20xx年上半年工休座谈会总结
我科每月召开一次工休座谈会,时间大约为0.5-1小时,一般安排在16:00-17:00治疗较少的时间段,向病人宣传住院规则、休息时间、探视制度,为病人营造一个安静、舒适的环境,有利于病房管理,有利于病人身心健康, 听取病人或家属对医护质量、服务态度、饮食和管理工作的意见;向病人宣传一些有关疾病的基本知识,产妇保健知识,母乳喂养知识,新生儿护理及预防保健知识等,通过与病人交谈,了解到我们工作中存在的问题,从而促进医疗护理工作不断改进,同时工休座谈会有利于建立良好的医患关系,作为医患间的一种互动交流形式,医护人员尊重患者,易赢得患者的信任和理解,及时发现病员及家属对医疗护理存在的意见,减少了医疗纠纷。采用 工休座对患者进行适当的健康教育,更有利于提高健康教育质量。健康教育被作为一种治疗手段引入护理,形成健康教育与临床护理一体化的护理新模式,让工休座谈会与健康教育有机结合,可使患者了解到与自己生命息息相关的卫生知识及自我调理,如合理饮食、均衡营养、积极锻炼、充足睡眠与适量运动,疾病的防治,保健等方面的知识利用工休座谈会进行健康教育效果非常显著 , 工休座谈会有利于患者的心理治疗和护理。随着“生理—心理—社会”医学模式的建立,突出了病人是整体的社会的人的概念。工休座谈会营造了患者及家属表达内心真实感受的良好环境,帮助医护人员了解各类患者的心理状态,便于针对性地做好相应的心理治疗与护理。
通过工休座谈会,病员对工作主要反映的问题有生活方面的问题,费用方面的问题,清洁卫生,病房设施等方面的问题,通过科室负责人积极处理,及时解决了患者的问题,使患者对医疗护理的满意度有了很大的提高。在以后的工作中,还将采取多种形式的工休座谈会,以更贴近患者的需求,更有利于为患者服务为最终目标。
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20xx年下半年工休座谈会总结
我科每月召开一次工休座谈会,时间大约为0.5-1小时,一般安排在16:00-17:00治疗较少的时间段,向病人宣传住院规则、休息时间、探视制度,为病人营造一个安静、舒适的环境,有利于病房管理,有利于病人身心健康, 听取病人或家属对医护质量、服务态度、饮食和管理工作的意见;向病人宣传一些有关疾病的基本知识,骨折急救措施知识,骨折搬运知识,护理伤员知识等,通过与病人交谈,知了解到我们工作中存在的问题,从而促进医疗护理工作不断改进,同时工休座谈会有利于建立良好的医患关系,作为医患间的一种互动交流形式,医护人员尊重患者,易赢得患者的信任和理解,及时发现病员及家属对医疗护理存在的意见,减少了医疗纠纷。采用 工休座对患者进行适当的健康教育,更有利于提高健康教育质量。健康教育被作为一种治疗手段引入护理,形成健康教育与临床护理一体化的护理新模式,让工休座谈会与健康教育有机结合,可使患者了解到与自己生命息息相关的卫生知识及自我调理,如合理饮食、均衡营养、积极锻炼、充足睡眠与适量运动,疾病的防治,保健等方面的知识利用工休座谈会进行健康教育效果非常显著 , 工休座谈会有利于患者的心理治疗和护理。随着“生理—心理—社会”医学模式的建立,突出了病人是整体的社会的人的概念。工休座谈会营造了患者及家属表达内心真实感受的良好环境,帮助医护人员了解各类患者的心理状态,便于针对性地做好相应的心理治疗与护理。
通过工休座谈会,病员对工作主要反映的问题有生活方面的问题,费用方面的问题,清洁卫生,病房设施等方面的问题,通过科室负责人积极处理,及时解决了患者的问题,使患者对医疗护理的满意度有了很大的提高。在以后的工作中,还将采取多种形式的工休座谈会,以更贴近患者的需求,更有利于为患者服务为最终目标。
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