8.3监理人员履历表

建议职务： 总监理工程师

公司名称：

人员姓名：

出生日期：

专 业： 水利建筑工程

职 称： 工程师

从事监理工作年限： xx年

在公司年数： 3年

专业协会成员： 柳州市监理协会集体会员

分配的具体工作： 总监理工程师

主要资格： 20xx年获得全国注册监理工程师资格。20xx年x月～现在，历任和平干

渠，广西工学院体育场改造，桂柳路C标，柳州宇明汽车标准件厂房、办公楼、职工宿舍楼，柳高教学楼，鹿山学院宿舍楼，垃堡污水处理工程，柳东标准厂房B区9#、10#厂房，大学东路1标等工程的总监代表及总监职务。

教 育： 19xx年x月广西水电学校水利水电建筑专业中专毕业；19xx年x月广西

大学新闻学专业本科毕业（自学考试）；20xx年x月广西大学 政治经济学方向专业 研究生毕业。

工作经历： 1、20xx年，市和平干渠支渠（A、B标），总监代表。 2、20xx年，广西工学院体育场改造工程，总监。

3、20xx年，桂柳路改造工程C标，总监。

4、20xx年，柳州宇明汽配标准件厂房工程，总监。

5、20xx年，柳高教学楼工程，总监。

6、20xx年，柳东标准厂房B区9#、10#厂房，总监代表。

7、20xx年，拉堡污水处理工程，总监。

8、20xx年，柳州市大学东路1标段，总监。

证明：

我在此签字就我全部所知证明以上资料正确地描述了我自己、我的资格和我的经验。我认识到任何有意的错误描述将可能导致我不合格或被解雇。

本 人（签字）： 授权代表（签字）：

 

第二篇：工作流程表

工作流程表

A班开市工作

（1）10点钟上班:领班提前5分钟在店门口集合，集合内容为检查仪容仪表，对开市工作做以明细的分工，开会内容时间不超过5分钟。

（2）解散后各岗们员工根据领班的安排，搞好卫生，在搞卫生时，领班必须在一旁监督，一起带领员工搞好死角卫生。例如：地面卫生必须做到无油渍，无水渍、无垃圾纸屑；台面必须做到干净、整洁、茶壶无油渍，外面无水渍、汤壶外无油渍，等等一系列的整体卫生。

（3）卫生做完后，必须等领班检查之后才算合格。

11：00吃饭时间领班必须按排一人值班，在外随时接待顾客。

11：20人员必须到岗，把各自负责区域灯、电脑、电视机打开，其次检查各区域的插座台面是否到位，是否干净，

11：30必须做好一切准备迎接顾客来店就餐。

顾客到来时，每个人都必须使用礼貌用语来欢迎顾客的到来，然后再由迎宾员带领，安排座位坐下，服务员主动上前服务（微笑、介绍本店产品、倒荼、点单）、领班做到在一边巡台督促服务员为顾客即时解决所需要的服务，在服务员较忙时必须主动去服务顾客。不得出现服务盲区。服务人员无特殊情况不得离岗，有特殊情况离岗时必须通向领班请假，并叫顶替自己的服务岗位。

（4）13：30为A班与B班，同区域员工交接班时间，交接内容为区域内所存在的问题和未处理的问题以及可能发生的问题，交接完毕后由A班领班通知所属人员下班 。（节假日交接班，及下班时间顺延30分钟）。A班在休息过程中不得打扰B班人员正常工作，不得与之闲聊及嘻笑打闹。

（5）15：30为A班上班时间，领班提前5分钟在店门口集合，集合内容为检查仪容仪表，对开市工作做以明细的分工，开会内容时间不超过5分钟。解散后按照领班的安排将所有卫生重新按上午开市前的标准再做一次。

（6）卫生做完后由领班安排人员值班，其余人员可在后区休息。

（7）17：00为晚餐时间，领班按排人员值班及替换值班人员，其余员就餐。就餐人员在规定区域内就餐。不得在大厅内来回走动，及占用桌台。

（8）17：25所有人员参加前厅员工大会，值班人员此时正在就餐可不参加。散会后，所有人员到岗，检查自己所属区域的物品准备情况，及卫生细节。领班打开电视机、灯光、音乐，准备迎接顾客。

20：30为A班下班交接时间，各领班督促交接好，服务区域内的各种问题，服务员交接完毕后，向A班领班报告，A班领班确认全部交接清楚后，方可允许下班。

B班收市工作

（1）11：30上班，领班提前5分钟集合，集合内容为检查仪容仪表，分配工作任务，散会后，各人员回到岗位检查卫生、台面、然后在所属区域内站好，面带微笑，准备服务顾客。

（2）当迎宾带顾客进来时，服务员应做到主动、热情的迎接，按排座下后，再为顾客介绍本店产品，领班及时发现问题并处理问题，即时巡台。

（3）15：30为与A班同区域员工交接班时间，交接内容为区域内所存在的问题和未处理的问题以及可能发生的问题，交接完毕后由B班领班通知所属人员下班 。（节假日交接班，

及下班时间顺延30分钟）。B班在休息过程中不得打扰A班人员正常工作，不得与之闲聊及嘻笑打闹。

17：00为吃饭时间，就餐人员在规定区域内就餐。不得在大厅内来回走动，及占用桌台。 17：25前厅所有人员参加前厅员工大会，值班人员此时正在就餐可不参加。散会后，所有人员到岗，检查自己所属区域的物品准备情况，及卫生细节。领班打开电视机、灯光、音乐，准备迎接顾客。

20：30为与A班交接时间，交接时必须搞清楚所有遗留问题，然后继续照顾顾客。

21：00领班要按排做收市工作，按要求打扫好卫生，根据领班按排，将各区域的茶壶、汤壶收入厨房，清洗干净，领班此时必须安排相应值班人员照顾客人。其它人员才可做收市工作。

最后由领班关各个区域的灯、电视机、拔除插头，收银台在下班前必须关好全部电源，在卫生全搞完经领班检查合格后人员才可离店下班。