20xx年开放教育学院工作总结

围绕学校工作要点与部门工作计划，开放教育学院在学校领导与相关部门的支持下，在20xx年总体上较圆满地完成了学校交给的工作任务，取得了一定成绩，但也存在一些问题需要不断改进。

一、主要工作成绩

（一）以招生工作为龙头，努力完成学校下达的招生指标任务。

1、主动出击，在稳定原有生源的基础上积极在新区域、新人群、新领域中寻求突破，拓宽开放教育生源渠道。

中央电大对开放教育课程开放专业政策的变化直接影响了学院与中职学校的合作办学，对此，学院积极与合作办学单位沟通，共同努力维护良好的合作关系，确保了20xx年合作办学规模的稳定；学院积极探索新的办学形式，主动向下延伸，通过努力于xx年春季在集仕港与高桥两个成校首次开设了“一村一”直属教学班；与市外经贸培训中心达成了学历与非学历教育接轨合作意向，为学校新开设的国际经济与贸易专业拓展了生源渠道；与外事学校在稳定原有合作办学的基础上，根据其生源优势，新开设了学前教育专业，同时，就建筑施工与管理专业的合作办学达成了意向；新增了黄泰技校合作办学点，并在药学专业合作办学基础上，初步达成了数控专业的合作意向；积极主动走访市委组织部、市教育局、团市委、市外来务工人员办公室，海曙区、江东区、江北区组织部门，及时汇报沟通我校开放教育办学的特色、优势与优惠政策，为稳定、扩大学校开放教育招生规模做好基础工作。

2、增强广告成本意识，拓展宣传方式。在媒体不断提高广告费

标准的背景下，学院加强了广告投入的成本效益分析，在保证总体广告效果的同时努力控制广告费用，20xx年开放教育招生广告费用比20xx年下降了15%，比20xx年下降了30%；充分利用学校网站，通过网上预报名方式将开放教育招生宣传工作扩大到了全年所有时间段，加大了招生论坛的管理维护力度，增强了校园网在开放教育招生工作中的宣传作用；以传统媒体广告方式为主，积极尝试公交电视广告、公交座椅广告等新的广告形式，使得更多的社会群体能进一步了解我校的开放教育；加强了与宁波晚报等主流媒体的联系沟通，在降低广告费标准的前提下完善了合作方式，以专题采访方式宣传我校开放教育办学特色与优势，在宁波晚报上策划组织了宁波电大杯“我与终身学习”征文活动，在主流媒体的配合下举行了宁波电大首届开放教育“励志奖学金”颁奖仪式，提升了学校的整体形象，为开放教育招生营造了良好的环境。

3、加强招生工作人员的培训力度，探索建立了招生工作激励机制。根据招生政策的变化及以往招生值班、报名工作中出现的一些问题，整理、编印了招生工作培训材料并对所有市校直属招生报名工作人员进行了专题培训，同时，改变了招生值班工作按时计酬、固定报酬的传统做法，将招生值班人员工作报酬与报名学生数适当挂钩，激发了招生报名工作人员的积极性与工作责任感。

20xx年春、秋两季，开放教育学院直属招生1276名（含“一村一”直属教学班112名），协作单位招生1259名，合计共2535名，基本完成了学校年初下达的2500名招生指标任务。

（二）以教学管理工作为中心，落实教学环节，加强管理与服务，努力促进教育质量提高。

1、规范课程责任教师、面授教师的聘请与日常管理，切实提高教学效果。

每学期初召开一次责任教师会议，及时通报上学期教学工作及考试合格率情况，指出薄弱课程与薄弱环节，对新聘请的责任教师由学院的专业管理教师一对一辅导网上课堂建设维护方法，及时为外聘的责任教师和面授教师提供各类教学信息，及时提醒责任教师制订各类教学文件与资料，及时提醒责任教师维护、更新网上课堂各类教学资源，在学校新开专业不断增加、教学管理任务不断加大的情况下保证了整体教学管理秩序和教学效果的稳定。

2、加大教学改革力度，提升管理水平与服务效果。

积极参加中央电大《病理学》等相关试点课程考核方式改革，同时，根据成人学生特点，逐步增加省开课程半开卷、开卷考核比例；改革部分课程形成性考核方式，适当增加到课率考核和网上学习考核，约束学生多参加面授教学与网上教学；改革开放教育本科毕业论文答辩方式，探索了书面答辩、预审加评阅等新的考核方式，减轻了教学点与答辩学生的压力与负担；通过与协作办学单位沟通，调整了护理专业实践环节考核场地与合作方式，虽然加大了学院聘请专业教师的工作量，但新的实践环节考核方式既增加了学生考前动手练习的机会，提高了实践环节考核通过率，又节约了专业设备与场地租借费用等办学成本；结合教育部网考“大学英语B”合格率下降的趋势及学院直属学生英语基础相对较差的实际情况，今年暑假学院为直属本、专科学生开设了两个英语补习班，根据本、专科不同对象分别向学生免费提供了70多课时的英语辅导，得到了学生的好评；针对教育部网考考试报名方式的变化，向相关学生提供

