青阳电力调度监控中心获得工人先锋号先进事迹

有这样一个班组，它全程24小时日夜守候在一个约有一百个多平方的指挥部里，肩负着全县几十万用户的生产和生活用电的重任，这就是青阳供电公司调度监控中心，该中心有8人平均年龄42岁，他们彼此友爱，相互关心，分工合作，配合默契，以干一行爱一行精一行的责任感和事业心立足本职工作，把满腔的热情倾注到供电服务中，用辛勤的汗水履行着“高效、安全优质供电”的承诺，正是他们凭着这样一股团结拼搏、奋发向上的热情，在平凡的岗位上谱写奉献之歌，展示着青阳供电人的风采，截至到20xx年x月x日青阳供电公司调度监控中心已累计实现了安全生产7460天，未发生一起误调度、误操作及人员责任事故，用实际行动诠释青阳供电公司生命线——“电网安全稳定”。近年来该中心先后获得许多荣誉，20xx年安徽省电力公司“先进班组”称号，20xx年安徽省电力行业QC小组一等奖，池州供电公司20xx年抗雪救灾“先进集体”，20xx年池州供电公司迎峰度夏“安全生产、稳发多供”劳动竞赛一等奖，20xx年池州供电公司抗洪救灾 “先进集体”，班组几乎每年都被公司评为 “先进集体”，中心负责人也多次被评为市、县公司的先进个人。 特别能战斗特别能奉献 构筑一张安全稳定“网”

青阳供电公司调度中心负责全县电网的调度运行、操作、监控和事故处理等工作。近几年青阳供电公司电网建设力度加大，电网调度业务工作量大幅上升。每年调度操作大约220xx步，人均完成2750步操作，为保证客户电压质量，每年调压和变压器调档操作10000余次，人均1250次，工作量非常之大。面对形势，调度中心员工不仅发扬了抗冰救灾精神、特别能战斗精神，还树立了科学发展观，向“以方式为龙头、强化调度执行控制”的分析型、智能型调度的转变，想方设法把青阳电网打造成为坚强、和谐、智能、优质的电网。“主动承担社会责任 全力做好电力供应”鲜明地挂在调度监控中心的蓝墙上，也牢固地放在调度监控中心每个职工心里。元旦、春节、五一、

高中考、迎峰度夏、迎峰度冬、国庆六十周年、奥运会、绿运会等等各种保电任务调度中心每年就完成几十次，特别是近几年，祖国好事连连，国民欢声笑语，在重大节日里哪能没有电？也就是这样，调度中心职工在重大节日一定是坚守岗位。在节日来临之前安排对设备进行认真细致的检查，及时消除缺陷和隐患，使设备以“健康的状态”迎接节假日的到来；同时制定详尽的保电方案，书面明确保电期间的运行方式、操作原则、事故拉闸序位，做出大量事故预想，还对党政机关、供水供气、医院、铁路、通信、大型公共场所等地方的电力事故抢修工作做了重点安排，保证市民生产、生活正常供电。

在20xx年雪灾期间，调度监控中心全体同志顾全大局，克服一切困难，坚持战斗在抗雪灾保电网安全生产一线。大家发扬特别有责任心、特别能吃苦、特别能战斗的精神，始终坚持4人每日24小时在调度室值班，指挥、协调电网的事故处理和保供电，正确、果断、快速地处理了大大小小上百次事故和障碍，下达调度指令五千余条，指挥了十多次局部电网的黑启动，经受住了严峻考验，保证了雪灾期间青阳电网稳定运行。

20xx年x月x日，青阳地区持续高温，“桑拿天”的闷热连同调度室屏幕上不断攀升的红色负荷曲线使所有人都进入了紧张的工作状态，统计负荷、核对方式、调整电压、下令操作…… 10点30分，青阳地区当日最大负荷达到了7.67万千瓦，调度监控中心要求各单位做好紧急限电拉路的准备，闻听此讯，公司经理、副经理等领导和调度室主任一起来到现场，详细了解负荷情况，确定拉路序位，周密布置，指挥工作，同调度员们并肩作战。午后，雷雨暴风天气如约而至。雷雨大风的恶劣天气造成了青阳地区输电线路和配电设备事故频发，调度室的铃声开始此起彼伏：有抢修的、配电的、客服的、报故障点的，还有很多是用户询问情况的，当值调度员在精神高度集中处理事故的同时，还要耐心地答复用户。“喂，是供电公司吗？我们家

