做实“三大工程”建设工作 提高农村金融服务质量

——余庆县联社“三大工程”建设工作总结

20xx年，余庆县联社以农村信用工程建设为主要抓手，大力推动了“三大工程”建设工作，为农村金融信用县创建工作起到了很大的基础性作用，并积极为地方经济建设做出了应有的贡献。现将余庆县联社“三大工程”建设工作总结如下。

一、基本情况

（一）“阳光信贷”工程建设：余庆联社在开展信用工程建设的同时，深入推进阳光信贷工程。制作大型户外广告牌15幅，宣传横幅450余幅，印制宣传单12万份，宣传手册620xx份，制作宣传影片3次，宣传车12台（次），悬挂监督举报信箱16个，制作业务咨询牌56块，公布“阳光信贷”宣传栏69版，发放信贷员联系卡7万张，开展培训会15场600余人（次），聘请“阳光信贷”义务监督员69名。积极为9信用乡（镇），56个信用村（社区），1233个信用组，13个信用单位和3个信用企业建设工作奠定了基础。

（二）“富农惠民创新”工程建设：余庆联社在金融服务创新上，立足县域、面向农村，拓展和发掘农村市场发展领域，积极为农民增产增收，农业增效创新农村金融服务，

大力推进“富民惠民创新”工程建设。面向社区居民、广大农户和中小微企业客户创新推出20余种信贷产品，覆盖了全辖所有客户的信贷融资需求，丰富了客户对农村信贷产品的选择余地，进一步细分了客户群体，区别对待，实行了差异化服务。为强化农村信用体系建设工作，每年向辖内客户优惠贷款利息约3000万元，对客户办理抵押贷款业务的评估费用、登记费用等向客户实行全免制，所需费用由信用社全部承担，每年为客户承担融资成本费用之出约80万元，大大降低了客户的融资成本。

（三）“金融服务进村入社区”工程建设：余庆联社借助农村信用工程建设宣传的契机，提高金融服务进村入社区的宣传质量和效果。大力倡导办理使用信合卡，根据客户需求合理建议开通“银信通”业务，方便客户及时知道业务办理情况。合理配置和布设金融硬件设备，利用现有16个营业网点办公环境增设ATM自动取款机7台，在业务繁忙网点合理布置3台存取款一体机（营业部、乌江路、龙溪镇），目前共有ATM机自助服务设备达17台，协调安装POS机48台，打造标杆服务网点5个，争取开通网上银行、电话银行、手机银行并推广使用。在偏远农户集中的村恢复2个临时便民服务点（花山乡花山村和大乌江镇银坝村），在偏远的行政村安装自助终端服务机具10台提供便民服务。为改善办公营业环境，花山乡和龙家镇重新选址修建信用社办公楼，

目前已装修完毕，近期投入使用，极大地改善了余庆9镇1乡，69个村居，1792个村民组，30余万人的农村金融服务环境，让广大农户享受到了均等化的农村金融服务。

余庆联社推进“阳光信贷”工程、“富农惠民创新”工程、“金融服务进村入社区”工程建设以来，极大地推动了农村信用工程建设的顺利开展，巩固和提高了农村信用工程建设的效果和内涵，余庆农村信用社营业服务环境得到大大改善，不断提升了余庆县农村金融服务质量。截止10月末，余庆县联社全年累计投放贷款96641万元，各项贷款余额为181081万元，较年初新增贷款34189万元，其中涉农贷款余额152374万元，占各项贷款余额的84.15%，为地方经济建设提供了有力的资金支持，实现了县域各项经济建设健康有序推进。

二、“三大工程”建设开展情况

（一）进一步提高思想认识，高度重视“三大工程”建设工作。一是制定创建工作方案，加强与政府部门的密切合作与配合，严格按照规划，分步骤地进行开展工作；二是制定管理办法，实行奖惩制度，在开展“三大工程”建设工作中，做到有制度可依，不偏离工作方向，使其达到预期效果；三是加大督促力度，成立“三大工程”建设工作领导小组，县联社分管领导亲自督促，带头深入基层调研，进村入社区宣传谋发展，县政府金融办不定期实施督查，杜绝工作中的

一切“形象工程”，使“三大工程”建设工作正真为提高余庆农村金融服务和地方经济建设发挥作用。

（二）重视宣传的作用，提升全民知晓率。一是政府高度重视“三大工程”建设宣传的配合作用，只有政府真正做好宣传，才能使信用工程建设才能达到预期效果，逐步树立了“抓好信用工程，造福余庆人民”的理念；二是农村信用社主抓“三大工程”建设工作，统一模式制作“阳光信贷”宣传栏张贴到全县各村委会，普及农民了解农村金融知识，自觉遵守诚信诺言；三是积极抓好信用村（组）授牌，深入村（组）与农民群众召开座谈会，公开聘请外部“阳光信贷”义务监督员，深入了解农民朋友对农村金融服务的真实需求，监督信用社信贷员的信贷服务行为，提高广大农民对“三大工程”建设的知晓率。