了如何进行约考的辅导并编印、发放了网考约考宣传资料，为学生提供了贴心的服务。

3、继续加强对协作办学单位的办学管理与督查制度。通过每学期的教学指导与教学检查工作，及时倾听协作办学单位意见，力所能及地帮助其解决教学管理中的一些困难，确保各协作办学单位能按照开放教育要求规范办学，稳定开放教育整体教学质量。

4、以安全教育和养成教育为重点，做好全日制班级稳定工作。学院内的全日制班级学生数虽然不多，但这部分学生的动态时刻牵动着每位管理人员的心。学院领导班子和全日制班主任以安全教育、养成教育为重点，以班干部、入党积极份子、个别违纪学生为切入点，以“三进”工作、学生座谈会、个别交流、学生集体活动为载体，狠抓班风、学风，严肃课堂纪律与住宿纪律，取得了较好的成效，确保了全日制班级的稳定。

5、与相关部门共同做好国际经济与贸易专业的建设工作。积极取得宁波大学商学院的支持，与教务处、经管系共同完成了中央电大共享专业——国际经济与贸易专业的申报工作，学院内有两位专业教师参与了国际经济与贸易专业教学资源建设工作，为学校拓展新专业做出了贡献。

二、问题分析

开放教育试点工作进入常规化使得教师与学生在教与学中都出现了一定的懈怠；新旧专业的更替变化与不断加大的招生竞争使得管理人员倍感压力重重；20xx年开放教育学院主要领导因三个月党校脱产学习及近半年的赴贵州挂职锻炼而无法正常在校工作，给学院工作带来了很大不便，另一位合同制员工暂借到财务处工作也增

加了学院内其他同志的工作量。诸多原因导致了学院工作依然存在着不少问题需要继续研究分析，加以改进。

（一）直属招生工作在新区域、新人群中的突破力度不够大，新拓展项目的延续性受到考验。

学院招生总体指标完成数虽然达到了学校年初下达的2500名指标要求，但直属学生招生数略有不足，客观原因是今年秋季学院没有招收脱产学生（xx年秋季招收了110名脱产学生）；高新区、江东等年初计划重点拓展的新领域由于合作单位积极性不高、学院人手紧、拓展成本过高等原因而暂时放弃；计划针对江东、海曙社区干部开设的社会工作本科因中央电大专业建设原因暂时无法实施；中央电大对开放教育课程开放专业政策的变化影响了学院在中职在校生中拓展招生规模的计划；“一村一”直属教学班因合作单位办学积极性不高很难持续招生；与教会合作开办的汉语言专科直属班也因教会经费有限等原因难以持续招生。

（二）教学管理工作中专业联系教师作用未能充分发挥，外聘教师责任心与观念更新尚需加强。

学院开设的专业种类多、负责管理的外聘责任教师多，教学管理任务非常重，要做好工作，必须充分发挥学院专业联系教师作用。目前专业联系教师在服务教学点、服务责任教师方面做了一定工作，但就加强各专业网上教学资源建设应用的督查、增强三级电大教师之间的联系与沟通、组织教学研究活动提高瓶颈课程的合格率等方面未能发挥出应有作用。部分外聘责任教师对新形势下成人教学质量观的认识有一定偏差，个别外聘教师在网上课堂资源建设、维护等工作中出现了松懈，需要学院进一步帮助外聘教师转变观念，督

促其履行好职责。

（三）调动学生积极性，促使面授教学到课率提高缺乏有效方法。

开放教育试点工作进入常规化后，学生到课率低已成为一个较普遍的问题。虽然学院采取了诸如提高形考比例、多发短信提醒等措施，但无明显成效。面授课到课率问题直接影响课程的合格率、学生流生率、毕业率，需要学院继续研究，加强教学改革力度，多管齐下，加以改进。

 

第二篇：20xx年度网络教育学院工作总结

一年来，在校党委、校长室的正确领导下，在学校相关部门的鼎力支持下，学院严格按照学校年初提出的工作目标，齐心合力、积极探索，以良好的精神状态，饱满的工作干劲，较好地完成了学校交给的各项任务。现将一年来的主要工作汇报如下：

一、以招生为龙头，努力做大做强网络教育的办学规模。

招生工作是我们学院的生命线，是我们所有工作的重中之重。面对日益严峻的招生形势，使我们倍感压力。在每次招生工作启动前，我们及时总结分析前几期招生的经验和不足，适时调研生源区域、单位、专业分布和生源实现渠道等数据，在此基础上精心策划制定招生方案，努力拓展生源渠道，通过全体老师的共同努力，基本实现了全年的招生目标。

1、积极寻求合作办学新的增长点。通过加强与各类学校、培训机构的联系沟通，在去年成功开设一个网络教育招生报名点的基础上，今年下半年又与二家单位达成合作办学意向，并与其中一家单位签订了协议书，为明年的招生工作打下了扎实的基础。同时，积极挖掘现有合作高校资源，在确保已有合作高校网络教育招生的前提下，明年春季始通过奥鹏开展南开大学网络教育的招生，并努力确保当期招生顺利完成。

