潢厂商的选择十分重要，所找的装潢厂商必须要有相关店面的装潢经验。譬如，开咖啡店就一定要找有咖啡店装潢经验的厂商，开儿童英语的就必须找有儿童文教装潢经验的厂商。因为，装潢厂商如果没有同类型店面的装潢经验，到时候所装潢出来的店面，在实务操作上，就未必能完全符合需求。届时，如果再打掉重做，当然就费钱费时，劳民伤财了。

所以，我在装潢前请装潢公司先画图，包括平面图、立面图、侧面图、所要用的材质、颜色、尺寸大小等，都要事先注明清楚。为便于沟通清楚自己所想要装潢的模样，最好先带装潢厂商到同类型的店去实地观摩，说清楚自己想要装潢的感觉，这样装潢出来的店面，才会比较贴近自己的想法。 我要求的装潢效果如下： 1、要紧扣韩国风格，在店面的装潢上一定要下工夫，给人强烈的视觉冲击力和感染力，有耳目一新的感觉。

2、 门口醒目的广告明确，让路过的人一目了然店内是卖什么东西！重要的一点，相同的衣服挂在不同档次的店铺会用不同的效果，不要因自己店内整体的形象影响到自己的衣服的档次，影响到顾客的购买欲！当然本店刚开张，会以简装为宜。

3、 灯光等硬件配备也非常重要的，如果店铺不够亮堂，给人感觉就是像快倒闭的！晚上门头的灯一定要亮，一下子能吸引路过的顾客的眼球！资金允许，可能还要装一些霓虹灯，达到突出、醒目的效果。灯光也能让衣服更动人，但是不同的灯光会有不同的效果，冷暖结合是服装店最适合的，如果全部是冷光（也就是平时所看见的白色灯光）店铺虽然亮堂，但是给人的感觉惨白不够温馨，衣服会显得不够柔和！加上暖光灯（平时看见的射灯之类的黄色光）能中和惨白感觉，照射出的衣服也更动人！空调在夏天必需要俱备，不然店里很难留住顾客有耐心的挑选衣服的，身上粘滋滋的，试衣服也不会有心情的！

五、选货、进货及进货渠道

万事俱备，只欠东风，下面进入正题，我该讲讲怎么买生财的工具：衣服，怎么进货选货。

5.1选货

选货：品牌，选样，款式，数量

选货要掌握当地市场行情：出现哪些新品种?销售趋势如何?社会存量多少?价格涨势如何?购买力状况如何?大体上能心中有数。

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品牌以杂牌为主，以外贸货为主。

5.2进货：

首先和韩国的品牌商交涉网上代理的相关事宜，争取最小代价，争取更多的货源。其次瞄准韩国汉城的散货批发市场，选择精品。再次瞄准韩国购物网，直接挂到我们的网上，低买高卖。

进货要适销、适量，要编制进货计划，当然在进货过程中也可应变修改。进货时，首先到市场上转一转、看一看、比一比、问一问、算一算、想一想，以后再着手落实进货。

少进试销，然后再适量进货。因为是新店开张所以款式一定要多，给顾客的选择余地大。

进货安排在每个星期的三或四，这样每个星期六店内肯定是有新品到货的，但只上部份新货，一部份留着星期天上！如果进入销售旺季，三四天就补一次货！

像“三八”“五一”“国庆”等几个销售高潮，不要等到差不多时间时再准备货品，提前半个月就可以先开始准备了！要给自己有足够的安排时间才行！

5.3进货渠道：

韩国进货直接邮递回中国，必须谈好物流公司，建立良好的合作关系，争取最低成本。

六、人力规划

我计划雇佣三个人，两个小姑娘最好是漂亮MM（爱美之心人皆有之，漂亮MM容易招揽顾客，除此之外还可以当服装店的模特），主要负责接待顾客，两人轮班倒。另外招一个年龄大点的阿姨和我自己轮班倒收银，我基本上一直要在店里看着的（除了进货或者重要的事，自己创业累点是应该的）。两个小姑娘的工资，800/月+提成，提成为月营业额的1%，提高她们的积极性。大一点的阿姨也一样，800/月+提成1%，不过收银出了问题她要负责。