停电都一天了，你们管不管呀？”“再不给我们来电，就去告你们单位…”这样遭受到部分用户的不理解、指责，甚至漫骂的电话时有发生。但调度员们始终把“客户至上”奉为企业的共同价值观，从客户角度出发，耐心解释、说服，依然做到了处理事故迅速、准确。据事后统计，当日共处理事故30余起，接听事故电话100余次，执行操作票28张，正确率达到了百分之百。

用安全文化“软实力”提升安全管理“硬功夫”

一切事故都可以预防的安全理念根植在每个调度监控中心职工脑子里。得益于调度监控中心用特色安全文化潜意识提升每个职工安全理念，从而提升安全管理的做法。调度监控中心充分调动职工的积极性，开展安全文化建设的大讨论，探讨安全文化建设的思路，总结安全工作开展的经验，摸索出了班组安全文化建设的道路。用安全文化“软实力”提升了安全管理“硬功夫”。这几年青阳电网大修、技改、基建工作任务非常繁重，安全管理的“硬功夫”就展现出来了：调度监控中心每年都做到了有序、合理地安排各项工作，安全、正确地进行调度操作。20xx年完成了35千伏童埠变的投运，城西变、丁桥变增容和更换进线开关、朱备变技改等工作。完成了新建10kV城区111线路投运、九华西路电线下地等主要工作，完成其他10kV及以下线路技改项目共160个，除完成计划检修工作外，调度员还及时处理了电网发生的各种异常情况及事故，特别是在4月至9月雷电多发季节期间，调度员对电网事故均作出了正确的判断、迅速处理，避免了事故的扩大，保证了电网的安全运行和电力客户的最大利益。20xx年，调度累计执行检修计划1640项，事故处理700余项，合计操作36693步，执行操作票659张，合格率100%。

舍弃小家 为了大家，构建坚强的青阳电网

调度中心的王启林师傅有着三十几年的调度工作经验，带出三代优秀的值班员，照大家的话说，王师傅就像支蜡烛，燃烧自己、照亮

别人。可是王师傅工作从来没有过怨言，人称“老黄牛”。余师傅身体比较瘦弱，但他没有一天因为生病而耽误工作。有的人说他们傻，有的人说他们不值，但他们却说：“我们已经把这里当成了家，虽然我们只是一名普通的电力调度员，但是看似工作中平平常常的一拉一合，一投一退，却关系到国家的利益，企业的效益，以及电网的安全和百姓的生活，我们热爱这个家！”

雪兆春来早，竹报平安年。春节长假，到处张灯结彩，人们都忙着走亲访友、出门旅游。在千万家庭合家团聚，尽享天伦之乐的时候，调度员们仍坚守在调度室内，为维护青阳地区的安宁和稳定，厮守着闪烁的调度屏。

我想，支撑他们的信念只有一个：保电网安全，责任重于一切！“停电就是灾难”是每个电力职工信奉的理念，快速及时处理事故是每个调度人员的责任，强烈的事业心和责任感铸就了每名调度员认真的工作态度和扎实的工作作风；对工作的热情和执著，是他们不断提升自我的动力。这就是作为调度员的专业素质和无私的敬业精神。

当一条条银色的希望进入千家万户，希望织成网时，我们的调度员用一脸的喜悦欣赏自己的佳作；当夜幕时分，万家灯火，举杯同庆时，我们的脸上都露出了春意。它超越了花的绚烂与草的柔嫩，给春注入了力与美。

 