2、加大招生宣传力度，扩大办学影响力。学院全体同志群策群力、共同商讨策划招生方案。在新闻媒体广告宣传的基础上，还加强与各种媒体窗口联络工作，进行广泛宣传。同时，依托奥鹏远程教育宁波管理中心这一平台，积极主动与各县级电大进行沟通，邀请奥鹏中心相关领导及奥鹏体系合作高校领导赴各县级电大进行实地调研，充分

利用电大办学系统，延伸招生途经。今年，各县级电大网络教育招生呈稳步增长发展态势，也为我院可持续发展打下了扎实的基础。

3、强化招生服务工作。我们非常注重招生接待咨询、招生引导技巧和电话咨询回访工作，努力做到“只要你来我这里咨询，我就有把握把你留住”。为此，学院全体同志放弃暑寒假、节假日，勤奋工作，真正做到了从招生报名之日到招生结束之时，每天有人接待学生的报名咨询。另外我们还通过电话回访老生，关心解决他们在学习过程中遇到的困难，树立学习中心的口碑，使他们乐意帮助我们开展招生宣传，取得了较好的效果。

二、切实做好电视中专及相关培训工作，努力增强学院办学实力。 自市教育局下放中专办学职权以来，原有的合作单位多已成为社区学院，拥有了独立的中专办学权，虽经我们努力争取维持现状，但效果甚微。另受宏观环境影响，原有几个合作单位的办学重心已由中专教育转向职高教育，给我们中专办学带来了严峻的挑战，生源急剧萎缩。面对现状我们尽心尽力做好电视中专办学工作，切实提高服务质量，搞好现有合作单位关系，努力稳定电视中专现有办学规模。

同时，我们还充分利用市财政局会计电算化和劳动部计算机中级考证权，积极开展培训合作，增加培训人次。全年培训达1000人次以上，取得了较好的经济效益。由于我们服务周到、管理严谨，深受合作单位的信赖。

三、强化教学支持服务，积极探索科学规范管理。

我们始终坚持“教育以服务为中心、服务以学生为中心”的服务理念，努力做到科学规范管理，以诚取信，以质取胜，尽力为学生提供专业化、精细化的学习支持服务，受到了学生的一致好评，学院办

学的知名度、学习支持服务和教学质量都有了一定的提高，为今后的良性、可持续发展打下了坚实的基础。

1、做好班主任工作，努力强化教学支持服务。班主任工作是做好远程教育教学支持服务的重要环节和根本保证。我们始终坚持对所有学生都要努力做到三心：耐心、用心和贴心。要站在学生的角度来考虑我们的服务是否到位，是否能够满足学生的实际需要。也正是秉持了这样的服务理念，我们的工作得到了广大学生的支持和理解，也得到了合作高校的信任和认可。同时，针对远程教育学生松散型的特点，我们设想今后由班主任或学生骨干牵头组织一些班级活动，加强学员之间的情感联络，克服孤独感，提高班级的凝聚力，激发学习的兴趣和动力。

在做好班主任日常管理工作的同时，我们突出强化新生的导学工作。在新生开学报到注册的同时，集中新生在学校机房进行导学，基本上做到手把手一个个进行辅导，使每个新生对远程教育的学习模式有正确、客观、全面的理解。同时，结合以往学生学习中产生的问题，有针对性地帮助指导新生使用计算机网络学习平台和多媒体教学课件，保证其顺利完成学业。导学制度的不断完善，极大地提高了我们教学支持服务的质量，取得了较好的实际效果，也深受广大学生的欢迎。

2、严格考试纪律，抓考风促学风。考试是远程教育质量管理的重要环节，也是电大办学的优良传统。我们严格按照合作高校的考场规则、监考制度，在认真做好网上考试预约报名、试场安排、试卷保管、组织监考等各项工作的基础上，精心组织每一次考试，高度重视注意培养学生良好的考风考纪意识，从而营造良好的考试氛围。全年共组

织各类考试达24次。随着合作高校的增加，每年的考务工作压力也随之而增加，部门同志放弃双休日时间全身心投入到每次考试组织中，确保了考试工作的顺利完成。

3、努力强化档案意识。我们在尝试建立原始资料积累制度的基础上，进一步强化了档案意识。学院要求部门人员对各自负责的工作做好原始档案整理归类工作，包括学生学籍、上级文件、教学计划、教材留档、学生作业及日常管理相关资料等。

回首过去的一年，尽管取得了一点成绩，但我们清醒地认识到未来的路还很长，在拓展招生渠道、优化支持报务、强化制度管理上还有许多不足之处。面对挑战，我们满怀豪情：在学校领导的大力关心重视下，在学校各部门一如既往的帮助支持下，在学院全体同志的努力开拓下，网络教育学院的前景将会更加灿烂。