七、财务分析

1， 房租：5000/月，付三压一，20000元

2， 装修费：5000

3， 第一次衣服货款：20000元

4， 其他费用：1000元

5， 员工工资可以在第一月底结，不用算在初期5万内

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6， 余下4000做流动资金使用

八、营销策略

8.1开幕促销

当一切都就绪之后，就准备择期正式开幕。开幕当天为招徕顾客，办一些促销活动势不可免，促销活动不外乎打折、赠品及抽奖等三大类型。同时在周围小区散发传单。

8.2衣服的陈列

做女装产品关键要品种多，给客户有足够的挑选余地，这与其它品牌专卖店不同，不是依靠主要几个款的来销售！产品陈列上要突出自己服装的特点，把上衣，裙子，裤子，套装等分开陈列，除了店铺看上去整齐外也给有目的性购买的客户挑选提供方便，如果只想买裙子的，她只需在裙子类挑选；如果买了裙子又想配上衣，直接可以到上衣类去搭配！量多的款可以用模特出样，往往出样的衣服是卖得最快的！橱窗里的出样要经常更换，这不能偷懒！

九、长期发展策略

9.1原则：

坚持走自己的路线，网络更新要快，如果运营得当可以慢慢适当拓宽销售范围。每周都要有新货上架，以中档为主，高低档为辅（高档点缀低档适量）

9.2方针：

尽量把其中的每个环节标准化，以备日后发展连锁，即模式复制

9.3服务：

训练营业员的基本利益，对顾客的服务态度及服务宗旨。无论顾客是否买衣服或者买所少钱的衣服都要微笑送客让其满意离开，长久以后才可能有口碑相传的美益度，也才会有回头客。顾客的要求在可能实现的前提下尽可能的满足。 8

9.4方法：

从目前市场行情来看，服装店一般都以女人为主要消费群，因此，如何吸引女人的眼球、达到经销目的，成为一个销售中的一个关键问题。据专家调查分析认为，吸引女人的一些服装店都具有以下几点优势：

9.4.1时髦的玩意

时髦商品，是女人永远的选择。服饰店里的时尚服装、饰品，玩具店里的绒线熊，精品店里的时装女包，超市里包装精美的日用品、零食都是女人的最爱。

9.4.2甜言蜜语

营业员要注意观察购买者的着装风格，适时地与其交流。比如覃小姐试穿了两套衣服，一件连衣裙、一件女套装。服装店的女老板说：“两套你穿上都好看，连衣裙周末穿很休闲，套裙很适合你这种白领上班穿，两套都要吧，给你打八折。”覃小姐自然是满心欢喜，一想到穿出来的效果，这点投资又算得了什么?

9.5经营方式宜灵活

服装店门口要摆放醒目的模特或者最时尚的服装，体现出新到的服装款式及适宜何种情况的女性。不妨在店门口贴上一张“谢绝男性进入”的牌子。当然，这样做的目的并不是想把男性拒之门外，只不过使服装店显得更有特色罢了。

i. 初次来店的惊喜

免费赠送小饰物，小挂件，让其填一份长期顾客表（做客户数据库）

ii. 增加其下次来店的可能性

① 传达每周都有新货上架的信息以及我们购物方式的先进，如每三天网上都有新货更新等信息；

② 利用顾客数据库，以某种借口施以小恩惠，使其来店领取或告知打折消息，或者免费送过季衣服（要定量）或送生日礼物等

③ 购适量女士手袋告知顾客一次购物满400元送一只女士手袋（女士手袋要在店内陈列出来，进货以38元标价300的那种为宜，给顾客物超所值的感觉）或者累积消费600元及以上。（获得奖励之后再重新累积）

iii. 满意购物并使其尽可能介绍其他买家来店购买

① 告知顾客量大或团购可享受优惠，如：一次购满500元及以上打8折等，或者个人累积消费1000元既获得一张8折的金卡

② 介绍新顾客，如：每介绍一位新顾客并购满200元及以上送推荐人50元购物券等。

iv. 不定期打折

①人一定程度上都喜欢贪小便宜，女人就更是如此了。"店铺开张大赚送"、 9

"本店商品八折优惠"，也可以采用买一送一的策略（送的货以滞销货为主，过季货为辅）

这些招牌通常能抓住女人的心。

v. 一年中做几次短期促销，售价定为10－30元，非常聚人气！再把店内滞销款低价一起处理！如五一，十一，三八等最佳时间

十、总结

综上所述开一个女式服装店，是不是能够成功当然还需实践中去检验了. 10