第二篇：银行内控先进事迹

银行内控先进事迹材料 一、加强内控文化建设提高内控管理意识促进全行内控管理上等级 一加强内控工作的组织领导。内控管理工作是现代商业银行经营管理的核心内容之一为进一步健全我行内控机制控制和防范经营风险不断增强全体员工的内控意识根据《中国工商银行基层行内控综合评价实施细则试行》的文件精神我行于上年x月成立了由省分行行长为主任委员、副行长和总稽核为副主任委员、各业务部室及稽核监督、人力资源、纪检监察、保卫等部门负责人为委员的内部控制管理委员会委员会秘书处设在稽核监督部负责全行的内部控制及评价指导工作制定下发了《中国工商银行江苏省分行内部控制管理委员会工作规则》并要求各市分行及下属县级支行比照成立内控管理委员会。至此机构明确、职责清晰的省、市、县三级内控管理组织全部建立从而为今后内控管理工作的顺利开展奠定了组织基础。 二积极开展各项内控宣传和检查活动。两年多来在省分行党委的直接领导下分行内控管理工作逐步走向了规范化。今年根据分行内控管理现状研究制定了《分行“内控管理上等级”活动实施意见》提出了全行今年到今年各年度内控评价目标和相应的工作措施。根据分行内控委员会及行长办公会议要求及时下发了《关于在全行集中开展内部控制教育和建设活动的通知》和《关于进一步加强重点专业和主要风险点内控管理的通知》组织全行集中开展“内部 控制教育和建设活动”各市分行根据分行要求在活动中共排查出主要问题343条分行各专业部门在各行上报的问题的基础上切实采取措施开展整章建制各部门先后共研究出台各项管理制度措施18项。今年为进一步推动内控文化建设分行将在全辖开展“内控教育月活动”为使内控工作深入人心贯彻到位稽核监督部总经理深入基层行向基层网点负责人进行内控文化与建设的宣讲和辅导。为使内控评价工作落到实处分行组织督导小组先后对全辖13个二级分行的评价工作进行了督导。在此基础上还充分发挥“网讯”宣传的阵地作用两年多来年稽核监督部共编写《内控动态》24篇编发网讯146篇分行采用123篇总行采用51篇扩大了内控工作的影响面。针对稽核中发现的管理问题还及时编发了《稽核内情通报》为协助专业部门加强管理及时提供了信息。由于全行上下的共同努力今年我行内控评价综合得分76.93分实现了本年度的上等级目标。较好地发挥了内控委员会秘书处的职能推进了内控风险文化建设全行一、二、三道防线得到了协调发展。 二、突出重点从本行工作实际出发积极开展各项现场稽核工作 上年以来稽核监督部根据总省行的工作重点和全行经营管理过程中出现的热点和难点在完成常规的离任、责任稽核和年终会计决算专项稽核的基础上结合分行实际先后开展中间业务收入核算情况稽核调查、债券业务稽核、个人住房贷款稽核调查、贷后管理专项稽核、新增个人消费贷款专项稽核、政策性住房金融业务专项稽核、票据融资业务专项稽核、外汇不良贷款专项稽核、项目贷款及新增流动 资金不良贷款专项稽核等一系列现场稽核工作。在此基础上分行还逐步加大了对新业务领域和分行本级的稽核尝试开展了电子银行业务稽核并对分行会计结算部清算中心、资金营运部资金业务、国际业务部外汇资金、外汇清算及“汇市通”业务进行了现场稽核。 在现场稽核中稽核监督部注重抓好事前准备和事后整改工作。事前除拟定方案等常规准备工作外还进行非现场取数分析、试点、培训等准备工作。为督促整改出台了《分行稽核发现问题后续整改问责制》等 截止今年x月末在两年多的时间里共组织全行稽核部门开展各种形式的稽核检查2247次累计投入稽核力量达8646人次发现违规违章问题10309条发出整改通知书865份提出整改意见5870条对稽核查实的问题处罚违规违章责任人1117人次处罚单位181个经济罚款10.7万元。其中由分行稽核监督部直接开展的稽核检查190次累计投入稽核力量达1048人次发现违规违章问题1495条发出稽核整改通知书88份提出整改意见654条分行直接处罚违规违章责任人173人其中下岗及警告以上处分52人经济处罚4.01万元。 在完成各项既定稽核任务的基础上稽核部还非常重视稽核效果坚持查处改相结合。仅今年稽核报告由分行行长亲自书面批示的就多达11次向专业部门发出《稽核内情通报》9份各专业部门采取应对措施达20多项次。每次专项稽核发现的突出问题均有处罚、有通报、有整改要求仅今年发出整改通知书328份在辖内下发全 行通报8份提出整改意见2055条落实整改2042条整改率为99.37。 三、加大工作力度创建具有江苏特色的非现场稽核模式 一实现非现场稽核工作两个根本性转变。目前全国非现场稽核尚未形成统

