暑期总结

时光荏苒，光阴似箭。从去年的高考至今日的大一结束，仿佛一瞬间一年就悄无声息的过去了，大一的结束告诉着我们，面临实习工作也就一年的时间了。这对我们来说无形中给了我们莫大的压力，依稀记得去年的这个暑假，当我们结束奋斗三年只为一日的岁月，当我们脱去了身上负荷的厚厚的铠甲，当我们从一个高中这所学校中走出的时候，我们的心情并没有想象中的那么轻松，那样豁达。也许是我们顾虑太多，也许是我们能放下的太少，我们不仅仅结束了一个阶段的学习，伴随而来的也有同窗多年的同学的分离。

即使大家都有很多不舍，但是事实终究是事实，我们除了接受事实外，有的也只能是多余的惋惜罢了。去年的暑假过的很潇洒，也很糊涂。没有了动力，没有了目标。有的只有一颗等待成绩等待录取通知书的焦急的心，于是乎几个好朋友，几个好哥们就没事聚在一起，聊聊自己的梦想聊聊自己的未来规划。不能忘却的同学聚会，望着一张张熟悉的面孔，听着一句句亲切的话语，那个时刻没有失意没有悲伤，只当夜深人静之时涂天的悲伤。

今年，崭新的一年。俗话说“新年心气象”。经过了一年的大学生活，在新的学习时间里，我明白也知道了自己想要的和该做的。今年，在这个炎热的暑假里，我决定给自己找一份暑期兼职，终于功夫不负有心人，我终于找到了一份自己满意的兼职，做一个前台促销手机的售货员。刚刚接到这个职务是自己显得有点手足无措，我暗暗告诉自己我可以的，第一次我相信自己也可以做的很好的，当自己换好

工作服时，我感觉自己仿佛就是一名很成功的销售员，面对每一位客户我都让自己尽量做到微笑服务。时间过得快，一天就在人来人往中过去了。因为我是做兼职的，所以公司聘用时间不长，休假时间也比较多，每天上下班时间也很充裕。所以我就计划利用这些的工作之余的时间来提升滋生素养，我就去书店买了一些销售技巧方面的书籍和一些课外书籍回家。

时间过的真的很快，我的暑期工作就这样结束了。伴随而来的就是新学期的来临，在20xx年这个炎热的暑假，我凭借自己的双手争取了我人生中的第一笔财富，很开心更是激动。回想一下，工作时期有时候一站就是四五个小时，当自己实在坚持不下去的时候，我就会不断勉励自己。告诫自己这只是人生中的开始，以后还会有各种各样的挫折，我不可以被这样一小小的挫折给折服。我是一个凡事追求完美的人，在自己工作之余我还看了好几本小说，并写下了自己的观后感，也许这就是中学时代所留下的习惯吧。

在这个难忘的暑假里，我用心的去做每一件事，在手机销售员这个岗位上，我学到了很多，比如一些小技巧等等。

当我们笑颜以对，可顾客却毫无反应，一言不发或冷冷回答：我随便看看。此刻，我们应先顺着顾客意思，以轻松的语气来缓解顾客的心理压力，同时简单介绍灯具的特点，然后话锋一转以提问的方式引导顾客回答问题，只要顾客愿意回答我们的问题，店员就可以深入展开发问，使销售过程得以顺利前行。我想心这两个月的记忆将是我大学时光中一笔宝贵的财富。

 

第二篇：暑期总结

暑期总结

总的来说，我的暑期不是糟糕的，甚至还有许多快乐和令我终身受益的良言。

校园是一个令人憧憬美好未来的地方，然而社会的残酷规则会使你的美好变得骨感。这无关乎个人感觉，有的人笑到了最后，有的人先笑后哭，有的人拒绝进入群众大舞台，整日活在自己的旮旯都不算的梦中……呵呵，我想的似乎不是我，那就来说说我自己吧。

早在大一时，我就下定决心，我要用自己的钱买一台属于自己的笔记本，所以我这学期特别留意暑期的招聘，也许阴差阳错，也许命中注定，我来到了恐龙园。在这里有一个理念深入我的心中：

100-1=0，在安全岗位上的确如此，一个疏漏也许就是令你后悔一生的结局。这个解释你一定会明白，但是下一个解释很可能会令你感到不理解：100-1=0就是因一个错误而否定之前所以努力，这是一个高压线，无人能碰也无人敢碰，如果你碰了，就算是没有造成不好的后果，那代价依然需要付出。服务态度就是一例，就像一张白纸突然被滴了一滴墨水，这张纸的价值就此消失，服务就是如此，俗话说好事不出门，坏事传千里，众多的游客不会把他所得到良好服务挂在嘴边，人的天性似乎倾向于传递不好的事情，而在旅游业这种非常注重声誉的行业里，游客中心似乎随时准备偏向游客，而非员工，尤其是临时工！因为你有损园区声誉。

然而绝对完美的服务并不存在，一切似乎需要以大众口味来做这道菜，但是众口难调，于是自己行业的规范显得尤为重要，对于那些并不违背行业规则的行为语言所进行的投诉都是无效投诉。所以对于游客来讲要入乡随俗，延伸开来，强龙不压地头蛇，无理的要求不要提，夹着尾巴做人。

言者无心，听者有意，对于我来说没有比这个更糟糕的了。管好自己的嘴，别让它把你害死，或者因此而被迫干什么不干么。总之这很有可能会令你很为难！

好的，这些都是思想上的，一时间无法改变什么，但是不要忘了慰劳自己的舌头和胃，身体才是革命的本钱！