总裁秘书工作职责

一、日常礼仪着装规范

1）上班时间着装整洁，若有接待任务根据需要着正装。

2）适当淡妆以示尊重。

二、办公室内务

1 、办公环境

工作要求：明亮整洁，一尘不染，家具摆放整齐，办公桌无文件累积，文件整齐规范，图书排放整齐

工作流程：

1）每天准时上班；

2）开窗通风；

3）清洁办公室：每天将办公桌、椅、文件柜、窗台擦拭一次；

4）清理花木：鲜花每天换水一次，其他花木没有枯叶、杂草；

5）为总裁备好茶水；

6）每天下班前清理办公桌一次，关闭好门窗、电源等；

7）及时清理办公、生活垃圾；

8）每周监督吸尘一次；

9）及时清洗茶具。

2 、文件管理

工作要求：流程齐全、分类合理、处理及时、管理规范

1）对所有文件先进行识别，并分类登记，再分别办理；

2）、外部来文：填写收文处理单，及时送批和传递发放，并留下

记录

3）内部红头文件：作好收文记录并放置在待处理文件夹内；

4）外来公函、通知及文字资料：及时送交总裁阅示，根据总裁批示正确办理；

5）内部通知、公司各部门（单位）递交报告：及时送交总裁阅示，根据总裁批示正确办理（不急的文件资料放置在待处理文件夹内）；

7）重要的和紧急的文件，须提醒总裁。

8）每天将送交总裁批示、看阅的文件清理一次，并核对登记记录。

9）根据文件积累的情况及时进行存档，并作好相应记录，便于查阅。

三、来宾接待

工作要求：彬彬有礼 热情接待

1）起立问好，笑脸相迎，茶水相待；

2）询问来宾情况、来访目的、有无预约等情况；

3）及时向总裁请示；

4）按总裁意见引见，接待（按情况给予续茶水）；

5）根据客人来访时间及职务等级，征询领导意见后确定是否客餐、宴请；

四、商旅工作

1）、掌握总裁的会谈、会务安排，为总裁接见访客做好预约工作。

2）、协调人事行政部门安排总裁的商务旅行，做好车辆、酒店、机票等预定工作。

3）、出差结束后，做好出差总结及费用报销工作。

五、完成总裁交代的其他事宜。

 

第二篇：董事长秘书工作职责

董事长秘书岗位职责：

1、合理安排、提醒董事长的日常工作时间和程序。

2、负责对外联络，媒体接待，做好公司会议纪要，备忘录及其它文件的整理。

3、协助董事长对重要业务资料进行档案管理。

4、负责及时传达董事长的各项指示安排，起草董事长交办的信函、演讲稿、报告、文件等各类文件。

5、接待访问董事长的重要来宾。

6、根据董事长要求，跟踪决议事项的推进。

7、完成董事长交办的其他工作的督办、协调及落实任务。

工作要求与工作流程

一、 办公室内务

1、办公环境

工作要求：明亮整洁，一尘不染，家具摆放整齐，办公桌无文件累积，文件整齐规范，图书 排放整齐

工作流程：

（1）、每天准时上班。

（2）、开窗通风。

（3）、 清洁办公室：每天将办公桌、椅、文件柜、窗台擦拭一次。

（4）、 清理花木：鲜花每天换水一次，其他花木没有枯叶、杂草。

（5）、为董事长备好茶水（董事长到办公室的同时）。

（6）、每天下班前清理办公桌一次，关闭好门窗、电源等。

（7）、及时清理办公、生活垃圾，不让垃圾在室内过夜。

（8）、每两周吸尘一次。

（9）、每天打扫办公室卧室。

（10）、及时清洗茶具。

2、文件管理

工作要求：流程齐全，分类合理，处理及时，管理规范

工作流程：

（1）、对所有文件先进行识别，并分类登记，再分别办理。

（2）、外部来文：填写收文处理单，及时送批和传递发放，并留下记录。

（3）、内部来文：作好收文记录并放置在待处理文件夹内，便于董事长看阅。

（4）、 外来公函、通知及文字资料：及时送交董事长阅示，根据董事长批示正确办理（不急的文件资料放置在待处理文件夹内）。

（5）、内部通知、报告：及时送交董事长阅示，根据董事长批示正确办理（不急的文件资料放置在待处理文件夹内）。

（6）、公司各部门（单位）送交董事长签字的，根据送交人的意见给予及时传递办理。

（7）、重要的和紧急的文件，须提醒董事长。

（8）、每天将送交董事长批示、看阅的文件清理一次，并核对登记记录。

（9）、根据文件积累的情况及时进行存档，并作好相应记录，便于查阅。

二、来宾接待

工作要求：彬彬有礼，热情接待。

工作流程：

（1）、笑脸相迎，茶水相待。

（2）、询问来宾情况：来访目的，有无预约及身份情况等。

（3）、索要名片。

（4）、及时向董事长请示。

（5）、按董事长意见引见，接待（按情况给予续茶水）。

（6）、 根据客人来访时间及职务等级，征询领导意见后确定是否客餐、宴请。

三、会务服务

工作要求：准备充分，安排周全，接待周到，组织完善

工作流程：

（1）、会议议程的拟定。

（2）、 确定与会人员。

（3）、会议通知起草和发送。

（4）、 会议文件的准备。

（5）、会议场所的确认及会场布置。

（6）、会议签到及记录。

（7）、与会人员的接待工作。

（8）、整理印发会议纪要。

（9）、会议达成事项的督办。

四、文字工作

1、起草董事长参加活动的讲话发言稿。

2、起草董事长署名发表的有关文稿。

3、协助董事长起草工作计划及报告。

五、商旅工作

1、掌握董事长的会谈、会务安排，为董事长接见访客做好预约工作。

2、安排董事长的商务旅行，做好车辆、酒店、机票等预定工作。

3、出差结束后，做好出差总结报告及费用报销工作。

六、完成董事长交代的其它事宜，差崔董事长所需的有关文件报表，协助董事长追踪、差催各单位应办事项。