一的工作模式仍处于探索阶段分行稽核监督部门能充分发挥主观能动性积极探索、努力尝试在非现场稽核监控中初步形成相对成熟的模式实现了两个根本性的转变。一是优化取数方式实现了由报送稽核到计算机系统自动取数的转变。充分运用信贷综合管理系统积极开发个人住房、个人消费贷款子系统通用查询模块提高自动获取资产业务经营管理数据能力同时自主组织开发了“分行综合业务非现场稽核COSS系统”解决财会数据瓶颈。二是扩大稽核范围实现了由资产业务向资产、负债业务全面稽核的转变。取数方式革新非现场稽核范围得到了有效扩充资产业务稽核由法人客户扩大到个人住房、个人消费贷款领域财务核算业务稽核从无到有已尝试性对全辖机构会计、财务、存款、银行卡等业务进行跟踪分析非现场稽核威慑力显著增强得到总行稽核监督局的认可。 二不断提高非现场稽核效率。非现场稽核的全面推开为分行扩大稽核覆盖面、提高稽核效率、增强稽核主动性和针对性提供了有力支持。近年来稽核部共撰写非现场稽核动态分析54期发出异动信息数千条涉及法人贷款、个人住房贷款、个人消费贷款、财务会计、银行卡等业务增强了现场稽核的针对性提高了稽核效率 为业务的规范发展提供有力保障。如分行住房金融业务部根据《个人住房贷款非现场分析报告》反映的问题给予5家支行停牌、7家支行整改处罚个人金融业务部根据《个人消费贷款非现场分析报告》反映的问题给予一家市分行停牌、一家市分行警告处罚。近年来共完成《全省一季度末储蓄存款的异动分析》、《今年x月份全辖活期储蓄交易情况的非现场稽核分析报告》、《个人短期信用贷款》、《今年一、二季度的全辖ATM机使用情况》等10余篇非现场专项分析报告。分析报告得到行领导的高度重视易会满行长对其中五篇报告分别作了重要批示。分行相关专业部室根据行领导的批示均能及时提出整改措施并落实到位。如分行银行卡业务部根据行领导批示加大了对分行ATM机日均交易的监测。另外分行上报的非现场稽核报告也被总行评为优秀稽核报告。 三积极运用ACL软件开展非现场稽核分析。今年下半年分行引进世界先进的通用审计软件ACL非现场分析手段与国际接轨一年时间先后利用ACL开展了对储蓄、个人贷款、中间业务数据进行深层次、多角度分析形成报告受到了总行的好评。 四努力拓展非现场稽核的核实渠道。随着分行非现场稽核分析内容的不断增加需核实的内容也越来越多为提高非现场稽核的时效性分行从今年开始启用“非现场稽核核查通知书”对非现场稽核发现的疑点通过“核查通知书”的形式下发二级分行进行核实并要求将核实结果上报分行稽核监督部通过核查通知书的方式大大提高了非现场稽核的情况反馈效率。 四、创新稽核工作方法提高稽核监督管理水平 一建立“总稽核令”制度。为持久保持严查严处的威势促进基层行严格执行制度防范风险隐患稽核监督部进一步创新稽核手段于上年x月份制定下发了《中国工商银行江苏省分行“总稽核令”》的通知规定稽核人员持“总稽核令”进行突击检查费用、车辆自带不要基层接待查清问题带回省行直接处理。上年x月、12月稽核人员分两次持“总稽核令”分别对盐城、泰州、镇江、宿迁、无锡市分行所辖的24个网点“八不准”、“九条禁令”执行情况进行了突击检查共发现各类违规违章操作问题近51条对15名责任人给予下岗处理对10名责任人经济处罚5300元。通过实施“总稽核令”的检查方式在全行基层网点引起了震动由于“总稽核令”的检查方式具有随机性、突击性、事先不通知被检查行的特点其威慑面是100从而强化了基层行执行规章制度自觉性。今年又先后两次持“总稽核令”对常州等6个二级分行20个网点的临柜业务人员执行“八不准”以及“九条禁令”情况进行了突击检查共对37名责任人进行了处罚。 二实施营业网点负责人强制休假稽核。针对部分基层网点管理不到位情况稽核部分析认为主观上与我行各级管理人员未认真履行管理职责有密切关系。因此及时制定方案在全行组织开展了会计、出纳、个人金融专业管理人员履职情况专项稽核和对网点负责人的强制休假稽核力度仅今年即在全辖组织对224个营业网点负责人进行了“突击性”的强制休假稽核。提高了全行各级管理人员的内控意识、 责任意识推动了全行各级管理人员管理水平的进一步提高受到基层行领导的欢迎。 三设立基层营业网点违规违章监督投诉电话。为充分发挥全行员工参与管理的主人翁精神增强全员风险控制的意识对违规违章人员形成较强的威慑力我行于今年x月制定下发了《关于设立基层营业网点违规违章监督投诉电话的通知》要求将举报电话号码下发到所有基层营业网点让基层员工都知道举报电话号

