课程收获 《招聘顶尖专家张晓彤——人才的选育用留》 ■千里马难寻,不一定是千里马罕见,也许是伯乐没有用好的甄选方法与技巧; ■更关键的是:80年代中后期的千里马和60,70年代的跑法不一样了,如果伯乐再 用以前的技术甄选,自然是竹篮打水; ■找对人用对人一直是企业最大的期望,企业也许会为了一次的看人走眼付出n多倍 的成本; ■选对正确的人,才能将事做的正确做的精准,而善用目标选才,正是帮助企业赢战 未来的关键?? ※请聆听:国内HR顶尖专家张晓彤女士精典课程之《招聘顶尖专家张晓彤——人才 的选育用留》。您可以了解到最新的甄选方法---目标选才,藉由结构式面谈的专业技巧, 帮助面试者摆脱主观印象,彻底改善传统面谈方法的缺失,使学员获得有效而实用的选才 技能。 ■诺基亚公司以招聘选拔的严格而著称,所有职位都经过HR部门的严格筛选和心理 测评。张晓彤在NOKIA任职期间直接面试及测评候选人超过2000人,几十种职位经验积 淀,而且可以提供中英文心理测评报告。 ■逾20000学员的盛赞,对20000家企业遇到不同类型的招聘和面试问题,进行跟踪 访谈,避免了外企技能在其他类型企业中的水土不服现象!
? 了解到最新的人才甄选方法; ? 结构式面谈的专业技巧;
? 让面试官摆脱主管印象; 课程背景
课程对象
? 彻底改善传统面谈方法的缺失;
本课程适合老板、总经理、人力资源经理/主管、员 工关系经理/主管,其他职能部门经理/主管等
课 程纲要
【上午】 一、人力资源定位篇:职责分清,
达到共赢 1 、员工为什么不敬业?
、职责分清,资源共享——真正2
的共赢;
二、选才篇:如何看人不走眼 1 、清理脑子——面试中的认为误 区;
2、整理位置——找出职位的核心
胜任因素;
、提升技巧——面试中切忌多问3
过去的行为; 4 、综合评估候选人; 三、育才篇:“我要培训”和“要
我培训” 1 、为什么培训收不回投资? 2 、培训的一个中心:培训到底对 谁好?
3、培训的第一个基本点:培训需
求分析;
、培训的第二个基本点:培训效4
果评估; 5 、部门经理如何保证培训效果最 大化 ;
6、经理是员工的最佳教练 ;
【下午】
四、用才篇(重点):绩效考核——用才之本 1、企业员工绩效考核的工作流程; 2、绩效考核中HR与直线经理的角色分工; 3、结合实际表格讨论: a)如何设立SMART目标; b)如何辅导员工工作; c)如何给予及接受反馈;
4、绩效考核中常见十大误区及避免方法 五、留才篇:其实激励并不难 1、三种高层经理适用的激励方法; 2、三种中层经理适用的激励方法;
教学内容:电子邮件应用
授课日期:20xx年 10 月24 日 授课班级:KJ124 地点:A510 教学目标 :熟练掌握电子邮件建立、收发、回复、保存等操作 教学重点:熟悉电子邮件应用基本操作
教学难点:熟练掌握电子邮件建立、收发、回复、保存等操作
一、如何创建邮箱
二、如何发送邮件
1、向蔡老师发一个E-mail,并将 共享件夹下的图片文件“XX.jpg”作为附件一起发出。具体如下:
【收件人】cdsl932@163.COM
【抄送】
【主题】学习报告
【函件内容】“ 我近期学习……:附送一幅照片寄给你,请欣赏。”
【注意】“格式”菜单中的“编码”命令中用“简体中文(GB2312)”项。邮件发送格式为“多信息文本(HTML)”。
2、向XX、XX….等多同学发一个E-mail,并将文件夹下的一个文件mytf.txt作为附件一起发出。
具体内容如下:
【收件人】sungz@bj163.com;.........
【主题】邀请函
【函件内容】“同学们:你好,我的喜讯….,详见附件,请审阅。”
【注意】“格式”菜单中的“编码”命令中用“简体中文(GB2312)”项。邮件发送格式为“多信息文本(HTML)”。
三、接收、回复并保存邮件
接收并阅读由cdsl932@163.COM发来的E-mail,并立即回复,回复内容为:“您所索要的E-mail地址是:wangf@hootmail.com”。
[注意]“格式”菜单中的“编码”命令中用“简体中文(GB2312)”项。 并保存接收的邮件。
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