（三）以银政合作为契机，借助政府部门的外力，以县政府文件正式下发各单位部门，抓好“三大工程”建设工作。一是要求政府部门配合做好宣传工作，进一步推进农村金融服务向偏远乡村和社区延伸；二是加强与政府部门合作，要求政府有关部门搭建平台，创新农村金融服务和金融产品，为辖内更多客户减轻金融融资负担，实实在在地惠及余庆人民，并提供方便快捷的金融服务，进一步提高优质金融服务的可得性；三是在开展“三大工程”建设中，为改善金融服务环境建设，政策给予倾斜，布设硬件设施等优先获得政府

部门的帮助和支持。

三、存在的问题

（一）农户档案建设有待进一步提高，尤其是农户电子档案建设需要进一步巩固和完善。一是档案信息资料不能完全共享；二是农户档案信息更新及时性不能完全满足要求；三是农户贷款操作流程和环节还需进一步完善。

（二）“三大工程”建设制度体系还不够健全。“阳光信贷”工程管理制度基本形成，但“富民惠农创新”工程和“金融服务进村入社区”工程建设制度体系还需逐步健全和完善，有效落实规划。

（三）“三大工程”建设和信用工程建设体系还需进一步紧密结合，还需有力地与基层党组织建设和社会管理创新有机相结合。

四、下一步工作打算

（一）提高农户档案建设，扎实做好农户贷款管理，真正把农户小额信用贷款做成农村信用社贷款业务中的精品。完善操作流程，加强档案管理，提高办贷速度，便捷客户办理，有效实现区别对待，惠及农民客户。

（二）进一步完善“三大工程”制度体系建设，大大征求全社员工的意见和建议，充分发挥广大员工的智慧，修订和完善“三大工程”建设制度体系，加大考核奖惩力度，力争在银政府合作期间将“三大工程”建设做出应有的效果，

加强电子硬件设备的布设，方便边远村组农民的金融服务，实现助农服务终端村村开通，积极为地方经济建设服务。

（三）探索将“三大工程”建设与政府有关工作有机结合。做到“三大工程”建设密切与地方经济建设相配合，做到“三大工程”建设密切与余庆农村信用社的历史发展相配合，做到“三大工程”建设密切与社会主义新农村建设相配合，力争将诚信农民建设纳入“四在农家”建设项目中的“学在农家”的内容之一。把开展“三大工程”建设工作在“农村金融信用县”的建设与支持地方经济健康发展中实现杠杆性的作用。

 

第二篇：农村信用社员工工作总结

工作总结

一年以来,在各级领导的正确领导下，在同志们的帮助、支持下，我认真学习党的方针、路线和政策及金融法规等，政治素质和业务技能有了较大的提高，在工作中能严格执行各项规章制度，坚持原则，一丝不苟，能够保质保量的完成各项任务，回顾一年来的工作，汇报如下：

一、坚持思想政治学习

一直以来，坚持学习各种金融法律、法规，通过不断学习，使自身的思想理论素养得到了进一步的完善，思想上牢固树立了全心全意为人民服务的人生观、价值观。勤勉的精神和爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。一年以来，我在行动上自觉实践农村信用社为“三农”服务的宗旨，用满腔热情积极、认真、细致地完成好每一项任务，严格遵守各项金融法律、法规以及单位的各项规章制度，认真履行“三防一保”职责，自觉按规章制度操作，平时生活中团结同志、作风正派，自觉抵制各种不良风气的侵蚀。

二、主要工作

首先自己的工作岗位主要是综合柜员。在业务知识和工作能力方面，能够不断的去学习，积累经验，经过自己的努力，具备了较强的工作能力，能够从容的接待储户的咨询。在业务技能、组织管理、综

合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面，都有了很大的提高，在工作中，按照储蓄业务的操作规程，把最方便最可行的方法运用在业务操作上，以客户需要为主。

其次在工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作，能够正确，认真的去对待每一项工作任务，把党和国家的金融政策及精神灵活的体现在工作中，在工作中能够采取积极主动，能够积极参加单位组织的各项业务培训，认真遵守联社的规章制度，保证出勤，有效的利用工作时间。通过学习内控制度，进一步的完善了储蓄业务各方面的管理。随着信用社内部分工的越来越细化，我们临柜人员的分工也越来越细。在今年的工作里，我得到了实质性的学习和进步，在业务操作上更加严密。建立客户信息;开立个人结算账户;大额现金支取，我都严格按照上级及人民银行的要求，请客户提供相关手续和收集所需要的资料;在结算上我严格遵守结算制度做到“谁的钱入谁的帐，由谁支配，信用社不垫款”;在账务上我坚持做到“六无，六相符”的会计制度，认真履行好记账员的职责。

三、存在的不足

一年的工作里，虽然有了一定的进步和成绩，但在一些方面也存在着不足。如有创造性的工作思路还不是很多，很多工作还做的不是很完善，需要继续学习更多的业务知识和生活常识，扩大自己的知识面。这有待于在今后的工作中加以改进，只有这样才能跟上信用社发展的形式。

辞旧迎新，抚往思今。过去的一年各项工作开展得扎实有效，为我今后的工作打下了坚实的基础。在新的一年里，我将抢抓机遇，乘胜前进，努力开创一个充满活力，具有时代气息的景象，推动我的各项工作向更高的层次迈进.