码稽核监督部设专人接听记录并按有关程序进行核实和处理。监督举报电话的设立增添了基层员工反映问题的渠道在一定程度上发挥了内部的“110”的作用也为及时发现问题、查找问题提供了方向和依据。 四稽核发现问题与市分行行长绩效考评挂钩。上年以来按照省分行党委的意见为了加强对市分行行长的考核引导各市分行对管理工作的重视分行将年度对各市分行稽核发现的重要违规违纪问题与行长绩效考评挂钩。及时制定下发了《中国工商银行江苏省分行市分行违规违纪案件考评办法试行》。年末根据全年稽核发现的问题对照考评办法实事求是地对各市分行进行了考评。 五、积极协助和参与总行稽核监督局的有关工作 分行稽核工作的有效开展得到了总行稽核监督局的充分肯定和重视。近年来总行多次要求分行稽核监督部协助或参与其工作分行稽核部门在努力做好本职工作的同时积极响应如先后参与编写了《中国工商银行银行卡业务系统稽核方案》、《外汇不良贷款稽核方案》、《信贷业务稽核操作规程》参与修订了《中国工商银行内部控 制暂行规定》、《中国工商银行基层内控综合评价实施细则》协助完成了《中国工商银行非现场稽核监控指标体系》的编写及国外引进的ACL软件的测试、研究工作等。同时还多次派出业务骨干直接参加总行的稽核项目均得到了总行的好评。 六、加强联络保持沟通努力做好与外部审计的协调工作 在及时做好向江苏省银监局上报日常监管报表和联络的基础上自今年以来分行分别接受了审计署驻武汉特派办对分行上年度资产负债损益情况的审计总行监事会对我行今年1—10月期间信贷、财务专项检查银监局对分行非信贷资产、表外业务及贷款质量情况的检查及安永会计师事务所等对分行的审计检查检查范围之广、投入人力之多、经历时间之久、接待任务之重是分行历史上少有的。对此分行党委高度重视及时成立了有关协调机构稽核部作为协调办公室为检查工作的顺利开展做了大量细致地协调和服务工作。在检查结束后又根据行领导要求对我行接受外部检查中发现的问题进行了逐条梳理并要求全行及时全面整改。 七、加强稽核基础建设打造一支管理型的稽核干部队伍 全行稽核管理体制改革后稽核系统管理和省分行稽核监督部的自身建设显得尤为重要。近年来分行稽核监督部注重在制度建设、干部培训、理论研究上下工夫使稽核基础管理得到加强为今后顺利开展稽核工作打下了坚实基础。 一建立健全各项规章制度。上年以来先后制定了《稽核监督部学习制度》、《稽核监督部会议制度》、《稽核监督部考勤制度》、 《稽核监督部文档管理办法》等内部制度规定并积极组织实施保证了新机构的正常运转和高效运行研究制定了《中国工商银行江苏省分行市分行违规违纪案件考评办法试行》、《中国工商银行江苏省分行稽核专业“下查一级、监控两级”实施方案》、《进一步规范二级分行对县级支行领导干部离任稽核工作指导意见》、《关于对营业部直接稽核监督的工作规程》、《中国工商银行江苏省分行稽核工作考评办法》、《江苏省分行稽核发现问题后续整改问责制》、《江苏省分行申请稽核制度》、《江苏省分行稽核工作自责反馈制度》等一系列管理规定进一步规范了系统管理和内部的考核。 二抓好全辖稽核干部学习、培训工作。全年稽核监督部共组织开展了10次全辖专业培训参训人员近千人次同时还采取了派员参加总省分行业务处室开展的专业培训和到营业部业务处室跟班学习等方式加强业务学习。稽核培训班的开办提高了稽核人员的实际应用能力受到参训人员的好评。新业务、新知识的培训使稽核人员拓宽了视野更新了知识面掌握了新业务稽核的要点和风险点提高了现场稽核的工作效率。 三理论与实践相结合积极开展各项调研工作。为了使稽核工作贴近业务、服务于发展稽核监督部开展了大量的调研活动。近年来先后组织开展了对“综合柜员制开展情况”等一系列调研工作完成了《分行内部控制新特点、新问题、新对策》及《分行过程控制的现状及对策》等课题研究工作为今后内控工作的开展奠定了一定的理论基础。